知识管理系统的应用对于企业有哪些作用

2024-05-09 19:51

1. 知识管理系统的应用对于企业有哪些作用

有时当我们谈到知识管理系统时,思维还仅仅停留在知识
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管理的层面上。而事实上,知识管理系统的范畴远远不仅如此。知识管理系统是用于支撑企业知识管理的一套IT技术平台及解决方案,利用知识管理系统可以促进企业知识沉淀、共享、学习、应用、创新一系列的过程。

1.知识沉淀:指的是知识收集及提炼过程,以便企业员工在日常工作中能够运用到更多的知识和技能来完成工作任务;

2.知识共享:通过有形或无形方式分享员工的知识,使得单个员工的知识可以为企业其他员工所用;

3.知识学习:吸收掌握自己所需要的技能及经验,以更准确高效完成自己的业务工作的过程;

4.知识应用:应用自己所掌握的或者企业沉淀的各种技能和经验,完成业务工作的过程;

5.知识创新:挖掘现有知识,了解及账务新知识,使知识内容不断更新的过程。

在知识管理机制方面,要能够对于知识管理的PDCA循环提供支持,有效促进知识的沉淀、共享、学习、应用和创新过程,具体来说:

1.在P(规划)方面——首先,应该能够进行分类规划,包括知识分类规划、知识关联规划、专家分类规划以及知识社区分类规划等;其次,应该能够进行关键词规划以此来规范企业内部的关键词典,应当能够进行知识文档模板规划以更有效实现企业内部知识标准化;再者,应该能够实现积分规则规划,包括知识文档积分规则以及个人积分规则规划。

2.在D(推进)方面——应提供相关的功能机制,有效推进知识的沉淀和应用。

3.在C(评测)方面——应当能够根据设定的积分规则对知识文档积分以及个人积分进行评价,同时应该能够对知识应用过程安全进行控制和审计。

4.在A(处理)方面——应该能够对评测的结果进行排名激励,另外应该能够对一段时间内的知识沉淀和应用现状进行统计分析,像某个时间段内的相关部门的知识增长状况等。

知识管理系统的应用对于企业有哪些作用

2. 企业需要什么样的知识管理系统?

1、确定需求企业需要先确定自己的的需求,只有确定了需求,我们才能明确我们需要什么样的知识管理系统。而不同企业、不同机构、不同规模的组织的知识管理系统的需求都是不相同的,我们希望找到那些共同的需求并抽象出来,然后要实施知识管理系统的企业再根据自己的行业特点和企业规模去选择自己需要的知识管理系统。

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2、基于企业业务一般购买所谓“大”品牌的管理系统知识管理系统,大多数企业是看中了其宏大的企业规模以及知名专家的承诺与保障。从这个意义上说,企业购买的是知识管理厂商的品牌以及品牌效应,这不一定是企业所需要的。

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3、考虑知识管理系统的成本企业购买大型知识管理系统,最难以控制的是成本。如果企业管理者敏锐地察觉到预算超支,就要因为购买知识管理系统,不断地向老板申请费用,这个过程本身也是痛苦的,因为没有人愿意为没有效果的知识管理系统不断的“超支买单”。

3. 知识管理系统在企业中有哪些帮助?

1.知识管理系统可以收集汇总各种知识:让公司内部员工可以通过知识管理系统,很便捷的找到所需要的信息和知识,知识管理系统可以成为一个能够使全体员工都能参与的互动平台。员工们可以在这个平台上共享自己认为有助于提升水平的知识信息方便大家学习,而企业知识管理员在这个平台上对全体员工上传。

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2.知识管理系统提高办公效率:知识的管理之前还是一个新的理念,但已经得到了诸多企业认可,为了很好地完成对知识的管理,这些企业都是通过知识管理系统软件,作为企业的提高知识管理效率的工具,从而知识管理系统能够很好的完成企业内部杂乱知识的汇总、对知识的共享、鼓励知识创新等目标。

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3.知识管理系统促进了公司内部对员工的培养:员工是公司创造效益的根源。收集、处理、分享一个组织的全部知识的信息系统.信息技术是知识管理的载体,为知识管理系统提供平台.知识图是实施知识管理的前提,通过将企业日常工作所需的各种知识进行信息编码而得到的,知识管理系统通过共享、获取和利用知识,知识管理系统增强了企业的核心竞争力和反应能力.
 
