1. 部门经理的素质有哪些
需要具备的素质为:
一、 基本素质
基本素质是指企业管理者必须具有的基本能力。在这里,需要特别说明的是:基本素质不是对企业管理者的特有要求,但基本素质的高低决定了企业管理者整体素质的高低,影响着企业管理者其它素质的发展和提升。具备了这些基本素质,不一定能成为一个优秀的管理者,但可以肯定的是,不具备这些基本素质,绝对不会成为一个优秀的管理者。
二、专业素质
专业素质是指企业管理者实施企业管理行动和活动必备的素质,专业素质是企业管理者履行其职责的基本要求。
首先,管理者要有良好的沟通能力和合作精神。管理者,最重要的是管理好企业里的员工,只有同员工做好了双向沟通,才能使企业的管理在轻松愉快的氛围中进行,才能发挥团结的力量。所以,企业的管理者一定要有良好的沟通能力和合作精神,要尊重他人、器重下级,处事不骄不躁,遇人多用说服和感召。
三、特质性素质
特质性素质与基本素质和专业素质是不可分离的,它来源于基本素质和专业素质,但也区别于基本素质和专业素质,人们习惯把它归于专业素质。特质性素质来源于不同的企业管理者不同的生活、工作背景、工作经历和个体差异性,是指企业管理者具有基本素质和专业素质之外,在管理实践中形成的具有比较突出的个体性优势的素质。特质性素质是不同的管理者相互区别的重要标志,不同的企业者具有不同的特质性素质,决定了不同管理的能力优势、管理作风、管理风格。
2. 部门经理需要具备什么素质
梦想创业,但是还未创业的记录。如果以后成功开始创业了,就是一个如何开始首次创业的真是案例。希望有创业理想,但是还在迷茫的朋友能和我一起讨论,最后能一起开始自己的创业之旅。
我们这个创业的专题,为什么要讲这个。因为这个可能是没创业前,与创业最类似的工作了。如果不能管理好一个部门,那么创业成功的概率也是很低的。
我们分别从本部门、上级、同级、下级这四个维度分析。
就是从所管理的部门来说,应该具备什么能力。
作为部门经理,过硬的专业知识是首要条件。如果你的领导不懂专业知识,那么你就赶快离职吧,跟着他是没前途的。我敢保证他连最简单的绩效都评估不了,更不要说计划部门的未来发展了。
这个是领导和底层员工,最大的不同。底层员工只要可以管理一个项目,能做好一个项目就算高水平了。但是领导要规划部门的发展,要知道做什么才能给公司带来收益。
在这个变化特别快的时代,这个能力特别重要。要经常参加同行的交流会,看看其他公司的同部门计划做什么。
这个能力不是很快能培养出来的,需要有行业人脉,需要见多识广。
面向上级时,应该具备的能力。
只有资源充足了,部门才能迅速发展。很多技术转管理的做的很失败,就是沟通能力太差,不能说服别人。特别是遇到不懂技术的上层,交流不好了,他可能还觉得你不好好办事,只知道要资源呢。
有不少做技术的同学,年终时写业绩报告,都不知道该写些什么。别人不可能记得住你做的贡献的,你要展现出你对公司做的贡献。领导认可了你的业绩,部门的兄弟们才会收益。
面对同级其他部门时,应有的能力。
公司各个部门都是要配合的,但不同的部门专业不同,所以会产生很多误解。这个时候,该怎么相互协调,该怎么取得其他部门的尊重,都是要仔细琢磨的。
公司各个部门之间,肯定会产生利益冲突。遇到利益冲突时,怎么能为自己的部门争取更多的利益,也是部门经理重要的能力。
面对下级时,该有的能力。
部门的工作,是有一个接一个的项目组成的。管理项目的能力高低,往往决定了项目的成败。怎么做计划、怎么安排人员、怎么按照计划完成任务,这些是一个部门发展的动力。
下属能力强了,才能高效的完成任务。下属的综合能力,反应了一个部门的能力,往往也决定了这个部门在公司的话语权。下属遇到问题时,多指点,培养他们工作能力。
