酒店的机器人怎么用

1. 酒店的机器人怎么用

目前酒店里用的机器人主要是云迹和擎朗的酒店机器人。
擎朗的酒店机器人外形是花生形式，非常可爱，常用功能是“送物”和“迎宾接待”。当住客点了外卖或者是需要一次性用品的时候，擎朗酒店机器人便可以帮助酒店的员工完成这些简单且重复性的工作，而且送完机器人会自动回归原位，等待下一个任务，而且还会自主乘坐电梯，不需要人工给他按电梯；
擎朗的迎宾机器人可以在酒店客人入住酒店的时候，可以让酒店机器人引领客人到达指定的房间，还可以介绍酒店的一些服务等。

2. 酒店机器人有什么用？

酒店机器人也属于服务机器人，据《中国服务机器人行业发展前景与投资战略规划分析报告》显示，虽然机器人服务员已经不是什么新鲜玩意，但随着越来越多机器人出现在酒店、机场这些公共场所，服务机器人创造的市场总值将在2020年达到1000亿欧元。机器人的作用就是对客服务。目前，机器人还无法胜任太复杂的工作，但登记入住、退房、在吧台递送饮料、结账收银或看门这样简单的工作，机器人是绝对可以完成的。
酒店公司需要特别注意技术安全问题。任何人都不能将客人的生命健康置于危险中，尤其是小孩子特别容易受伤。所以，酒店必须确保机器人正常运作，在工作时不会伤害到客人。

3. 酒店机器人一般都有哪些作用？

以云迹酒店机器人为例，主要的作用可以分为两方面。
从功能上看，酒店机器人可以为房客送一些基本的日用品、外卖等，不用出现因为前台工作人员太忙就送迟了的状况。其次，酒店机器人可以为入住酒店的房客提供引路服务，云迹科技的酒店机器人还可以自动坐电梯，直接引导客人到房间的门口。另外云迹科技还基于自身的酒店机器人产品，打造了一套机器人服务生系统，可以方便酒店实现无人化购物系统，通过手机下单购买，酒店机器人负责送物。
而从效果上看，酒店机器人最大的作用就是提高了酒店的OTA好评率，提高了客人的满意度，进而能够提高酒店的收入，而云迹机器人服务生系统更是直接增加了酒店的收入。此外，酒店机器人的使用还帮助酒店节省了人力成本，提高了运营效率。所以概括来说，酒店机器人可以帮助酒店降低成本、提质增效、增加收入。

4. 智能酒店机器人怎么样？

以云迹科技酒店机器人为例，智能酒店机器人可以在三方面提升酒店客人的住宿体验。
首先，酒店机器人可以使宾客隐私保护程度加强。现在越来越多的客人注重隐私，酒店机器人为客人提供服务的方式更被客人所接受。
其次，酒店机器人可以帮助酒店降低服务成本。随着酒店机器人的大规模生产和技术的不断提升，机器人的成本会越来越低，应用场景将会越来越多。
最后，酒店机器人有望成为酒店服务亮点。酒店机器人在服务客人的同时，还能把酒店的特色服务宣传给客人。而客人又喜欢在朋友圈和OTA平台等留下对酒店机器人的好感评价，增加酒店的好评率。

5. 酒店机器人都有什么功能？

以云迹酒店机器人为例，主要的作用可以分为两方面。
从功能上看，酒店机器人可以为房客送一些基本的日用品、外卖等，不用出现因为前台工作人员太忙就送迟了的状况。其次，酒店机器人可以为入住酒店的房客提供引路服务，云迹科技的酒店机器人还可以自动坐电梯，直接引导客人到房间的门口。另外云迹科技还基于自身的酒店机器人产品，打造了一套机器人服务生系统，可以方便酒店实现无人化购物系统，通过手机下单购买，酒店机器人负责送物。
而从效果上看，酒店机器人最大的作用就是提高了酒店的OTA好评率，提高了客人的满意度，进而能够提高酒店的收入，而云迹机器人服务生系统更是直接增加了酒店的收入。此外，酒店机器人的使用还帮助酒店节省了人力成本，提高了运营效率。所以概括来说，酒店机器人可以帮助酒店降低成本、提质增效、增加收入。

