公关媒介到底是干吗的？

1. 公关媒介到底是干吗的？

客户服务工作的重心是理解客户意图，保持和客户的紧密关系，并将客户的需求变成策略方案，经过和客户沟通确认后，进行传播的执行和过程管理，最终以报告的形式给客户结果。这样的角色在公关传播公司中叫“客户经理”。一个可以管理多个“客户经理”的人就成了“客户总监”。
媒介关系的工作重点是了解媒体运作规律和记者需求，并在传播策划的基础上，将客户的信息准确地传递给媒体，最终，将事先策划好的信息变成媒体笔下的新闻、综述、专题、专栏、专访文章等。做这种工作的人，在公关传播公司中我们称作是“媒介经理”。
媒介经理的工作能力，随着其在行业中的经验的积累，会从单纯的保姆式最终成为媒体的策略伙伴。

扩展资料一般情况下，能和记者交朋友的媒介工作人员的情商都比较高。他能从价值观、爱好、亲情、乡情等方面和记者找到共鸣之处，以保持和记者私下的密切沟通，并在双方忽略工作的情况下，不知不觉地成为了好朋友。
这种朋友关系，对双方都有帮助，一方面可以帮助双方经常性的获取一次行业的信息，同时，在客户出现媒体危机时，这样的记者才真正能站出来帮助媒介人员度过媒体危机。但是，朋友式的媒介关系固然重要，但这种关系依然无法解决公关的核心问题－策略传播。
参考资料来源：百度百科-公关媒介

2. 媒体公关是做什么的

公关公司是做什么的？  -------公关公司的行业定位：以对不同媒体价值观、编辑风格、运作细节的深入了解为基础，通过充分理解企业（组织）的传播诉求，分析企业传播目标与媒体诉求的结合点，组织有效的公关策划、公关活动及公关稿件撰写/发布的专业性服务公司。   -------公关活动：新闻发布会、行业研讨会、企业专访、经销商会议等相关公关活动的策划、组织、执行和传播；  -------日常传播：根据企业传播需求，按一定的周期策划、组织、撰写公关稿件在指定的媒体内进行沟通、发布、跟踪、反馈、收集；  -------公关监测：按照企业需求，对其自身及竞争对手企业的传播状况进行监测、收集和统计分析；  ------危机公关：针对企业可能出现和已经出现的舆论负面新闻，制订媒体响应对策和响应机制，最大化地降低其对公司经营和发展产生的影响；  ------其他服务：就企业遇到的特殊公关关系问题有针对性地展开公关策划及执行。    什么叫媒体公关？  --------媒体公关概念：  通过协调企业（组织）与媒体的需求与价值取向，使双方的利益最大化，最大可能地达到企业（组织）的传播目标和媒体的信息（报道）需求。  --------企业（组织）传播需求：  通过媒体报道文章传播有利于企业发展、产品推广、品牌影响力强化的企业相关信息，如企业文化、管理模式、产品/渠道特点、管理者观点、促销信息、市场活动……  --------媒体的信息需求：  报道其读者关注的信息，并以与相关媒体栏目相吻合的文风，达到吸引读者阅读的目标。

