天津社区工作者考试：社区管理的概念
2024-05-09 17:14
1. 天津社区工作者考试：社区管理的概念
2015年天津招聘公告及公示汇总 2015年10月天津事业单位考试招聘及公示信息 2015年11月天津事业单位考试招聘及公示信息 2015年社区工作者考试公共基础、公共行政的功能和原则识考试内容主要包括：马克思主义哲学原理、毛泽东思想概论、中国特色社会主义理论体系、当代中国政府与政治、国家机关工作人员的职业道德、法律知识、语文基础知识和公文写作、经济知识和科技常识、中国近现代史、世界现代史及其他知识、公共管理与社会工作基础知识等。下面 天津 为大家整理了社区考点，希望对考生们有所帮助。
社区管理的概念
社区管理是指政府和社区组织依据相关的法律， 对社区居民的公共行为和社区的公共事务实施的管理过程。 社区管理包含两层意思：一是社区管理是整个社会公共管理的一部分，不仅包括社区组织对自己身边事务的管理，也包括政府对社区的管理;二是社区管理也是社区组织对其社区居民的公共行为和内部事务的管理。
(一)社区管理的要点
1.社区管理的范围是指经过社区改革之后，做了规模调整的居民委员会辖区。
2.社区管理的主体具有多元性，街道党委、办事处、各政府职能部门的排除机构、驻区单位、居民和居民自治组织都是社区管理的主体。
3.社区管理范围上具有广泛性。社区管理的对象是社区内的各种地区性事务、群众性事务和公益性事务。
(二)社区管理的性质和目的
社区管理是政府的有效调控与群众的自我管理的结合。 社区是由社区成员各种关系联系起来的共同体，居民群众既有权利，又有义务。 推进社区自治需要政府的主导，兼顾社区内外的各种政治、社会、经济、文化的其他因素，寻找到一个适当的结合点。
社区管理的目的在于促进社区的和谐发展，满足社区居民的物质和精神文化生活需要，提高居民的生活质量和居民本身的素质，从而促进全社会的和谐与进步。
2. 天津社区工作者考试：社区管理的模式
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社区管理的模式
社区管理模式是指社区各个相关管理组织机构及自特定的管理职能组成的社区管理活动得以有效开展的物质载体和运作方式。 它是社区管理体系的外在表现。 社区管理模式包括以下
三种类型：
1.政府导向型管理模式。该管理模式是以政府为，在现阶段主要是以城市区人民政府下派的街道办事处为主体，在居委会、中介组织、社会团体等各种社区主体的共同参与配 合下对社区的公共事务、社会事务等进行管理。 其是指是强化基层政府的行政职能，社区管理实现自上而下的社会整合。
2.市场导向型管理模式。即是我们常说的“物业管理模式”。物业管理部门的参与，以经营的方式对小区的各类房屋建筑和附属配套设施及场地进行管理。 优势在于引入了市场竞争机制，不足之处在于管理不规范，监察力度有待加强。
3.社会导向型管理模式。也称为居民自治模式，指以社区居民为，社区内的组织和机构参与社区事务管理，这是一种真正的民主自治管理模式。
3. 天津社区工作者考试：社区管理的特征
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社区管理的特征
由于社区的特点，社区管理具有以下特征。 首先，社区管理具有一定的区域性。 社区管理的范围和人群界定为所在区域以及在此区域中生活的居民。 其次，社区管理机构具有多元化。后，社区管理的性质是群众性的自我服务和自我管理。 社区居民才是社区管理的真正主体。
4. 天津社区工作者考试：社区管理的原则
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社区管理的原则
在社区管理中，应当遵循以下原则：
(一)全体利益原则
全体利益原则是指在社区管理当中，必须以社区内的全体居民、组织、团体、单位的共同需要和利益为根本目标。 一切办法都应当围绕着这个目标去实行。 它是直接衡量社区管理是否有效的标准。
