三星级用户是什么

1. 三星级用户是什么

根据我司新的客户分级体系，“星级客户”是通过您的历史消费金额和入网时间计算进行评定的。温馨提示：网龄在6个自然月以上（不含第6个自然月，即第7个自然月开始计算评级）,入网当月作为第1个自然月开始计算，评级当月状态为在网且出账的移动业务 4G、3G、2G和2/3G融合业务的个人用户（不含无线上网卡用户）。
“三星客户”可以享受以下特色服务：免预存款开通国际漫游和国际长途服务、移动业务紧急开机服务（后付费用户）、免打扰服务、生日问候、宽带限时修障、宽带限时移机等。
温馨提示：具体可享受的服务内容以及宽带限时请以各省政策为准。
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2. 三星级用户是什么意思

3星级客户是中高端用户。

星级客户信用服务包含星级信用额度、紧急开机、节假日免停机等系列服务内容。不同星级享受不同的星级信用服务内容：
目前1-3星客户星级信用额度是消费水平的0.5倍，4星级以上(含4星)客户可享受节假日免停机服务；4-5星客户星级信用额度是消费水平的1倍，除享受节假日免停机服务外，还可申请紧急开机服务。
5星级客户提供为他人担保开机服务，即客户在自身状态正常的情况下，可申请为其他号码提供担保开机，担保开机时长为24个小时，最高消费额度100。只要您是实名登记且入网一年以上的客户，就有机会享受我们的星级服务。
扩展资料：
星级信用透支额度计算：
是根据您的品牌、在网时间、近3个月消费水平、交费及时性及是否实名登记等综合因素得分评定。
目前1-3星客户星级信用额度是消费水平的0.5倍；4-5星客户星级信用额度是消费水平的1倍。您的星级和星级信用额度每三个月更新一次。
参考资料：星级服务-中国移动

3. 什么是星级用户

星级用户一般是指有些商家或者银行或者一些软件app自己作的一种激励机制，对于银行你的存款越高办理的业务越多或者理财越多，你的星级就越高，对于移动公司来说你的话费越多，你的星级就越高。

4. 什么叫星级用户？

是指使用中国电信业务的时间长，并按时缴费不拖欠话费的用户。星级服务是中国电信在原有VIP服务体系的基础上，升级和优化后推出的全新服务体系。 



中国电信集团有限公司，简称“中国电信”或“中国电信公司”。
中国电信成立于1995年4月27日，是国有特大型通信骨干企业 [80]  、上海世博会全球合作伙伴，连续多年入选"世界500强企业"，主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。
截至2019年12月，拥有固定电话用户1.10亿户，移动电话用户3.35亿户，宽带用户 1.5亿户，集团公司总资产7109.64亿元，员工总数40余万人。 [1] 
2019年6月6日，工信部正式向中国电信发放5G商用牌照。 [2]  2020年12月18日，中国电信与中国传媒大学在北京签署战略合作框架协议，携手推进5G智能媒体应用、传播产业发展。同时，双方还发挥各自资源优势，共同成立了“5G智能媒体传播与产业研究院”。中国电信与中国传媒大学的战略合作，是务实推进新基建、数字中国和“媒体融合”等国家战略的重要举措。中国电信旗下号百控股公司，与中国传媒大学签署业务合作协议，推进具体合作项目落地。 [72-73] 
2021年1月26日，中国电信发布了电信自主品牌5G全网通云手机——天翼1号2021 [3]  ；3月9日，拟申请A股发行并在上海证券交易所主板上市 [68]  ，8月20日，中国电信在A股上海证券交易所正式挂牌上市。 [81] 
2022年1月，中国电信重磅打造96110反诈平台。 [91] 
2022年1月25日，中国电信宣布5G消息正式商用

