客户投诉骚扰电话 怎么处理

2024-05-07 12:27

1. 客户投诉骚扰电话 怎么处理

您好,如果您经常被骚扰电话所困扰,可以尝试安装腾讯手机管家进行骚扰电话拦截与防御喔。管家除了可以拦截垃圾短信外,还可以拦截骚扰电话,将讨厌的号码设为黑名单。详细操作如下。
1.安装腾讯手机管家并进入界面,在安全防护中找到骚扰拦截一栏:

2.下图是手机管家拦截骚扰电话的功能:


3.在黑名单中,大家可以自行添加号码进行拦截,在“其它添加方式”中还可以手动三种添加方式:



您可以将号码加至黑名单,并且在加入黑名单时,提示您举报此号码,防止更多人受害~!希望对您有所帮助,祝愉快

客户投诉骚扰电话 怎么处理

2. 怎么拒绝客户的骚扰

您好亲,解答如下:1.用委婉的口气拒绝拒绝客户,不要咄咄逼人,有时可以采用委婉的语气拒绝他,这样才不至于使双方都很尴尬。总之,对客户不合理的要求予以拒绝实际上是对客户的一种负责,因为企业不可能长期对客户提供额外、不合理的服务。企业应该把有限的资源和精力放在自己应做的事情上。2.用同情的口气拒绝最难拒绝的人是那些只向你暗示和唉声叹气的人。但是,你若必须拒绝,用同情的口气效果可能会好一些。3.用恭维的口气拒绝拒绝的最好做法是先恭维对方。例如当顾客提出一些不合理的要求时,你感到直接拒绝会影响生意,就可以使用恭维的口气,先称赞对方一番,再拒绝他的不合理要求。这样就不会让对方觉得不快,也不会伤害他的自尊。【摘要】
怎么拒绝客户的骚扰【提问】
您好亲,解答如下:1.用委婉的口气拒绝拒绝客户,不要咄咄逼人,有时可以采用委婉的语气拒绝他,这样才不至于使双方都很尴尬。总之,对客户不合理的要求予以拒绝实际上是对客户的一种负责,因为企业不可能长期对客户提供额外、不合理的服务。企业应该把有限的资源和精力放在自己应做的事情上。2.用同情的口气拒绝最难拒绝的人是那些只向你暗示和唉声叹气的人。但是,你若必须拒绝,用同情的口气效果可能会好一些。3.用恭维的口气拒绝拒绝的最好做法是先恭维对方。例如当顾客提出一些不合理的要求时,你感到直接拒绝会影响生意,就可以使用恭维的口气,先称赞对方一番,再拒绝他的不合理要求。这样就不会让对方觉得不快,也不会伤害他的自尊。【回答】
1.用你的能力与男客户交往2.接触时注意你的打扮3.用哥们式的感情与之交流 4.用装傻的方式拒绝男客户的骚扰5.带上同事和男性客户“吃饭”6.把对方定位于长辈7.谢绝所谓的情感交流【回答】

3. 客户性骚扰,咋么应对?

客户性骚扰,咋么应对? 
  
 
  
                                          
         首先交代下故事的现实基础,本人因工作关系,面对的客户大部分是35岁以上的男性客户,男人嘛,没有不好色的,区别在于没钱没权暗里色,有钱有权明面骚。
  
         昨天晚上我做了一个梦,就是这个梦促使我写下这篇文,以此纪念,留作回忆。
  
         梦中的场景天马行空,我们坐在一个大的广场上欣赏悬崖峭壁,此时冷风凛冽,时不时有个飞机经过扔下一颗炮弹,而我们在做什么呢?对,没错!苦哈哈滴---聊天、开会,事实上我也不知道怎么会梦到在那个鬼环境下...只记得被同事的客户动手动脚(为什么是同事的客户捏---因为本人是部门负责人,大部分客户都需要我经手去谈,去维护,碰巧,本人化妆后,还稍微有点姿色,掩面~羞涩~~~),老男人在跟你说话的时候手自然而然的搂过你,有意无意的触碰胸部...如果在现实生活中,基本会不着痕迹的避开,重新调整双方的安全距离,打着哈哈避开尴尬,毕竟客户就是上帝,得罪了客户可就损失了一个上帝,额们都是辛苦打工滴,老板要业绩,客户看心情,在此想彪三千行泪,心疼自己一分钟,呜呜呜~~~,咳咳~咳~扯远了,回归正题---但是可能知道在梦里,心壮胆肥,再加上工作时间长了,碰见客户多了,对这类的客户的忍耐度也大大降低,立马脸一拉,义正言辞道:且不说你是我同事的客户,不由我直接负责,奶奶的姐也不挣你一毛钱,就算是我客户,通共一件姐最多也就只挣100来块钱,姐犯得着为这100来块钱把自己卖了么,你自己算算,划不划的来......只见客户一脸阴郁,对我咬牙切齿,哼哼,反正是在梦里,who~怕who~~
  
