什么叫做走心的文案，怎么写走心的

1. 什么叫做走心的文案，怎么写走心的

2. 什么叫做走心的文案，怎么写走心的文案

大家都在讲文案要有属于自己的“灵魂”，才能打动人，才能走心，才能让客户满意。那么，文案怎样写才能打动人呢？
对于这个问题很难有一个确切的答案。
就像小时候喜欢英雄，每当看到武侠剧里的盖世英雄如令狐冲、张无忌、乔峰、萧十一郎这样的男主，就会被深深的打动，很喜欢，当时觉得那种喜欢就可以触及“灵魂”了。
可随着逐渐长大，不同的年龄段会喜欢不同的人，儒雅的、沉稳的、干劲十足的、谈笑风生的、能说会道的等等，只要是喜欢，都可以算得上是打动人的。
渐渐的明白了。巍峨的高山能够打动你，静谧的湖水也能够打动你，外在的英俊能打动你，内在的伟岸也能打动你，有句话说的好：“教育是用生命影响生命”，文案又何尝不是呢？
如果你不愿意写，也没有人愿意读。
当你提起笔写文案的时候，当你反复的阅读的自己写的文案，会给自己的文案打多少分，这是一项需要对自己诚实的工作，说实话满意的时候不多，并不是说文案就写的很差劲，而是一个文案对文案工作的严谨与精进，正是怀揣着这种“精益求精”的态度，才能不断提高自己的写作水平，为客户带来更好的服务。
心有多深沉，文字就有多厚重。
就如同葡萄和葡萄酒的差别，对一个文案来说，是量变与质变的转化，是经年累月磨炼的积累与个人不断成长的转变。有时候，真的很想沉淀到当下这一刻的最深处，将生活细品慢酌，心不在左奔右突，而是专注于文案中，去雕琢打磨，那是一种很幸福的感觉。
能打动人心的东西，一定是诚实的。
诚实的面对自己的心，不要去躲闪，不要去掩饰，也不必去修饰、不必去装点，朴素而真挚的生活，就如同一种文案，看似平淡却能触及灵魂。以前，总喜欢把所有的想法都表现在文案中，就像一个涉世未深的孩子，喜欢把自己的一切暴露在众人面前。读杨绛先生的《我们仨》，才明白不管是做人，还是写文案，真正打动人的不是写出来的那部分，而是虽没有写出来，却为读者打开了一扇新奇世界的门，让读者自己去挖掘、去体会、去醒悟，然后你无需多言，得体退出。
文案怎样写才打动人，就如同一个人怎样才能让别人喜欢，很多时候“众口难调”，如果真有什么诀窍，我想应该是先打动自己，才有可能打动别人。就像努力做一件事情，先努力到打动自己，再问收获！前提是对自己诚实！（文案中国）

3. 什么叫做走心的文案，怎么写走心的文案

　　我觉得你的语文老师能教你如何写作文，但一个写小说的作家肯定教不了你怎样写作文。

　　他们一个代表的是规则，一个也就是你问题里的“走心”。

　　走心也分很多种，看你走的是谁的心。

　　不同类别的人他们所理解的走心也都是不一样的，就跟泡妞一样，她需要什么，你什么样的给予能走进她的心？

　　高端？直白？低俗？简单？粗暴？纯洁？明朗？典雅？端庄？……哦天阿，文案可以写成太多的类型了，在语文里，这些就是文字，不过在广告中，被称为文案。

　　我倒是看过一些人写的文案技巧，并且将他们列举成一条一条的规则。但当我看完几条后，我发现这个太蠢了，这样的文案教学方法简直是蠢爆了。

　　诸如教你将文字写成诗歌，将文字打乱顺序，引入时间，引入事件。这都是可以找得到的文案方法，但我很郑重的告诉你，这些方法非常非常愚蠢。

　　如果你真的想更深的理解文案，就要先去理解广告的内核。在最开始的时候，有广告文案这个词么？在广告初始的时候，是没有这个词的。

　　在清朝的时候，中国的商铺都是以店家的名字命名的，诸如张三铁铺，李四布庄等等，他们也没有意识到要去给自己的店取一个更诱人的名字，广告宣传语更是无从说起。那个时候，一个店家能不能活下来，真是靠硬本事，靠的就是口碑。在中国这片土地上，这种靠口碑吃饭的基因是根植在骨子里的，但现在却扭曲了。

