保险客户犹豫期内退保,业务员要退佣金吗

1. 保险客户犹豫期内退保,业务员要退佣金吗

亲亲，您好，很高兴为您解答[鲜花][开心]：保险客户犹豫期内退保,业务员不用退佣金的，因为通常在犹豫期内才会退佣金,若是犹豫期已经过去,现在就不是全额退保的时候。此时,退保人员将根据协议返还现金价值。该现金价值是保单的当前价值,也就是说,扣除保险公司的手续费后,剩余的保费是您可以收回的金额。 这部分手续费包括保险公司代理人的佣金。因此,客户退保后,保险公司无权要求销售人员退还佣金。【摘要】
保险客户犹豫期内退保,业务员要退佣金吗【提问】
亲亲，您好，很高兴为您解答[鲜花][开心]：保险客户犹豫期内退保,业务员不用退佣金的，因为通常在犹豫期内才会退佣金,若是犹豫期已经过去,现在就不是全额退保的时候。此时,退保人员将根据协议返还现金价值。该现金价值是保单的当前价值,也就是说,扣除保险公司的手续费后,剩余的保费是您可以收回的金额。 这部分手续费包括保险公司代理人的佣金。因此,客户退保后,保险公司无权要求销售人员退还佣金。【回答】
退保业务员用不用退佣金主要是看情况的，一般情况下投保人退保，业务员是不用退还佣金的，但是，如果业务员被保险公司发现有误导、欺骗消费者等违规销售的行为，需要退还佣金。发生退保的情况有两种：一种是投保人在犹豫期内退保，这时候业务员还未取得佣金，就不用退佣金，另一种是投保人在过了犹豫期退保，这时候业务员已经取得了佣金，保险公司只能是退还保单的现金价值，业务员也不用退佣金，所以，退保应该慎重对待。【回答】
犹豫期内拿到了佣金，需要退回吗？【提问】
犹豫期内是需要退回的哦【回答】

2. 保险公司业务员误导可以退保吗

如果我们在生活中遇到消费者误导销售的行为，是可以要求退保，并退还全额保费。【拓展资料】一、保险业务员误导销售，可以要求退保吗？如果我们在生活中遇到消费者误导销售的行为，是可以要求退保，并退还全额保费。但前提是，客户保留了能直接证明保险业务员存在误导销售的行为，例如音频、视频、聊天记录等。虽然保险业务员误导销售属于个人行为，但是我们遇到这种情况同样可以向保险公司进行投诉，要求退保并退还保费。如果保险公司不进行处理，那么可以向银保监会设立的12378保险消费者投诉热线进行投诉。二、常见的误导销售行为1.夸大保险责任或预期收益，引诱消费者购买。2.避开保险合同中的重要因素，故意隐瞒消费者。3.隐瞒免除保险人责任的条款。4.打着理财产品的名义销售保险产品。三、被保险业务员误导了怎么退保？1.如果在犹豫期内，那就抓紧时间赶紧退保，这样损失还是比较小的。2.如果过了犹豫期，发现是被保险业务员误导了才买的，现在想要退保，那么建议可以先找保险公司进行协商，看看能不能解除合同。如果不行的话，再找保监会投诉或者走上诉讼流程。当然了，这个过程会比较漫长，最好是能够提供有效的证据证明是被误导的。四、有哪些注意事项？1.在购买保险前，消费者既不要盲目跟风，也不要轻易相信“熟人”，最好是把保险责任条款弄清楚之后再签字，这样才能减少后续的纠纷。2.其次，不管是在犹豫期内退保还是正常退保，对于消费者来说都是不划算的，除非万不得已，实在不想要这份保险，再去考虑退保。3.如果是被误导、忽悠购买的保险，建议拿着相关证据去找保险公司协商全额退保，一般来讲，保险公司在核实情况真实之后，会给出有效的解决方案。