3. 公关媒介到底是干吗的？

公关媒介就是公关传播工作中，两个角色最重要。一个是客户服务，另外一个是媒体关系。 客户服务工作的重心是理解客户意图，保持和客户的紧密关系，并将客户的需求变成策略方案，经过和客户沟通确认后，进行传播的执行和过程管理，最终以报告的形式给客户结果。这样的角色在公关传播公司中叫“客户经理”。一个可以管理多个“客户经理”的人就成了“客户总监”。 媒介关系的工作重点是了解媒体运作规律和记者需求，并在传播策划的基础上，将客户的信息准确地传递给媒体，最终，将事先策划好的信息变成媒体笔下的新闻、综述、专题、专栏、专访文章等。做这种工作的人，在公关传播公司中我们称作是“媒介经理”。 媒介经理的工作能力，随着其在行业中的经验的积累，会从单纯的保姆式最终成为媒体的策略伙伴。 媒介人员在职业成长工作中，要经历以下四个阶段： 1.保姆式： 在这个层面的媒介人员一般为媒介专员。他的主要工作就是做好媒体记者的助手，无论是传播本身有关系的或者干脆和传播没有关系的事情。记者需要什么素材就马上帮记者找，记者需要什么帮助马上办理，目的只有一个，获得记者充分信任和好感，并帮助自己将稿件发出去。 2.销售式： 能做到销售能力的媒介人员一般就会是媒介经理。他了解客户的需求和传播要点，同时，能引导记者根据客户的需求，将稿件发布出去。如果记者有困难，媒介经理会通过各种方式来帮助记者实现发稿。媒介经理一般熟悉媒体运作规律，了解版面情况，同时，也了解记者的需求，他能通过多种角度阐述对客户需求的理解，最终，在多种因素的综合推动下，一定能达到发稿的目的。媒介经理要有一股“韧劲”，不达目的不罢休，把每一次发稿当成一个销售的过程。 3.朋友式： 一般情况下，能和记者交朋友的媒介工作人员的情商都比较高。他能从价值观、爱好、亲情、乡情等方面和记者找到共鸣之处，以保持和记者私下的密切沟通，并在双方忽略工作的情况下，不知不觉地成为了好朋友。这种朋友关系，对双方都有帮助，一方面可以帮助双方经常性的获取一次行业的信息，同时，在客户出现媒体危机时，这样的记者才真正能站出来帮助媒介人员度过媒体危机。但是，朋友式的媒介关系固然重要，但这种关系依然无法解决公关的核心问题－策略传播。 4.策略式： 这个层面的人，一般要能够在公关公司或者媒体工作至少五年以上，在公关公司中，他的定位应该是“媒介总监”。他们熟悉媒体的运作规律，如果他到媒体工作，他能成为一个很好的主编或编辑。他善于从简单的事件中找出媒体所需，善于帮助客户策划带有新闻点的事件，善于引导记者或编辑基于客户和行业信息的基础上制造新闻话题。他对客户来说，是策划新闻的顾问，对公关公司来说，是媒体关系的重要支持者，随时可以向客户经理输出各方面的媒介知识和关系，对媒体记者或编辑来说，他是一个很好的行业或企业的信息顾问。这样的人，人见人爱；这样的人，应该成为所有做媒体关系的人向往的目标。 公关媒介的在商业中效果 由于客户需求的原因，大多数国际公关公司会将客户服务人员和媒介关系人员两个角色合二为一，这样的模式，就造成大多数国际公关公司的媒体体系都乏有策略式和销售式的媒介人员，这方面应该充分引起国际公关公司的高度重视。唯有将此体系健全，培养出销售型和策略型的媒介高手，国际公关公司才有可能在未来本土市场的竞争中占有一席之地。

4. 公关媒介到底是干吗的？

客户服务工作的重心是理解客户意图，保持和客户的紧密关系，并将客户的需求变成策略方案，经过和客户沟通确认后，进行传播的执行和过程管理，最终以报告的形式给客户结果。这样的角色在公关传播公司中叫“客户经理”。一个可以管理多个“客户经理”的人就成了“客户总监”。
媒介关系的工作重点是了解媒体运作规律和记者需求，并在传播策划的基础上，将客户的信息准确地传递给媒体，最终，将事先策划好的信息变成媒体笔下的新闻、综述、专题、专栏、专访文章等。做这种工作的人，在公关传播公司中我们称作是“媒介经理”。
媒介经理的工作能力，随着其在行业中的经验的积累，会从单纯的保姆式最终成为媒体的策略伙伴。

扩展资料一般情况下，能和记者交朋友的媒介工作人员的情商都比较高。他能从价值观、爱好、亲情、乡情等方面和记者找到共鸣之处，以保持和记者私下的密切沟通，并在双方忽略工作的情况下，不知不觉地成为了好朋友。
这种朋友关系，对双方都有帮助，一方面可以帮助双方经常性的获取一次行业的信息，同时，在客户出现媒体危机时，这样的记者才真正能站出来帮助媒介人员度过媒体危机。但是，朋友式的媒介关系固然重要，但这种关系依然无法解决公关的核心问题－策略传播。
参考资料来源：百度百科-公关媒介

