收银员岗位职责 收银员的工作职责

1. 收银员岗位职责 收银员的工作职责

2. 收银员岗位职责

收银员岗位职责如下：
1、每日按规定时间到公司出纳处交清前一天的营业款项及报表。 
2、按时到岗，备足营业用零钞、发票做好营业前的准备及清洁工作。 
3、收款时认真审核服务员开出的单据，确认金额及数量正确，如有错误立即退还服务员，交总经理确认误单后签字作废。 
4、认真识别现金真伪，发现假钞应立即退还该服务员向客人解释并调换。 
5、认真填写营业后的交款单据，须做到帐物相符。 
6、严禁在收银台存放酒水或与工作无关的私人物品。 
7、收银员不得在上班时间中途离开岗位。 
8、收银员不得在收银工作中营私舞弊、贪污、挪用公款，损害公司利益，如经发现给予开除并赔偿经济损失。9、收银员应认真整理好每日帐单，避免单椐遗漏。每日终了，将钱放入保险箱中，并做好当日营业报表。
10、收银员在营业结束后，应认真核对好当日营业收入款，如出现短(长)款，应及时查明原因，如属收银员自身造成短款，由当日收银员全额赔偿，属其他原因造成的或未查明原因的，报财务部，经财务部查明后处理。
11、收银员应严格遵守财务保密制度，必须严格按指定的收银折扣、管理人员签字权限操作（如有超出及时提醒），否则给公司带来的经挤损失由收银员赔偿。
12、收银员在操作过程中，如遇错单作废必须由总经理签字方能认 可，否则一切损失由承接责任人承担。

扩展资料：
收银员指超市，商场，宾馆，酒店等经营场所给顾客结账的雇员。收银员职位要求：为人诚实，责任心强，熟练使用办公软件及收银相关设备；具有较强的学习和沟通能力；并使用收银机辅助工作。
操作流程
1、 现金结算：现金通常有人民币、港币、美金等以银行发布可兑换的可用外币。外币 消费需按酒楼规定外币种类收取，特殊情况需向客人解释，报楼面当班经理处理。
2、 信用卡结算：认清酒楼受理的信用卡种类及限额。如国内各家银行发行的银联卡等，所有客人消费结算用信用卡的客人必须在信用卡单据签名确认。
3、 使用信用卡结算程序：
a) 核查信用卡是否在接受范围，卡两面是否有疑点（大小、质料、图案、标志等），确认属哪种信用卡。
b) 核对始止日期是否有效，因为过期卡和未到卡没有支付能力。
c) 查止付名单（银行公布的名单）按信用卡在银行公布“止付名单”上查找。册上有名不给办理结付，若超出限额时，需有人担保才可结算。
d) 填写签购单必须清晰无涂改，填错“单据”易发生银行拒付。
e) 请持卡人签名，并核对签名信用卡地签名是否相符，有疑问请客人出示身份证核对，避免冒充使用他人信用卡。
f) 将已签名的签单副联及结算单给客人。
4、 签单结算：客人出示酒楼办理的有效签单卡和本人有效证件，酒楼给予签单挂帐的单位及个人，收银员审查后按规定程序给予办理结算。
5、 有关折扣：收银员办理客人消费折扣时，必须分清哪些可以打折（如酒水、海鲜、燕鲍翅等）几折优惠必凭优惠卡打折或无优惠卡片要求打折，须当班经理签批才有效（确认当班经理打折权限）。
6、 发票的管理使用：
a) 使用范围限于本单位在营业收入、不得代他人或其它单位开发票，也不许将发票借给外单位及个人使用。开具的发票时须以复写纸套写。
b) 必须顺号使用，写错作废，必须三联顺号贴在存根上不得撕掉，并须专业管理凳记。定期接受税务机关审查，注销停用必须以税务部门审查，并截角上缴。
c) 发票遗失必须登报声明作废，一切登报费用由遗失人员负责，不得报销。
参考资料：百度百科-收银员