3. 保险公司客户退保对业务员有影响吗

1、退保对佣金收入的影响
首先我们要知道一个前提，保险的佣金收入是分几年发放的，第一年的佣金最高，后续阶梯递减。
情况1：犹豫期退保
我们知道保险都有一个犹豫期，在犹豫期内是可以全额退还保费的，如果犹豫期内退保，那么保险销售人员的佣金就一分拿不到了。
情况2：购买1年内退保
我们知道过了犹豫期退保是有损失的，而这个时候销售人员已经拿到了第一年的佣金，后续的佣金就拿不到了，不过幸好后面几年的佣金很低，一般加起来也不会有第一年高。
情况3：购买3年后退保
如果这份保险已经买了3年以上了，那退保对业务员的影响不大，目前国内退保率还是挺高的。自从2103年寿险费率改革后，越来越多保障好的价格便宜的产品上市，很多自然会选择退保过去的产品。
2、退保对业务员考核的影响
除了佣金的影响，保险公司还会对销售人员有一系列的考核，通过查阅了一些公司的基本法，主要和一些续保率等考核指标有关。
因此，并不是一份保单的退保就对业务员的考核有影响，如果某业务人员一个月保费为20万，那退保保费1万，其实对考核的影响不大。【摘要】
保险公司客户退保对业务员有影响吗【提问】
您好，您咨询的问题我已经看到了，正在整理答案，请稍等一会儿哦~【回答】
退保对业务员有影响，影响其佣金收入和考核【回答】
想让业务人员也受损失【提问】
1、退保对佣金收入的影响
首先我们要知道一个前提，保险的佣金收入是分几年发放的，第一年的佣金最高，后续阶梯递减。
情况1：犹豫期退保
我们知道保险都有一个犹豫期，在犹豫期内是可以全额退还保费的，如果犹豫期内退保，那么保险销售人员的佣金就一分拿不到了。
情况2：购买1年内退保
我们知道过了犹豫期退保是有损失的，而这个时候销售人员已经拿到了第一年的佣金，后续的佣金就拿不到了，不过幸好后面几年的佣金很低，一般加起来也不会有第一年高。
情况3：购买3年后退保
如果这份保险已经买了3年以上了，那退保对业务员的影响不大，目前国内退保率还是挺高的。自从2103年寿险费率改革后，越来越多保障好的价格便宜的产品上市，很多自然会选择退保过去的产品。
2、退保对业务员考核的影响
除了佣金的影响，保险公司还会对销售人员有一系列的考核，通过查阅了一些公司的基本法，主要和一些续保率等考核指标有关。
因此，并不是一份保单的退保就对业务员的考核有影响，如果某业务人员一个月保费为20万，那退保保费1万，其实对考核的影响不大。【回答】
我买了保险一年多了，要退保，业务员现在不管不问，【提问】
而且退保根本就不像他们刚开始说的那样，能退百分之三十，【提问】
买保险一年退保0%-50%不等，具体要看投保公司的规定。保险退保分两种：

