国际货代公司的职位/岗位有哪些?分别负责什么工作

2024-05-17 17:22

1. 国际货代公司的职位/岗位有哪些?分别负责什么工作

1,业务或市场, 负责揽货
2,操作,负责订舱,拖车和报关等。。。。
3,单证,负责对提单,上对船东,下对出口商
4,财务,顾名思义,收钱和付钱
5,客服,有些公司是对国外代理或国外分公司,也有些公司是对国内的货代同行。

大体上的职位就是这些了, 每家公司名称会有所不同,但具体的内容就差不多。

国际货代公司的职位/岗位有哪些?分别负责什么工作

2. 谁知道国际货代公司的职位/岗位有哪些?分别负责什么工作

1,业务或市场, 负责揽货
2,操作,负责订舱,拖车和报关等。。。。
3,单证,负责对提单,上对船东,下对出口商
4,财务,顾名思义,收钱和付钱
5,客服,有些公司是对国外代理或国外分公司,也有些公司是对国内的货代同行。大体上的职位就是这些了, 每家公司名称会有所不同,但具体的内容就差不多。

3. 一家国际货代公司的职位/岗位有哪些?分别负责什么工作?

货代操作各岗位职责与操作流程 
为规范货代部日常工作,明确各岗位职责,加强内部协调配合,特制定本规范。 
第一部分,风范自律 
第一、遵规守纪,严格遵守各项制度规范要求做个合格的百瑞特人 
第二、细致耐心,认真对待每件事情尽职尽责做好本职工作 
第三、热心诚挚,持续为客户提供专业优质的服务 
第四、诚恳好学,不断提升自身服务能力和综合素质 
第五、快捷高效,及时准确有效地服从执行上级指令 
第六、忠诚奉献,积极努力为团队进步发展献计献策 
第七、团结互助,胸怀宽容博爱的团队共建精神 

第二部分,岗位职责 
依据工作需要和工作环节在货代部内设立有经理、部门主管、操作、调度、文件、客服和销售等岗位,各岗位相辅相成构成货代部完整的运作机制。 
第一、职位与职权 
部门经理:1、管理团队的组建、管理和提升 
2、配合公司战略发展,筹划、推进和评估本部的长短期目标 
3、各部门总体运作的计划、协调、推进和评估 
部门主管:1、部门团队的组建、管理和提升 
2、各部门日常运作的协调、推进和评估 
3、报价对内与对外的更新、发布和核批 
4、业务的受理、指派和跟踪 
5、市场目标的制定、推进和评估 
操作:1、业务的审核、运作和跟踪 
2、费收的核实、确认和输入 
3、业务的完结、统计和分析 
调度:1、门点服务/仓储服务的受理、协调和安排 
2、门点服务/仓储服务的跟踪、反馈和完结 
3、月度统计、分析与评估 
文件:1、提单的确认、核对和签发 
2、操作的日常事务助理 
3、月度统计和分析 
客服: 1、业务的受理、指派和跟踪 
2、报价的对外发布、跟踪和核实 
3、客户日常操作维护 
销售:1、业务的报价、揽取和跟踪 
2、报价的对外发布、跟踪和核实 
3、客户日常销售维护 
第二、职权与职责 
1、经理管理 
部门经理和主管对部门内日常事务和人员具有指派工作、协调次序、管理决策 
的权力和义务。 
2、权责对应 
部门内所有人员应依据各自所在职位的职权配置,积极主动尽职尽责地完成日常本职工作。 
3、能动互助 
部门内所有人员应重视自我促进业务素质和工作能力,积极主动协助关联职位成员完成日常本职工作。 
第三、个人与团队 
1、对任何事件,各成员应首先积极努力地尽己之所能处理。 
2、对超越自身处理能力或不能清晰判断处理结果的要求或者事件,需立即请示上一级职权直至部门经理要求协助,并依据上一级和或者部门经理的指令或者指导及时处理并反馈、总结。 
3、各职员日常应积极主动学习积累有利于促进改善本职工作的知识和资源,提升团队实力和个人素质 
4、各职员应积极协助和指导有需要的部门成员。 
5、待物客观公正,就事宽容耐心。
 