         根据本人入职多年的经验,如果跟客户不存在很大的利益关系,且老板的工资、人品也不够高,那就——忍无可忍,无须再忍,该骂骂,该踢踢,该打打,该挠挠,这口恶气,不出不足以平民愤。想想都爽,吼吼吼~~~~~
                                          
         但是捏,如果与客户的利益关系比较深重,碰巧老板待你也比较好,人敬我三分,我敬人一仗,打着为了替老板树立良好的公司形象和个人形象,顺带也彰显下自己的聪敏机变、温婉大气、顾全大局....(忍不住先幻想下自己伟岸高大的形象,吼吼吼,美到没朋友,傻笑三分钟。。。)美梦破碎,回归正题,那就要三思而后行了,必须要注意拒绝的方式、方法、说话的语气、面部表情,乃至细微的动作,都要再三思量,费心揣摩。总而言之,就算是拒绝,也要让客户挑不出一个“不”字,通体舒泰,对你信任有加,下次还想找你合作,斯以为,此是拒绝的最高境界!
  
 鄙人经常采用的最有效的方式是——嬉笑中化解危机:
  
 ①微笑---露出你最亲善温暖滴笑容,女同志可以稍微露弱,意在捧高客户位置,放低姿态,为下面你说的话打基础,ps:充分总结自己的性格特征和人格魅力,以确定自己此时以何种面目应对。
  
 ②顾左右而言他——巧妙避开,拉开安全距离,确保自己安全之后,察言观色,开始上招。有句话叫“千穿万穿,马屁不穿”,-揭示了一个深刻而灰常有用的道理(老祖宗的智慧流传千年不是没有道理的哈),总结为一个字,就是——“捧”,根据客户的年龄、职业特性,性格特点,以及性格弱点,确定你的措辞。简单地说,就是你觉得他吃哪一套,有的人是暴发户,豪迈,不重细节,有的人谨小慎微,小心翼翼,有的人贼眉鼠眼,时刻想着占便宜,有的人只是言语撩骚,有贼心没贼胆,不敢来真的...(插一句题外话:分析客户,是你找出应对方案的第一步,也是重中之重。)抬高客户,同时在言语中要有意无意的透露自己的坚定的态度和坚决的立场,让他知道你不可侵犯,既保全他的脸面,又给了他台阶。
  
 ③强调利益关系,下危机——首先强调他跟你合作,有着别人无法替代的优势和利益,这个就需要你平时勤总结自身突出优势和公司突出亮点,再次强调如果不跟你合作,选择其他公司会面临哪些问题、麻烦以及可能会带来的损失。
  
 ④伸手不打笑脸人——真诚而热情的强调,表达你对他的敬仰,和他合作的愉快(尽管你心里是一万句mmp的,也是不能丝毫表现出来滴),以及真诚的邀请他继续跟你合作。
  
         至此,这个客户80%当前是稳重了,此后要想继续稳住就要看你的跟踪技巧和维护客户的技巧了,期待我继续做一个梦,来了灵感再继续写哈~嘿~嘿~~嘿~~~
  
         谨以此文纪念我昨晚荒诞而离奇的梦境,同时,我知道大部分的女性业务员难免会碰到各种各样的骚扰,在利用女性自身优势的同时也被其所带来的烦恼深深困扰,写下自己的一点拙见,希望能对各位有所帮助,站在广大妇女同胞的立场上打击色狼,一致对外,保护自己,吼吼吼~~~继续傻笑中.......

客户性骚扰,咋么应对?

4. 遇到电话销售骚扰怎么办?

如果经常被骚扰电话或垃圾短信所困扰,可以尝试安装腾讯手机管家进行拦截与防御。管家除了可以拦截垃圾短信外,还可以拦截骚扰电话,将讨厌的号码设为黑名单。

管理条例
2018年7月30日,江西省人大常委会表决通过修订后的《江西省电信条例》,其中明确,任何单位或者个人未经电信用户同意,不得向其拨打商业性电话或者发送商业性电子信息。
电信用户对具体的骚扰或者广告、诈骗电话向电信业务经营者提出禁止拨入要求的,电信业务经营者应当免费提供禁止拨入服务。法规于10月1日起正式施行。

5. 遇到骚扰电话怎么办?