1、犹豫期退保。

一般的保险公司会有犹豫期，犹豫期是投保人在拿到保单的十天内，这十天内，投保人申请退保，通常保险公司会扣除工本费后退还全部保费。

2、正常退保。

正常退保指的是超出犹豫期的退保，投保人提出退保前，需保单满一年才行，投保人直接到保险公司提出退保申请，保险公司自接到申请之日起30天内退还保单现金价值。【回答】

4. 如何客户提出要退保单,对保险业务员会怎样

退保是指在保险合同没有完全履行时，经投保人向被保险人申请，保险人同意，解除双方由合同确定的法律关系，保险人按照《中华人民共和国保险法》及合同的约定退还保险单的现金价值。主要种类编辑退保可分为犹豫期退保、正常退保。部分保全公司为了解决争议提供了协议退保的方式。个别退保点人数增不代表出现犹豫期退保犹豫期退保指投保人在合同约定的犹豫期内的退保。一般保险公司规定投保人收到保单后十天为犹豫期。通常保险公司会扣除工本费后退还全部保费。正常退保超过犹豫期的退保视为正常退保。通常领取过保险金的保单，不得申请退保。正常退保一般要求保单经过一定年度后，投保人可以提出解约申请，寿险公司应自接到申请之日起30天内退还保单现金价值。保单现金价值是指寿险契约在发生解约或退保时可以返还的金额。在长期寿险契约中，保险公司为履行契约责任，通常需要提存一定数额的责任准备金，当被保险人于保险有效期内因故而要求解约或退保时，保险公司按规定，将提存的责任准备金减去解约扣除后的余额退还给被保险人，这部分金额即为保单的现金价值[1]。2退保特点编辑指在保单的有效期内，合同当事人的任何一方中途宣告（或要求）解除保险合同并注销保险单的行为。一般情况下，非人身险定期保险单中都订有解除保险合同的条款，订明任何一方在到期前注销保险单的条件，以维护各自利益不致因保险合同的继续而受到损害。退保后应退还相应的保险费。如果保险单尚未生效即退保，被保险人原则上可收回全部保险费，但保险人也有权收取最低额的保险费。若属保险人要求解除合同，对未到期部分的保险费则应按日计算并退还被保险人。3注意事项编辑办理退保要注意以下几点:申请退保的资格人为投保人。如果被保险人申请办理退保，须取得投保人书面同意，并由投保人明确表示退保金由谁领取。投保人申请退保，合同生效满两年的，保险公司收到退保申请后退还保单现金价值；缴费不满两年的，保险人收取从保险责任开始之日起至解除之日止期间的保险费后，剩余部分退还给投保人。退保人在办理退保时要提供以下文件:(1)投保人的申请书，被保险人要求退保的，应当提供投保人书面同意的退保申请书；(2)有效力的保险合同及最后一次缴费凭证；(3)投保人的身份证明；(4)委托他人办理的，应当提供投保人的委托书、委托人的身份证。提醒退保?!为了维护保险人或被保险人的利益，在下列条件下，投保人或被保险人不能办理退保手续:(1)已发生伤残医疗赔付的保单；(2)已到生存领取期的保单（投保人已完成缴费义务，避免投保人为了自己的利益，损害被保险人的利益）。[2]保单；保单（投保人已完成缴费义务，避免投保人为了自己的利益，损害被保险人的利益）。4相关介绍编辑退保是令保险公司和代理人颇为头疼的一件事情，而更令人头疼的是保险公司一般要从退还给投保人的退保金中扣除一笔价值不菲的退保费，客户一般会对此大为不满，甚至认为保险公司是商业欺诈，而迁怒于更加无辜的保险代理人。而此时，如果代理人不能对收取退保费的原因说出个“所以然”来，很可能会使代理人付出巨大代价和客户之间建立起来的友好关系毁于一旦。实际上，从退保金中扣除一定数额的退保费是非常正常的，是国际惯例，符合保险精算原理，故中外概莫能外，只是中国民众的保险知识还没有发达国家那样普及，人们对退保费无法理解、不能由退保潮看中国症候群·青..接受罢了。而保险知识的普及、保险意识的培养需要一个过程，需要保险从业者的共同努力。从精算学的角度，保险公司至少有8个因素需要从解约的投保人那里收取退保费以弥补由于客户退保所可能给保险公司带来的损失。手续费用无论签约过程，还是退保金的支付过程，保险公司都会花费一定的人力物力，有一定的额外费用支出，因此要向违约的投保人收取手续费。