3. 收银员岗位职责

收银员岗位职责

1、每日按规定时间到公司出纳处交清前一天的营业款项及报表。 
2、按时到岗，备足营业用零钞、发票做好营业前的准备及清洁工作。 
3、收款时认真审核服务员开出的单据，确认金额及数量正确，如有错误立即退
还服务员，交总经理确认误单后签字作废。 
4、认真识别现金真伪，发现假钞应立即退还该服务员向客人解释并调换。 
5、认真填写营业后的交款单据，须做到帐物相符。 
6、严禁在收银台存放酒水或与工作无关的私人物品。 
7、收银员不得在上班时间中途离开岗位。 
8、收银员不得在收银工作中营私舞弊、贪污、挪用公款，损害公司利益，如经发现给予开除并赔偿经济损失。
9、收银员应认真整理好每日帐单，避免单椐遗漏。每日终了，将钱放入保险箱中，并做好当日营业报表．  
10、收银员在营业结束后，应认真核对好当日营业收入款，如出现短(长)款，应及时查明原因，如属收银员自身造成短款，由当日收银员全额赔偿，属其他原因造成的或未查明原因的，报财务部，经财务部查明后处理． 
11、收银员应严格遵守财务保密制度，必须严格按指定的收银折扣、管理人员签字权限操作（如有超出及时提醒），否则给公司带来的经挤损失由收银员赔偿。 
12、收银员在操作过程中，如遇错单作废必须由总经理签字方能认 可，否则一切损失由承接责任人承担。
确定是哪儿都能找到收银员岗位职责，原因是收银员岗位职责很容易找的，而且收银员岗位职责现在也不是太难找。关于找具体的收银员岗位职责，我建议你到这里看看收银员岗位职责，之所以这里的收银员岗位职责比较全，其他地方的收银员岗位职责网，可能不如这里的收银员岗位职责全面，确定是哪儿都能找到收银员岗位职责，原因是收银员岗位职责很容易找的，而且收银员岗位职责现在也不是太难找。关于找具体的收银员岗位职责，我建议你到这里看看收银员岗位职责，之所以这里的收银员岗位职责比较全，其他地方的收银员岗位职责网，可能不如这里的收银员岗位职责全面

4. 收银员岗位职责

收银员岗位职责如下：
1、每日按规定时间到公司出纳处交清前一天的营业款项及报表。 
2、按时到岗，备足营业用零钞、发票做好营业前的准备及清洁工作。 
3、收款时认真审核服务员开出的单据，确认金额及数量正确，如有错误立即退还服务员，交总经理确认误单后签字作废。 
4、认真识别现金真伪，发现假钞应立即退还该服务员向客人解释并调换。 
5、认真填写营业后的交款单据，须做到帐物相符。 
6、严禁在收银台存放酒水或与工作无关的私人物品。 
7、收银员不得在上班时间中途离开岗位。 
8、收银员不得在收银工作中营私舞弊、贪污、挪用公款，损害公司利益，如经发现给予开除并赔偿经济损失。9、收银员应认真整理好每日帐单，避免单椐遗漏。每日终了，将钱放入保险箱中，并做好当日营业报表。
10、收银员在营业结束后，应认真核对好当日营业收入款，如出现短(长)款，应及时查明原因，如属收银员自身造成短款，由当日收银员全额赔偿，属其他原因造成的或未查明原因的，报财务部，经财务部查明后处理。
11、收银员应严格遵守财务保密制度，必须严格按指定的收银折扣、管理人员签字权限操作（如有超出及时提醒），否则给公司带来的经挤损失由收银员赔偿。
12、收银员在操作过程中，如遇错单作废必须由总经理签字方能认 可，否则一切损失由承接责任人承担。

扩展资料：
收银员指超市，商场，宾馆，酒店等经营场所给顾客结账的雇员。收银员职位要求：为人诚实，责任心强，熟练使用办公软件及收银相关设备；具有较强的学习和沟通能力；并使用收银机辅助工作。
操作流程
1、 现金结算：现金通常有人民币、港币、美金等以银行发布可兑换的可用外币。外币 消费需按酒楼规定外币种类收取，特殊情况需向客人解释，报楼面当班经理处理。
2、 信用卡结算：认清酒楼受理的信用卡种类及限额。如国内各家银行发行的银联卡等，所有客人消费结算用信用卡的客人必须在信用卡单据签名确认。
3、 使用信用卡结算程序：
a) 核查信用卡是否在接受范围，卡两面是否有疑点（大小、质料、图案、标志等），确认属哪种信用卡。
b) 核对始止日期是否有效，因为过期卡和未到卡没有支付能力。
c) 查止付名单（银行公布的名单）按信用卡在银行公布“止付名单”上查找。册上有名不给办理结付，若超出限额时，需有人担保才可结算。
d) 填写签购单必须清晰无涂改，填错“单据”易发生银行拒付。
e) 请持卡人签名，并核对签名信用卡地签名是否相符，有疑问请客人出示身份证核对，避免冒充使用他人信用卡。
f) 将已签名的签单副联及结算单给客人。
4、 签单结算：客人出示酒楼办理的有效签单卡和本人有效证件，酒楼给予签单挂帐的单位及个人，收银员审查后按规定程序给予办理结算。
5、 有关折扣：收银员办理客人消费折扣时，必须分清哪些可以打折（如酒水、海鲜、燕鲍翅等）几折优惠必凭优惠卡打折或无优惠卡片要求打折，须当班经理签批才有效（确认当班经理打折权限）。
6、 发票的管理使用：
a) 使用范围限于本单位在营业收入、不得代他人或其它单位开发票，也不许将发票借给外单位及个人使用。开具的发票时须以复写纸套写。
b) 必须顺号使用，写错作废，必须三联顺号贴在存根上不得撕掉，并须专业管理凳记。定期接受税务机关审查，注销停用必须以税务部门审查，并截角上缴。
c) 发票遗失必须登报声明作废，一切登报费用由遗失人员负责，不得报销。
参考资料：百度百科-收银员