5. 媒体公关是什么职业？

公关媒介就是公关传播工作中，两个角色最重要。一个是客户服务，另外一个是媒体关系。 客户服务工作的重心是理解客户意图，保持和客户的紧密关系，并将客户的需求变成策略方案，经过和客户沟通确认后，进行传播的执行和过程管理，最终以报告的形式给客户结果。这样的角色在公关传播公司中叫“客户经理”。一个可以管理多个“客户经理”的人就成了“客户总监”。 媒介关系的工作重点是了解媒体运作规律和记者需求，并在传播策划的基础上，将客户的信息准确地传递给媒体，最终，将事先策划好的信息变成媒体笔下的新闻、综述、专题、专栏、专访文章等。做这种工作的人，在公关传播公司中我们称作是“媒介经理”。 媒介经理的工作能力，随着其在行业中的经验的积累，会从单纯的保姆式最终成为媒体的策略伙伴。 媒介人员在职业成长工作中，要经历以下四个阶段： 1.保姆式： 在这个层面的媒介人员一般为媒介专员。他的主要工作就是做好媒体记者的助手，无论是传播本身有关系的或者干脆和传播没有关系的事情。记者需要什么素材就马上帮记者找，记者需要什么帮助马上办理，目的只有一个，获得记者充分信任和好感，并帮助自己将稿件发出去。 2.销售式： 能做到销售能力的媒介人员一般就会是媒介经理。他了解客户的需求和传播要点，同时，能引导记者根据客户的需求，将稿件发布出去。如果记者有困难，媒介经理会通过各种方式来帮助记者实现发稿。媒介经理一般熟悉媒体运作规律，了解版面情况，同时，也了解记者的需求，他能通过多种角度阐述对客户需求的理解，最终，在多种因素的综合推动下，一定能达到发稿的目的。媒介经理要有一股“韧劲”，不达目的不罢休，把每一次发稿当成一个销售的过程。 3.朋友式： 一般情况下，能和记者交朋友的媒介工作人员的情商都比较高。他能从价值观、爱好、亲情、乡情等方面和记者找到共鸣之处，以保持和记者私下的密切沟通，并在双方忽略工作的情况下，不知不觉地成为了好朋友。这种朋友关系，对双方都有帮助，一方面可以帮助双方经常性的获取一次行业的信息，同时，在客户出现媒体危机时，这样的记者才真正能站出来帮助媒介人员度过媒体危机。但是，朋友式的媒介关系固然重要，但这种关系依然无法解决公关的核心问题－策略传播。 4.策略式： 这个层面的人，一般要能够在公关公司或者媒体工作至少五年以上，在公关公司中，他的定位应该是“媒介总监”。他们熟悉媒体的运作规律，如果他到媒体工作，他能成为一个很好的主编或编辑。他善于从简单的事件中找出媒体所需，善于帮助客户策划带有新闻点的事件，善于引导记者或编辑基于客户和行业信息的基础上制造新闻话题。他对客户来说，是策划新闻的顾问，对公关公司来说，是媒体关系的重要支持者，随时可以向客户经理输出各方面的媒介知识和关系，对媒体记者或编辑来说，他是一个很好的行业或企业的信息顾问。这样的人，人见人爱；这样的人，应该成为所有做媒体关系的人向往的目标。 公关媒介的在商业中效果 由于客户需求的原因，大多数国际公关公司会将客户服务人员和媒介关系人员两个角色合二为一，这样的模式，就造成大多数国际公关公司的媒体体系都乏有策略式和销售式的媒介人员，这方面应该充分引起国际公关公司的高度重视。唯有将此体系健全，培养出销售型和策略型的媒介高手，国际公关公司才有可能在未来本土市场的竞争中占有一席之地。