　　走心是在产品性能的基础上创作的，你的产品能够带给顾客什么样的感受，你就走什么样的心。这样能创作出最好的文案，最受顾客尊重的文案——但这是最理想的状况，大部分情况根本没有办法做到，为什么没有办法，之后在讲。

　　西方的品牌最早开始关注顾客的定位与感受，他们开始脱离产品的介绍，开始创作一些跟顾客感受跟顾客定位有关的文字，他们需要让顾客有认同感，有成就感，有优越感。

　　单纯的介绍产品是没有办法带来优越感的。

　　像早期的万宝路，他们给出的定位就是西部牛仔的粗狂，男生抽了这样的香烟，就会变的男人味十足，他们要传达的就是这个东西。

　　LV这样的一个品牌以手工编织著称，但他们的广告已经不在介绍他们的工艺了，更多的是介绍它的一种感觉，使用者的感受。它之所以会成为奢侈品不是它一开始的定位就是奢侈品，早在二战的时候，LV主要生产的是做工优良并且价格便宜的旅行箱，那个时候就需要这玩意，大家都需要结实的东西。而LV的工厂也就是一个小作坊而已。但这个品牌一直延续自己的高工艺，所以存活至今。

　　之后他的定位越来越高端，是因为使用者越来越高端，越来越多的皇室人员，越来越多的名人开始使用他的产品了，他为了迎合这些人，让他们有身份认同感才创作这些东西的。如果他的使用者一直是普通人，我相信他不会做出很高端的广告，因为背离了他的顾客，会让使用者失去身份认同感。

　　我前文提到的“靠口碑的基因被扭曲”的事件，在这里就解释一下。

　　谈恋爱是一个先喜欢在爱上的过程，而这个喜欢的过程要维持一段时间。在产品的文案创作里，我们首先要让顾客喜欢这个产品，如果你指望能直接让顾客爱上你的产品，那你就是在做梦。

　　在给刚上架的产品写文案的时候，我们要走的是产品的心，这个时候，真的不要想太多顾客的事情，等你的顾客开始累积了以后，你才要去考虑顾客的感受。

　　这才是正确的顺序。

　　而现在的情况是，我们太早开始考虑顾客了。产品刚上市，我们就已经给预想的顾客想好了所有感受。而现在真正应该做的是，好好的介绍你的产品。你的产品会吸引什么样的人，时间会带给你最真实的数据。

　　这是创作文案的思路，也是创作企业的思路。给自己的产品假设人群，会给自己打上枷锁。尽管在文案创作里，我们要先定位，但他不全是对的。

　　就拿手机来说，小米、魅族、华为、苹果，就拿这几个来说吧。

　　其实现在为止，他们都不太敢给自己的手机定位。

　　小米敢把自己的手机定位为技术宅么？

　　魅族敢把自己的手机定位为优雅的人才能使用么？

　　华为又能把自己的手机定位成什么？

　　苹果从来就没有标榜自己是高端人士才能使用的产品。

　　如果他们敢这样给自己定位的话，他们会失去一些顾客，所有的定位都是顾客自己标榜的，这些并不是企业定位的。

　　你提到的走心文案，我该如何回答呢？其实上面有很多回答， 张小放的是，FREE LIN也是。但如果我是张小放图片里的那个菠萝文案创作者，我会写得更通俗一些：来自南亚的菠萝，多汁蜜甜。农人带着微笑下地，阳光将土地照耀的松壤兮兮。口感润滑，尽管在27度的阳光里晒成了干的形状，但它们进入口中，又像重新回到了树上。

　　其实这个菠萝文案的创作者已经很用心了，已经创作的很好了，我只是觉得所有吃菠萝的人都有一张嘴，还不如写一写菠萝本身，写一写它到嘴里的感受。

　　我们不要事先把人群定位的高端大气，也不要把它们定位成诗人，把它们定位成普通人就好了。

　　在讲一讲为什么创作文案无法达到最理想的状态。

　　因为规则，我写了4年产品文案，渐渐开始厌倦这种规则。

　　大多数文案都是在看不到产品不理解产品的的情况下创作的，而这种创作一点意义都没有。我给包包写文案，我一定要将这个包用刀划开，然后亲自去测试它的手感，我才敢去创作一些所谓“走心”的东西。如果我的身边没有这个包，那么抱歉，我创作不了，如果你逼迫我，那么我只能辞职了。