佣金成本一般而言，保险公司在投保人购买保单的第一年或最初几年向代理人支付全部或绝大部分的佣金，一旦投保人中途退保，已经支付出去的佣金将无法收回，而保险公司在佣金上的损失是要由违约的投保人承担的。保障扣除保险合同生效到退保前如果发生保险合同约定的保险事故，保险公司是要承担赔偿或给付保险金责任的，也就是说在退保前保险公司已经提供了一段时间的风险保障，因此需要投保人的保费对价。这些保费需要在退保时从退保金中扣除。投资折价保险公司收取保险费后，要进行与负债相匹配的投资管理，要投资出去。而任何投资都有一个预先根据险种和保费收入预设的投资期，投资期的长短对应着期望收益的大小。保险公司提前把这笔钱从资本市场或货币市场拿回支付给客户所造成的投资市场上的折价也需要退保的客户来承担。利率调整保险公司收取的保费除了一部分按监管部门的规定进行投资外，还有很大一部分存在银行。如果投保人退保就相当于储户提前提取在银行里的定期存款，银行只能按活期利率计息。同样，保险公司也就不能按照原来的预定利率向退保的客户支付退保金了。总体风险一般而言，低风险的投保人/被保险人更容易退保，当低风险的投保人/被保险人退出时，剩下的投保人/被保险人的总体风险水平会升高，意味着保险公司可能面临着收不抵支的风险，所以保险公司要向毁约的投保人收取一些费用，以使收支相抵。已付金额有些保单在退保时，保险公司曾经因保险事故的发生或其他条件的达成支付过保险金，在一些险种中已付金额也影响退保费的多寡。其他因素有时保险公司为了遏制退保，还要通过收取退保费向违约的投保人收取一定的罚金。此外，保险公司已向投保人支付的红利、提供的风险管理和理财服务、低息保单抵押贷款等等也是保险公司收取退保费的因素。为使退保费所可能引起的负效应降为最低，代理人应从4个方面着手开展工作。其一，用好犹豫期。国内保险公司都为客户签约设定了一个10天左右的犹豫期，一旦客户在签约后的10天内反悔，保险公司将全额退款，不收取退保费，代理人在促成签约时应把这样的犹豫期条款明确告知投保人，使其心中有数。其二，签约之前和客户退保之时，向客户耐心解释保险公司收取退保费的以上8大因素，让客户感到保险公司既诚信待人，又有理有据；让客户认识到“盲目退保”比“盲目投保”更不可取。其三，努力提高自己的理财规划水平，为客户设计选择最适合其需要的产品，将退保率降为最低。其四，系统地学习或注意日常积累经济学和保险知识，比如，在经济过热、证券市场向好的背景下，要注意中央银行频繁升息所引起的利率固定型保险产品回报率相对下降的问题，注重保险产品组合，尽量为客户避免不必要的损失，也免去了客户退保的麻烦。9交强险退保根据"机动车交通事故责任强制保险条例"第十六条规定:投保人不得解除机动车交通事故责任强制保险合同，但有下列情形之一的除外：（一）被保险机动车被依法注销登记的；（二）被保险机动车办理停驶的；（三）被保险机动车经公安机关证实丢失的。这里还要补充一点:交强险退保还有一种可能即"重复投保交强险".可以退投保日期靠后的那张.5利与弊编辑人寿保险的保险费由两部分组成：纯保险费和附加保险费。前者用于保险金的给付，后者用于保险公司业务经营费用的开支。两者相加的总和就是营业保险费，也称毛保险费，即投保时需要交纳的保险费。在实际操作中，当投保人退保时，保险公司按照现金价值表退还一笔退保金。在购买保单的头两年，保险公司承保、制作保单、结算代理人手续费、员工工资等各项保险费用开支较大，此时退保，保险公司扣除各项手续费后退还的保险费是很少的。即使投保人在两年后中途退保，虽然保单现金价值会随交费年期的递增而不断增加，但与所交纳的保险费相比还是要少一些。其实，退来退去都是保险消费者自己的钱，因此，一旦买了保险，拥有了保障，不到万不得已最好不要放弃保障，否则，就会在经济上蒙受一定的损失。所以，在购买保险前要充分考虑和权衡，慎重考虑自己的保险需求和负担能力，量力而行，而不可草率投保又草率退保。