(二)民主自治原则
民主自治原则是指在社区管理过程中，必须坚持民主自治。 社区居民依法直接管理社会基层公共事务的一种民主形式，是我国基层民主的出发点。
(三)组织和教育原则
社区管理的终目的是为了社区的发展以及居民生活质量和综合素质的提高。 其中，综合素质包括身体素质、文化素质和品德修养。 社区组织，对社区中的居民进行全方位、新式的终身教育，从根本上提高社区居民的全体素质。 这是实现社区管理根本目的的方法。
(四)协调性原则
协调性原则是指社区管理要注重社区与整个外部大环境的协调， 注重社区内组织与功能的协调，以保证社区管理的及时、有效、没有遗漏。
(五)前瞻性原则
前瞻性原则是指在社区管理过程中，要注重预见性，要有长远的目标，要充分考虑社区管理的根本出路，考虑社区管理中可能出现或已经出现的不利因素对于管理的影响，力求能够在萌芽状态化解这些不利因素，从而避免更大的损失。
(六)系统管理原则
系统管理原则是指在管理过程中对社区的各被管理要素进行统一计划、组织、协调、监督和控制，以期获得的整体效益。 首先，将社区纳入到社会大系统之中进行管理，使其与社会发展同步进行。 其次，社区本身是由若干要素构成的系统，相互之间有联系和作用，在管理时要注意相互之间的联系。
(七)法制管理原则
法制管理原则要求社区各管理组织应在法律赋予的权限内行使管理职能，不能越权;社区的各项管理活动、管理行为，要有法律依据，符合法律规定;社区管理工作的展开要遵循法律程序等。 依法治理社区是现代化社区管理的必然要求。
(八)因地制宜原则
在社区管理之中，要根据社区发展的实际情况，从实际出发，本着实事求是、改革创新的精神，依照因地制宜、切实可行的原则，探索社区管理的新途径、新方法。
5. 天津社区工作者考试：社区工作者职业道德
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社区工作者职业道德
(一)爱岗敬业
爱岗敬业是为人民服务的具体体现。 就是要求社区工作者热爱自己的本职工作， 忠于职守，具有崇高的社会责任感和敬业精神。 爱岗是敬业的前提，就是要满腔热情积极主动地做好社区工作;敬业是爱岗的具体体现。 就是要尽心尽责地做好政府交办的一切工作，竭尽全力为社区群众排忧解困。
(二)诚信友爱
诚信友爱是为人民服务的应有之义，也是构建和谐社区的基本要求。社区工作者在具体工作过程中，应该诚心诚意为人民服务。 要客观如实地向政府汇报社区工作，准确地反映群众的呼声和要求，在政府和群众中架起一座互相沟通的桥梁，同时要尊重人、关心人、爱护人、帮助人，在处理事情上不偏私、不歧视，只有这样才能取信于民，与社区成员之间建立良好的人际关系。
(三)服务居民
服务居民是为人民服务精神在社区工作者职业活动中直接的体现。 它包含服务态度、服务环境、服务质量、服务效果等一系列具体要求。 社区工作主要是做人的工作，必须坚持以人为本，同社区居民保持密切联系，体察民情、维护民利、为民解困，特别要关心弱势群体的疾苦，倾听他们的呼声，帮助他们解决问题。 社区工作者的职责就是讲求服务，以助人为宗旨解决社区存在的各种问题。
(四)奉献社区
奉献社区是为人民服务的实践归宿。 就是指社区工作者在职业活动中，把善良的动机、美好的愿望付诸实践，任劳任怨、无私奉献，一心一意为社区办实事、谋发展，以自身的行为和态度实践全心全意为人民服务的高宗旨。
6. 天津社区工作者考试：社区工作者应具备的基本素质
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社区工作者应具备的基本素质
素质是人的各种素养的总和，主要是指人的品德、学识、能力、气质等;它是一个人在先天禀赋的基础上，经过后天的实践形成的基本特征。社区工作者承担的任务是十分复杂的，社区工作又是一项政治性很强的社会工作，因此，社区工作者除了具备一般行业工作者基本特征外，还要突出政治性和综合性的特征。 下面，我们分别探讨社区工作者的基本素质。