　　如果写地产的文案，那么我一定要亲自住进去，去观察周围的环境，去观察周围的人群，亲自去体验一下这种顾客的感受，我才觉得我能够写这个东西。但如果我只是在远处看过这个房子，那么我写不了。

　　但很多时候，根本就没有机会让你去剪开一个名贵的包，也没有给你提供房子住。这个挺见鬼的，所以说文案创作者，被迫的将思路转换到了一个预设人群中去。

　　如果是非常用心的文案创作者，一定能理解我说的话。

　　如果要做一个东西，被认同的东西。你首先要自己用心，你才可能去“走心”，为了“走心”而“走心”是背离广告的初衷的。

　　在这个行业，不要相信什么权威，你说的是文案本身，我就相信你。但如果你为了文案而文案，我就不信你，不管你是谁。

　　作者：王航

　　来源：知乎

　　著作权归作者所有，转载请联系作者获得授权。

4. 什么叫做走心的文案，怎么写走心的文案

能够让人记住，又愿意传播的文案，我们通常叫做有附着力的文案。又叫有粘性。这样的文案往往跟谣言很相似。
那么，如何让自己的广告创意有黏性？既然说营销是一门艺术也是一门科学，那必然有迹可循，没错，这里有6个秘方，让你的创意更有黏性。它们分别是：
1、简单：精炼核心信息
2、意外：吸引维持注意
3、具体：帮人理解记忆
4、可信：让人愿意相信
5、情感：使人关心在乎
6、故事：促人起而行动


1、简单：精炼核心信息

先看这两句话：
A、给一只退休的狗灌输革命性的行动是无效的
B、老狗学不了新把戏
你觉得哪句话更容易让你记住？显然是B。
在营销中的“简单”，往往是抽丝剥茧拧出最核心的那个东西，换句话说，简单＝精炼＋核心。
一名成功的辩护律师指出：“10个角度去辩护，即使每条论点都有理有据，但陪审团进入休息室后，一条也记不住。”要让它剥去层层外壳，就像李叫兽说的，策略的第一步就是放弃，如何放弃掉那些无关紧要的信息，提炼出最核心的那条信息？
有个很简单的检测工具：问自己一个问题：如果只有一个，那么这个是——。
举个栗子，如果要做一个产品的广告，产品的卖点很多，可以问自己一个问题：如果只能强调一个卖点，那么这个是———。
类似的句子还有：如果只能做一件事情，那么这件事情是——，如果只能完成一项工作，那么这个工作是——等，可以很快的拧出最核心的信息。
当然，提炼出核心信息后，还需去分享。
这里有个案例，作为一个本地的报纸，大部分的报纸都在强调本地化，但却很少有做的非常成功的案例，美国北卡罗莱纳州邓恩镇的《邓恩日报》却凭借着聚焦本地新闻的策略在当地城市的覆盖率达112%，位居美国全美报纸的本地占有率之冠。
《邓恩日报》创办人亚当斯和其他本地报纸一样都是强调聚焦本地新闻的运营核心，但是特别提炼出来的一句话“人名，人名，还是人名”，
他说“如果记者能搜集到更多的人名，他就愿意雇用更多的排版工人”“小镇镇长和纽约市长对于小镇居民来说都具有一样的影响力”对他来说“人名”胜过成本，胜过一切。这个观点非常的具体（参见本文第3点“具体”），报社里的人都能够理解，并且付诸行动。
关于简单，再强调一次：简单＝精炼＋核心。如果要更好的落实，还需不断的分享，加强，比如亚当斯的做法。


2、意外：吸引维持注意

在现在注意力泛滥的时代，要吸引注意，已经越来越难了。最基本的办法就是打破常规。一说到意外，我会特别想起一个香港的电影院播放的公益片：在电影院，观众都入席，按照常例，电影播放前都会播放广告，镜头视角是一个开车的人的视角，一直在开着，这时候电影院的工作人员给全体的观众发送了一条短信，很多人都低头看手机，忽然”砰！“广告片里的车子出车祸了，车窗玻璃碎了，大家抬头看屏幕，出现字幕：开车时使用手机已成为当今社会车祸的主因之一，提醒大家看路。
一开始，观众一定都觉得这是个车的广告，但是看完手机短信再抬头看屏幕上的意外的车祸时“开车是不要用手机”这个观念一定深入大脑久久回响了。
“意外的事件往往黏性很强，因为惊讶让我们集中注意力思考，惊讶能使我们去挖掘事件背后的原因，去想象其他的可能，去设法避免今后再发生同类的事情。”
那么怎么做会让人惊讶？让人感觉到意外？这里有3个要点：
1、确定你所要传达的中心信息（找到核心）；
2、找到信息中违反直觉的部分（核心信息中令人意外的含义是什么？为什么事情现在并没有照此发展？）
3、在重要而又违反直觉的层面上破坏听众的预测基模，从而传递信息。然后，一旦基模预测失效，就帮助他们修好基模。