可以了解下伟创软件知识管理系统,可以让内部员工在寻找知识利用时间大大减少,提高工作效率,为公司创造更多价值,实现组织的协作和沟通,使知识有序化。

知识管理系统在企业中有哪些帮助?

4. 知识管理适合应用在什么样的企业

动脑力的企业、有思考的企业、需要学习的企业,不论规模大小,即使一个freelancer,都适合做知识管理。
企业在选择什么时候实施和如何实施知识管理确是一门学问。在国内当前环境,知识管理还是属于个人品牌时代,很多时候知识管理的领导人决定着知识管理实施是否成功。当然,随着智力成本、人员流动性、创新和成本等因素的提高,知识管理会慢慢成为企业共识。
盈利的企业才应该考虑做知识管理。目前很多中小企业大都在盈利这个目标中,太过于“急功近利”。通常为了节约“成本”等因素忽略知识管理这个隐形管理模式及价值。不过而到了后期会重视,就是意识到知识管理能带来的巨大效益!很多时候我们的知识管理意识是沉默的,而觉醒的时候就说明企业开始或者已经步入盈利的正轨!
生存尚存在问题的企业即使心血来潮地开展知识管理但最终页会难于坚持,但KM恰恰是需要坚持的。这类企业如果有意识可以借鉴一些轻量级的KM手段.开展一些和核心业务相关的知识活动,视效果决定是不是要坚持和深化。

5. 企业知识管理系统的主要作用

构建企业知识库,对纷杂的知识内容(方案、策划、制度等)和格式(图片、word、excel、ppt、pdf等)分门别类管理。充分发动每个部门、员工,贡献自己所掌握的企业知识,积少成多,聚沙成塔。重视企业原有知识数据,进行批量导入,纳入管理范畴。帮助企业评估知识资产量、使用率、增长率。创建企业知识地图,清晰了解企业知识分布状况,提供管理决策依据。构建知识权限体系,对不同角色的员工开放不同级别的知识库,保证企业知识安全。注重版本管理,文件资料从初稿到最后一版,均有版本记录保存并可查。让知识查询调用更加简单,充分利用知识成果,提供工作效率,减少重复劳动。依据知识库构建各部门各岗位的学习培训计划,随时自我充电 ,成为“学习型团队”。提供知识问答模式,将一些知识库中缺少的经验性知识,从员工头脑中挖掘出来。支持异地协同,通过互联网获取知识库内容,为异地办公提供知识支持。铁打营盘流水的兵,不断有人进入,有人离开,他们创造的知识,应该却应成为企业的资产。积累知识资产,支撑“企业常青”和“人才成长”的基础平台。关于什么是知识管理系统,并没有一个统一的定义。根据组织状况的不同,每个组织都需要发现适合自己的知识管理系统。当我们讨论知识管理系统时,我们集中在那些能够有效存储信息,同时能够实现高效的知识流转、共享、发现的系统。例如:l 一种能够按照索引访问那些关键的商业资料(例如销售概况或者员工对企业流程的建议)的文档管理系统。l 一个专业技能发现工具,使用它可以发现在整个组织或者企业中,那些人在特定的领域中具备了较高的专业的技能,并探讨如何分享这些技能。目前常见知识管理系统:kmpro知识管理平台,HOLA企业内容管理系统,管理123,,3Hmis综合知识管理系统,HollyKM知识管理系统,edoc2知识管理平台,蓝陵EKP知识管理解决方案,TRS知识管理您的组织是否需要一个知识管理系统?其实目前在很多的公司中都存在着很好的“知识管理系统”,当然这种系统是一种非正式的、零散的、不系统的应用,同时这种自发的系统主要是手工操作的系统。例如企业的经理们经常使用网络上的共享硬盘或者是Exchange中的公用文件夹来储存重要的资料,同时经理们主要通过电话或者电子邮件的形式对于企业内人员进行观察,从而发现那些专业技能方面的行家里手。这些非正式的、零散的、不系统的应用可以解决部分企业知识管理中的问题,但是随着组织或企业的成长,特别是地域的扩张,一个自动化的知识管理系统就显示出非常重要的意义,相对与原始的手工知识管理它可以为企业带来更加巨大的利益。它通过更好的组织信息、分享信息、使用信息以及提供搜寻功能,使得企业的员工和各级经理们可以容易的在最合适的时间找到最合适的文档并能找到拥有某种核心能力的最合适职员。成功的知识管理实施的关键是什么? 与任何大型信息系统实施一样,高层的支持对于知识管理系统实施的成败是十分关键的。由于大部分企业或者组织中都没有专门的部门负责知识管理,在实施过程中,高层管理人员必须既要支持系统的实施,又要支持一个新的部门的成立——一个负责全组织内知识管理的部门。高层的支持必须是竭尽全力的,这种支持来自与高层对于知识管理的正确认识和对知识管理对企业价值的认知。信息的手工输入是知识管理系统中对信息进行分类和组织的关键问题。许多管理人员期望计算机可以自动产生一个令系统用户满意的分类(信息组织方案)。这是一个错误的设想,对新信息的分类和对关键词的组织都是决定系统成败的任务。在这个过程中,技术可以发挥部分作用,但主要的依靠力量还是组织内的员工。世界著名企业的知识管理体系 知识管理是适应知识经济时代发展的需求而产生的,是管理学科的思想与理念向纵深发展的结果,是随着人们对资源认识的不断深化和企业管理能力的不断提高而发展起来的。知识管理是以知识为中心的管理,旨在通过知识共享,获取和利用知识来提升企业竞争力和反应能力,以迎接经济全球化竞争的挑战。因此,知识管理是企业--ADV_CONTENT--在知识经济时代构造新的管理机制的指导思想和理念,是企业赢取竞争优势的重要手段与工具。企业知识管理的实质就是对知识链进行管理,使企业的知识在运动中不断增值。一个企业要进行有效的知识管理,关键在于建立起一个适合的知识管理体系。知识管理体系总体上分为知识管理理念和知识管理的软硬件两大部分。其中,知识管理理念分为企业制度和企业文化两个方面。企业制度包括确立企业的知识资产和制定员工激励机制,从而加强管理者对知识管理的重视并鼓励员工积极共享和学习知识。企业文化包括企业共享文化、团队文化和学习文化,帮助员工破除传统独占观念,加强协作和学习;知识管理的硬件对应的是知识管理平台,它是一个支撑企业知识收集、加工、存储、传递和利用的平台,通过因特网、内联网、外联网和知识门户等技术工具将知识和应用有机整合。知识管理的软件对应的是知识管理系统,它是一个建立在管理信息系统基础之上的实现知识的获取、存储、共享和应用的综合系统,通过文件管理系统、群件技术、搜索引擎、专家系统和知识库等技术工具,使企业显性知识和隐性知识得到相互转化。国外对知识管理理论的研究日臻成熟,关注的焦点从理念的认识转移到应用研究方面,企业知识管理体系研究已成为国外知识管理研究的发展趋势之一。许多著名的公司已经建立了自己的知识管理体系,利用“知识资源”来获得竞争优势,巩固其行业领袖地位。