遇到骚扰电话怎么办?

6. 遇到骚扰怎么办


7. 面对骚扰电话怎么办呀?


面对骚扰电话怎么办呀?

8. 女业务员:客户骚扰怎么办麻烦告诉我

红,人长的颇有气质,身材也不错,特别是那张嘴说话一套一套的蛮有说服力的那种。去年年底经朋友介绍进了XX公司做业务。主要负责销售奶制饮品,她的客户源也主要是商场。
前段时间她有拿下一家很大的商场订购单,一个月下来所有的客源中就这家客户的销售额能达到50万。这样她暗自欢喜,自然也得到了公司经理的赏识。这个礼尚往来她不是不知道。而且经理还和红请那家商场的经理有吃过饭,那经理长得一个大大的啤酒肚,一看就知道是吃出来的身板段。那经理吃饭的时候一个劲的地在红面前夸她人不但长得漂亮,而且很有做业务的潜质。说了一大堆,当然称赞规称赞。
前几天那商场经理约红一个人吃饭,红,想人家好逮是客户得罪不得。再说请客户吃饭那是常事,两个人包了间小房间。那商场经理坚持要喝酒,红的酒量还是有的。也是这两年做业务练出来的吧!所谓入了行道就要守行规,红,当然是做笑陪酒对客人是不能有怠慢。可是喝着喝着那商场经理好像一边半玩笑一边半认真的把手搭在了红的肩膀上,不过很快放下去了。红,显得有点不在自在。但还是装作若无其事的陪笑,那商场经理又一边和她碰杯一边把手搭在了她的肩膀上还捏一捏的好像没那么快放手。这样让红有种想当场对他泼酒的感觉。但是还是忍下来了。
大家说说这件事要怎么办呢?网友一:女业务员在外面跑业务,通常会遇到这种情况,这时候,讲究的是技巧,又能把他稳住,又能把生意做成。可以跟经理说明情况,每次吃饭拉上经理一块去,他如果问,就说是写了报告上去,经理看了,自己一定要来的,把责任撇开。每当他有这种举动时,就借口上卫生间,然后回来跟他说,你的酒量可真差,要不要给你家里打个电话,让她们来接你,善意的提醒他。如果实在不行,他还继续有恶心的举动,那这样的客户也就没有发展的必要了。
网友二: 事先对这样的事情就可以预料到的,所以在他请你的时候要把推脱,可以说公共有严格的规定不允许和客户吃饭,实在不行也得拉个朋友一起去。
网友三: 特别是女孩子,不要因为生意而害了自己,要懂得随机应变,可以把他的手推开,开玩笑的和他说,你不太会喝酒,怕醉了,还要麻烦他们,不太好。然后故意和他们坐的远点。
网友四: 第一招:在穿着上一定要以正统工作衣的形象出现,让他知道自己的身份。
第二招:需要保持坚定的立场,一有这样的举动借机走开,且多提提他的妻子提醒他为人夫的责任。
第三招:下次选择地点要在人多的大厅里灯明朗的地方。
第四招:劝他少喝酒,不要让对方有趁机逃脱此罪的理由。
网友五:说得不错,给点补充。我是过来人,这方面有些经验:如果对方是个很招人讨厌的人,但又要维系这个客户关系,就要跟自己的经理讲清楚,请他帮助,让他参与一起吃饭;另外凡是和异性客人只有2个人吃饭、喝茶的情况下,最好选择与客人面对面而座,对方不好对你动手动脚。与客人不谈工作以外的事。如果谈也要谈新闻轶事、天文地理、天气交通等等决不能涉及私事,如果对方往私人生活方面引,你就滔滔不绝的主动说话,再把话题引开。当他觉得和你在一起很没趣儿,以后就不会单独约你啦。还有当你看出客户对你有企图的时候,不要等他开口了或是动手了再拒绝,那样对方会很难堪,如果心术不正的话还会丢掉这笔生意,很划不来。一定要在他有动作之前先开口,给他讲个朋友被异性骚扰的小故事(是自己编的或者听来的看来的都行),表明自己对这种行为的态度,让他觉得一旦他有动作,你肯定会拒绝,尤其是有点权力有的职位的人很要面子,以后又不是不见面了,而且他们单位你又不止和他一个人接触,传出去他也没面子阿。只要他不是地痞流氓,相信他一定会适可而止。往往刚开始的动作和语言只是试探,如果你没有反应,表明你没拒绝;他会进一步试探,你再忍耐,表明你接受。他可不知你心里是怎么想的阿。