广电宽带联系电话是多少啊

2024-05-05 08:31

1. 广电宽带联系电话是多少啊

1、 移动:10086
2、电信:10000
3、联通:10010
4、广电:96766 (陕西)96596 (天津)96655(四川)
5、长城宽带:95079
6、铁通:10050
广电宽带,通常是各地有线电视网络公司(台)负责运营的,通过HFC(光纤+同轴电缆混合网)网向用户提供宽带服务,通过CableModem连接到计算机,理论到户最高速率38M,实际速度要视网络具体情况而定。而电信网是使用ADSL模式使用电话线连接到用户。
广电网络公司正处在网络发展的第二阶段,完善网络结构,提高网络的承载力,采用多种技术方案实现网络双向化改造,同时以多功能业务拓展和提高服务水准,来推动网络系统建设,使有线电视网络真正具有宽带、双向、多功能的承载能力,把普通老百姓的电视接收终端变成家庭多媒体信息终端。

广电宽带联系电话是多少啊

2. 广电宽带的服务电话是多少?

中国广电网络客服电话是96655。
每个地方的客服电话不同,建议到当地广电宽带营业厅咨询。比如:陕西96766、天津96596。
广电客服接受用户来电投诉、故障申报、机顶盒报修、宽带数据服务、电话订购节目、非法信号报警、业务申请及咨询建议等,以亲情化的服务理念和标准化的服务。如您家中不能正常使用广电机顶盒,可致电96655获得即时服务指导;如需上门服务,可以致电96655预约免费安装。
1、客服人员“人美声更甜”,提供更专业的客服服务;运维小哥快速响应,上门服务“快装、快修、有礼貌”。
2、上门服务更周到:彻查家庭网络各环节,指导产品使用,有问必答!
3、耐心倾听用户投诉,深挖投诉痛点,降低投诉延时情况和缩短投诉处理时长,急用户所急,忧用户所忧。

广电客服
广电网络一直使用热线96956的1对1客服服务,日常7*24小时值班,承诺故障处理时限为24小时,重大故障48小时处理完毕。人性化的电话客服让每一个用户无论是咨询、报装、报障、投诉都能得到最真诚的回应。

3. 广电宽带客服电话是多少

广电网络客服电话是96655
广电的客服电话不同地区,不同号码比如:96766 (陕西)96596 (天津)96655(四川)。
每个地方的客服电话不同,建议到当地广电宽带营业厅咨询。
广电网络公司正处在网络发展的第二阶段,完善网络结构,提高网络的承载力,采用多种技术方案实现网络双向化改造,同时以多功能业务拓展和提高服务水准,来推动网络系统建设,使有线电视网络真正具有宽带、双向、多功能的承载能力,把普通老百姓的电视接收终端变成家庭多媒体信息终端。

扩展资料:广电宽带特点:
1)光输入、输出端口数:1路CATV+4~32路PON口输入;4~32路PON+150nm CATV EDFA合波输出。
2)合波后接收部分可以将OUN和本公司生产的FWR-1090WD型光接收机并用。
3)光端口类型PON入口:SC/UPC,合波输出光口:SC/APC。
4)带RJ45标准接口的SNMP网管系统,使用户能轻松实现远端实时监控,产品提供协议输出和网管介面软件,以供用户自由选择,用户也可以预留接口,插件式的网管板可以随时加装。
参考资料来源:百度百科-广电宽带

广电宽带客服电话是多少

4. 广电宽带客服电话多少

广电客服电话是96555。
以四川省绵竹市为例,2014年正式开通了全省统一的广电客户服务热线96655,接受用户来电投诉、故障申报、机顶盒报修、宽带数据服务、电话订购节目、非法信号报警、业务申请及咨询建议等,以亲情化的服务理念和标准化的服务流程,全面提升了广电客户服务水平。



扩展资料:
随着电子商务的不断发展,传统的单一客户服务——电话客服,由于时间、地域等客观条件的限制,已经不能满足用户的需求。整合“客户服务、商品导购、营销”等服务元素,将客户服务无缝嵌入售前、售中、售后的全过程。
通过该系统,客服人员可以及时响应用户的需求,在用户遇到困难时提出指导建议,及时解决用户遇到的各种问题。
参考资料来源:
绵竹市人民政府-广电网络服务热线96655正式开通
百度百科-客服热线

5. 中国广电宽带客服电话是多少

中国广电网络客服电话是96655。
中国电信提供最优质的网络通讯服务,电信活动可以直接通过电信营业厅或者实体营业厅查询。
广电的客服电话不同地区 不同号码-_-比如:96766 (陕西)96596 (天津)96655(四川)。
每个地方的客服电话不同,建议到当地广电宽带营业厅咨询。