[3]6减小损失编辑大家都知道对于人寿险，尤其是长期寿险，如果退保[4]的话，对投保人来说是得不偿失的，所以说想要退保的话可以咨询专家如何才能降低退保的损失。由于保险行业的特性，保险公司在卖出一张保单后，主要成本（业务员的佣金、保单的维护等）一般产生在承保之后的头两三年，所以当保险合同订立后如果投保人中途退保，尤其是在前两三年退保，投保人将承担大部分的经济损失，而保险公司只会退还保单的现金价值。保险专家提醒投保人，尤其是长期寿险保单的持有者，轻易不要退保，如果是因为确实无力继续负担保费或者急需现金，可以采取以下的办法规避或者减少退保损失。一是利用宽限交费期推迟交费。对于长期寿险产品，保险公司一般都有60天的宽限交费期，投保人可以在宽限期内的任何一天交费。如果60天内仍无法交费，投保人还可以利用两年的宽限期，但在两年之内，保单处于失效状态，投保人可在有交费能力时申请恢复保单，保单效力不变。这种方式主要是可以让投保人有较长的时间来审视手中的保单是否适合自己，不会出现缴费之后反悔从而造成较大退保损失的情形。二是利用自动垫交保险费条款。有些长期寿险产品设计有自动垫交保险费条款，如果保险单的现金价值大于应交纳的当期保险费和利息，而且投保人事先又有此约定，保险公司会自动垫交应交的续期保险费。三是通过“保单转换”功能调整保险计划。市场上不少保险公司都为投保人提供保单转换功能的产品或者服务，如果投保人想要减少保费支出，同时不希望降低保险的保障功能，投保人就可以通过“保单转换”来调整保险计划，例如将之前购买的比较昂贵的储蓄型保险转换为保障型保险等。四是缩短保险期限。保险专家提醒，这是所有规避退保损失的方法中比较“笨”的一种，不过在缩短的保险期限内，投保人仍然享有原来保单上规定的各项保障。俗话说：投保容易退保难。虽然多数保险公司不会有想退也退不掉的保险，但一般情况下，退保损失很大。所以通过以上的介绍能降低您退保的损失可能性。由于寿险长期险种居多，提高保单持续率是经营稳定的基础，如果退保率太高，不仅影响公司的效益和声誉，而且严重影响被保险人的利益。造成退保的主要原因有经济原因、对服务不满意、对分红收益不满意为、保险知识缺乏．为降低退保率，应重视保单持续率提高；加大宣传力度；加强诚信体系建设；加前合规销售的教育；完善客户经理管理制度。一．客户退保原因分析：一客户退保的主要原因是经济原因．根据退保客户资料了解一大部分客户由于经济原因而退。首先客户在购买产品时缺乏理性，保费支出超出自己经济承受能力；其次，客户投保后发生重大变化，需要有重大支出等原因造成退保。二客户对服务不满意对业务员不满意。一是有些业务员片面夸大保险责任和产品回报率，误导客户。二是有些业务员在客户投保时特别热情，并承诺后期上门服务，而投保后服务承诺没有履行。三是一些业务员中途离职造成没有及时通知客户缴费和没有及时收费造成脱保等。对银行柜员不满。一些银行人员在销售过程中，由于工作忙为给客户把产品讲解清楚造成客户误解而退保。三客户对保险知识缺乏和负面影响一些客户根本就不了解保险知识只是一味的投保和退保。二．为降低退保风险采取的措施一加大客户经理诚信体系的建立，制定合理的规章制度建立以“客户为中心”的销售理念，加强对业务员的管理提高诚信与职业道德考核的入司门槛。预防误导客户的行为和损害客户利益行为的发生。完善代理合同，进一步明确双方的权利和义务乃至离司后的诚信义务。2．完善和改进营销培训体系。系统的培训业务员的职业道德、保险知识和营销技能，提高业务员的综合技能。根据以上情况我们利用早夕会的时间对客户经理宣导合规销售的重要性。让客户经理在的销售第一步做到合规，确保投保书、投保提示书、产品说明书和投保提示的38个字为亲笔签字并亲笔抄录；确保客户在投保过程中对保险产品了解彻底．客户经理在销售中要客观的讲解分红收益不要片面的夸大收益，不能承诺收益能达到多高。二加强回访只一点需要运营部门配合，确保每一单保单都做到回访并且进行录音，对于有退保意向的及时联系业务员。
扩展阅读：【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"

