收银员的主要工作是什么。

2024-05-16 02:17

1. 收银员的主要工作是什么。

收银员岗位职责

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来自社会民生类认证团队 2018-10-18

收银员岗位职责如下:

1、每日按规定时间到公司出纳处交清前一天的营业款项及报表。 

2、按时到岗,备足营业用零钞、发票做好营业前的准备及清洁工作。 

3、收款时认真审核服务员开出的单据,确认金额及数量正确,如有错误立即退
还服务员,交总经理确认误单后签字作废。 

4、认真识别现金真伪,发现假钞应立即退还该服务员向客人解释并调换。 

5、认真填写营业后的交款单据,须做到帐物相符。 

6、严禁在收银台存放酒水或与工作无关的私人物品。 

7、收银员不得在上班时间中途离开岗位。 

8、收银员不得在收银工作中营私舞弊、贪污、挪用公款,损害公司利益,如经发现给予开除并赔偿经济损失。
9、收银员应认真整理好每日帐单,避免单椐遗漏。每日终了,将钱放入保险箱中,并做好当日营业报表。

10、收银员在营业结束后,应认真核对好当日营业收入款,如出现短(长)款,应及时查明原因,如属收银员自身造成短款,由当日收银员全额赔偿,属其他原因造成的或未查明原因的,报财务部,经财务部查明后处理。

11、收银员应严格遵守财务保密制度,必须严格按指定的收银折扣、管理人员签字权限操作(如有超出及时提醒),否则给公司带来的经挤损失由收银员赔偿。


12、收银员在操作过程中,如遇错单作废必须由总经理签字方能认 可,否则一切损失由承接责任人承担。



扩展资料:

收银员指超市,商场,宾馆,酒店等经营场所给顾客结账的雇员。收银员职位要求:为人诚实,责任心强,熟练使用办公软件及收银相关设备;具有较强的学习和沟通能力;并使用收银机辅助工作。

操作流程

1、 现金结算:现金通常有人民币、港币、美金等以银行发布可兑换的可用外币。外币 消费需按酒楼规定外币种类收取,特殊情况需向客人解释,报楼面当班经理处理。

2、 信用卡结算:认清酒楼受理的信用卡种类及限额。如国内各家银行发行的银联卡等,所有客人消费结算用信用卡的客人必须在信用卡单据签名确认。

收银员的主要工作是什么。

2. 收银员工作内容有哪些?

收银员工作内容:
1、服从部门领导及领班的工作安排,按规定的程序与标准向宾客提供一流的接待服务。
2、做好班前准备,认真检查电脑、打印机、计算器、验钞机等设备工作是否正常,并作好清洁保养工作。

3、对顾客挑选后、货架剩余商品进行清理并做好商品补充,遇到缺货时,及时上报主管进行订货、采购申报工作。
4、物流商品点收、核对送货单及收银系统库存录入等。
5、仓库货品整理。 负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作。

3. 收银员工作内容是什么?

收银员工作内容是:
1,按要求穿工作服和佩带工作牌,上岗前不吃葱、姜、蒜等食物。
2,熟练掌握问候语言,主动问候顾客.熟悉掌握称呼礼节,根据顾客应用不同称呼,亲切和谐,尽量记住顾客的姓氏、职位、以便再次遇见时准确称呼。
3,眼睛要平视服务对象,不斜视顾客或东张西望。
4,不向顾客索要物品和小费、不随意接受礼物。
5,与客人交谈时保持微笑,声调平稳.注意倾听,不插嘴,精神集中,时时表示尊重。
6,接听电话动作要迅速,不让电话超过三声接起.接电话时先讲:您好,然后报绅迪台球俱乐部名称、口于话筒保持2.5到5厘米距离,如果不是受话人,要说:您稍等,我去叫。不要话筒没放下就大喊某某的电话.接完电话要等对方先挂机。
7,为顾客找零钱时要以双手给对方点数,不要将零钱放在收银台上。
8,递送帐单:上身前倾,将帐单文字对着客人,若需顾客签字,应先把笔帽打开,笔尖对着自己,右手递单,左手送笔。
9,展示物品时要将物品举在身前。
10,顾客结帐要走时要说欢迎下次光临,或者某先生某小姐慢走。

收银员工作内容是什么?

4. 收银员有哪些工作内容?