企业知识管理系统的主要作用

6. 企业知识库管理系统在功能上应该有哪些?

深蓝KMPRO知识管理平台——是深蓝海域公司创新研发,基于互联网架构,快速分析企业知识结构、分类存储知识数据、共享知识应用、提升企业管理效率,增值企业知识资产,提升企业核心竞争力的软件系统。 

深蓝KMPRO知识管理平台主要集成了: 
1 知识地图分类系统 
2 知识采集发布评论系统 
3 知识浏览下载门户 
4 知识搜索引擎 
5 知识学习计划系统 
6 知识订阅系统 
7 知识求索交换系统 
8 用户权限管理系统 
9 知识版本管理系统 
10 知识资产评估系统 
11 数据库备份、还原系统 
12 文档存储管理系统

  知识管理系统主要功能和模块KMPRO知识管理系统结合了知识管理“人、场所和事件“三元素,通过12大工具和模块为用户构建专有知识平台。

7. 知识管理系统的应用介绍


知识管理系统的应用介绍

8. 知识管理系统的功能有哪些?

我认为一个正常的知识管理系统一定要有以下几个功能:
1:企业合同、档案电子化录入并且显示状态(可以显示状态:已完成、正在进行、未完成查看人数、已借阅、正在查看的人是谁,等)

2:关键字词的检索,方便查询文件,节省时间

3:查看权限限制,防止一些级别不够的员工查看到企业的机密文件,泄露出去
4:问答系统,使用者在系统中查不到的一些问题,可以提出,让其他用户帮助解决
5:文件数据最好要上传到服务器中,这样即使本地文件损坏了,还可以从服务器在下载。
拓展资料:知识管理作用