5. 被业务员误导买了保险还能退保吗？

一、如果你是在购买保险10天以内，那么你这种情况，就可以去保险公司退掉保险，并且不会有任何损失，会达到一个全额退保的状态。

一般正常的保单都会有10到15天的后悔期，只要在这个时间段之内，你都可以去保险公司退掉保险。我就曾经做过这样的事情，当时也是被保险业务员的宣传所吸引，后来在冲动之下就购买了保险，最后发现有各种各样的问题，于是就果断地在几天之内就把保险退掉了。没有收取我任何退保的费用，全额返还到我的金额，也算是自己做得比较明智的一件事情。
二、如果你的保险已经超过了退保的时间，那么你可以通过跟保险公司协商的方式去退掉保险，并且告诉保险公司，自己是被保险业务员误导造成的结果。

有些保险公司他能够听得进去客户的信息，所以只要客户给他们指出问题，他们也愿意去改变。曾经也就有这样一个案例，他当时也是通过销售员的宣传来购买了这个保险，但是最终这个保险不能够理赔，于是他找到销售员销售员。销售员声称当时他也是根据公司的宣传方式来完成销售，没有任何违规的行为。于是就找到了保险公司去解决，保险公司听到这件事情之后，也合理的给客户办理了退保手续，没有收取任何费用，全额退保。
三、还有一种情况，你可以通过保监会去举报，通过保监会的介入，让自己退掉保险，只不过这种方式相对来说比较复杂。

保监会介入算是比较严重的一种状态了，如果保险销售员不能够解决问题，保险公司也以非常恶劣的态度来对待这件事情，那么我们就可以申请第三方的介入。因为保监会本身就是来监督保险行业的一系列理赔、销售的问题，如果客户在保险公司，受到了不公平的对待，被欺骗最终购买保险，同样可以进行申诉。

6. 保险退保需要退佣金合理吗

法律分析：佣金不用退还。因为你退保不是全额退还给你,你退保是退的现金价值,公司已经把业务员佣金和各项管理开支除开了。
法律依据：《中华人民共和国保险法》 第四十七条
投保人解除合同的，保险人应当自收到解除合同通知之日起三十日内，按照合同约定退还保险单的现金价值。

7. 顾客退保,不在职保险业务员需要退之前所得佣金吗

您好，这个是不需要的。因为顾客退保只要这个保单合同生了效，就不需要去退以前的佣金。【摘要】
顾客退保,不在职保险业务员需要退之前所得佣金吗【提问】
您好，这个是不需要的。因为顾客退保只要这个保单合同生了效，就不需要去退以前的佣金。【回答】
公司要求客户退保。【提问】
也要不在职业务员退佣金【提问】
这个是无理的要求，可以拒绝他，这个是没问题的。【回答】
不管他是什么都是要以保险合同来作为依据来协商这个事的，这是不可能给他推的，按照保险合同走就可以。【回答】
那现在该怎样回复公司不退佣金呢【提问】
你告诉公司就是说根据新的保险法规定，我这个是可以不用退佣金的，再说当时这个业务发生的状况是新保险法实施之前这个就更不用退了。【回答】

8. 为什么卖保险的人卖给了顾客了，顾客说要退保了，业务员都不理睬顾客

因为保险是一张契约合同，在您付出金钱消费的同时，也必须履行分期缴费的义务，中途退保属于违约行为，无论对您自身保障还是业务员后续成长都是不利的，所以没有业务员希望客户退保。

就比如您销售出去一件大额商品需要客户分期付款，但是中途客户以没钱支付等理由不再分期支付，对于您来说，不仅损失了货物成本还损失了以后固定收入的一部分，而对客户来说，丧失了个人的信用，为其征信记录留下不好的一笔的道理是一样的。

至于为什么客户会觉得保险会让自己的投入缩水，一方面是客户可能并不理解保险保障的功能，业务员即使解释了相关条款，客户也不认同。另一方面，是业务员自身的原因，或许口才不好，说的客户云里雾里，又或许急于求成，误导销售。