请问电话银行有什么功能和作用？

1. 请问电话银行有什么功能和作用？

电话银行是近年来国外日益兴起的一种高新技术，它是实现银行现代化经营与管理的基础，它通过电话这种现代化的通信工具把用户与银行紧密相连，使用户不必去银行，无论何时何地，只要通过拨通电话银行的电话号码，就能够得到电话银行提供的其它服务（往来交易查询、申请技术、利率查询等），当银行安装这种系统以后，可使银行提高服务质量，增加客户，为银行带来更好的经济效益。
中文名
电话银行
密码设置
务对自己的密码进行更改
密码挂失
并输入两次新密码即可
服务内容
客户账户余额查询
密码设置  
电话银行服务的密码由六位不全为零的阿拉伯数字组成，由您自己设定，并可随时通过电话银行服务对自己的密码进行更改。
密码挂失 
用户如果忘记电话银行密码，必须持借记卡和有效身份证件到储蓄网点申请电话银行密码重置，填写“挂失申请书”，并输入两次新密码即可。
服务内容  
（1）客户账户余额查询；
（2）账户往来明细及历史账目档案；
（3）大额现金提现预告；
（4）银行存贷款利率查询；
（5）银行留言；
（6）银行通知；
（7）其它各类指定的查询服务。
服务特点 
（1）操作简单，自动化管理，不需要人工干预；
（2）安全性高，系统内配有多级用户验证，保证客户银行信息安全；
（3）可实时查询，实现银行24小时服务；
（4）银行内线与外线任意配置；
（5）可配置传真接口；
（6）可实现强行拨号，而无需等待提示语音结束；
（7）线路的接口应该符合信息产业部的入网标准。
各家银行都能够开通电话银行，需到网点办理借记卡，在柜台申请开通电话银行。
来源：百度百科

2. 请问电话银行有什么功能和作用？

电话银行是近年来国外日益兴起的一种高新技术，它是实现银行现代化经营与管理的基础，它通过电话这种现代化的通信工具把用户与银行紧密相连，使用户不必去银行，无论何时何地，只要通过拨通电话银行的电话号码，就能够得到电话银行提供的其它服务（往来交易查询、申请技术、利率查询等），当银行安装这种系统以后，可使银行提高服务质量，增加客户，为银行带来更好的经济效益。
中文名
电话银行
密码设置
务对自己的密码进行更改
密码挂失
并输入两次新密码即可
服务内容
客户账户余额查询
密码设置
电话银行服务的密码由六位不全为零的阿拉伯数字组成，由您自己设定，并可随时通过电话银行服务对自己的密码进行更改。
密码挂失
用户如果忘记电话银行密码，必须持借记卡和有效身份证件到储蓄网点申请电话银行密码重置，填写“挂失申请书”，并输入两次新密码即可。
服务内容
（1）客户账户余额查询；
（2）账户往来明细及历史账目档案；
（3）大额现金提现预告；
（4）银行存贷款利率查询；
（5）银行留言；
（6）银行通知；
（7）其它各类指定的查询服务。
服务特点
（1）操作简单，自动化管理，不需要人工干预；
（2）安全性高，系统内配有多级用户验证，保证客户银行信息安全；
（3）可实时查询，实现银行24小时服务；
（4）银行内线与外线任意配置；
（5）可配置传真接口；
（6）可实现强行拨号，而无需等待提示语音结束；
（7）线路的接口应该符合信息产业部的入网标准。
各家银行都能够开通电话银行，需到网点办理借记卡，在柜台申请开通电话银行。
来源：百度百科

3. 电话银行有什么作用

电话银行服务内容
1）客户账户余额查询； 
2）账户往来明细及历史账目档案； 
3）大额现金提现预告； 
4）银行存贷款利率查询； 
5）银行留言； 
6）银行通知； 
7）其它各类指定的查询服务。

4. 电话银行系统的功能与应用

TBS系统自动接听来话，并以语音引导客户使用系统的各项功能，通过电话以语音的形式提示客户输入各种服务请求，只要客户利用电话上按键正确输入，即可得到满意的服务。因而只要有了TBS系统，无论身在世界何地，也不管你在车上，船上还是在飞机上均能通过一部普通的音频式按键电话，整个过程快捷可靠，立即获得银行的应答。换句话说，通过客户与电脑进行人机沟通后，TBS系统能够实现自动处理客户直接发出的各种服务要求，诸如查询帐户结余，客户转帐，查询外币兑换及定期存款利率等，不必亲自前往银行，在中国，虽然电话银行服务还处于探索阶段，但可以预见，电话银行服务在中国将有极其广泛的应用潜力。

