淘宝运费险赔偿问题

1. 淘宝运费险赔偿问题

买家在购买退货运费险（买家版）后，若需要退货，保险公司会根据不同的情况进行赔付：
1、买家使用购物车在同一家店铺购买了多样商品，付款的时候只需要支付一次的保费；后续退货成功，保险公司则也只进行一次的赔付。（例如：买家在一家店铺使用购物车购买了2 件衬衫和1条裤子，买家在退货以时多个不同的包裹退回商品，则保险公司审核后只赔付一笔退货运费。）
2、买家没有使用购物车进行购物，同一店铺多件商品以多个订单的形式拍下，且分别支付了保费。后续发生退货时，若买家只使用一个包裹即只有一笔物流单号，则保险公司审核后只赔付一次；若买家分开多个包裹即使用多个物流单号，则保险公司在审核单号真实有效后，会分别赔付。
3、买家没有使用购物车进行购物，同一店铺的宝贝是单独拍下的，但只有一笔交易支付了保费，后续要退货，只针对购买保费的商品退货赔付运费（例如：买家购买了一双鞋子和一条裤子，鞋子购买了运费险，单独拍下购买，如果退鞋子，可以获得赔付，但是如果是退裤子，则无法获得赔付）。
4、买家使用购物车在同一家店铺购买了多样商品且购买的商品一件支持退货，一件不支持退货比如内裤、大件家具等，则买家申请退货时，若退货的是支持退货的商品，则运费险会按照正常流程赔付；若申请退货的商品是内裤、大件家具等不支持退货的，则运费险无法赔付。

2. 运费险淘宝怎么赔付金额

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运费险生效后请点击详情查看预计理赔金额运费险退货运费赔付额度是规定额度的，最高25元（请注意是最~~高！）系统会根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度。保险公司将以淘宝网/天猫交易平台所提供的物流公司中，相同路线最低首重价格为每份保单实际保险金额及赔付基准，具体赔付标准根据整个物流体系的调整而变化。您可以点击订单运费险详情查看预计理赔金额。例如，同城一般赔付5元，北京-上海9元，上海-内蒙15元，上海-新疆18元，内蒙-西藏20元。投保理赔原则：以实际退货运单为依据。每个订单只能投保一份运费险，同时每份运费险只能得到一份理赔，同时每个退货运单只能得到一份理赔。投保之前请认真阅读运费险合同条款，运费险生效后请点击详情查看预计理赔金额，以免造成不必要的损失。运费险保障期限：自卖家发货时起，至买家点击“确认收货”或交易平台自动“确认收货”时止，以时间发生较早者为准。运费险保障范围：1.在保障期限内，当交易发生退货，保险人按照保险单约定的理赔金额进行赔偿。[?]2.确认收货后（包括系统自动确认收货）交易一方发起维权造成的退货运费损失不在运费险赔付范围内。3.换货所产生的运费不在运费险赔付范围内。

3. 淘宝运费险怎么确定赔付多少

运费险是保险公司根据两地距离计算出的固定金额，不会根据实际退货运费多少而改变。所以会出现获得的理赔金额小于实际退货运费的情况。
运费险属于保险，也有相应的保险范围，以下是关于使用运费险的注意事项：
1.退货运费险只保退货的运费，发货运费不保。
2.只有在确认收货前，发起退货退款，才符合理赔条件。确认收货后，或者仅退款的情况下，不会获得运费的理赔。
3. 必须填写正确的退货单号，超时没有填写退货单号或者单号填写错误都将导致无法获得理赔。
4. 退款显示“退款成功”后，保险公司会在72小时内进行审理，确认理赔后赔付金额将直接退回您的支付宝账户，您无需进行任何操作。
若理赔成功，您的订单将会如下展示：点击理赔成功，即可查看理赔金额以及到账信息

拓展资料：购买运费险的方法
您可以在下单页面，勾选【运费险】一栏进行购买。

若您购买了退货运费险，可以到【已买到宝贝】中找到您的交易记录，会提示有“退运保险”4个字。

参考资料来源：淘宝网-什么是运费险？

4. 淘宝运费险怎么确定赔付多少

运费险是保险公司针对网络交易的特征，推出的退货运费险产品，也简称退运保险，退货运费险仅支持七天无理由退货的商品，买家可以在购买商品时选择投保。

5. 淘宝运费险怎么赔付？

"退货运费险(卖家版)"是指买卖双方在交易未完结前,买家发起退货请求时,保险公司对退货产生的单程运费提供保险服务.退货运费险(卖家版)目前针对加入消费者保障服务并交保证金的卖家和天猫的卖家(机票、酒店...
退货运费赔付额度是规定额度的,系统会根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度.具体赔付标准如下表(表格数据会根据整个物流体系的调整而变化).发货地收件地赔付金额发货地收件地赔付金额发货地收件...
应该是五十元，你的商品是五十元，没算运费的，他出快递费退货到你家，保险公司把快递费退到他支付宝账户

6. 淘宝的运费险是怎么赔偿的？

赔给买家的。买家先付邮费，待交易结束后，在向保险公司申请赔付，保险公司核实后（这需要一定时间）将邮费打到买家支付宝，但不一定有全额，保险赔付是有上限的。

7. 淘宝卖家运费险赔偿

运费险，只支持“7天无理由退换货”的商品。可以是卖家买了赠送给买家的，卖家没有买的话，买家也能够买。运费都是赔给买家的。退货运费险只针对退货时产生的单程运费（买家把商品退给卖家时产生的运费），发货的费用由谁承担需要买家和卖家协商。目前支持退货运费险（买家）的保险公司仅有华泰财产保险股份有限公司。赔偿的额度好像就是八九块钱，不是你花多少就赔多少的，所以退货时还是要选择便宜点的快递。由于退货运费险（买家）的赔付是在买家选择“需要退货”的状态下，保险公司在“退款成功”后进行赔付，退货邮费可以赔付，但如果是买家的换货邮费，是不包含在内，保险公司不做赔付。(注：目前还未有换货的运费险种)
扩展阅读：【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"

8. 淘宝运费险怎么赔偿

运费险，只支持“7天无理由退换货”的商品。可以是卖家买了赠送给买家的，卖家没有买的话，买家也能够买。运费都是赔给买家的。退货运费险只针对退货时产生的单程运费（买家把商品退给卖家时产生的运费），发货的费用由谁承担需要买家和卖家协商。目前支持退货运费险（买家）的保险公司仅有华泰财产保险股份有限公司。赔偿的额度好像就是八九块钱，不是你花多少就赔多少的，所以退货时还是要选择便宜点的快递。由于退货运费险（买家）的赔付是在买家选择“需要退货”的状态下，保险公司在“退款成功”后进行赔付，退货邮费可以赔付，但如果是买家的换货邮费，是不包含在内，保险公司不做赔付。(注：目前还未有换货的运费险种)
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