咨询行业，究竟是做什么的？

1. 咨询行业，究竟是做什么的？

心理咨询是涵义很广的一个概念，是指一种职业性的活动。心理咨询不神秘，对于处在社会急剧变革的环境中压力山大的现代人具有重要意义。一些常见的压力源导致很多人出现心理问题。这些压力源包括：就业、养老、疾病、情感危机、出轨、背叛、性的压抑与焦虑、青春期叛逆、更年期困惑等等，因此，正确认识和解决心理问题是现代人必须的功课，而心理咨询会帮助人们更好的完成这些功课。

1、心理问题很常见。只要是社会性的人，就会在社会生活中产生各种各样的心理问题，这些心理问题的产生和很多因素有关，如遗传因素、生存环境、压力以及个体差异等。因此，心理问题的产生是很平常的，就像感冒发烧一样常见。
2、心理健康很重要。心理咨询和感冒发烧看医生吃药是一个道理，只不过吃药解决的是生理方面的问题，而心理咨询解决的是心理上的困惑。随着人们对心理问题关注度的重视和提高，心理咨询作为缓解压力、调整情绪与心态、增强幸福感的一种有效手段和途径也在逐渐被大多数人认可和接受。

3、心理咨询很专业。心理咨询需要专业的理论基础和技术。通过这些专业技术的运用，调动和发展人自身的潜能，有针对性的解决心理不适感以及与所处环境的不协调，促进个体内在精神世界的成长与发展。

心理咨询师就是通过运用心理咨询的方式和来访者建立咨询关系，通过倾听等技术和手段，帮助求助者解决心理问题的专业人员。每个心理咨询师擅长的领域是不同的，有擅长婚姻家庭问题的，有擅长儿童青少年心理问题的，有擅长性心理障碍问题的，也有擅长发生变态心理等精神类疾病辅助治疗的，就像治疗身体疾病的医生分科是一样的。因此，针对不同的心理问题，需要有针对性的选择心理咨询师。

2. 咨询业是怎样的？请详细介绍

分类:  社会民生 >> 求职就业 
   解析: 
  
 咨询业，是对第三产业中以咨询服务为特点的各种行业的总称。因其特点为智力型服务，也被人们称为“头脑产业”，请咨询专家咨询被称为“借脑”。 
 
 现代咨询的特点是： 
 
 1、广泛性：咨询涉及社会所有领域 
 
 2、科学性：现代科技的高智力服务 
 
  
 
 3、专业性：咨询技能专业化 
 
 4、建议性：提供决策依据但不决策 
 
 5、独立性：独立客观地进行研究 
 
 6、有偿性：咨询服务是商品 
 
 7、协作性：与客户是伙伴关系 
 
 8、针对性：咨询成果只适用委托客户 
 
 9、预测性：科学地预测未来 
 
 10、信息性：信息收集加工处理的权威 
 
 现代咨询的作用 
 
 1、为 *** 决策提供科学依据 
 
 2、给企业带来生机 
 
 3、为经济建设服务 
 
 4、促进科技、经济的结合 
 
 5、为提高人民生活质量服务

3. 当前咨询管理行业的什么样的现状

当前管理咨询行业的现状呈现两极分化的现状,好的特别好,差的特别差,原因如下:
1、咨询公司成为官僚洗钱的好地方。咨询公司成本比较低，产品弹性大，一百万的项目做到一千万也合情合理，合同标地做大了收入自然也就丰厚了。
2、中小企业不重视咨询，也没有钱去咨询，用工成本高，原材料涨价导致输入性通胀波及各个行业。而已经管理很完备的垄断企业却花大把钱去进行咨询。这样小型咨询公司的生存空间就很小。
3、游击队盛行，很多咨询师拥有少量客户就变成了游击队，做几个企业的顾问，咨询公司在咨询过程中起到的作用不大，而咨询师在几个月到一年的时间内很容易和企业打成一片，而请一个顾问花的钱比和咨询公司签合同要少的多，因为咨询公司给咨询师的钱只是合同中的一小部分，大部分变成企业的利润了。这样企业直接找到顾问可以让顾问收入更高，企业本身也只要花一半的钱，这样咨询公司的生存空间就更小了，大家都知道开发一个新客户所花的成本是维护一个老客户的六倍，但是现在的体制下维护老客户的难度非常大。