5. 收银员的岗位职责 这12条基本包括所有职责

1、每日按规定时间到公司出纳处交清前一天的营业款项及报表。 
 
 2、按时到岗，备足营业用零钞、发票做好营业前的准备及清洁工作。 
 
 3、收款时认真审核服务员开出的单据，确认金额及数量正确，如有错误立即退
 
 还服务员，交总经理确认误单后签字作废。 
 
 4、认真识别现金真伪，发现假钞应立即退还该服务员向客人解释并调换。 
 
 5、认真填写营业后的交款单据，须做到帐物相符。 
 
 6、严禁在收银台存放酒水或与工作无关的私人物品。 
 
 7、收银员不得在上班时间中途离开岗位。 
 
 8、收银员不得在收银工作中营私舞弊、贪污、挪用公款，损害公司利益，如经发现给予开除并赔偿经济损失。
 
 9、收银员应认真整理好每日帐单，避免单椐遗漏。每日终了，将钱放入保险箱中，并做好当日营业报表。
 
 10、收银员在营业结束后，应认真核对好当日营业收入款，如出现短(长)款，应及时查明原因，如属收银员自身造成短款，由当日收银员全额赔偿，属其他原因造成的或未查明原因的，报财务部，经财务部查明后处理。
 
 11、收银员应严格遵守财务保密制度，必须严格按指定的收银折扣、管理人员签字权限操作(如有超出及时提醒)，否则给公司带来的经挤损失由收银员赔偿。 
 
 12、收银员在操作过程中，如遇错单作废必须由总经理签字方能认可，否则一切损失由承接责任人承担。

6. 收银员岗位职责

 收银员岗位职责（通用10篇）
                    　　在当下社会，岗位职责起到的作用越来越大，一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。一般岗位职责是怎么制定的呢？下面是我帮大家整理的收银员岗位职责（通用10篇），希望能够帮助到大家。
    