工作都是人做的,每个人都有七情六欲。员工的情绪、想法会影响工作的质量,合格的领导应该懂得怎么激励下属,发挥下属的最大能力。
人在一起不可避免会产生矛盾,同事间的矛盾会对工作产生影响。当下属间有矛盾时,要及时和他们沟通,不要因为合作不好影响了工作。
以上说的都比较空泛,没说具体怎么培养这些能力,我们以后会详细讲每点应该怎么做。
希望,此文章对你有帮助,如果你也有好的想法请留言。如果想和作者一起走的更远,请关注,每天都有新发现。
3. 部门经理必需具备哪些素质
部门经理必需具备哪些素质
面对着一系列经理人的问题,作为公司领导的你不得不思考:部门管理人员究竟应具备哪几方面的基本素质,才能保证部门有活力?在此,结合多年的管理经验,浅谈对部门经理的管理体会:
首先,团队当务之急应具备与时俱进的精神.我们知道,我们所取得的成功是阶段性的成功,而我们的失败,也是阶段性的失败,这就说明成功与失败都是相对的,它永远没有尽头,这就如吉尔斯世界记录一样,会不断地刷新,也会不断地打破...而我们身边的游戏规则和规章制度,也会随阶段性的发展而变化,这就要求我们在工作学习过程中,必须因时、因地、因人、因事制宜,以变应不变,以不变应万变。就拿我们公司现状而言,从创业到原始积累,从原始积累到高速发展,再到成熟,这一系列过程中的规章制度和游戏规则的'建立必须要与当前发展的阶段相匹配,公司的定位变了,人员的心理需求也变了,我们的管理人员就要针对当前的变化作出及时调整:调查的方式最好是多与一线员工沟通,及时发现问题,解决问题,并制定相应的最新应对方案,我们拒绝刚愎自用,无所作为的腐朽作风,应树立与时俱进的工作态度,所以,请记住,自己的停滞不前就会促使竞争对手的进步,竞争对手每领先一步,就意味着我们危险增加一分,也意味着我们在将来的竞争中可能出现崩盘!
第二:我们管理人员必须学会管理团队,第一时间掌握团队进展信息,并加以利用和调整,引领团队朝正确的方向前进。我们知道,最失败的管理人员就是无为而治,即使整天坐在办室里,也不知道办公室里发生了什么事,整天在签署文件,却不知合不合理,是对还是错。所以,合格的管理人员应是主动者,是掌握团队信息的第一人,他会主动地做系列的工作,尽一切办法完善沟通及信息反馈机制,保证信息的畅通,保证自己始终是信息第一知晓人的角色。当然,除了掌握信息的时效性,还应对信息作出及时的调整和处理,并及时作出决策,引导个人、团队或事件朝积极方向发展。只有这样,我们管理人员才能算合格的管理人员,只有这样,管理人员在在团队里才会有威信,才会有感召力。记住,任何职务光环都只是暂时的,光环是越来越亮还是黯然消失,这就要看我们管理人员是否有心及用心了。
第三:管理者应是对自己负责的人。如果一名管理人员连连自己都管理不好自己的话,何以管理别人?别人又何以听信以你?所以,一名成功的管理人员首先是对自己负责任的人,是对自己的追求与人生梦想有完整规划的人。而一名合格的管理人员至少是一个能起到模范带头作用,并敢于面对现实和承担责任的人。但在我们现实的工作中,发现更多的管理人员是在为自己开脱不如意的现状,也为自己作无畏的狡辩,事实上,既然是一名部门管理人员,无论有什么在制约和阻碍效益的体现,都必须坦然面对和承担,并清楚部门的效益不好就是管理不到位的结果!没有任何借口可找!也没有任何理由可言!在这里,我建议:如果遇到你自己又想找借口时,不妨先问问自己是不是真的尽了力,还是劲使的方向错了?
最后:公司请你做部门管理是为了创造更好的效益,而不是想听你失败的陈词。 ;
4. 总经理应具备的素质?
