1. 在京东刚买的东西还没到手货就降价了,退货的话是按买来的价格退还是现在的货物销售价格退?
退货的价格,是按照购物订单发票票面的价格退。
为保护生产者或消费者的利益,由国家制定一定限额(上限或下限)并确保其实现的价格。
价保原则如下:
先款后货订单,订单中商品出现降价行为:
则商品在未出库时按照新价格结算,多出的钱款以积分的形式(1元=10个积分)在订单完成后返还到您的京东账户中。 货到付款订单,订单中商品出现降价行为: 在货物出库之前您可进入我的京东-价格保护页面自主申请; 如商品已出库需您在收到货物的当场致电客服确认价保事宜,以客户订单价格和收到商品时商城价格,两者中最低价格结算(配送人员离开后将不享受价保)。 上门自提订单,订单中商品出现降价行为: 在货物出库之前您可进入我的京东-价格保护页面自主申请; 如商品已出库请您在提货时向自提工作人员提出价保申请,当场为您核实处理,否则货物提走后将不再享受价保。 如您提交订单后商品出现涨价行为(包括优惠期结束),商品价格还是按照您下单时的价格结算,无论您是否汇款 ,不需要与客服确认。 套装商品、特价商品、抢购商品、分期付款商品不享受价格保护。
2. 我在京东买了个东西刚收到就降价了怎么办?
我在京东买了个东西刚收到就降价了怎么办? 申请退货! 不知道你拆封没,只要不影响二次销售就可以退货。拆封了也不要紧,仔细研究条款看你符合退货的哪条。 我之前买了个显示器,到货后跌了30(先支付了不能价保),我就申请退货,客服给我打电话,沟通了很久退了我500积分(相当于50元),呵呵 如果退货京东损失更大,只要你理由正当很有可能补偿你的。
在京东买了3样东西,只收到2个,就自动签单了,怎么办 你好!有的商品不在同一个仓库里面,京东就拆单配送了,现在又没有拆单简讯提醒,你就留意一下是否还有订单在配送(等待收货);如果没有,你就联络一下客服进行处理。
我在京东网上买东西,钱付了没收到东西怎么办 这种事赶快找客服吧,问客服怎么回事,有啥解决办法,毕竟是和钱有关的,如果是京东自营的可以选择货到付款呀
在京东买东西 还没送货已降价怎么办 我不知道你说的京东是怎么一种付款方式,如果是先打到人家的账户上,那就一点办法也没有,如果是到付,你可以不接受邮件 这样就退货了
我在京东没注册就买了东西钱也扣了怎么办 没关系的,有订单的话就会正常发货的了。但是你最好找回那笔订单,万一要售后一定要有订单。顺便跟你说一下/你若非常嘻欢罔购的话有个省@钱的地方叫呀饭粒¥%已经帮我省了很多很多欠了...。
我在京东买的东西,昨天下单,今天降价,怎么办? 如果你曾经在左边的价格保护那里申请过的话还是有希望找回差价的,要是没提交过价格保护就没有希望了。
京东买的东西降价了怎么办 可以申请降价保护。不过,之前你要先看清条款,大部分是不符合条件的。其实京东的商品大部分会有促销价,价格变动频繁,有时间盯住一件商品,一般会出现惊人的价格波动。
我在京东买了个东西拒收了,钱怎么要回来,怎么操作 你点取消订单了吗?只要取消了订单,拒收之后钱会自动回你当时支付的账户里,不用作别的操作
在京东上刚拍了东西 就降价 那应该怎么付款 你拍下时的价格是多少就是多少了,呵呵,京东是有点恶心啦,价格波动太频繁
天猫买东西刚收货就降价怎么投诉 这个没得投诉的,你可以不要,申请退款,然后重新拍,不过退款运费还得自己出,有买运费险还可以。
3. 在京东订单提交成功后商品降价了,可以退给我差价吗?
若下订单后商品价格发生了变化,您可点击“申请价保”进行申请,价保申请成功后,若先款订单,订单完成后系统会自动退还您差价;若货到付款订单,您收货时支付申请后的价格即可;若价保申请不成功,联系客服帮您处理。
具体如下:
1、打开京东商城手机客户端,点击右下方的“我的”。
2、点击待收货,里面有你要退款的订单。
3、点击你要退款的订单。
4、点击右下角的取消订单。
5、取消成功,等待审核。
6、会有短信的退款通知。
4. 在京东买了件衣服,可不可以只退一件?
京东一个订单买了2件衣服但是想退掉其中一件,也是需要全部进行退货的,如有需要再进行购买该商品即可。
京东自营平台购买的东西是可以7天无理由退款退货的,如果是第三方商家,这个需要与商家好好沟通。订单拒收后,系统会自动提交取消申请,商品退库之后系统会退款。若超过时效未完成退款审核,请联系京东客服咨询。
订单发生退货,增值税普通发票(电子)将作废,订单中的增值税普通发票(电子)将无法再次下载。寄送之后会有快递单号的,需要把快递单号填写,登录京东订单即可。
扩展资料:
京东自营商品售后服务总则:
京东承诺符合以下情况,自客户收到商品之日起7日内可以退货,15日内可以换货,客户可在线提交返修申请办理退换货事宜。
第三方卖家商品售后服务总则:
自商品售出之日(以实际收货日期为准)起7日内可以退换货,15日内可以换货,您可在线提交返修/退换申请办理退换货事宜。具体退换货标准如下:
1,本售后总则不适用闪购商品、海外购商品;
2,退货时请保持主商品完好,附件齐全,并将商品的赠品一并返回;
参考资料来源:人民网-京东商城退款流程漫长
参考资料来源:凤凰网-顾客京东购物 付款后订单被取消
5. 在京东订单提交成功后商品降价了,可以退给我差价吗?