  　　收银员岗位职责1  　　1、确保收银设备正常使用，备用金、票据准确；
  　　2、确保工作区域无杂物，干净整洁；
  　　3、保持仪容仪表整洁；
  　　4、收款时必须做到账目明确，所以账单必须入机、打印收银小票给到客人；
  　　5、收银pos机结算与当天实收必须相符；
  　　6、如出现清机金额与实交金额不相符时，应在清机单上注明原因，并上报直接负责人；
  　　7、接受岗位培训，如假钞，pos机，发票票据，微信，支付宝支付的培训等；
  　　收银员岗位职责2  　　1、负责餐厅的收银工作；
  　　2、负责各种收银报表的制作；
  　　3、协助餐厅财务人员核对账目；
  　　4、在收银主管的带领下，做好收费结算工作；
  　　5、领取、使用、管理和归还收银备用金；
  　　6、根据收款凭证登记现金和银行日记账，并将凭证送至会计；
  　　7、妥善保管收银设备等。
  　　收银员岗位职责3  　　1、配合销售及售后服务部门办理收银相关手续，并完成公司软件的相应操作；
  　　2、负责公司现金、票据及银行存款的保管、出纳和记录；
  　　3、协助出纳和会计做好各种相关账务的处理工作；
  　　4、根据批核签字后的完整资料，及时准确的开据各类发票；
  　　5、负责掌管小额现金，认真核对好每日营业款；现金、POS机、电汇、支票等票据金额必须与当日报表一致，并与次日银行入账金额一致；
  　　6、严格遵守财务保密制度，完成财务主管交办的其它工作任务。
  　　收银员岗位职责4  　　1、要有良好的道德思想品质，严守商业秘密，热爱本职工作，责任心强；
  　　2、自觉维护药店形象，统一着装，仪表大方，端正佩戴胸牌；对待顾客应一视同仁，做到唱收唱付；
  　　3、熟悉零售药店工作流程，负责前台票据信息的录入和门店销售核算，保证数据处理正确并传输至门店后台；
  　　4、收银员每天上岗后做好收款前的准备工作，检查收款机当前状态是否能正常工作，发票、找零准备工作是否做好，搞好卫生；
  　　5、能够维护计算机常见问题并熟练操作；
  　　6、做好领导安排的临时事项。
  　　收银员岗位职责5  　　1、正确掌握当日酒店客房的需求及供应状况，了解当日客人抵、离店情况，核对房态，做好分房工作。
  　　2、热情接待客人，办理各种手续，提前安排VIp客人和会议客人的入住登记。
  　　3、接受和处理预订信息。
  　　4、熟悉工作中常用及重要的各类电话号码，保证通讯工作畅通，并做好各项记录。
  　　5、负责为客人结帐，收取以现金或转帐、信用卡等支付方式的住宿费用。
  　　6、将住客帐单分类并及时输入电脑，妥善保存。
  　　7、认真做好贵重物品登记保管及行李寄存、提取工作。
  　　8、对酒店发生的失火、盗窃、急病等紧急情况妥善处理。
  　　收银员岗位职责6  　　1.负责商场的统一收银工作，收取现金时须当面点清；
  　　2.识别假钞，对假钞予以没收；
  　　3.负责商家的电费、单据购买费等费用的收缴，每日及时将所收现金交给市场出纳；
  　　4.负责登记所收商家各类费用的台账，做到帐实相符;
  　　5.随时接听总台电话，认真、热情地接待顾客的咨询，热情为顾客进行导购；
  　　6.做好商场各类企划营销活动的销售订单审核，相当于现金的奖品发放及促销宣传解释等工作；
  　　7.完成上级领导交办的其他工作。
  　　收银员岗位职责7   　　一、给顾客优质高效热情的服务： 
  　　代表良好的重庆工商职业学院超市营销实训室形象。
   　　二、收银员在结算时须唱收唱付（不要将钱扔给顾客,应将钱和小票一起交给顾客）： 
  　　1、唱收唱付，收顾客钱款时，要唱票“您的商品多少钱”，“收您多少钱”找零钱时唱票“找您多少钱”。
  　　2、对顾客要保持亲切友善的笑容。
  　　3、耐心的回答顾客的提问、解决顾客问题。
  　　4、在营业高峰时间，听从当日值班店长（助理）安排其它工作。.例如：查价格，清理手推车，兑换零用金。