(一)政治素质
政治素质主要是指政治立场、政治信念、政治敏锐性和政治辨别力等。 社区工作是为国家的政治制度服务的，政治素质是社区工作者必须具备的首要素质。 具体说，有以下几点：
1.在政治上同党和政府保持一致
我国的社区工作是构建社会主义和谐社会的重要组成部分，有着重要的政治意义。 同时，社区居民的多样化和要求的差异性，也使社区工作者面临新的矛盾和问题。 社区工作者必须始终保持清醒的头脑，旗帜鲜明地坚持党的领导，维护政府的，保持社区的稳定与和谐。因此，在政治上与党中央和政府保持一致，这是社区工作者政治素质的，是对社区工作者基本的政治要求，也是一个社区工作者必须遵守的政治纪律。
2.坚持和贯彻党的群众路线
群众路线是党的根本工作路线，相信群众、依靠群众、一切为了群众，是党的群众路线的基本点。 社区工作是党的群众工作的重要内容。和谐社区建设就是要发动社区居民利用社区资源，解决社区问题，从而不断满足社区居民日益增长的物质和文化生活的需要。可见，社区工作者要做好为人民服务的社区工作，必须自觉坚持和贯彻党的群众路线，必须坚持以人为本、服务居民，始终把广大居民群众利益作为各项工作的出发点和落脚点。
3.要以马克思主义中国化的成果为指导
马克思主义理论作为科学的世界观和方法论，是人民群众的行动指南，也是社区工作者的行动指南。 社区工作者只有掌握马克思主义理论的立场、观点和方法，才能正确认识、分析新情况和新问题，才能正确贯彻党的路线、方针和政策，才能在复杂的社会环境中坚持正确的政治方向。 社区工作者必须努力学习马克思主义、毛泽东思想，特别是马克思主义中国化的成果，以此为指导，不断提高自己的认识水平和解决实际问题的能力，这是时代赋予我们的神圣使命。
4.具有良好的工作作风在新的形势下，将深入群众、深入实际、勇于吃苦、乐于奉献的优良传统和作风发扬光大。要结合新的实践、新的情况和问题，把内容丰富起来、发展起来，使联系群众的作风、实事求是的作风、艰苦奋斗的作风在和谐社区建设中更好地发挥作用。 社区是一个小社会，但它又是社区工作者的大舞台，脱离群众、脱离实际、怕苦怕累、不思进取，社区工作者是很难有所作为的。
(二)思想素质
思想素质通常是指人的思维能力、思想境界和行为准则。 社区工作者的思想素质包括：科学的世界观、高尚的思想境界、实事求是的思维方式和与时俱进的创新精神。
1.树立科学的世界观和人生价值观
马克思主义的世界观，辩证唯物主义和历史唯物主义是真正科学的世界观，是对整个世界的总的看法和根本的观点，人生观是世界观在对待人生问题上的应用，价值观是人们对事物进行价值判断和选择的标准。 我们处在思想观念深刻变化的时期，各种思想观点和人生价值观念异彩纷呈，社区工作者只有树立科学的世界观和人生价值观，才能担负起社区精神文明建设和社区文化建设的重任，才能承担起把党的路线、方针、政策贯彻到社区建设中的重任，才能担得起用科学的思想引领社区成员的重任。
2.具有高尚的思想境界和社会责任感
社区工作者之所以受人尊重， 就是因为他们都有一颗全心全意为人民服务的心和对社区高度负责的精神。 社区工作者的根本使命就是上为政府分忧，下为群众解难，这就要求他们必须 做 到：吃苦在前，享受在后，想群众之所想，急群众之所急，热爱社区，热爱社区工作，为社区群众办实事办好事;具有强烈的事业心和责任感，具备“忘了我一个，幸福社区人”的思想境界，全心全意为社区居民提供优质服务。
7. 天津社区工作者考试：社会工作者的能力要求
2015年天津招聘公告及公示汇总 2015年10月天津事业单位考试招聘及公示信息 2015年11月天津事业单位考试招聘及公示信息 2015年社区工作者考试公共基础、公共行政的功能和原则识考试内容主要包括：马克思主义哲学原理、毛泽东思想概论、中国特色社会主义理论体系、当代中国政府与政治、国家机关工作人员的职业道德、法律知识、语文基础知识和公文写作、经济知识和科技常识、中国近现代史、世界现代史及其他知识、公共管理与社会工作基础知识等。下面 天津 为大家整理了社区考点，希望对考生们有所帮助。