1995年，进行企业法人登记，从此逐步实行政企分开。
1998年，邮政、电信分营，开始专注于电信运营。
1999年，中国电信的寻呼、卫星和移动业务被剥离出去。后来寻呼和卫星并到三大运营商，即电信、移动、联通。
中国电信集团公司总部
中国电信集团公司总部
2000年，中国电信集团公司正式挂牌。
2001年，中国电信被再次重组，进行了南北分拆。产生了北网通，南电信。
2002年5月，新的中国电信集团公司重新正式挂牌成立。
2008年5月24日，中国电信1100亿收购中国联通CDMA网（包括资产和用户），中国卫通的基础电信业务并入中国电信 。
2009年1月7日工业和信息化部为中国移动、中国电信和中国联通发放3张第三代移动通信（3G）牌照，此举标志着我国正式进入3G时代，其中中国电信获CDMA2000牌照。
2011年3月29日10时58分中国电信移动用户过亿，成为全球最大CDMA运营商 。
2012年7月20日，中国电信（韩国）股份有限公司开业，开始进入韩国市场。 [8] 
2013年12月12日，中国电信已获准在全国超过40个城市开展4G规模网络实验。 [9] 
电信4G标识
电信4G标识
2014年7月15日中国电信正式在全国首批16个城市开放天翼4G手机服务。 [10] 
2016年1月13日 中国电信集团公司与中国联合网络通信集团有限公司在北京举行“资源共建共享、客户服务提质”战略合作协议签约仪式。 [11] 
2017年12月21日 中国电信官方发布了“中国电信集团公司完成公司制改制 ”的公告。公告称，中国电信集团公司完成公司制改制，并于2017年12月15日在北京工商管理管理局办理了工商变更登记手续。变更后，中国电信集团企业类型由全民所有制企业变更为国有独资公司。企业名称由“中国电信集团公司”变更为“中国电信集团有限公司”。 [12] 
自2018年2月28日起，中国内地的iCloud业务正式由云上贵州负责运营后，云上贵州牵手中国电信天翼云为iCloud提供云存储服务，双方已于2018年6月底正式签署《基础设施协议》。 [13] 
2019年6月6日 工信部正式向中国电信发放5G商用牌照。 [14]  11月12日，撤销了原与网络运行维护事业部合署办公的网络与信息安全管理部，新设立网络和信息安全管理部，以强化网络和信息安全工作；11月8日，将办公厅更名为办公室。12月9日，中国电信召开会议，宣布撤销网络运行维护事业部、企业信息化事业部，设立云网运营部（数据中心）。 [15] 
中国电信与中国传媒大学签约仪式
中国电信与中国传媒大学签约仪式
2020年12月18日，中国电信与中国传媒大学在北京签署战略合作协议，携手推进5G智能媒体应用、传播产业发展。同时，双方还发挥各自资源优势，共同成立了“5G智能媒体传播与产业研究院”。中国电信与中国传媒大学的战略合作，是务实推进新基建、数字中国和“媒体融合”等国家战略的重要举措。中国电信旗下号百控股公司，与中国传媒大学签署业务合作协议，推进具体合作项目落地。 [72-73] 
2020年2月27日 中国电信为赴湖北医疗人员6000多人提供在湖北期间通信费用直接减免服务，为医疗、防控指挥等重要人员电话提供特定免停机服务，惠及40余万人。各地分公司积极为防疫抗灾等特定群体提供通信费用减免服务，惠及4.1万人。 [16]  2020年4月，入选国务院国资委“科改示范企业”名单。 [17] 
2021年3月9日，拟申请A股发行并在上海证券交易所主板上市 [68]  。5月7日晚，中国电信公告纽交所退市决定 [74]  。
2021年5月10日，中国电信联合中华全国总工会启动“爱心翼站”关爱行动，在全国31省市推出针对老年人、户外劳动者等群体公益关爱与志愿服务，中华全国总工会为中国电信营业厅“户外劳动者服务站点·爱心翼站”授牌。 [94] 
2021年11月11日，中国电信携手合作伙伴在2021国际数字科技展暨天翼智能生态博览会上发布了云终端、Wi-Fi6+、XR等系列终端新品。 [86] 
2022年1月，中国电信将重点帮扶村落打造翼支付数字生态示范村，并以“驻村书记”这一形象开展视频、直播等建设运营工作。 [90] 
2022年1月25日下午，中国电信举行5G消息商用发布会，正式宣布5G消息进入商用阶段。个人接收免费，发送与现行短信一致；企业按照不同消息类型分别收费。 [92]  2022年，在中国电信2021年度业绩说明会上，中国电信执行董事、总裁兼首席运营官李正茂表示中国电信5G消息已为620家合作伙伴提供服务。