第三部分,操作流程
根据货代部的工作特征,日常工作中划分为以下“接单、订舱、拖车/内装、报关、文件、费收和其他”各环节,各环节相辅相成。 
本流程即是各岗位的工作指导,也作为主管评判各岗位工作达标与否的标准。 
一、接单部分 
接单工作原则上应该成为日常中“最优先”的工作环节,一般要求接单必须快捷、 
高效,在第一时间内用最短时间确认业务的可操作性并予以安排。 
接单人员一般要求自接到委托书后15分钟内完成以下三部分基本信息的确认。 
(注)对于部分无法短时间内确认的信息,依然必须及时安排并予以跟踪,如根据客户和操作需要流转到下一环节,先安排流转后跟进处理,以保证下一环节的有序操作。 
1、审核客户委托内容和确认客户服务要求(客服或者接单员) 
(1)接单人员必须预先审核客户的委托内容。 
客户发来的订舱单需显示以下信息,但不限于此: 
托运人/发货人、船公司/船期、起运港、目的港/中转港、货名、柜型柜量、 
运价条款与运价、托运人的签字或盖章等。 
(2)接单人员必须预先确认客户服务要求。(客服或者接单员) 
普通服务要求一般包括是否需要:到/预付订舱、拖车/内装、商检和报关等。 
到/预付订舱确认即对(1)内容的确认; 
对于拖车/内装、商检和报关的服务要求,必须同时确认货物和单证备齐时间、服务要求时间等,注明在客户订舱单上。 
特殊服务要求一般包括是否需要:普通服务外其他的附加服务。 
对于特殊服务要求,必须得到部门主管和/或者其他相关职能的核批后才可以接受和安排 
2、运价核对、确认(客服或者接单员) 
客服人员收到订舱单后,必须对运价和其他服务费用进行确认。 
(1) 对来自销售部的业务,须与销售员核对运价和其他服务费用是否正确,并由销售员在订舱单上签字确认,然后再向相应船公司订舱。 
(注) 特殊情况可先口头与销售员确认, 待销售员返回公司再补签字确认 
(2) 对于公司业务,须与市场相关人员或航线主管人员及时确认后再安排订舱。 
3、舱位确认(客服或者接单员) 
根据客户委托,确认反馈符合要求的舱位。 
二、订舱部分 
一般要求预定开航日7天前必须安排订舱,对可以提前接受委托的船公司应争取头批订舱,旺季时候根据市场情况适当提前; 
一般要求在预定开航日5工作日前完成订舱,对于该时间限制以内的业务委托一般要求在接单日内完成订舱,最迟一个工作日内完成订舱。 
1、新建委托 (订舱操作员) 
订舱操作员必须及时在操作系统内创建业务编号、新建业务档案,输入业务有 
关数据。输入业务数据包括但不限于此:业务各属性、发收通信息、服务要求、提单要求、船名航次(如可能)、开航日期、起运港、中转港、目的港、箱型箱量、货名与数量,以及代理(如需要)等。 
2、订舱过程(订舱操作员) 
订舱过程包括以下环节:膳制与发送订舱单、订舱号或提单号确认、预配和报关舱单发送确认、中转港代码确认和场站收据制作等,任何其中一环节未完成均视做订舱未完成。 
订舱完毕后,应及时将配舱信息输入操作系统,输入时应确保准确,并特别注意以下信息:船公司名称、订舱号或者海单号、船名航次、开船日期、箱型箱量以及运费/运输条款等内容的核对。 
3、舱位通知 (订舱操作员) 
无论是否需要我司代为提供当地各项服务的业务,订舱确认单或者配船通知单等都必须第一时间通知客户,确保上面的订舱号与船名航次要清晰、准确,以免造成混淆。 
如有问题,积极配合客户跟踪处理预配和海关舱单等方面问题。 
三、拖车/内装(调度) 