社会工作者的能力要求
对于社会工作者的能力，一般要求有技术能力、文化能力、心理素质和持续学习的能力。
(一)技术能力
技术是处理问题的具体手段和方法。 技术不但包括与自然科学相对应的技术(科学技术)，也包括处理社会事务的技术(社会技术)。 技术能力具体反映为人们处理具体问题的动手能力。
(二)文化能力
文化是人们在生活实践中创造和习得的价值观念、行为规则、生活习惯和生活方式等 ，文化能力指的是理解这些文化现象的能力。 由于社会工作常常要面对困难群体、弱势群体，而这些群体因为长期处于困难和弱势地位而形成自己特殊的观念和生活方式， 所以社会工作要有较强的文化能力，或者说对不同群体的文化有较强的敏感性。
(三)心理素质
心理素质是一个人对外部事物的刺激做出反应的能力和特征。 社会工作者要同各种人打交道，要面对各种问题，就必须有良好的心理素质。
(四)持续学习能力
社会工作者要面对和处理各种问题，就需要学习新的知识。 社会工作者倾向于认为世界上没有两件事情是完全一样的，所以处理不同的问题常常需要不同的方法和技巧。 社会工作者不但要参加专业团体所要求的，而且要留意各种机会，增加自己的知识和能力。
8. 2015天津社区工作者考试专业知识：简答题要点整理（一）
2015年天津事业单位招聘公告及公示汇总 2015年河东区公开招聘社会化工会工作者公告 2015年红桥区公开招聘社会化工会工作者6人公告 天津社区工作者QQ交流群:314650307 天津社区工作者 ：
【导语】在 天津社区工作者考试 中，简答题是必不可少的试题部分，且占主观题很大比例，在社区工作者考试中明确答题要点才是赢得的重点，为此， 天津社区工作者考试 网为大家搜集整理了社区简答题常见的题目和答题要点，供大家参考学习。
1、简述社区工作的特征。
(1)以社区和社区居民为对象。
(2)对问题的分析采用较宏观的角度。
(3)介入的层面较广。
(4)强调居民的集体参与。
(5)任务目标和过程目标并重。
(6)重视运用社区资源。
2、社区工作的专业化的含义。
社区工作专业化是指社区工作从过去主要由非专业社会工作者从事社区管理和服务，逐渐走向主要由专业社会工作者来从事社区工作的过程。
一方面，专业社区工作者在从事社区工作时与非专业社区工作者不同，非专业社区工作者在从事社区管理和服务中，常常带有浓厚的官方色彩，而专业的社区工作者则更多地代表民间力量，因而他们能够主动维护社区居民的利益。
另一方面，与非专业的社区工作者相比，专业的社区工作者拥有专业的知识技能，可以协助居民制订专业的解决方案，可以充当居民社区行动的服务者、维权者、组织者和调解者，从而使社区冲突事件得到更加完满的解决;而非专业的社区工作者，如居委会干部、社区服务人员，作为政府延伸职能的承担者，主要忙于政策法规宣传、行政事务处理，缺乏科学的专业知识和方法。
3、简述社区工作的专业价值观特点。
(1)集体取向的人的价值和尊严。
(2)制度取向的社会正义。
(3)民主取向的社会参与。
(4)互助取向的助人服务。
4、简述社区工作的基本价值观的内容。
(1)尊重人和人的价值，社会工作特别，强调对人的尊重，社区工作则在社区范围内将这一原则充分的展现出来。
(2)社会正义
(3)民主参与
5、简述社区发展策略的具体措施。
(1)是以协商一致策略为主，避免冲突竞争
(2)是立足社区基层群众公共利益的扩大，沟通、对话和讨论促使成立不同居民小组
(3)是社区组织直接的协商、妥协、合作
(4)是对社区的争取、团结和支持
(5)是对社区大众的争取、包容，并使其参与到发展项目中来
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