扩展资料:
建设背景
2007年全国各地开始数字电视整体转换工作,实现发展的第一阶段:广播式数字电视业务。通过第一阶段广播式数字电视节目业务的运营,广电网络确立了主营业务的品牌,建立并完善了业务服务运营平台, 发展了一定规模的机顶盒用户,建立了统一的用户管理和收费系统。但数字电视整体转换结束后,经过实际用户回访调查,用户对数字电视的满意程度却不高,用户已不满足于被动的收看电视节目,还希望能够通过手中的遥控器来选择与众不同、更加符合个人爱好、更具深度的信息,这就是个性化、专业化、多样化。在这个背景之下,互动电视、宽带业务,其它增值业务应运而生,广电网络的发展正进入第二阶段:开展宽带业务、互动增值业务。要开展这些宽带、互动增值业务就会涉及到双向网络改造、设备选型等一系列问题。
资料来源:百度百科广电宽带

中国广电宽带客服电话是多少

6. 广电宽带客服电话多少

中国广电网络客服电话是96655。
中国电信提供最优质的网络通讯服务,电信活动可以直接通过电信营业厅或者实体营业厅查询。
广电的客服电话不同地区 不同号码-_-比如:96766 (陕西)96596 (天津)96655(四川)。

每个地方的客服电话不同,建议到当地广电宽带营业厅咨询。
广电宽带,通常是各地有线电视网络公司(台)负责运营的,通过HFC(光纤+同轴电缆混合网)网向用户提供宽带服务,通过CableModem连接到计算机,理论到户最高速率38M,实际速度要视网络具体情况而定。
广电网络公司正处在网络发展的第二阶段,完善网络结构,提高网络的承载力,采用多种技术方案实现网络双向化改造,同时以多功能业务拓展和提高服务水准,来推动网络系统建设,使有线电视网络真正具有宽带、双向、多功能的承载能力。
尽管多省网已开始自建CDN,但目前广电CDN仍各省独立,若能将各省CDN整合在一起,建立协同工作的基于内容分布和网络负载的智能调度,必然利于提升宽带用户体验。

7. 中国广电宽带客服电话是多少

广电客服电话是96555。
以四川省绵竹市为例:
2014年正式开通了全省统一的广电客户服务热线96655,接受用户来电投诉、故障申报、机顶盒报修、宽带数据服务、电话订购节目、非法信号报警、业务申请及咨询建议等,以亲情化的服务理念和标准化的服务流程,全面提升了广电客户服务水平。

广电宽带特点:
1、光输入、输出端口数:1路CATV+4~32路PON口输入;4~32路PON+150nm CATV EDFA合波输出。
2、合波后接收部分可以将OUN和本公司生产的FWR-1090WD型光接收机并用。
3、光端口类型PON入口:SC/UPC,合波输出光口:SC/APC。
4、带RJ45标准接口的SNMP网管系统,使用户能轻松实现远端实时监控,产品提供协议输出和网管介面软件,以供用户自由选择,用户也可以预留接口,插件式的网管板可以随时加装。
以上内容参考 百度百科-广电宽带

中国广电宽带客服电话是多少

8. 广电网络宽带客服电话多少

      
      广电宽带客服电话是96655。广电宽带,通常是各地有线电视网络公司负责运营的,通过HFC网向用户提供宽带服务,通过CableModem连接到计算机,理论到户最高速率38M、150M,实际速度要视网络具体情况而定。而电信网是使用ADSL模式使用电话线连接到用户。      广电网络公司正处在网络发展的第二阶段,完善网络结构,提高网络的承载力,采用多种技术方案实现网络双向化改造,同时以多功能业务拓展和提高服务水准,来推动网络系统建设,使有线电视网络真正具有宽带、双向、多功能的承载能力,把普通老百姓的电视接收终端变成家庭多媒体信息终端。      数字电视是有线电视秉承传统电视的新一代的媒体业务方式,它并不是一个模拟到数字的简单转化,而是从根本上颠覆传统的模拟播出模式,实现数字电视、互动节目、宽带接入、增值业务的全业务运营网络。据此,数字电视网络的关键是内容平台、高带宽双向传输网的建设和后台运营模型体系的建立。      为保证广电网络具备在行业内的竞争和业务网络的先进性,双向网络的建设必须秉承以下原则:      1、成本最优化。      2、符合有线电视广播机制。      3、高带宽。      4、高可靠性。      5、传输距离远。      6、支持各种组播协议。
最新文章
热门文章
推荐阅读