转载以下资料供参考
中国专家提出的企业家标准 企业家在当今时代除了应当掌握企业运营和管理的基本知识和经验外,还需具备以下多项能力:
1 对于新知识新思想有超强的学习能力;
2 把握大势适度超前的战略决策能力;
3 探索新事物的胆识和创新能力;
4 恰当的策略选择及高效的实施推进能力;
5 深谙中国国情,充分利用及整合资源的能力;
6 敏锐的市场感觉和开拓及引导市场的能力;
7 认准目标一步一个台阶不断超越自我的能力; 除了哈佛商学院的标准,其他一些机构也发布了自己的标准,我们多了解这些能力和标准,对自己还是很有帮助的。
美国总经理协会的标准 美国总经理协会认为,一流的总经理应该具备以下基本素质:
1.堪为全体职工的模范,孚众望,能合群。
2.品德高尚,工作勤奋,基本功过硬。
3.头脑灵活,对时代有预见性的洞察力。
4.有人情味,总能考虑别人的痛处,在部下、同事、上司、关系单位以及在主顾之间经常创造一种令人满意的气氛。
5.仅仅把经营管理阶层的意图向下传达是不够的,必须具有坚定的信念和勇气,把全体职工真正的声音带到最高决策层,并提出解决问题的建议。
6.自觉认清企业对社会应负的道义责任和其他责任,并在行动中恪守无误,严守信誉,在任何情况下不为浮利轻举妄动。
7.经营企业的思想基础必须是:把企业的收益与职工的生活福利联系在一起,使企业与全体职工形成一个不可分离的整体。
8.果断的判断,勇敢的实践和坚忍的毅力。
9.有旺盛的进取精神,有独创精神和创新能力。
10.遇到困难不畏缩,不是考虑:“为什么”,而是研究“怎样才能完成”。
11.对上级不阿谀奉承,不光做面子上的事情 。
12.不文过饰非。
13.不先私后公,必须率先弃私。
14.排斥别人,踩着别人的肩膀,用虚伪的手段花言巧语往上爬的人,是不符合条件的。
美国普林斯顿大学莫斯顿教授提出,卓越的总经理有下列10条特征:
1.合作精神。愿与他人一起工作,能赢得人们的合作,对职工不是压服、而是说服。
2.决策才能。依据事实而非依据主观想象进行决策,具有高瞻远瞩的能力。
3.组织能力。能发挥部属的才能,善于组织人力、物力、财力。
4.精于授权。能大权独揽,小权分散;能抓住大事,而把小事分给部属。
5.勇于负责。对上级、下级、产品用户及整个社会抱有高度责任心。
6.善于应变。权宜通达,机动灵活,不抱残守缺,不墨守成规。
7.敢于求新。对新事物、新环境、新观念有敏锐的感受能力。有创新精神和创新能力。
8.敢担风险。对企业发展中不景气的风险敢于承担,有创造企业新局面的雄心和信心。
9.尊重他人。重视采纳他人意见,不武断狂妄。
10.品德超人。
美国东部总经理俱乐部的标准
1.思维决策能力,即能在几个方案中选择一个较佳的方案。
2.规划能力,即对事务进行计划、制定实施步骤的能力,以及调查研究能力与组织能力。
3.判断能力,即对事物的是非曲直进行判断的能力。
4.创新能力,工作中不断提出新的想法、措施和工作方法。
5.洞察能力,能透过现象看到本质,预见事物的发展和变化。
6.劝说能力,对其他领导成员、过下级能进行说服,使他们同心协力进行工作。
7.对人理解能力,即能掌握每一类型人的性格、特点的能力。
8.解决问题的能力,特别是能善于发现问题。
9.培养下级能力,了解下级的需要,对下级善于进行教育,以提高他们的素质和工作效率。
10.调动积极性的能力,能采用巧妙的方法使下级人员积极、主动的工作。
5. 优秀的部门经理应该具备哪些基本技能?
首先要明白管理者不是万能机器,但是相关的专业技能和知识是必备的。任何企业都必须靠人才能办事,这就是所谓的“以人为本”的实质。
做为一个部门经理,企业并不是需要你一个人能为公司做很多的事情,而是需要你把工作任务合理的分配给部门的员工,并督促任务的高效合理的完成,这就是常讲的部门领导的“执行力”。
在任务的分配上,你需要因人而异,发挥每个人的特长,以确保工作的顺利开展并最终达成目标,这也就是工作中所谓的“协调”。
好的管理者就是把正确的工作任务,分配给对的人,并适时的督促他们去完成。
有人说管理是一门艺术,本人认为这是完全错误的!艺术大多是用夸张的形式表现出来的,而管理是尽量把问题简单化,两者完全相反。真正的管理就这么简单。
朋友,我祝你成功!
6. 作为一个部门经理,都需要具备哪些素质能力呢?