3、具体：帮人理解记忆

以下每个句子，请花5-10秒钟，不要赶时间，当你从上一句转换到下一句时，你会发现，每当想起不同事物时，唤起的感觉也各不相同：
＊想起广东的省会城市；
＊想起蒙娜丽莎的画面；
＊想起小时候住的最久的房子；
＊想起“真理”的定义；
＊想起“西瓜”的定义；
美国杜克大学认知心理学家David Rubin就借用类似的联系来阐明记忆的本质。上面每一句记忆指令都会触发不同的大脑活动。广东的省会城市是一种抽象的练习，除非你就住在广州，相反，蒙娜丽莎的画面唤起的是那个著名的神秘的微笑的视觉形象，而想起小时候住的最久的房子，唤起的会是一连串的记忆：气味，声音，影像，你甚至可能回忆起自己一路小跑穿过的那条小路，想起爸爸妈妈常坐的地方，但是“真理”的定义就比较难被召唤出什么记忆，你可能还要临时编造一下自己对于真理认知的一个定义。而西瓜的定义唤起一定是西瓜的条纹的瓜皮，红色的瓜瓤，香甜的味道，沉甸甸的重量等，接着呢可能感觉到自己切换到另一个模式，试图把这些感官记忆浓缩成一句话定义。
我们的大脑中装有数量众多的小环套，某个观点带的小勾子越多，就越容易粘附在记忆中。所谓记忆的魔术贴。
就像上面“简单”的段落中《邓恩日报》创办人亚当斯把“聚焦本地新闻”这样的抽象概念转化为具体的“人名，人名，还是人名”一样，让他的运营策略变的更好记忆。
所以，你就知道，为什么大部分做的比较成功的广告，都会以具体的点来帮助受众来记忆，比如Uber为了体现自己的有趣，就用了一系列具体的故事来。（除了具体，还有故事，故事相关详细见下篇）

这样的文案，也像一个勾子，拉出极具画面感的记忆画面。

4、可信：让人愿意相信

如果是一个减肥产品，一个保健产品，遇见的关键挑战一定是：如何让人信服。其实不管是什么产品，服务，都需要让受众感觉到可信，否则绝对不会买单。那么，如何让人信服？这里有两个方法：外部证据（权威，反权威），内部证据（生动的细节，统计数据）。
这里有个非常棒的故事：可以吃的布料。1993年，麦克多诺和德国化学家迈克尔·不劳恩加特要为Steelcase牌高级座椅使用的布料创造出一套完全不用有毒化学原料的生产程序。这对于行业内的人来说，这简直是不可能完成的任务。纺织业经常会用到危险性的化学药品，大部分染料都含有有毒物质。结果被60多家化学厂家拒之门外，表述无法做到，而只有一家制药公司表示没有问题，他们研究了8000种化学物质，采用一套安全标准来检测每一种化学物质，结果7962种化学物质没达标，只剩下38种—而那38种，按照麦克多诺的说法，可真是到了“安全到可以吃”
想不到的是，他们竟然只用那38种化学物质制造了所有的纺织品，当政府派人来检测排出的废水是否达标的时候，麦克多诺说：“检测员还以为测试仪出问题了，然后又检测来一下流入的自来水，发现生产过程中布料反而进一步净化过滤了那些水”
发现了没有以上就包含了可信的内部证据（权威的检测员，权威的麦克多诺和德国化学家迈克尔·不劳恩加特）和外部证据（“安全到可以吃”的细节，还有从8000种化学物质选择了38种的统计数据）。
说到这，你一定会说：是哦，那内部证据中的反权威是什么？反权威当然就是不用权威的形象，而用类似真实的故事来说明了，就好比买家秀。
关于可信，这里其实和《销售脑》中的证明受益的部分很像：买家秀（外部证据）、展示效果（内部证据），展示数据（内部证据），展示愿景（内部证据）