   　　三、确保商品正确销售： 
  　　1、超市在促销活动中所发的广告或赠品确认后放入袋内。
  　　2、装袋时避免不是同一位顾客的商品放在同一购物袋中的现象。
  　　3、正确扫描条码，正确找零。
  　　4、提醒顾客带走所有商品，防止遗忘在收银台上的事情发生。
   　　四、保持收银台时刻整洁干净： 
  　　保证收银台无除顾客商品外其他杂物。
   　　五、仔细检查特殊商品： 
  　　如值班收银台上的吸管、纸巾、口香糖、热柜里的饮品是否有缺货的`情况，如有缺货情况，在非营业高峰期迅速补齐货品。
  　　收银员岗位职责8  　　1、收银单和工作单统一由收银员保管；
  　　2、每日早给顾客发出的收银单、工作单都需详细登记单号并签名确认；
  　　3、准确无误复核收银单及工作单的日期、项目、金额、扣点、签名（顾客、顾问、操作技师）
  　　4、准确清晰将工作单及收银单登记在顾客资料、新客资料卡上
  　　5、做好会所当天所有现金、刷卡的收银工作；
  　　6、收银员必须见单收款。
  　　收银员岗位职责9  　　1、负责审核顾客的交款凭证，收取顾客所交款项；
  　　2、负责本岗位备用金、代收款安全及保密工作；
  　　3、负责准确、快速、按规定录入电脑交款凭证和销售合同的信息数据；
  　　4、负责所收取钱款的真伪和单据的整理及交接；
  　　5、负责把每日所收款项准确无误存入公司账户；
  　　6、负责核对实收金额与交款单据和系统数据三者是否一致，做到每日账实相符；
  　　7、负责发现统一收银工作中出现的问题，及时上报并且认真记录；
  　　8、负责收银系统和有关办公用品的管理；
  　　9、负责为顾客提供优质的咨询服务。
  　　收银员岗位职责10  　　根据我公司职责分工，我公司各门店收银员负责门店销售收银结算工作及门店预付款项的对帐工作；主要履行以下岗位职责。
   　　1、收银结算 
  　　1.1熟练PoS收银机的正确操作，并能够及时做好设备的清洁保养工作。
  　　1.2能够熟练的记忆店面库存商品的名称、零售价格、店内码。
  　　1.3录入顾客购买的商品，做准确、快速、不串码，能够准确打印各项收费帐单，及时、快捷收妥客人应付费用；在收款中做到快、准，不错收、漏收，对钞票真伪负责。
  　　1.4能够及时正确的按照《婴氏妇婴养护中心商品退货管理制度》的规定进行退货操作，并且保证手续完善；能够按照《婴氏妇婴养护中心收银员收款、交接班制度》进行货款收付和交接班；能够按照《关于店面《婴氏妇婴养护中心店面收银交班清单》的处罚规定》填写并传递收银交班清单。
  　　1.5确保已经收取的货款和底钱的安全，并及时上缴当天营业款。
  　　1.6接受使用信用卡结帐的业务，严格按程序进行操作。
  　　1.7严格遵循礼貌规范用语，收银时必须面带微笑，拿现金、卡时须用双手接或递给客人，不得用一只手递、接；客人结算完后，要对客人说“欢迎下次再来”目送客人。
  　　1.8不得擅自给客人打折，一经发现补齐差额，并双倍处罚。
  　　1.9记录各项帐簿要字迹工整、清晰，及时与财务人员核对预付款销售明细帐，不相符的要及时查明原因，并对发现的错误负责。
   　　2、其他辅助工作 
  　　2.1负责店长安排的责任卫生区的环境卫生工作.
  　　2.2随时注意、保持适宜的仪容仪表，给顾客整洁、清新的形象。
  　　2.3协助做门店安保工作，增强防偷盗意识。
  　　2.4和其他有关人员一起做好门店盘点、记录及电脑录入工作。
  　　2.5做好顾客有信息采集工作并完善信息采集记录工作。
  　　2.6协助其他相关人员进行商品的要货、上货、补货、调货，做好进货验收、商品陈列、商品质量等有关工作。
  　　2.7听从店长的安排，做好店长临时交办的工作。
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7. 收银员岗位介绍