客户委托的拖车、内装和/或者报关等要求,必须根据船公司、码头、货物性质和 
市场环境等情况予以预先审核,对于存在隐患的不合理安排尽量同客户协商调整并告知理由和风险。 
1、拖车安排 
(1) 得到相关销售或者客服确认后方能安排 
(2) 根据船公司、码头和航线等情况,前瞻判断合适的拖车时间时间;如同客户具体情况有冲突,必须同客户友好协商并告知可能的风险 
(3) 安排拖车前,根据前期约定的拖车服务时间要求,提前2工作日与客户再次联系确认装柜时间及地点 
(4) 同客户确认时间要求后,在同一工作日及时把信息通知拖车行进行服务要求 
预约 
(5) 向拖车行委托时间,一般最迟必须在提供拖车服务时间的前一工作日的中午之前,并在当日下午4点前确认安排(包括拖车行是否已经领取设备交接单、提箱点的确认已经空箱状况确认); 
对于特种箱业务,必须同船公司确认空箱状况,必要情况下通知船公司提箱时间。 
(6) 安排拖车时,需向拖车行发出书面委托。清晰注明配船信息(包括船公司、船名航次、订舱号/提单号、箱型箱量、起运港、中转港代码、目的地等)、装柜时间、装柜地点、工厂联系人及联系电话、协议费用等 
(7) 必要情况下,应要求拖车行提供司机姓名,手机号码、柜号,并报给工厂 
(8) 跟踪装箱、装箱单、进港 
(9) 其他注意事项 
在船公司的免费用箱期内安排拖柜进场,避免发生额外费用。若有发生超堆费、超期柜租等额外费用,需立即通知客户,要求其书面确认并登记 
对于客户业务退关,需要确认是否发生安排拖车的前期费用。若有发生预配打单费等,需立即通知客户,要求其书面确认并登记 
2、内装安排 
(1) 得到相关销售或者客服确认后方能安排 
(2)根据船公司、码头和航线等情况,前瞻判断合适的装箱时间,如同客户具体情况有冲突,必须同客户协商并告知可能的风险 
(3) 根据前期约定的到货时间,提前1工作日与客户再次核实送货时间和预计到达时间 
(4) 向仓库做内装委托,需向仓库发出书面委托。 
清晰显示配船信息(包括船公司、船名航次、订舱号/提单号、箱型箱量、起运港、中转港代码、目的地等)、装柜时间、货物数据(包括件数、毛重、体积)、 协议费用等 
(5) 向仓库委托时间,一般最迟必须在预约货物装箱时间的前一工作日的中午之前,并在当日下午4点前确认安排(包括仓库是否已经领取设备交接单、提箱点的确认、空箱状况确认) 
(6) 向仓库委托时,必要情况下应注明提空柜的时间要求 
(7) 跟踪到货物情况 
(8) 跟踪装箱、装箱单、进港 
四、报关部分(操作员) 
(1) 得到相关销售或者客服确认后方能安排 
(2) 根据船公司、码头、航线和货物等情况,前瞻判断合适的报关时间。如同客户具体情况有冲突,必须同客户友好协商并告知可能的风险 
(3) 最迟在同客户约定报关日期的前一工作日,再次同客户确认报关资料的发送情况 
(4) 收到报关资料后的第一时间对报关资料进行预审,有问题立即处理 
(5) 在约定的报关日期前一工作日下班前,把完整的报关资料送报关行 
(6) 对于报关资料,要求复印留底;对于重要报关资料如核销单等,必须在做登 
记 
(7) 跟踪反馈报关结果 
五、文件部分 
1、提单确认 (文件员) 
(1) 提单确认件的膳制和发送 
提单确认件的膳制和发送要及时,一般预定开航日2个工作日前必须发送 
(2) 催促提单确认件 
一般预定开航日前一工作日必须从客户获取完整、正确的提单确认件