5、情感：使人关心在乎

特蕾莎修女曾经说过：“如果我看到的是人群，我绝不会有行动；如果我看到的是个人，我就会。”为了研究其他人是不是和特蕾莎一样，美国卡内基梅隆大学的一些研究人员开展试验，准备了两个版本的关于非洲的募捐信，摘录如下：
版本A：
＊马拉维的食物短缺问题波及300多万名儿童；
＊赞比亚严重的干旱问题导致2000年起玉米产量下降42%。据估计，300万赞比亚人面临饥荒。
版本B：
＊您全部捐款将转交给Rokia，非洲马里的一个7岁小女孩。罗基娅极度贫困，正面临严重饥饿。您的倾囊相助将会改善她的生活。有了您和其他爱心人士的支持，“救助儿童会”将可以协助Rokia的家人和社区成员，并为Rokia提供食物，教育，基本医疗和卫生知识。
结果发现阅读版本A的平均捐款为1.14美元，而阅读版本B的捐款为2.38元，高出两倍多呢，经过进一步试验验证，研究人员发现当人们进入分析型思考时，就不太容易感情用事，而当人们用情感思考的时候，会更容易被打动让人关心起来。
还记得那个公益的半瓶水么？现在你一定知道为什么上面要放具体的孩子照片在上面吧？

关于“情感”这两个字，其实我个人更原因理解为“情绪”是要勾起别人什么样子的情绪，类似Rokia的故事，半瓶水包装上的孩子的照片，要勾起的情绪都是同情的情绪。王老吉的“怕上火，喝王老吉”运用的是人害怕的情绪。
那么，如何勾起人的情感，使人关心在乎？人最关心的是自己，所以自然，与自身相关的利益，更能够勾起情感，让人付诸行动。约翰·卡普尔斯就非常的精于此道，看看以下几个他常用的做法就知道了：
＊若能照此简单计划行事，包您远离金钱烦恼。
＊给我5天时间，还您一个活力四射的个性......让我证明给您看，完全免费！
＊快速增高秘诀，助您步步高升。
＊55岁就退休
几乎每一条都融入了自身的利益，让人不得不在乎，并且勾起人们对于做更好的自己的美好情绪。
当然，有时候个人利益相关也不一定能够通用，比如，当涉及到道德，涉及到政治的时候，这个就暂时不展开了。

6、故事：促人起而行动

有没有发现，不管是在课堂上，还是会议上，只要一旦有人讲小故事或者讲个人经历等，大部分人都会马上竖起耳朵听。那么，哪些故事具有黏性？答案是：所有的故事都有黏性。
也许，你没发现，其实故事也有类型的：挑战情节、联系情节、创造情节。
挑战情节：往往讲述的是自我突破类型，比如麻雀变凤凰、反败为胜、身残志坚的故事，主要用来鼓舞人，启发人去接受更多挑战。
联系情节：比如一个屌丝遇到一个美女，一瓶可乐把他们联系到一起；往往讲述的是社会关系；
创造情节：类似苹果打到牛顿启发了万有引力定律，一般是解开了人们长久的迷思或是以打破常识和创新革新的办法处理问题。
那么，应该在什么时候讲什么类型的故事呢？在公司年终晚会上，讲联系情节准没错，而在项目启动大会上讲挑战情节准保没错。其实了解以上三个故事类型并不是为了让我们学会讲故事，而是要学会收集识别好的故事，以方便我们在广告创意中运用。
故事最大的作用，就是用来模拟和启发，比如，A是专业人士，B是业余人士，A演示给B看自己的专业工具运用原理，B一定一脸蒙逼了，此时此刻A如果一个说明原理的故事来解说的话，B一定能够懂了，这会让两个认识不一致的人能够在相对一致的基础上对同一个事物有所了解。
关于故事，其实本篇已经有了好几个了，你能找到他们的作用么？
小结：
让创意更有黏性的6个点，可以简称为：简、奇、具、信、情、事，故事永远都是具体的，大部分的故事也都具备“情感”和“意外”的因素，关键是，要想有效的传达出故事，必须要保证一个前提，就是简单，确定故事反映出你的核心信息。你一定听过偷肾的故事吧，你觉得这个故事符合了以上六点的哪些点呢？
叶小鱼，《新媒体文案创作与传播》作者，微信公众号：叶小鱼跑跑跑（talkto520）