6. 媒体公关应该怎么做？

　　企业要借助媒体渠道来达到公关目的，企业做媒体公关需要考虑到以下几点：
　　1. 了解媒体公关的定位和需求
　　在找媒体进行交流和报道之前，企业要先明白公关目的是什么，需要的是什么，一定要明确自身的总体和阶段性的定位，才能够找到真正合适的渠道、选准角度，获得有效的回报。
　　一般而言，企业进行媒体公关主要的目的有：融资、产品宣传、品牌塑造等。弄清楚了媒体公关的定位，才能有的放矢;此外，还需要结合公司自身的文化特色、产品服务性质优势、品牌个性、经营理念等多个方面进行综合考虑，来进行媒体公关活动的整体策划。
　　2. 准备好新闻话题和材料
　　了解了媒体公关的需求、目的和大致方向后，企业还需要拟定新闻话题，准备好有关的内容材料。比如，当企业出于产品需求而要借助媒体进行公关时，企业就应该策划好具有新闻性的产品活动和主题，对产品要有充分的了解，同时将专业性的产品知识和描述转化为能够为大众所理解的通俗语言表达，突出重点优势和差异化特点，最好能够条分缕析地依次罗列出来，方便媒体的报道，同时也能够更好地让大众明白。
　　当然，在内容的准备上，企业也无需过分细致，如需要宣传一个产品，那么在企业背景、产品报道、发展观点这些上面无需过多论述，只需要准备好产品本身的材料即可。准备得过于全面和详尽，失去了可以自然发挥的地方，那么记者就很容易感到被动。
　　3. 寻找到合适的媒体平台
　　在做到以上两点之后，就可以开始物色媒体平台。选择公关媒体主要有两大标准：优秀和合适。
　　所谓优秀就是好平台，拥有专业的态度和内容，同时也具有不俗的知名度和美誉度，有这样的媒体来为企业报道和背书，更加具有说服力和影响力，传播效果也会比一般的媒体更加突出。一定不能为了省钱省事而随便找一个或者委托其他中介，企业最好对媒体进行深入细致的调查和了解，避免被坑。
　　要调查的不仅仅是媒体的质量和资源，还需要知道媒体内容所涉及的大致领域是否与企业相关，比如电子数码行业的公司不可能去找娱乐新闻来报道;或者，针对目标媒体来思考企业的推广内容与其领域是否存在“兼容”的可能。必须要找到与自身方向一致，或者领域重合度大的媒体，能“对症下药”，才更有可能带来合作共赢。
　　4. 选择最符合需求的记者
　　除了对公关媒体需要审慎考虑外，挑选记者也是媒体公关中非常重要的一环。记者是直接与企业方进行接触和交流的人，而他们在媒体中所侧重和关注的方面其实也存在着差异，一定要调查清楚不同记者所专注的领域，他们所感兴趣的方面和要点，并通过作品的接触了解其报道和文章的风格。选择和企业“对口”的记者进行沟通，在交往的过程中尽量投其所好，有利于迅速建立起密切畅通的交流和联系。
　　一般来说，企业对于新闻报道并非是一时之需，如果需要频繁地借助媒体来发声，那么建立稳定的合作关系是有必要的，尤其是企业最好能够和合适的记者保持长期的联系和往来，以便在需要进行媒体公关或者重大新闻发布的时候，可以更加及时和方便知会记者前来报道。随着长期的接触和合作，企业和记者之间的磨合和默契也会越来越好，在未来的媒体公关中可以减除不少成本，并获得事半功倍的效果。
　　5. 进行友好沟通和协商
　　企业在与媒体或者记者在合作前需要进行合作意向的协商和准备，交流双方的意愿和需求。此后，企业需要围绕所要发布的新闻主题，和媒体记者进行正式的交流，在交流中需要突出新闻主题中的主要内容和观点，如进行新产品发布宣传时，需要对产品的性质、优势和实用场景等进行详略得当、条理清晰、通俗易懂的陈述，同时要正面回答对方提出的一些相关问题，并做到尊重媒体记者。
　　在媒体发布新闻报道之后，有可能最后并不能如企业所愿达到很好的推广效果，并且媒体在报道中还可能会出现对企业的负面评价，或者有时媒体的报道出现了一些事实性的错误，这些都会对企业的形象造成不利影响。面对负面评价，企业需要反思自身的不足，并做好面对这场公关危机的准备和对策;如果是媒体出现报道错误，则应该及时礼貌地向媒体提出来，让媒体进行改正或者其他的处理，以减少对企业的负面影响。

7. 新媒体公关是做什么的

企业而言，当品牌公关进入新媒体时代，不再仅是与主流媒体记者搞好关系、投放广告就能一劳永逸，这个时代对企业品牌公关提出了全新的要求。


随时关注信息


企业必须能做到随时关注网络媒体的最新动态和相关评论，尤其要在百度或谷歌等搜索引擎平台将企业名称、行业名称等关键词进行新闻订制，以形成新闻信息第一时间主动推送的功能，监控负面信息的出现，未雨绸缪。