一家国际货代公司的职位/岗位有哪些?分别负责什么工作?

4. 一家国际货代公司的职位/岗位有哪些?分别负责什么工作?

1,业务或市场,
负责揽货
2,操作,负责订舱,拖车和报关等。。。。
3,单证,负责对提单,上对船东,下对出口商
4,财务,顾名思义,收钱和付钱
5,客服,有些公司是对国外代理或国外分公司,也有些公司是对国内的货代同行。
大体上的职位就是这些了,
每家公司名称会有所不同,但具体的内容就差不多。

5. 货代操作的工作职责主要是什么?

货代操作主要分空运,海运,快递。三者之间稍有些区别,但总的来讲操作职能大致如下:
一、订舱 
1、 缮制委托书(十联单); 制单时应最大程度保证原始托单的数据正确、相符性,以减少后续过程的频繁更改。 
2、 加盖公司订舱章订舱: 需提供订舱附件的(如船公司价格确认件),应一并备齐方能去订舱。 
3、取得配舱回单,摘取船名、航次、提单号信息。 


二、做箱 
1、 门到门: 填妥装箱计划中:做箱时间、船名、航次、关单号、中转港、目的港、毛重、件数、体积、门点、联系人、电话等要因,先于截关日(船期前两天)1~2天排好车班。 
2、 内装: 填妥装箱计划中:船期船名航次、关单号、中转港、目的港、毛重、件数、体积、进舱编号等要因,先于截关日(船期前两天)1~2天排好车班。 
3、取得两种做箱方法所得的装箱单(CLP) 



三、报关(有时同时、有时先于做箱) 
1、 了解常出口货物报关所需资料。 ① 需商检 ② 需配额 ③ 需许可证 ④ 需产地证 ⑤ 需提供商标授权、商标品名 ⑥ 出口香港地区货值超过$10万,其他地区超过$50万,核销时需提供结汇水单(复印件) ⑦ 需提供商会核价章 
2、 填妥船名航次,提单号,对应装箱单(packing list),发票,所显示的毛重净重,件数,包装种类,金额,体积,审核报关单的正确性(单证一致)。 
3、 显示报关单所在货物的 “中文品名”,对照海关编码大全,查阅商品编码,审核两者是否相符,按编码确定计量单位,并根据海关所列之监管条件点阅所缺乏报关要件。 
4、 备妥报关委托书,报关单,手册,发票,装箱单,核销单,配舱回单(十联单第五联以后),更改单(需要的话)和其他所需资料,于截关前一天通关。 
5、 跟踪场站收据,确保配载上船。 
6、 凡是退关改配的,若其中有下个航次,出运仍然需要,诸如许可证,配额,商检,动植检之类的文件资料,退关、改配通知应先于该配置船期一个星期到达,以便(报运部)顺利抽回资料,重新利用。否则只会顺延船期,造成麻烦。 六、提单确认和修改 1、 问明顾客“提单”的发放形式: ① 电放: 需顾客提供正本“电放保函”(留底),后出具公司“保函”到船公司电放。 ② 预借(如可行) 需顾客提供正本“预借保函”(留底),后出具公司“保函”到船公司预借。 ③ 倒签(如可行) 需顾客提供正本“倒签保函”(留底),后出具公司“保函”到船公司倒签。 *此种情况下,多半是签发HOUSE B/L. ④ 分单: 应等船开以后3~4天(候舱单送达海关,以保证退税),再将一票关单拆成多票关单。 ⑤ 并单:应等船开以后3~4天(候舱单送达海关,以保证退税),再将多票关单合成一票关单 ⑥ 异地放单: 须经船公司同意,并取得货主保函和异地接单之联系人,电话,传真,公司名,地址等资料方可放单。 2、依据原始资料,传真于货主确认,并根据回传确立提单正确内容。 


四、签单 
1、 查看每张正本提单是否都签全了证章。 
2、 是否需要手签。

货代操作的工作职责主要是什么?