4. 咨询公司的发展

 据了解，随着我国加入世贸组织，外资进入中国，以及中国企业走出国门，咨询业的需求在迅速增长，咨询业成为发展前景看好的产业。咨询业在世界范围内发展很快。据有关资料显示：在德国从事管理咨询的公司有近7000家。在英国80%的大中型企业常年雇用咨询公司为其进行战略、组织、管理、生产和信息技术的咨询。美国咨询公司的服务内容涵盖了管理、技术、工程、财务等方方面面。由于咨询公司在信息系统、专业人才和技术分析等方面具有独特优势，越来越多的企业已经离不开咨询业。 面对完全成熟的外国咨询业，中国的咨询业还相当“年轻”。据统计，我国共有各类咨询公司3万余家，而真正从事咨询服务业务的仅1500余家，在咨询业中做大品牌的只有几家。国家经贸委市场局的一位人士透露，我国的咨询业市场还十分不完善，相当多的咨询公司收集信息手段落后，主要停留在上门调查、电话访问、表格统计等传统的方法，收集信息的准确率不高，时效性不强，很难为企业提供系统、准确、及时的决策信息。另外，我国咨询业人才匮乏，缺乏专门的培训机构和熟悉企业运作的复合型人才。还有的咨询公司，对企业的知识产权不能很好保护，咨询计划被超范围使用，甚至被其它企业窃取。大多数咨询公司业务素质不高，对搜集来的信息缺乏加工本领，原封不动地提供给企业。还有的咨询公司缺乏自律，漫天开价、败坏了咨询公司的声誉，影响了本土咨询业的发展。长期从事服务贸易研究的中国社会科学院财贸经济研究所研究员说，中国的管理咨询缺乏准确的市场定位，整个行业管理薄弱，咨询公司小而散，形不成规模，就连在国内咨询业发展较快的深圳，其咨询公司的业务主要集中在营销培训、品牌培育、产品代理等初级业务，很少涉及企业战略、信息决策等较高级的咨询业务。高利润的市场自然让给了国外咨询公司。 虽说国外的咨询公司在咨询业中抢占了先机，但他们在咨询业务中高昂的收费和不了解中国的现实国情，构成国外咨询公司致命的弱点。业内人士透露，由于中国市场的细分化，本土的咨询公司和国外咨询公司的业务基本不重叠，本土咨询公司所做业务一般规模小、服务要求繁琐而特殊，国外咨询公司看不上眼，也不一定能做好，因此，本土咨询公司有足够的时间在业务中积累经验，塑造品牌。同时，中国是一个非常大的市场。全国年销售额1000万元以上的企业有十多万家，5000万元以上的企业有3万多家，如果这些企业按正常比例的5%开展咨询业务的话，足能使我国的咨询业吃饱，并快速成长起来。我国95%以上的企业属于中小企业，企业在发展过程中，最需要的就是管理咨询，因而，国内的中小企业是最有潜力开展咨询业的市场。据了解，由于国外咨询公司以往的主要客户多为跨国公司，咨询方案的实施或多或少地参照了西方的企业标准，而中国市场具有特殊性，这些因素对外国咨询公司构成不利。因此，外国咨询公司在与中国企业的合作中，也有合作失败的例子发生。国外的咨询公司已经注意到了这一点，开始从国内吸引既懂西方企业战略、又深谙中国国情的“海归派”来加盟他们的事业。面对我国加入世贸组织的有利形势，咨询业将会得到较快的发展，作为知识密集型产业的咨询业，在经济生活中的作用会越来越突出。以微咨询网为代表的新型咨询模式诞生随着工具类、最佳实践类咨询起到的作用越来越小，借助商业洞察的碎片化咨询需求越来越多，而在一批有真正咨询能力的商业高手心目中，济世价值正逐渐形成主流，他们不单单来自管理咨询公司，更多专家来自国内著名企业高管。伴随着这样的市场需求和趋势，以微咨询为代表的新型咨询模式应运而生。微咨询的概念由北京微时微智公司2012年提出。这是一种以众包方式完成咨询的新模式，以平台形态出现，为这些商业高手搭建了以小时为单元的咨询服务平台。得益于平台特性，微咨询服务的领域更为宽泛，包括以电子商务、大数据为代表的趋势演进；以未来企业形态为代表的投融资并购决策；以战略、全面风险、供应链、IT规划为代表的科学管理；以品牌运营、危机管理为代表的企业资产管理；以东西方哲学为代表的“触及人类灵魂”的思想体系。专家层次高，包括联想集团副总裁、国内著名咨询公司创始人等级别的众多角色，形成了中国的智慧高地。 按照从业机构的背景，将咨询机构分为四类：1、学院派。主要是以国内大专院校的学者、专家及其学生为基础的团队，他们一度成为本土管理咨询的主体。他们倾向于理论研究，习惯为企业提供一些普适性方案。在一定程度上，这有悖于现实需求对管理咨询的期望。但是，他们在充当管理知识、管理观念“传教士”方面的重要贡献是不可抹煞的。