5. 什么是电话银行？银行呼叫中心的主要功能有哪些

电话银行就是银行推出的一种电子银行业务，当你在银行柜台签约电话银行业务后（免费的签约），将你的银行卡在银行的一个服务器上注册，你可以24小时利用任何一部固定电话使用你的银行卡，包括查询、缴费、转账、理财等业务。
银行呼叫中心是自助语音导航，可以自助查询余额，明细，挂失，转人工服务等等功能很多的

6. 网上银行,电话银行,手机银行,短信银行功能上有什么区别

网上银行又称网络银行、在线银行或电子银行，它是各银行在互联网中设立的虚拟柜台，银行利用网络技术，通过互联网向客户提供开户、销户、查询、对账、行内转账、跨行转账、信贷、网上证券、投资理财等传统服务项H，使客户足不出户就能够安全、便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及个人投资等。
移动银行（Mobile Banking Service）也可称为手机银行，是利用移动通信网络及终端办理相关银行业务的简称。
电话银行是近年来国外日益兴起的一种高新技术，它是实现银行现代化经营与管理的基础，它通过电话这种现代化的通信工具把用户与银行紧密相连，使用户不必去银行，无论何时何地，只要通过拨通电话银行的电话号码，就能够得到电话银行提供的其它服务。
短信银行是指客户通过编辑发送特定格式短信到银行的短信服务号码，银行按照客户指令，为客户办理相关业务，并将交易结果以短信方式通知客户的电子银行业务。

扩展资料：
网上银行的特点是客户只要拥有账号和密码，便能在世界各地通过互联网，进入网络银行处理交易，与传统银行业务相比，网上银行的优势体现在以下几点：
（1）大大降低银行经营成本，有效提高银行盈利能力。开办网I二银行业务，主要利用公共网络资源．不需设置物理的分支机构或营业网点，减少了人员赞用，提高了银行后台系统的效率。
（2）无时空限制，有利于扩大客户群体。网上银行业务打破了传统银行业务的地域、时间限制，具有3A特点，即能在任何时候（Anytime）、任何地方（Anywhere）、以任何方式（Anyhow）为客户提供金融服务，这既有利于吸引和保留优质客户，又能主动扩大客户群，开辟新的利润来源。
（3）有利于服务创新，向客户提供多种类、个性化服务。通过银行营业网点销售保险、证券和基金等金融产品，往往受到很大限制，主要是由于一般的营业网点难以为客户提供详细的、低成本的信息咨询服务。
利用互联网和银行支付系统，容易满足客户咨询、购买和交易多种金融产品的需求，客户除办理银行业务外，还可以很方便地进行网上买卖股票、债券等，网上银行能够为客户提供更加合适的个性化金融服务。
参考资料来源：百度百科-网上银行
参考资料来源：百度百科-手机银行
参考资料来源：百度百科-电话银行
参考资料来源：百度百科-短信银行

7. 手机银行有哪些功能

8. 银行的电话号码都有哪些内容呢？

95566是中国银行的电话银行，电话一般有几种内容：
1、核实是否本人刷卡；
2、推销纪念币和理财产品等。
中国银行电话银行服务功能包括：各类账户之间的转账、银券服务、代收代付、金融信息查询、各类个人账户资料的查询、个人支票保付、存折临时挂失、密码修改、个人实盘外汇买卖，今后将陆续推出定期存款小额质押贷款、提醒服务等银行服务。

扩展资料
电话银行是中国银行与客户沟通的重要渠道，它既能为您提供方便、快捷的电话自助交易功能，同时人工服务还能为您提供金融咨询服务。
您只需拨打中国银行设立的全国统一电话银行号码“95566”，即可随时随地享受中国银行提供的金融服务。
客户服务中心（即95566电话银行）是中国银行与客户沟通的重要渠道：一方面它为您提供了便捷的电话自助交易功能，另一方面还能为客户提供全面、细致的金融咨询服务。客户只需拨打中国银行开设的全国统一电话银行号码“95566”，即可随时随地享受中国银行提供的各种金融服务。
参考资料来源
百度百科-95566