若下订单后商品价格发生了变化,您可点击“申请价保”进行申请,价保申请成功后,若先款订单,订单完成后系统会自动退还您差价;若货到付款订单,您收货时支付申请后的价格即可;若价保申请不成功,联系客服帮您处理。
具体如下:
1、打开京东商城手机客户端,点击右下方的“我的”。
2、点击待收货,里面有你要退款的订单。
3、点击你要退款的订单。
4、点击右下角的取消订单。
5、取消成功,等待审核。
6、会有短信的退款通知。
6. 在京东订单提交成功后商品降价了,可以退给我差价吗?
若下订单后商品价格发生了变化,您可点击“申请价保”进行申请,价保申请成功后,若先款订单,订单完成后系统会自动退还您差价;若货到付款订单,您收货时支付申请后的价格即可;若价保申请不成功,联系客服帮您处理。
具体如下:
1、打开京东商城手机客户端,点击右下方的“我的”。
2、点击待收货,里面有你要退款的订单。
3、点击你要退款的订单。
4、点击右下角的取消订单。
5、取消成功,等待审核。
6、会有短信的退款通知。
7. 我在京东商城买的东西,才买到货一天就降价了,可不可以退了,再买一个
如果购买京东自营商品出现这种情况,可以申请“价格保护”,挽回部分损失。
但是根据购买的商品不同,价格保护的期限也有所不同:
1、家用电器,可在签收后30天内申请价格保护;
2、IT数码、通讯、日用百货类商品,在投妥7天内申请价格保护;
3、图书商品在投妥之前申请价格保护,但是考虑到京东的配送速度比较快,这个期限也就是1天左右。
申请价格保护:
点击京东APP中的“我”→“客户服务”→“价格保护”,然后选中降价商品,点击“申请”就可以了。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/1f178a82b9014a901cab7e87a4773912b31bee77"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/1f178a82b9014a901cab7e87a4773912b31bee77?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/1f178a82b9014a901cab7e87a4773912b31bee77"/>
拓展资料:不享受价格保护说明
1.非京东商城网站购买的商品不支持价保;
2.无效订单不支持价保,如已申请取消或已删除的订单、已经申请售后的订单不支持价保;
3.售后返新订单、闪购订单、商采订单订单不支持价保;
4.先款订单未支付不支持价保,使用限品类东券支付的订单将扣除限品类东券支付的部分计算差价;
5.除家电、IT数码、通讯、日用百货、图书、pop自营商品之外的其他商品不支持价保,如团购/机票/彩票/充值/点卡/合约计划/海外订购/第三方商品等;
6、申请价保时,商品无货、正在参与秒杀、限购的商品不支持价保;
7.套装与商品本身为赠品的商品、生鲜实物类商品不支持价保;
8.超过价保周期或商品价格未发生变化的不支持价保;
9.订单”等待打印“状态之前、订单锁定状态系统不支持价保;
10.其他网页有特殊说明的商品不支持价保;
11.购买前无赠品,购买后有赠品,商品本身未降价,不支持价保,含赠品商品申请价保时需扣除赠品金额。
参考资料:/help.jd.com/user/issue/291-548.html"target="_blank"title="京东官方—帮助中心—价格保护">京东官方—帮助中心—价格保护
8. 我在京东商城买的东西,才买到货一天就降价了,可不可以退了,再买一个?
如果购买京东自营商品出现这种情况,可以申请“价格保护”,挽回部分损失。
但是根据购买的商品不同,价格保护的期限也有所不同:
1、家用电器,可在签收后30天内申请价格保护;
2、IT数码、通讯、日用百货类商品,在投妥7天内申请价格保护;
3、图书商品在投妥之前申请价格保护,但是考虑到京东的配送速度比较快,这个期限也就是1天左右。
申请价格保护:
点击京东APP中的“我”→“客户服务”→“价格保护”,然后选中降价商品,点击“申请”就可以了。
拓展资料:不享受价格保护说明
1.非京东商城网站购买的商品不支持价保;
2.无效订单不支持价保,如已申请取消或已删除的订单、已经申请售后的订单不支持价保;
3.售后返新订单、闪购订单、商采订单订单不支持价保;
4.先款订单未支付不支持价保,使用限品类东券支付的订单将扣除限品类东券支付的部分计算差价;
5.除家电、IT数码、通讯、日用百货、图书、pop自营商品之外的其他商品不支持价保,如团购/机票/彩票/充值/点卡/合约计划/海外订购/第三方商品等;
6、申请价保时,商品无货、正在参与秒杀、限购的商品不支持价保;
7.套装与商品本身为赠品的商品、生鲜实物类商品不支持价保;
8.超过价保周期或商品价格未发生变化的不支持价保;
9.订单”等待打印“状态之前、订单锁定状态系统不支持价保;
10.其他网页有特殊说明的商品不支持价保;
11.购买前无赠品,购买后有赠品,商品本身未降价,不支持价保,含赠品商品申请价保时需扣除赠品金额。
参考资料:京东官方—帮助中心—价格保护