2、洋派和海归派。主要是进入中国市场的跨国咨询公司，其动因是：一方面是中国市场的吸引力，一方面是为老客户在中国市场提供服务。我们认为海归派也属于洋派的一个分支，他们主要是海外归来的MBA毕业生、离开跨国咨询公司和外企独立创业的资深经理。他们都秉承着西方的管理理念和方法，有着成熟的业务模式。3、实战派。俗称马路派，主要由富有专业理论知识和丰富的管理实践经验的团队组成。他们大多毕业于国内名牌大学，在企业中长期从事管理工作，在实践中对管理理论的运用有所感悟，部分曾经是跨国咨询公司的客户，受到先进管理咨询成果的启发。他们“在战争中学习战争”，操作中的主要理论和方法来源于多年的实践积累和学习。4、众包派。以微咨询网专家团队为代表的众包派是前三者的综合体。这其中管理咨询提供者的主体不再是单独就职于某一家咨询公司的专职顾问，而是由来自中国大中小型有实际操盘经验的企业高管、已拥有一定成就的独立咨询顾问组成。其中包括曾创办汉普咨询、联想集团副总裁的张后启博士、锐动智成营销顾问公司张奇老师、雀巢中国柏晓文女士、企业品牌评价国家标准起草人徐浩然博士、曾任新华信高级副总裁高晓春博士、曾任AMT咨询总裁、因尚咨询总裁彭一先生以及大批国企民企高管。微咨询网专家丰富的经历与背景使得咨询者的需求能够被更好的满足，而小单元的付费模式也更容易被咨询者接受。 按照层次和演进逻辑将管理咨询划分为思想型、技术型和方法型1、思想型公司：管理咨询主要是管理思想和技术应用于实践指导的服务过程，但是，实践同时要作用于咨询本身，使之产生智慧结晶和理论升华，从而形成新的管理思想，可以说管理思想形成的过程就是新的管理大师产生的过程，比如《追求卓越》形成了企业文化理论，造就了麦肯锡的彼得斯.托马斯；平衡计分卡(BSC)造就了卡普兰，其他如学习型组织和彼得.圣吉等等。思想型公司适合于面临重大管理变革的企业，新的管理思想可以有效地指导企业实践。同时，管理思想存在水土不服的风险。2、技术性公司：要将新的管理思想应用于实践，必须将其演进成具体的管理技术，比如将“宽带薪酬”的管理思想通由科学的“职位评价”技术实现。因此技术型咨询公司的操作方式往往是流水线式的，即只有一套标准化工具，并且在每个行业都使用这种标准化工具，是告诉企业答案。咨询师习惯于用头脑中的框架去整理事物，用他们既成的模式来给企业开药方，并得出解决方案，但是企业有自身的个性特点，“整理”过程中常常表现格格不入。在咨询过程中的表现就是客户不能够把他们的方案转化为实际行动。成功的管理是不能成功移植的，他们丰富的案例库、专家资源有时并不能为客户提供增加值。技术型公司比较适合于解决企业十分明确的问题，如HR的技术问题等。但是，技术型咨询往往回避技术应用问题，反而将它推诿成企业的决策问题。技术型公司是国内市场的主体，据我们的调查结果，北京87%的咨询公司属于这一类型，由于产品是技术本身，所以同质化竞争严重，尤其在人力资源咨询领域，大家就是卖模板，比如HAY 和CRG的职位评价技术，所以会出现某知名咨询企业几十份HR咨询报告放在一起，几乎就只有客户名称不同这种奇怪的现象出现。在公司文化方面，大多是急功近利，以咨询为圆心、金钱为半径，而不是以金钱为圆心、咨询为半径。3、方法型公司：如前所述，管理咨询主要是管理思想和技术应用于实践指导的服务过程，管理咨询服务对象单一，每一套方案都是高度个性化的，是根据对象的需求度身定制的；其次，它的成果表现形式必须是物化的产品，具有完善的系统性，如咨询报告、数据分析模型等，而不是单纯的管理思想和管理技术，更不是建议或点子；同时，衡量服务质量的标准是成果的可操作性，对客户输出的不是理论、不是知识和技术，而是实实在在的解决方案；另外，管理咨询业务的开展一般要求咨询顾问与企业相应的业务人员共同组成项目组，结成紧密的伙伴关系，是双方共同寻找答案；一个好的管理咨询方案的产生应是互动式的。即整个方案的产生应是建立在双方进行充分而广泛的沟通基础上的，而不能是闭门造车，这种互动不只是跟最高层的，而是还包括同中层、基层管理人员进行的沟通与了解，达成一种共识的标准然后根据这个标准对可选方案进行评价，最后得出最终方案。这就是所谓的“量体裁衣”。只有这样才有可能保证方案的可操作性，而只有可操作性强的方案才能给企业带来真正的价值和意义，可以说一个实施性差的方案对企业是没有附加值的，是不能为企业创造价值的，甚至对于企业是一种误导和人力财力的浪费。方法型公司是咨询市场成熟后的核心需求。