5. 星级用户是指什么？

是指使用中国电信业务的时间长，并按时缴费不拖欠话费的用户。星级服务是中国电信在原有VIP服务体系的基础上，升级和优化后推出的全新服务体系。 



中国电信集团有限公司，简称“中国电信”或“中国电信公司”。
中国电信成立于1995年4月27日，是国有特大型通信骨干企业 [80]  、上海世博会全球合作伙伴，连续多年入选"世界500强企业"，主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。
截至2019年12月，拥有固定电话用户1.10亿户，移动电话用户3.35亿户，宽带用户 1.5亿户，集团公司总资产7109.64亿元，员工总数40余万人。 [1] 
2019年6月6日，工信部正式向中国电信发放5G商用牌照。 [2]  2020年12月18日，中国电信与中国传媒大学在北京签署战略合作框架协议，携手推进5G智能媒体应用、传播产业发展。同时，双方还发挥各自资源优势，共同成立了“5G智能媒体传播与产业研究院”。中国电信与中国传媒大学的战略合作，是务实推进新基建、数字中国和“媒体融合”等国家战略的重要举措。中国电信旗下号百控股公司，与中国传媒大学签署业务合作协议，推进具体合作项目落地。 [72-73] 
2021年1月26日，中国电信发布了电信自主品牌5G全网通云手机——天翼1号2021 [3]  ；3月9日，拟申请A股发行并在上海证券交易所主板上市 [68]  ，8月20日，中国电信在A股上海证券交易所正式挂牌上市。 [81] 
2022年1月，中国电信重磅打造96110反诈平台。 [91] 
2022年1月25日，中国电信宣布5G消息正式商用

1995年，进行企业法人登记，从此逐步实行政企分开。
1998年，邮政、电信分营，开始专注于电信运营。
1999年，中国电信的寻呼、卫星和移动业务被剥离出去。后来寻呼和卫星并到三大运营商，即电信、移动、联通。
中国电信集团公司总部
中国电信集团公司总部
2000年，中国电信集团公司正式挂牌。
2001年，中国电信被再次重组，进行了南北分拆。产生了北网通，南电信。
2002年5月，新的中国电信集团公司重新正式挂牌成立。
2008年5月24日，中国电信1100亿收购中国联通CDMA网（包括资产和用户），中国卫通的基础电信业务并入中国电信 。
2009年1月7日工业和信息化部为中国移动、中国电信和中国联通发放3张第三代移动通信（3G）牌照，此举标志着我国正式进入3G时代，其中中国电信获CDMA2000牌照。
2011年3月29日10时58分中国电信移动用户过亿，成为全球最大CDMA运营商 。
2012年7月20日，中国电信（韩国）股份有限公司开业，开始进入韩国市场。 [8] 
2013年12月12日，中国电信已获准在全国超过40个城市开展4G规模网络实验。 [9] 
电信4G标识
电信4G标识
2014年7月15日中国电信正式在全国首批16个城市开放天翼4G手机服务。 [10] 
2016年1月13日 中国电信集团公司与中国联合网络通信集团有限公司在北京举行“资源共建共享、客户服务提质”战略合作协议签约仪式。 [11] 
2017年12月21日 中国电信官方发布了“中国电信集团公司完成公司制改制 ”的公告。公告称，中国电信集团公司完成公司制改制，并于2017年12月15日在北京工商管理管理局办理了工商变更登记手续。变更后，中国电信集团企业类型由全民所有制企业变更为国有独资公司。企业名称由“中国电信集团公司”变更为“中国电信集团有限公司”。 [12] 
自2018年2月28日起，中国内地的iCloud业务正式由云上贵州负责运营后，云上贵州牵手中国电信天翼云为iCloud提供云存储服务，双方已于2018年6月底正式签署《基础设施协议》。 [13] 
2019年6月6日 工信部正式向中国电信发放5G商用牌照。 [14]  11月12日，撤销了原与网络运行维护事业部合署办公的网络与信息安全管理部，新设立网络和信息安全管理部，以强化网络和信息安全工作；11月8日，将办公厅更名为办公室。12月9日，中国电信召开会议，宣布撤销网络运行维护事业部、企业信息化事业部，设立云网运营部（数据中心）。 [15] 
中国电信与中国传媒大学签约仪式
中国电信与中国传媒大学签约仪式
2020年12月18日，中国电信与中国传媒大学在北京签署战略合作协议，携手推进5G智能媒体应用、传播产业发展。同时，双方还发挥各自资源优势，共同成立了“5G智能媒体传播与产业研究院”。中国电信与中国传媒大学的战略合作，是务实推进新基建、数字中国和“媒体融合”等国家战略的重要举措。中国电信旗下号百控股公司，与中国传媒大学签署业务合作协议，推进具体合作项目落地。 [72-73] 
2020年2月27日 中国电信为赴湖北医疗人员6000多人提供在湖北期间通信费用直接减免服务，为医疗、防控指挥等重要人员电话提供特定免停机服务，惠及40余万人。各地分公司积极为防疫抗灾等特定群体提供通信费用减免服务，惠及4.1万人。 [16]  2020年4月，入选国务院国资委“科改示范企业”名单。 [17] 
2021年3月9日，拟申请A股发行并在上海证券交易所主板上市 [68]  。5月7日晚，中国电信公告纽交所退市决定 [74]  。
2021年5月10日，中国电信联合中华全国总工会启动“爱心翼站”关爱行动，在全国31省市推出针对老年人、户外劳动者等群体公益关爱与志愿服务，中华全国总工会为中国电信营业厅“户外劳动者服务站点·爱心翼站”授牌。 [94] 
2021年11月11日，中国电信携手合作伙伴在2021国际数字科技展暨天翼智能生态博览会上发布了云终端、Wi-Fi6+、XR等系列终端新品。 [86] 
2022年1月，中国电信将重点帮扶村落打造翼支付数字生态示范村，并以“驻村书记”这一形象开展视频、直播等建设运营工作。 [90] 
2022年1月25日下午，中国电信举行5G消息商用发布会，正式宣布5G消息进入商用阶段。个人接收免费，发送与现行短信一致；企业按照不同消息类型分别收费。 [92]  2022年，在中国电信2021年度业绩说明会上，中国电信执行董事、总裁兼首席运营官李正茂表示中国电信5G消息已为620家合作伙伴提供服务。