无论是哪一个岗位的部门经理,核心工作都是“上传下达”,即把上级的战略规划,转化为具体的部门目标,并将目标传达给下属,推动下属高效完成,从而达成企业战略的其中一部分规划。
部门经理一是要当好上司的执行官。对待上司安排的工作不能有丝毫的松懈,即使在条件有所欠缺的情况下,也要创造条件,力争把事情做好。二是要做部门的先行官。做先行官并不是事必躬亲,而是要讲究领导艺术,充分调动下属的积极性、主动性,把自已手下的人带好。
作为部门经理,不仅要有专业知识,同时还应具备其他方面的常识,这样可以更好地与客户、上级或下属进行交流和沟通,找到双方的共同点,形成良好的工作氛围。人无完人,我们并不要求每一位部门经理都是全才,但当遇到自己不懂的东西时,最好的方法是虚心向别人请教,这也是获得友谊和信任的好方法。
当我们对外去招投标的时候,或者参加学术峰会的时候,亦或是向外部投稿件的时候。如果不具备很好的书面表达能力,就无法精准地表达自己的诉求,无法更好地展示工作成绩。这会使你非常被动。所以作为一级部门的主管,书面表达能力是胜任这个岗位的一个基本条件。
作为部门经理来讲,当你的客户来访时,你要去和人力资源部门、后勤部门甚至品保部门去协调,一起拿下这个客户。如果你不具备协调能力,那么这些部门很难配合好你的工作,这个任务也就很难完成。
不管从事任何一个工作都要广搜资讯、善用资源,在现代多元发展的社会中,你会惊觉太阳底下并无新鲜事,不管你有什么新点子似乎都有人做过了。所以,你一定要运用更多资讯去了解更多的方法,这样才能撞击出更新更好的点子。
7. 部门经理需要具备的能力
作为部门经理,不仅要有专业知识,同时还应具备其他方面的常识,这样可以更好地与客户、上级或下属进行交流和沟通,找到双方的共同点,形成良好的工作氛围。人无完人,我们并不要求每一位部门经理都是全才,但当遇到自己不懂的东西时,最好的方法是虚心向别人请教,这也是获得友谊和信任的好方法。
部门经理对自己的时间和员工的时间要有整体的把握和控制,从而保证能按时完成项目或其他团队的任务。在开始一个项目之前,部门经理要做好时间上的安排;在项目进行之中,部门经理要时时监督工作进程。很多员工并不是按照领导的要求去做事情,而是按照领导的检查标准去做事情。
在日常生活中,在大家七嘴八舌的讨论时,有一些人总是一声不吭地在一边静静地坐着,仔细聆听着别人的发言。到最后,他才会站出来果断地说出自己的意见。因为“听”首先是对他人的一种尊重,同时也可以帮助你了解别人的思想,了解别人的需求,了解自己和别人的差异,知道自己的长处和不足,当掌握了一切信息以后,你所提出的意见就会站在一个新的起点上,站在团体的角度上。所以最后的发言在某种时候,因为掌握了更多的信息,见解也就更深入、更权威。如果你每一次的意见都是相对正确的,那么自然而然地就在他人心中树立起权威形象。
不要以为你成功地获取了经理的位子,就可以高枕无忧了。要知道正像你当初在眼盯着这个位子一样,还是有许多有抱负的下属抱有相同的想法。所以你必须树立危机意识,要不间断地为自己“充电”,要不断地强化专业知识和技能。
8. 经理必须具备哪些素质和能力
一、沉稳
1.不要随便显露你的情绪。
2.不要逢人就诉说你的困难和遭遇。
3.在征询别人的意见之前,自己先思考,但不要先讲。
4.不要一有机会就唠叨你的不满。
5.重要的决定尽量有别人商量,最好隔一天再发布。
6.讲话不要有任何的慌张,走路也是。
7.自信是好,但是别忽略任何人的想法。
8.人无高低,不要一副拽拽的样子,对人对事,别忘了礼貌。你没有比任何人优秀。
二、细心
1.对身边发生的事情,常思考它们的因果关系。
2.对做不到位的问题,要发掘它们的根本症结。
3.对习以为常的做事方法,要有改进或优化的建议。
4.做什么事情都要养成有条不紊和井然有序的习惯。
5.经常去找几个别人看不出来的毛病或弊端。
6.自己要随时随地对有所不足的地方补位。
三、胆识
1.不要常用缺乏自信的词句。
2.不要常常反悔,轻易推翻已经决定的事。
3.在众人争执不休时,不要没有主见。
4.整体氛围低落时,你要乐观、阳光。
5.做任何事情都要用心,因为有人在看着你。
6.事情不顺的时候,歇口气,重新寻找突破口,就结束也要干净利落。
四、大度
1.不要刻意把有可能是伙伴的人变成对手。
2.对别人的小过失、小错误不要斤斤计较。
3.在金钱上要大方,学习三施(财施、法施、无畏施)
4.不要有权力的傲慢和知识的偏见。
5.任何成果和成就都应和别人分享。关注销售总监微信:xiaoshou08
五、诚信
1.做不到的事情不要说,说了就努力做到。
2.虚的口号或标语不要常挂嘴上。
3.停止一切"不道德"的手段。
4.耍弄小聪明,要不得!
六、担当
1.检讨任何过失的时候,先从自身或自己人开始反省。
2.事情结束后,先审查过错,再列述功劳。
3.一个计划,要统筹全局,规划未来。
4.勇于承担责任所造成的损失。
七、内涵
1.学习各方面的知识,虚心观察周围的事物。眼界宽阔。
2.了解自己,培养属于自己的审美观。