5. 在咨询行业干久了，都会有哪些感想？为什么会这样？

在咨询行业干久了，都会有很烦躁的感想。解冻的冰进入咨询行业的原因是巧合。在南京的学校里，他听取了麦肯锡合伙人的演讲，对这个充满挑战的行业非常着迷。他还考虑了自己的长处和短处，决定从事咨询行业。但是大多数人去咨询是因为一个更简单，更直接的原因。对他们来说，心理咨询只是一个暂时的中转站。哈佛大学麦肯锡(McKinsey)的一位招聘人员直言不讳地表示: “我们招聘战略的核心是承诺提供最好的商学院培训，以及为哈佛那些尚未找到自己想做什么的优秀学生提供良好的薪酬。”听起来不错，对吧？

这就像从顶级商学院获得一个 MBA 学位需要花费你很多钱，而不是什么都不收。温荣兵还说，有些人天生好奇，不想在同一个行业工作。其次是大多数人还没有决定选择什么工作的状态。在中国大学毕业生中，十分之九的人是被动的，可能涉及许多行业。相反，咨询作为一个缓冲库，给你更多的时间去思考。为什么咨询不能留住人呢？咨询业是否严格遵守“上或下”的法律。

在行业公司里，只有在老板升职的时候才升职是错误的。但是在咨询行业，你不必为了获得成功而与老板斗争，但是每个层次的能力都是可以量化的。分析师、顾问、经理、高级经理、董事、合伙人。每隔两三年，咨询顾问就要面对一个门槛，即新职等的能力与旧职等的能力大不相同。例如，一个经理只需要管理一个特定项目的客户关系，而在高级经理和主管级别，他必须开始管理多个客户关系并争取新的项目。几年后，我终于成为了合伙人，然后开始通过联系人销售。

几千万人的收入压力就压在我的背上，这是一条永无止境的打怪升级之路。那些达不到这个要求的人只能选择退出。当然，咨询业也被称为商学院，出柜的人总是受到欢迎的。退出选择因不同的工作年限而异。一般来说，出发时间的选择与成长和学习周期有关，合适的出发点大约是3年的倍数。也许三年，六年，九年是去另一个行业的好时机。例如，在三年内辞去顾问一职可能是最好的出路。他们中的大多数人可以选择在商学院攻读 MBA，或者在投资银行做助理。他们中的大多数人可以在客户公司的战略或管理部门工作。