6. 几星级用户是怎么评的

根据我司新的客户分级体系，“星级客户”是通过您的历史消费金额和入网时间计算进行评定的。由于不同地市具体业务政策不尽相同，具体评定标准建议咨询当地的联通客服了解。
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7. 星级用户是什么意思

星级客户就是说明每个月的话费消费已经达到了联通星级客户标准，根据不同的星级联通公司会给与客户不同的优惠，比如生日会送上祝福，送优惠卡，定期举行联谊会，还有办业务可以直接去VIP不用在大厅排队。
根据消费情况、在线时长、增值业务使用等，星级用户会有一定的信用额度。可以透支话费，但是透支的额度有限。
联通的星级分为：
联通会根据你的话费情况自动评定会员级别，联通会员分为至尊卡、钻石卡、金卡、银卡用户，会员级别越高，则享受的会员服务内容越丰富。由于各地市政策不尽相同，各会员可享受的服务内容，详情你可咨询当地联通人工客服。

8. 星级用户是什么意思？

若查询本人号码没有积分，可能是以下原因：
1、您入网不足6个月，未参与过星级评定；在入网满6个月（含入网当月）后，当您被正常评定为1星级及以上客户后，就可以正常累积消费积分了。
2、您之前从未被评定为星级客户。
信用星级分5个等级，5星为最高级，级别越高，尊享越多。1到5星级客户可享受透支不停机、节假日不停机等信用消费待遇，信用越好，透支额度越高。
3、您从未参加过有赠送积分的营销活动。成为积分客户后，如果某个月份被评定为非星级客户，不会关闭您的积分计划。如满足条件但还是没有积分累计的话， 可联系当地客服咨询一下。
如何查看自己的星级：
1、打开中国移动官方网站或者在手机上下载一个中国移动掌上营业厅，在标题栏服务与支持下拉菜单中点击星级服务查看自己的星级，以及评定的标准。


2、对于所有在网满6个月（连续3个月在网的4G客户以及家庭宽带客户）、状态正常的个人客户，都可以参加星级评定。并且每年会重新评估。



3、评分标准：从网龄和消费费用情况来对客户的综合价值进行全面的评估。由主得分项和调节项共同组成。


4、星级结构：一共6个星级，包括1星、2星、3星、4星、5星、准星6个层次。其中5星之内又分为三部分：5星钻、5星金、5星普通。