适应分散性公关新环境


转变此前以企业为主提供信息的做法，摒弃“搞定媒体”或“搞定记者”的心态，积极学习和尝试分散性公关的能力，由定向、窄众公关转变为多头、不确定对象公关。


谨小慎微发言


无论企业整体还是员工个体，都必须要具有品牌公关的高度敏感性以及信息制造和发布时的高度责任感，谨慎对待和过滤自己所发布的信息。潘石屹的“一潘”事件以及万科王石在5·12汶川地震抗震救灾期间关于企业捐款的不当言论，都是很好的负面案例，因为在错误时间的不慎发言而惹众怒，进而遭致媒体和网民的口诛笔伐，最终酿成个人和企业品牌形象大跌的后果。


及时沟通


新媒体公关时代，企业品牌公关要遵循“快速、诚实、负责”三原则。快速即需要第一时间发出自己的声音，不能让互联网等新媒体单边猜测形成一边倒态势，此外还要持续发出自己的声音;诚实即真诚相待，避免刻意隐瞒，还原危机事前的前因后果，并以真相示众;负责也即以负责任的态度对待问题或给予受害者同情，并强调企业将会主动承担起自己应有的产品和社会责任等。


积极运用新媒体功能


时俱进在企业品牌公关上同样适用，企业要随时跟进最新的技术和工具，并随时使用这些工具，在与广大受众沟通时，擅长使用新媒体语言。比如企业要积极融入SNS社交媒体，并且微博的崛起也成了企业品牌必须加以重视的崭新公关工具。


公关团队建设


无论新媒体时代还是传统媒体时代，企业品牌公关绝非一人所能完成，而在新媒体时代，更需要组建一个强有力的品牌公关班子，分工明确，各司其职，各尽其用，协调联动。与此同时还需发挥“全员公关”效应，发动员工积极掌握新媒体应用技巧，为扩大企业品牌、企业产品和企业文化的影响力贡献智慧和力量。此外，还要积极对内部员工使用新兴媒体对外沟通、交流或信息发布过程中出现的即期、中期和长期传播主题进行跟踪，杜绝潜在的、来自企业内部的负面信息进一步炮制和传播。

8. 媒体公关有什么好的办法？

　　公司网络舆情传播速度加快对公司传递品牌信息是非常有利的，于此同时，负面新闻信息爆发速度也变快。当企业出现网络舆情的时候，如何进行媒体公关比较有效，我们告诉你媒体公关方法。
　　一、网络舆情新闻监测
　　通过整合互联网信息采集技术及信息智能处理技术，对互联网海量信息自动抓取、分类、检测、聚焦，将企业网络负面和新闻专题追踪等信息形成简报、报告、图表等分析结果，为企业媒体公关提供分析依据。
　　舆情网络新闻监测有利于企业掌握公众舆论情况，从而根据分析结果做出正确舆论引导。通过对信息的分类评估，及时将有利或者不利的信息反馈到相关部门，并根据情况及时做出积极的回应，采取相应手段进行沟通，维护企业的形象。
　　二、媒体公关
　　当监测到网络中出现企业的负面新闻报道时，企业应立即启动媒体公关方案，及时找出危机源头并与源头网站进行沟通，迅速处理与化解危机事件。
　　企业舆情网络新闻事件发生后，企业要主动与新闻媒体联系，一切以消费者的利益为重，不回避问题和错误，尽快与公众沟通，向消费者说明事件解决的进展情况，消除消费者的疑虑与不安，恢复消费者对自己的信任和尊重，使企业在危机事件中化险为夷。
　　三、正面优化
　　在企业出现企业网络舆情时，除了及时公关负面新闻，企业还可以在互联网平台上发布企业产品、服务、价值观等正面信息并采取SEO优化手段将公司品牌正面信息等优化到搜索引擎的前列，媒体公关，同时将企业正面形象传达给公众，与受众之间建立和加强联系，提高企业知名度与公众信任度。
　　企业网络新闻舆情不仅是在出现负面新闻之后采取处理，而要防患于未然。企业应建立舆情监测系统，及时发现网络负面新闻，全面掌握舆情动态，实时监控和深度分析，建立网络媒体公关体系，通过压制负面信息和传播优化正面信息，增加公众对企业的好感和信任，树立企业的品牌形象。