收银员工作岗位职责有哪些一、遵守收银员服务规范，按规范进行服务。二、熟悉控制各个时段的上机价格，熟练操作收费系统等有关设备。三、每天要做到精神饱满，时刻了解本网吧各个厅室上座率等情况。四、收银员交接班时一定2人同时清点，复合，周转资金，做好每日进货帐目具体登记，收银台现金如有差错将由收款员个人承担经济责任。收银员提前二十分钟上班进行交接。五、收银台现金只能由指定管理人员收取，其他任何人不得以任何理由支取现金，如有上述情况发生，一切责任由收银员承担。六、不得以任何理由上机不计时，即便不须付现金的（如：老板签单的或网管工作开员工号的也要明确注明，做好登记，员工号任何时候不得同时开出5个以上）。七、除了收款员、技术员、主管外其他闲杂人等不得进入收银台内。八、严格按照开机上网登记步骤做收银登记工作，积极做好网吧形象宣传，推广会员卡。九、收款付款要求吐字清晰，提醒客人当面点清余额，严禁“摔、甩、仍、丢”余额给顾客。十、协助网管对客人上机情况进行提醒。十一、吧台展示柜、主机、台面随时清理，不允许存放杂物，所有物品整齐摆放，收银台内卫生随时保持干净。【摘要】
收银员岗位介绍【提问】
收银员工作岗位职责有哪些一、遵守收银员服务规范，按规范进行服务。二、熟悉控制各个时段的上机价格，熟练操作收费系统等有关设备。三、每天要做到精神饱满，时刻了解本网吧各个厅室上座率等情况。四、收银员交接班时一定2人同时清点，复合，周转资金，做好每日进货帐目具体登记，收银台现金如有差错将由收款员个人承担经济责任。收银员提前二十分钟上班进行交接。五、收银台现金只能由指定管理人员收取，其他任何人不得以任何理由支取现金，如有上述情况发生，一切责任由收银员承担。六、不得以任何理由上机不计时，即便不须付现金的（如：老板签单的或网管工作开员工号的也要明确注明，做好登记，员工号任何时候不得同时开出5个以上）。七、除了收款员、技术员、主管外其他闲杂人等不得进入收银台内。八、严格按照开机上网登记步骤做收银登记工作，积极做好网吧形象宣传，推广会员卡。九、收款付款要求吐字清晰，提醒客人当面点清余额，严禁“摔、甩、仍、丢”余额给顾客。十、协助网管对客人上机情况进行提醒。十一、吧台展示柜、主机、台面随时清理，不允许存放杂物，所有物品整齐摆放，收银台内卫生随时保持干净。【回答】
十二、负责机箱小钥匙管理。收银员工作岗位职责是什么一、优质高效热情服务1、对顾客有礼貌，欢迎顾客光临运用礼貌用语。例如：您好、欢迎光临、谢谢您、早上好。2、顾客离开时要帮助顾客将商品装入购物袋内并运用礼貌用语。例如：欢迎再来。二、收银员在结算时必须唱收唱付，不要将钱扔给顾客，应将钱和小票一起交给顾客。1、唱收唱付，收顾客钱款时，要唱票“您的商品多少钱”，“收您多少钱”找零钱时唱票“找您多少钱”。2、对顾客要保持亲切友善的笑容。3、耐心的回答顾客的提问。4、在营业高峰时间，听从当日负责人安排其它工作。.例如：查价格，清理手推车，对换零用金。三、顾客提供购物袋食品非食品分开，生熟分开放置，如硬重的放在底层，易碎品，膨化食品放在最上放，容易出水的商品单独放置，装入袋中的商品不应高过袋口，避免顾客提拿不方便。【回答】
收银员工作岗位职责1、负责收银和结帐工作，做到一丝不苟，大公无私，不多收、少收客人的现金，严格遵守财务规章制度，按规定办事，不弄虚作假，原则上的问题要多请示、勤汇报。自作主张或责任心不强出现帐亏，钱亏，责任自负。2、总台收银员是会所整体服务质量好坏的集中体现，要求做到，心理素质好，有较高的自身函养，对客人说话时要口齿伶俐，语言清晰，简练，温和，自然得体，大方，面部始终带有微笑，衣着要整洁、整齐，不许染发，留奇形发工，不许着浓妆，染指甲，佩带与工作无关的佩物，以上没有做好，接受扣经济责任10元。3、实行帐钱分离，不许一人即管帐又管钱，不许自作主张少收客人的现金，工作中光明磊落。不准挪用公款、贪污钱财，视情节轻重给予罚款、开除或送司法机关处理。4、配合会所做好服务工作，主动向顾客打招呼，客人结帐时一定要向客人报清消费的服务项目及各种项目的价位，找给客人零钱，要对顾客说道：找您多少钱元，请点好。以上做的不好，接受扣经济责任10元。5、收银员的责任心不强或马虎大意出现错算、漏算等情况，承担经济损失。【回答】