1、对顾客有礼貌,欢迎顾客光临运用礼貌用语。例如:您好、欢迎光临、谢谢您、早上好。 

2、顾客离开时要帮助顾客将商品装入购物袋内并运用礼貌用语。例如:欢迎再来。 
商品确认 
1、超市在促销活动中所发的广告或赠品确认后放入袋内。 

2、装袋时避免不是同一位顾客的商品放在同一购物袋中的现象。 

3、对体积过大的物品要用绳子捆好,方便顾客提拿。 

4、提醒顾客带走所有商品,防止遗忘在收银台上的事情发生

5. 收银员的主要工作是什么


收银员的主要工作是什么

6. 收银员的工作内容是什么

1、负责单店的收款工作,保证所收现金及刷卡金额准确无误,唱收唱付;
2、统计日销售、周销售、月销售额,负责信息整理、汇总、传达;建立销售档案;
3、对店面每月办公用品的申请;收据的领取、保管、核销工作;订单单据的领取和保管;
4、erp库存及订单的查询;及erp开单的讲解;
5、领导交办的其他工作。
岗位职责1、为顾客提供快速、优质的结算服务。2、防止商品从收银通道流失。3、参加本区域培训及考核。(三)收银员操作要求营业前1、到指定地点领取备用金,并在登记本上签名,兑换充足的零钞,当面清点。2、香烟台的收银员根据需要与防损员对照交接班逐一清点实物,双方签字,如发现异常情况应立即向班长汇报。3、取下机罩,叠好放在抽屉里。4、到达收银员依次开UPS电源、显示屏、主机、将显示及客户屏调整到最佳角度。5、输入密码,进入销售状况,打开钱箱,放入备用金。6、检查前一日银行卡是否结帐,如有异常立即向当班班长或主管汇报。7、认真检查收银机、扫描器、消磁板是否正常,如有异常立即向班长或主管汇报。8、将营业所需的收银专用章、私章、印台、取码器等摆放好,清点办公用品是否齐全,并注意合理摆放,检查购物袋存量是否足够。9、分类整理好报纸及公司有关促销传单,并合理摆放,准备营业。营业中10、严禁将营业款带出商场。11、上岗时严禁携带私人物品(私款)和私换外币12、顾客来到收银台前,收银员应及时接待,不得以任何理由推诿。入机前应先对顾客购买的商品作大致分类,根据顾客购物量的大小,选择合适的购物袋,并迅速将袋口打开,放在收银台上。然后将商品逐一入机并装袋。收银员应熟悉各种商品条码的位置。13、收银员在进行扫描时,应站姿端正,身体与收银台、收银机保持适当距离,不许靠在收银台上。14、商品输入机时正确、规范扫描器最敏感的地方按扫描器箭头方向将商品划过(商品与扫描器应保持适当距离,不能将商品在扫描器上磨擦,或在扫描器上不停晃动),当听到“嘟”的响声后,核对商品与电脑显示的品名、规格、单价、数量是否一致。15、商品输入电脑后,要认真核对商品品名、规格、单位、数量、价格,当电脑显示的商品资料与实物不符时:(1)       柜台打错价,可在收银检查员证明后按底标价售出,差价由柜台负责人赔偿,收银员应立即向主管及相应柜组汇报。(2)       商品品名、规格、条码(编码)不符或商品无条码时,应委婉地向顾客解释并及时统计还原营业后1、拿好备用金、营业款及各类单据到指定地点作单,金额超过三万元须请防损员护卫。2、按公司规定的金额留存备用金。点备用金时,首先从面额最小的开始点起,点完后要复核一遍。3、按规定格式填写现金缴款单,要求字迹工整清晰,不得涂改。4、填写现金缴款单时,应将现金全部点完并整理好,复核一遍后,再根据现金面额逐一填写缴款单。填写完毕后,复核缴款单的小计、合计是否正确,然后用计算器直接将现金加一遍缴款单内容是否填写完整。无误后将现金缴款单的第二联与营业款装入现金袋内并锁好。5、拿好现金缴款单、备用金、营业款、卡袋到指定地点,在登记本上签名后,交主管签收,将备用金有序地放入保险柜内。6、晚班收银员须待顾客全部离场后方可退出工作状态,再按规定关机,锁好收银专章及办公用品,交出钥匙,罩好机罩,把购物袋挂满。7、做好收银台前陈列商品的卫生清洁工作。
参考资料
经典网.搜狗[引用时间2018-5-11]

7. 收银员日常工作内容

亲亲您好,很高兴为您解答:收银员日常工作内容解答为:亲亲  为您整理以下内容熟悉菜品的价格以及促销活动内容;熟练收银机的操作,价格的输入;熟练收银员的应对用语、应对态度、应对方法等待客之道。妥善保管好营业款,在规定时间内交款,确保货款安全;做到经常检查、保养好收银设备;工作中发现问题及时向经理或上级汇报。【摘要】
收银员日常工作内容【提问】
亲亲您好,很高兴为您解答:收银员日常工作内容解答为:亲亲  为您整理以下内容熟悉菜品的价格以及促销活动内容;熟练收银机的操作,价格的输入;熟练收银员的应对用语、应对态度、应对方法等待客之道。妥善保管好营业款,在规定时间内交款,确保货款安全;做到经常检查、保养好收银设备;工作中发现问题及时向经理或上级汇报。【回答】

收银员日常工作内容

8. 收银员的主要工作是什么。

收银员负责顾客结帐,帮老板收钱。
火锅店收银员主要核实顾客消费单后收银。包括现金结算(现金要鉴别真假,收到假钱要赔偿),网络支付(网络支付要核实每笔付款金额)。
收银员的岗位在收银台,工作期间不能以任何理由离开收银台。下班前必须力理交接手续。
收银员需作装整洁,微笑服务。