6. 酒店机器人的前景怎么样

　　酒店机器人也属于服务机器人，据《中国服务机器人行业发展前景与投资战略规划分析报告》显示，虽然机器人服务员已经不是什么新鲜玩意，但随着越来越多机器人出现在酒店、机场这些公共场所，服务机器人创造的市场总值将在2020年达到1000亿欧元。机器人的作用就是对客服务。目前，机器人还无法胜任太复杂的工作，但登记入住、退房、在吧台递送饮料、结账收银或看门这样简单的工作，机器人是绝对可以完成的。

　　酒店公司需要特别注意技术安全问题。任何人都不能将客人的生命健康置于危险中，尤其是小孩子特别容易受伤。所以，酒店必须确保机器人正常运作，在工作时不会伤害到客人。

7. 酒店机器人有摄像头吗

有感应器，因为酒店机器人需要自主送货到客房，所以需要感应器感应前方障碍。
机器人服务人类的场景更多是出现在科幻电影中，而这样的场景正步入现实生活中。其实在中国，机器人服务员已经步入寻常饭店中，且能点餐、送菜、端茶倒水甚至下厨都没问题。

酒店机器人的服务化：
AlphaGo之父谷歌在人工智能领域跑得非常快。那么百度在做什么呢？百度和总部位于上海的肯德基在2015年11月结成合作伙伴关系，此前双方就如何将智能机器人引入餐厅服务进行了几轮讨论。
肯德基餐厅位于上海青浦区国家会展中心，两层楼，占地583平方米。人工智能服务已经被引入到商店空间的三个领域：智能订购、全息投影体验和音乐交互。
通过选择肯德基作为试点餐厅，百度希望探索其早期的dumi机器人将如何连接世界。
在肯德基餐厅的点餐区，顾客可以使用日常语言与杜咪机器人进行交流，完成从点餐到付款的整个过程。在全息投影体验区，杜米机器人采用360度全息成像技术，展示肯德基手指凝集素原味鸡的制作过程，实现与消费者互动。消费者还可以在音乐互动区扫描桌子上的二维码，听到杜咪机器人为当前场景推荐的音乐列表。

8. 酒店服务机器人能给酒店带来哪些价值？

　科技在发展，技术在进步，如今的智能机器人在各项功能上已经慢慢地完善。随着这一趋势的快速发展，智能机器人也将会为人们创造更多的商业价值。目前，酒店不断引入大批服务机器人，以打造高智能化的智慧型酒店为目标，以提升服务人员的工作效率，降低企业运营及管理成本为目的。接下来咱们就以远鲸科技旗下的鲸小远机器人为例，来看下酒店服务机器人能为酒店带来什么。

　　首先，鲸小远酒店服务机器人在给酒店开源、节流等方面为酒店带来了很大改变。节流方面，服务机器人为酒店节省了人力成本，缓解了酒店招人难、管人难、留人难的问题；开源方面，服务机器人能通过提升酒店OTA评分为酒店吸引更多客人，从而为酒店增加收入。

　　其次，鲸小远酒店服务机器人解决酒店招人难题，无论是高端酒店还是经济型酒店都面临着酒店服务人员短缺，流动率高的问题，此时酒店服务机器人可以作为酒店运营需求和用户体验之间的一个平衡，在一定程度上替代酒店服务人员，也可以作为酒店的人力补充，既可以很好地提供服务，又帮助酒店满足了运营需求。

　　最后，快速统一管理，合理进行时间与空间上的调配也是鲸小远酒店服务机器人的另一大优势。对于酒店来说，管理服务人员也是一项挑战，普通服务人员工资不高，工作强度大，也很容易找到下一份工作，流动性很大。此时，酒店不仅要考虑服务人员的内在需求，又要高效合理运营。而酒店服务机器人可为酒店带来更标准化的运作，酒店可以根据运营需要，在时间和空间上快速合理地分配机器人，提高运营效率的同时也能为酒店创造更大的利润空间。

总之，酒店服务机器人在以后将会被越来越多的酒店所使用，同时，也将会随着技术的进步和功能的完善为大家带来更加神奇的体验。