6. 咨询行业的职业发展如何？

7. 管理咨询行业的历史及其未来都是怎样的，这个行业会被颠覆吗

【阿塔咨询】全球咨询业发展状况及格局，美英德日咨询比较

咨询产业是适应社会信息化、科学化、现代化发展而兴起的现代产业，也是第三产业中发展势头最快的产业之一。现代咨询业的核心作用是提高人们决策和行为的科学化水平，对国家的经济发展和保持国际竞争优势等起着十分重要的作用。在目前的中国市场上，外资咨询公司占有垄断地位，要发展本土咨询业，有必要先了解国外咨询公司的发展特点和方向，以便我们迎头赶上。经过几十年的发展，国外的管理咨询业已经成为一个发展迅速的知识型产业部门，被列为高层次知识产权中的重要领域，成立了很多具有很高水平和威望的咨询公司。
美国75%的企业都要请教咨询公司，日本50%的企业要在咨询顾问的帮助下改善管理。市场的扩展带来收入的激增，60年代美国的管理咨询年收入为10亿美元，70年代增长到20亿美元，80年代达到50亿美元，至今已达到1300亿美元。在西欧各国也呈现出稳定快速的增长。
由于专业分化越来越细，新兴行业不断涌现，咨询公司也在不断拓宽服务范围，为不同的企业量身定做咨询方案。70年代下半期，美国的管理咨询公司就能提供115种咨询业务。包括生产管理咨询、人事咨询、市场营销咨询、会计咨询、行政管理咨询等11大类。而随着近年来经济全球化发展趋势和信息技术、通信技术、计算机技术的蓬勃发展，管理咨询的范围进一步发展，方法进一步改变。
为了促进市场经济条件下咨询业的快速发展，西方各国十分注重成立管理咨询行业协会组织，美国管理咨询公司协会(即管理咨询工程师协会ACEM)成立于1929年，是成立最早的管理咨询协会，至今已有69年的历史。此外，创建于1959年的管理咨询师协会(AMC)和职业管理咨询协会(SPMC)，以及成立于1968年的管理咨询学会(IMC)和创建于1970年的内部管理咨询者协会(AIMC)，也都是美国声誉很好的管理咨询行业组织。除美国之外，英国的经营管理咨询协会(IMC)、管理咨询协会(MCA)，法国的咨询和研究团体联合会(SYNTEC)，加拿大的加拿大管理咨询协会(CAMC)，德国的德国企业咨询联邦联合会，日本的经营士会、中小企业诊断协会等管理咨询行业协会，也在本国的管理咨询业发展中起着十分积极的作用。从总体上看，西方各国咨询协会代表着该国咨询服务业的整体。咨询顾问和咨询公司建立这种资源性质的专业协会，目的是让协会代表他们的共同利益，并组织咨询顾问和咨询公司开展各种交流活动，并且在确立资格标准、规定职业行为准则、通过培训提高咨询人员素质以及扩大咨询业的影响方面发挥重要作用，使整个行业进入规范有序的合理竞争。在西方各国，拥有全国性咨询行业协会的会员资格，无论对于从事这方面工作的个人还是单位，都是其扩大业务、提高社会地位的重要资本。
向综合性和跨国经营发展咨询公司获胜要素之一是全方位的信息，而信息这种无形投入的一个显著特点是“共享性”和“规模效应”，一个在全球各地都有网点的咨询公司将能在全球范围共享信息资源，成本大大降低，竞争优势突出，另外出于占领市场的需要，大咨询公司也应该在全球范围内抢占先机，设置分支机构。
因此，伴随经济全球化的迅速发展，西方咨询公司纷纷向综合性、大型化和跨国经营的方向迈进。现在全球著名的咨询公司如麦肯锡、罗兰贝格、普华永道等都已经在世界各国建立分支机构，扩大市场。中国因为良好的发展前景正成为这些大公司的业务发展目标。
咨询业发展100多年来，在许多国家得到了高速发展，这些咨询强国又有各自的强势领域，在咨询业独树一帜。比如英国在国际组织方面、德国在工程技术方面、美国在企业管理方面、日本在产业情报方面，都有明显的优势。下面我们就探讨一下这些咨询强国的发展特点，以资中国管理咨询业借鉴。
1、美国