8. 收银岗位职责

 收银岗位职责（精选18篇）
                    　　在不断进步的社会中，岗位职责在生活中的使用越来越广泛，制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。那么岗位职责的格式，你掌握了吗？下面是我精心整理的收银岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。
    
  　　收银岗位职责 篇1  　　1、熟悉前台各项业务及企业各项消费价格，并掌握各服务项目的基本程序，负责接待问询并解答问题，为宾客提供迅速准确的服务。
  　　2、负责做好宾客的消费结算工作，为宾客提供优良的前台结帐服务。
  　　3、负责钥匙牌的准确发放与回收，代售企业充值卡及其他用品。
  　　4、爱护及正确操作使用的各种机器设备，如电脑终端机、打印机、验钞机、POS机、计算器等设备，并做好清洁保养工作。
  　　5、负责所在收银台的卫生清洁工作，确保岗位清洁，物品摆放整齐有序。
  　　6、准确打印各种收费帐单、发票，及时、快速的收妥客人应付费用。在收款中做到快、准、不错收、漏收。对各种钞票必须验明真伪。对签名结帐者必须有依据。
  　　7、对每日收入的现金，执行“长缴短补”的规定，不得以长补短，发现长款或短款，如实向领导汇报。
  　　8、备用金必须班班核对，班班交换，并在班前班后准备好足够零钞。
  　　9、接收信用卡结帐时，必须认真按照银行有关信用卡收受程序办理，结算时亦请客人在帐单上签名认可，以便日后查对。
  　　10、每班收银员在下班前必须认真核对当天的收入与营业报表的数字是否一致。将当天的票、款和帐单做出营业日报表交出纳审查无误后方可下班。并做好与下一班的交接工作，负责做好交接本记录，并及时准确的做好上下班的`交接工作。
  　　11、按照《遗留物品处理规程》处理宾客遗留物品的保存与失物认领，达到客人满意。
  　　12、负责办理宾客寄存物品手续并保存物品。收银员在办理手续时，应仔细填写《宾客物品寄存单》，经双方确认方可存放，物品领取时需由存放者拿副联领取。
  　　13、负责接听外线电话，代表企业做好外线咨询等问题，让浴所的潜在宾客满意。
  　　14、负责前台各项机器设备的故障保修，并做好此时欲结帐却不能结算宾客的解释工作。
  　　15、当班所有员工要切实注意自己仪容仪表的整齐、大方、优美，必须化淡妆。
  　　16、负责做好其它各项前台记录表的随时填写，保证准确无误、真实。
  　　17、尽最大努力帮助客人寻人、寻物、传递信息等，以使客人满意。
  　　18、负责报刊、信件的收取、记录、整理和送发。
  　　收银岗位职责 篇2  　　一、掌握业务知识，作好客人的询问工作，服务要快捷、周到，唱收唱付。
  　　二、每班要填写好报表，做到帐款清楚，严禁公私款混放和私换外币。
  　　三、做好收款台的安全及卫生工作，无关人员不得进入收款台，人离要锁抽屉。
  　　四、密切与各娱乐室联系，掌握好娱乐设施使用情况，准确及时登记，避免出现不必要的差错。
  　　五、 努力提高业务水平，更好地对客服务。
  　　六、 严格遵守酒店的各项规章制度。
  　　收银岗位职责 篇3  　　1、熟悉本岗位的工作流程，做到规范运作。
  　　2、熟练掌握操作技能，确保结帐、收款的及时、准确、无误。
  　　3、到岗后做好营业前各项准备工作：照明、橱窗射灯、电视、验钞机、咖啡机、大厅音乐，确保前台工作的顺利进行。
  　　4、管好备用金，确保备用金的金额准确、存放安全。
  　　5、管好自己的上机密码，不得与他人共用，不得对外人泄露。
  　　7、管好用好收据，做到先结账，后开票，开票金额与所收现金及机打票金额必须相符；对退票、废票要及时更正。
  　　8、每日9：00与财务接：前日现金、收据、营业日报表、大帐。与财务交款前，需将现金、信用卡分类汇总，与机打票核对相符，发现问题及时查找，避免损失。做到日清日结。
  　　9、每日上班后与客服交接：前日定单、入店原因调查表、取件后件袋、客介单。
  　　10、当日定单录入电脑，前期、后期当日款项录入电脑；二次录入电脑（单号、套系、摄影师、加选金额）。
  　　11、每日结帐，结帐后金额计入次日收入。
  　　12、每日下班后给韩总营业日报短信：定单数、平均套系、平均定金、今日营收、总营收。
  　　13、做好每日营业日报，日报表起始须与大帐起始相同。前台日常支出项目：客餐、供果、即时奖由店长签字可从前台支出。其他支出必须经财务经理或总经理同意后方可支取。
  　　收银岗位职责 篇4  　　1、遵守各项财务制度和操作程序；
  　　2、按规定为离店客人办好所有帐目的手续；
  　　3、催收已退未结的账目，将未结帐目报告给大堂副理；
  　　4、处理好退款，付款及帐户转移；
  　　5、负责为客人兑换外币，提供贵重物品寄存保险箱；
  　　6、确保前台的所有程序都按照公司的帐目标准；
  　　7、调查任何可能出现在夜间审核基础上的帐户差异；
  　　收银岗位职责 篇5  　　1、正确掌握当日酒店客房的需求及供应状况，了解当日客人抵、离店情况，核对房态，做好分房工作。
  　　2、热情接待客人，办理各种手续，提前安排VIp客人和会议客人的入住登记。严格遵守保密制度，维护顾客利益，特殊情况及时请示上级。
  　　3、与相关部门保持联系，及时处理各种信息，努力提高服务质量及客房出租率、接受和处理预订信息。
  　　4、对客人的询问要热情、礼貌、迅速地应答，为客人提供留言、叫醒、咨询等服务。
  　　5、熟悉工作中常用及重要的各类电话号码，按工作程序迅速、准确地转接每一个电话，保证通讯工作畅通，并做好各项记录。
  　　6、负责为客人结帐，收取以现金或转帐、信用卡等支付方式的住宿等费用。
  　　7、将住客帐单分类并及时输入电脑，妥善保存。
  　　8、爱护各类设备，保证通讯设备整洁、畅通，维护其正常工作。
  　　收银岗位职责 篇6  　　1、负责前台收银，日常接待来访客户，周到送别客户。
