淘宝怎样投诉商家和客服

2024-05-18 10:08

1. 淘宝怎样投诉商家和客服

淘宝投诉商家和客服步骤如下:
1、打开“我的淘宝”,点击进入“我的订单”;

2、点击进入您需要投诉的商家订单;

3、订单详情下拉找到“投诉商家”并点击进入;

4、选择您所需要的投诉类型,按照相关提示进行操作;

这样就可以对您的淘宝订单进行投诉了。

淘宝怎样投诉商家和客服

2. 淘宝怎样投诉卖家和客服?

如何进行卖家的投诉,就是我们需要掌握的一个条件了,这样才能保护好我们的利益,首先我们在进行卖家投诉的时候我们先可以进行,和卖家客服进行一个沟通,如何沟通完成,卖家愿意承担我们所承担了一个利益的损失,那么我们就可以私下进行一个协商,让卖家对我们的一些产品的权益进行一个赔付,这样线下的就是不需要进行投诉了。
当然如果我们的产品权益实在无法进行保证的时候,我们就需要进行投诉了,首先我们可以进行一个淘宝小蜜的沟通,和淘宝小蜜进行沟通,他是一个淘宝平台的管控机构,我们可以对它进行一个相应的交流,让他对卖家进行一个管控。
最主要的是我们在投诉中非常重要的一点是我们要准备好相应的截屏信息,或者是一个流程的信息,就这样我们拥有了一定的资格或者是资质,通过这样的一个认证或者是线索提供,我们才可以进行后期的投诉,如果是我们的资料或者是我们投诉的信息准备的不充分,后期可能对我们的投诉进行一个驳回,当我们准备好了信息之后,我们就可以把它发给淘宝小蜜,让淘宝的官方的一个判定平台来进行判定,只要证据充足,一般都是可以进行判定。

3. 淘宝有投诉商家的客服吗


淘宝有投诉商家的客服吗

4. 淘宝怎样投诉商家和客服

具体做法如下:
1、第一步:点击淘宝首页上白上面的“我的淘宝”。




2、第二步:点击页面左侧的“智买的刀宝宝”。




3、第三步:然后找到订单投诉,点击“投诉卖家”。




4、第四步:选择“骚扰他人。”




5、第五步:依次选择“投诉原因”和“投诉说明”。




6、第六步:上传您的凭据并输入您的电话号码。




7、第七步:最后点击“提交申请”,使投诉被提出。

5. 淘宝怎样投诉商家和客服

具体做法如下:
1、第一步:点击淘宝首页上白上面的“我的淘宝”。




2、第二步:点击页面左侧的“智买的刀宝宝”。




3、第三步:然后找到订单投诉,点击“投诉卖家”。




4、第四步:选择“骚扰他人。”




5、第五步:依次选择“投诉原因”和“投诉说明”。




6、第六步:上传您的凭据并输入您的电话号码。




7、第七步:最后点击“提交申请”,使投诉被提出。

淘宝怎样投诉商家和客服

6. 怎么投诉淘宝客服?

  
  一、投诉淘宝客服,如果对淘宝客服的服务不满,请致电0571-88157858或者0571-88158198 进行反馈,会核实处理。
  二、投诉卖家客服建议联系卖家来处理。
  1、可以通过阿里旺旺、邮箱、站内信等方式与卖家取得联系:
  淘宝推荐下载安装阿里旺旺,登录阿里旺旺后,点击卖家店铺页面的“”标志或使用阿里旺旺菜单中的指定发送功能开启与卖家的阿里旺旺对话窗口, 或者直接搜索卖家的旺旺名给卖家发送消息。 

  如果使用阿里旺旺联系,若交易出现纠纷,可以提供阿里旺旺聊天记录截图作为有效凭证。
  2、如果上述方法均联系不上卖家,请参见:https://service.taobao.com/support/knowledge-6682466.htm
  注意:如果点卖家阿里旺旺的“和我联系”时出现问题,请参见:https://service.taobao.com/support/knowledge-1137588.htm

7. 在淘宝网怎么投诉卖家客服

具体做法如下:
1、第一步点击淘宝首页上方的“我的淘宝”。

2、然后点击页面左侧的“已买到的宝贝”。

3、接着找到需要投诉的订单,点击“投诉卖家”。

4、选择“骚扰他人”。

5、依次选择填写好“投诉原因”和“投诉说明”。

6、上传好凭证,输入联系电话。

7、最后点击“提交申请”,这样就已经进行投诉了。

在淘宝网怎么投诉卖家客服

8. 怎样投诉淘宝店铺客服

你好~~很荣幸能为你回答此问题
本人2008年开始就从事淘宝事业 至今快10个年头了  有点小经验和你们分享下
投诉店铺客服 应该是遇到了辱骂等人生攻击吧
建议你可以直接把你们聊天的内容  截图保存  然后申请售后维权,上传你保存的凭证!
投诉这个店铺,申请淘宝小二介入
举报店铺,申请小二介入
https://consumerservice.taobao.com/contact-us这是淘宝官方买家服务热线 进行电话投诉
当然也可以把辱骂的截图 晒图到他的商品评价里面 让大伙看看
一般经历了这些步骤 相信这家店也是被弄得焦头烂额  如果是小店铺的话 可能会倒闭~
现在都是消费者市场,本身淘宝店铺就是服务行业 应该顾客至上,消费者可以维权到底的
最后祝你购物愉快~我这里还有点淘宝购物省钱小经验分享 详情加微信mmfxgg 
希望对你有所帮助!