6. 国际货运代理公司有哪些基本岗位和工作职责

你好,公司职位有点多,我这边慢慢给您整理,烦请您耐心等待下。【摘要】
国际货运代理公司有哪些基本岗位和工作职责【提问】
你好,公司职位有点多,我这边慢慢给您整理,烦请您耐心等待下。【回答】
典型的就可以【提问】
典型的工作岗位和职责【提问】
典型的岗位就是代理业务员。【回答】
其工作职责主要是1.负责国际代理运输等物流相关业务的销售工作;
2.整合开发公司现有客户,开拓潜在客户和业务;
3.通过电话、网络、拜访等方式与客户进行有效沟通,了解客户需求,寻求销售机会并完成销售业绩;【回答】
希望对你有所帮助【回答】

7. 国际货代公司的主要业务有哪些?

国际货代公司是指国际货运代理组织接受进出口货物收货人、发货人的委托,以委托人或自己的名义,为委托人办理国际货物运输及相关业务,并收取劳务报酬的行业,那么国际货代公司的主要业务有哪些?
  
  1、 揽货、订舱(含租船、包机、包舱)、托运、仓储、包装。
 
  2、 货物的监装、监卸、集装箱的拆箱、分拨、中转及相关的短途运输服务。
 
  3、 报关、报检、报验、保险。
 
  4、 缮制签发有关单证、交付运费、结算及交付杂费。
 
  5、 国际展品、私人物品及过境货物运输代理。
 
  6、 国际多式联运、集运(含集装箱拼箱)。
 
  7、 国际快递(不含私人信函)。
 
  8、 咨询及其他相关国际货运代理业务。
 
 关于国际货代公司的主要业务有哪些内容的介绍就到这了。

国际货代公司的主要业务有哪些?

8. 货代公司的业务主要有什么?

一、货代公司的主要业务是货运中介,为货运代理人服务,海外货运需要专业性的中介,货代公司处理货运委托,与海关,船公司,航空公司合作,把委托人的货根据贸易条款,要求,运输到海外贸易客户手上。海运 空运 快递 仓储 报关等等从业务类型上说,国内货运公司一般都是做国内运输业务的,一般都是零担和集卡运输的;国际货运公司一般都是经营船和航空运输的。二、这两类公司都是属于自有车或者船的公司,也就是东家.国内货运代理一般就是指货栈,国际货运代理一般都是做海运或者空运的公司,也就是所谓的一级货运代理公司(现在大多都叫什么什么国际物流有限公司)!国际货运代理公司可以做:(简单说)租船定舱,国际海运,空运的相关业务,国内海运,国内公路运输业务等,也可以做进口贸易;国内货运代理应该只能做国内海运,公路运输。拓展资料:1.公司是适应市场经济社会化大生产的需要而形成的一种企业组织形式。中国的公司是指依照《中华人民共和国公司法》在中国境内设立的以营利为目的社团法人,包括有限责任公司和股份有限公司。在市场经济中,与其他市场主体相比,公司有以下优点:市场经济要求平等的市场主体按照等价交换的原则;通过公平竞争,从市场取得和向市场提供商品,促进整个市场合理流动,实现结构架置优化、资源合理配置。市场经济的要求决定了市场主体必须拥有明晰界定的财产权,而且必须是独立的、平等的。法人制度以其独特的性质使法人在市场经济中充当了主要的角色。公司作为法人的一种形态,其特质完全符合市场经济的要求,这必然是公司成为市场经济的主体。与其他市场主体相比。2.“业务”更白话一些来说,就是各行业中需要处理的事务,但通常偏向指销售的事务,因为任何公司单位最终仍然是以销售产品、销售服务、销售技术等等为主。“业务”最终的目的是“售出产品,换取利润”。所以通常会把业务员等于销售员,也就是这个原因,业务就是进行或处理商业上相关的活动。业务也是渠道就是指产家与销点之间关系是通过渠道之间建立起来的。而业务员在这中间起了重大的作用。业务员的工作直接影响到产家、销点、消费者这三者之间的关系。