  　　2、负责监督管理前台接待区域的卫生清洁，保持环境优雅整洁。
  　　3、处理客户投诉意见，协调解决客户问题。
  　　4、了解客户需求，及时洞察客户心理，正确引导客户增加作业项目及购买产品。
  　　5、检查美容效果，提高客户满意度与美誉度。
  　　6、建立《客户登记表》，做好客户档案管理。
  　　7、及时研究客户资料，礼貌与客户之间的加强互动联系。
  　　8、定期进行售后电话回访，提供个性化差异化的客户服务。
  　　9、保质保量的完成上级交办的其他工作。
  　　收银岗位职责 篇7  　　1、熟悉各营业部门的业务运作及收款流程，掌握酒店各项服务项目营业价格及收银业技能，了解各项营销方案及促销措施，负责收取客人消费款项，办理结帐工作。
  　　2、负责按总经室批准的营业价格折扣率、优惠权限，对营业部门各级管理人员上述权限的使用进行监督，将违规或操作上存在的问题及时反映上级处理。
  　　3、负责收银电脑系统的使用检查与日常管理，将运行情况或故障问题及时向上级汇报。
  　　4、负责票据（营业票据、发票、收款收据）的领用、派发、回收、保管及登记工作。
  　　5、负责使用设施设备，做好日常维护工作，根据实际情况，根据实际情况向上级提出维修（保）建议。
  　　6、负责留单的登记、保管及款项的回收工作。
  　　7、负责按收款方式进行整理帐单，打印收银报表，保证各种款项与报表数据相符，及时缴交各种营业收入款项。
  　　8、负责营业数据的，防止营业数据外泄。
  　　9、负责收银台营业款、备用金等款项的安全保管工作。
  　　10、负责收银点的卫生清洁工作。
  　　11、完成上级交办的其他工作。
  　　收银岗位职责 篇8  　　1、保证准确无误并高效地完成患者的预约和登记。
  　　2、在就诊过程中有效回应患者的疑问并根据和睦家的政策和流程帮助患者。
  　　3、协助打印发票、为患者结账。
  　　4、与保险公司沟通协调以确保患者在和睦家所接受的医疗服务在被保险的范围内。
  　　5、帮助客人协调相关部门准备所需文件。
  　　6、协助主管/经理完成新的任务或额外项目。
  　　收银岗位职责 篇9  　　1、熟练掌握门店收银各环节的工作，能迅速解决收银中所发生的各种业务上的问题，作到准确、快速、无差错；
  　　2、做好现金保管、交接和相关营业报表的填报，做到帐单、帐实（银）相符、帐物相符；
  　　3、在未收银的情况下应主动照应店面协助接待。
  　　收银岗位职责 篇10  　　1、及时、准确的接听转接电话，如需要，记录留言并转达；
  　　2、负责客户的接待，预定登记、服务项目咨询等工作；
  　　3、做好客人消费结账工作，文书录入工作；
  　　3、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转；
  　　4、日常资料整理等一般前台事务；
  　　5、完成主管安排的其它任务
  　　收银岗位职责 篇11  　　1、准时到岗，检查设备装备，做好营业收款等一切准备工作。
  　　2、按照现金管理制度，认真做好现金和各种票据的收、付保管工作，严格遵守酒店的保密制度。
  　　3、做好预定接待、结算、收款工作，做到稳、准、快。
  　　4、认识餐厅各类酒、菜、面点、饮料的价目，了解餐厅服务的有关知识。
  　　收银岗位职责 篇12  　　1、熟练掌握门店收银各环节的工作，能迅速解决收银中所发生的各种业务上的问题，作到准确、快速、无差错；
  　　2、做好现金保管、交接和相关营业报表的填报，做到帐单、帐实（银）相符、帐物相符；
  　　3、在未收银的情况下应主动照应店面协助接待。
  　　收银岗位职责 篇13  　　1、负责前台客户接待，商品售卖及会员卡办理，安排安全协议的签订；
  　　2、负责门店收银工作、现金管理，确保门店收银工作正常进行；
  　　3、日常工作报告及财务数据统计，商品库存统计；
  　　4、负责门店客服工作，及时有效处理客户需求与投诉，保证顾客体验满意度
  　　5、完成领导安排的其他工作。
  　　收银岗位职责 篇14   　　岗位职责： 
  　　1、遵守各项财务制度和操作程序；
  　　2、负责门店日常现金收付款业务,.负责门店费用报销工作和日常事务处理；
  　　3、.负责应收账款的控制和催收；
  　　4、负责上门客户的接待工作；
  　　5、协助库管员制作销售出库，并跟进客户信息的收集和整理工作；
  　　6、协助店长各项工作。
  　　收银岗位职责 篇15   　　岗位职责: 
  　　1、严格执行和贯彻公司财务纪律，并协助经理依照公司财务纪律制定内部财务管理规定；
  　　2、监督部门的各项费用支出；
  　　3、负责现金、银行支票及各类财务单据的交接、审核工作；
  　　4、定期按结算客户登记名细、客户结算清单，配合经理、业务人员到客户处结算运费；
  　　5、录入完毕后的单据进行财务受理，并对运单的数据进行审核，确保数据的准确；
  　　6、负责将每天所收取的现金整理审核后至事业部财务部报账；
  　　7、完成上级领导交办的其它工作。
  　　收银岗位职责 篇16   　　工作职责： 
  　　1、按照公司规定，遵守各项财务制度和操作流程；
  　　2、形象好，气质佳，微笑待人，做到礼貌，热情；
  　　3、会基本的EXCEL、WORD，字迹清楚；
  　　4、负责门店样机的管理，库存的盘点。
  　　收银岗位职责 篇17  　　1、按规定做好结账流程；
  　　2、催收已退未结的账目；
  　　3、确保所有程序是按照公司财务标准操作；
  　　收银岗位职责 篇18  　　1、在收银主管的直接领导下，做好收费结算工作；
  　　2、领取、使用、管理和归还收银备用金；
  　　3、制作、打印、核对收银相关凭证；
  　　4、汇总收据、发票，编制相关报表；
  　　5、根据收款凭证登记现金和银行日记账，并将凭证送至会计；
  　　6、妥善保管收银设备。
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