美国是世界上咨询业最发达的国家。这既得益于二战以来美国经济和科学技术的迅速发展，也得益于美国敢于创新和领先的作风。科学管理理念和综合诊断方法都是在美国咨询公司首先应用的。另外美国咨询业不同于外国的特点就是有一批实力雄厚的大型公司，如以军事为主从事研究及咨询的兰德公司；以政府、企业、团体为服务对象的斯坦格国际咨询研究所；以经济、外交政策和政府活动为主的布鲁金斯研究所；以保护自由主义体制、发展经济和国内问题为中心的美国企业公共政策研究所。这些咨询公司机构庞大、研究人才集中、经费充足，有力量担负起一些全局性、战略性、综合性的研究课题，具有很强的国际竞争力，而且有助于国家政策的民主化、科学化，减少长官意志的作用。
2、英国
英国现有各种规模的咨询企业2000余家，服务范围按性质可分为工程咨询、产品与技术咨询、经营管理咨询三大类。工程咨询公司现有900余家，约90种专业；产品与技术咨询公司约有1000家，共200个专业；经营管理咨询公司数百家。英国的咨询业发展历来受到国家的重视，早在1913年就成立了“咨询工程师协会”，因其入会条件严格，会员的社会地位也较高。另外，英国咨询业的海外业务发达，发展也很快。其重要原因是：①英联邦国家是发展海外咨询的有利条件；②政府对发展海外咨询业务的重视和支持；③国家规定对外援助项目都由本国咨询公司承担业务；④咨询机构具有较强的开拓精神。
3、德国
德国的咨询业始于50年代，咨询机构发展迅速，并呈两极分化趋势。目前德国已有各种形式的咨询机构几千家。主要分为四类：一类是政府决策咨询机构，这类机构能够为政府部门提出新兴技术和行业发展方向和前景，对咨询业的理论、技术方法进行深入研究，对重要课题进行技术经济论证，将科研部门的研究成果向企业推广、转让等等。第二类是兼有投资功能的咨询机构，多以协会或科技部门作后盾。如柏林的工程师技术中心，工程咨询是德国发展最快也是世界上最领先的咨询项目。第三类是以将科研部门和大学最新研究成果及时有效地向企业推广主的咨询机构。第四类是纯盈利性的咨询机构。近年来，德国咨询业飞速发展，一些大型咨询机构通过兼并和业务渗透，形成了少数综合性“咨询巨头”。而小型咨询机构由于经营灵活、收费低、具有一定的专业特色，在咨询市场也颇具竞争力。
4、日本
日本约有咨询机构1000多家，主要集中于东京等几个大城市，其特点是：第一、官办咨询机构作用突出。有二百多个由总理大臣及各省、厅管辖的专家学者为主要成员组成的审议会，提供决策咨询。第二、全国有一百多个“脑库”，为地方的经济建设服务。第三、对企业诊断甚为重视，二战以后日本从欧美等国引进的企业管理咨询，称为“企业诊断”，在中小企业中最为流行。从50年代初期，政府先后颁布的《中小企业诊断实施基本纲要》、《中小企业指导法》等法规法令，为企业诊断提供了法律保证。
除去各个国家的特色外，我们可以看到咨询业发达国家的共同特点就是政府的重视和扶持，无论是日本的立法规定，还是美国政府对咨询公司的倚重，或者英国对咨询业的保护政策等等，都体现了国家对这个行业的鼓励和看重。各国还采取减免税、低息贷款等政策鼓励企业利用咨询服务。

8. 管理咨询行业的历史及其未来都是怎样的，这个行业会被颠覆吗

先说结论：大数据及IT等技术的出现，会彻底改变整个管理咨询行业。
会有一个专门的系列写大数据对于咨询的影响：
用户百分百：大数据改变管理咨询（一） - 数据冰山 - 知乎专栏
超越咨询顾问的算力，在BI：大数据改变管理咨询（二） - 数据冰山 - 知乎专栏
做个不恰当的比喻，新技术的出现之于管理咨询，雷同于照相技术的出现之于绘画。照相让绘画变成更加纯粹的艺术，而远离技术。管理本身就是就高度融合艺术和技术，在各种新技术层出不穷的情况下：

管理咨询中偏技术的部分会被新技术替代或者被技术贬值，最终的结果是：管理咨询的业务范围缩小，平均价值降低

管理咨询中偏艺术的部分（比如：战略思考、产品规划等）会长期存在，但是随着MBA等商业教育的普及，这部分服务对管理咨询本身提出了更高的要求，这些要求有可能管理咨询在不自我彻底革新的基础上根本无法达。