5. 什么叫做走心的文案，怎么写走心的文案

所谓走心的文案，是指文案内容能够贴近阅读者的内心，能够勾起阅读者心中的共鸣，具体例子比如文案中描述的商品功能刚好满足了读者的需求，或者文案中揭露的问题刚好就是读者面临的困难，或者文案中赞美的人群就刚好是读者这一类人等等。
怎样写走心的文案，首先你要文笔好，写出来的句子优美而又朗朗上口，或者文风非常世俗化让人觉得幽默风趣而又不失文雅。其次你要充分理解你的读者，你想把你的文案给哪些人看，那么你就应该充分的了解这些人，什么是他们爱看的，什么是他们不爱看的。做到这两点，你的文案才能走心。

6. 什么叫做走心的文案，怎么写走心的文案

一、用消费者“错误”的思维去思考。
现在社会很多元化，消费者有各种各样的想法，营销人应该放下偏见，充分尊重。就算顾客喜欢臭豆腐味的牙膏，你也要理解他。
一个杰出的案例是《我害怕阅读的人》。当时是天下文化出版社25周年庆，请台湾奥美来做推广，动员目标受众多读书。当时台湾经济发展很快，每天都有很多创富故事刺激眼球，大家都急着往上爬，工作、应酬、交际，却静不下心读书。一种很常规的营销诉求会是“追求名利太疲惫，在书里找回自己”，或是“富有的不该只是钱包，还有头脑，”类似这样的劝服。但是台湾奥美不这样做。受众不是追求名利吗？我理解你。你做生意，免不了应酬交际，总有一些博学的人侃侃而谈，谈到生意，他们能聊国际最新的创业理念，聊到茶杯，他能说出茶叶的发展历史，他们总是充满魅力，主导话题，当然更容易赢得尊敬和订单，如果你脑袋空空，陪太子读书，岂不是难受？所以兄弟，读点书吧，别被淘汰啦。大家品味下，是这样诉求好，还是劝服好？
二、描述发烧友的“神奇”举动
无论是玩什么产品，总有一群发烧友，他们非同寻常的痴迷，也非同寻常的专业。营销人可以描述他们的特质，打动发烧友，继而通过这群意见领袖去影响小白用户。　　
三、把需要转换成恐惧。
没错，“我害怕阅读”也运用了这个方法。更出名的是另一句台湾90年代钢琴培训学校的广告语：学钢琴的孩子不会变坏。家长或许不想叫孩子去学琴，但他肯定不希望孩子变坏。
人类是一种非常害怕失去的动物。地上捡到100块，发现是假钞，你不会太难过，捡钱时候口袋里100块被小偷顺走了，就会气的半死。仔细想想挺好玩的，同样是100块的损失，没得到我们无所谓，失去我们很难受，我们可以把这个心理运作在营销中。我不说买我的产品会多幸福，我告诉你不买会难过。
逆向思考，什么他们等不了呢？小孩。童年只有几年，过得快乐还是艰难，对一生都有很大影响。父母亲心里都知道，而且这是父母可控的。父母和小孩最密切的时间段，也只有童年。到了中学叛逆期，自然会疏离，以后会独立，开展自己的生活。父母也是这样走来，他们知道。
所以营销的诉求点成了：“童年是短暂的，现在就要给孩子最好的”。
就在这几年，只是这几年
多谢你，令我改变
突然之间，我觉得自己好重要
不知什么时候开始，我变得很中意笑
有时好傻地想，真是不想你大得那么快
不知道将来会怎样
只知道今天，我要给你一个最好的童年
愉景湾，海澄湖畔一段
第一波广告出去，一期住房三个星期卖完。本来定好打第二波广告的，因此被迫取消。
好洞察是能创造真金白银的。
四、共谋。
这个概念来自Neil Strauss的书《The Game》。这是一本教男人泡妞的书。共谋，是指双方做一件只有你们两个才理解的事情，其他人都不懂。这会产生一种很奇妙的secret pleasure。比如你办了一张假学生证，请女孩去餐厅吃饭，点份学生特惠套餐，告诉她“咱俩得装得像大学生，别露馅”，于是你们两带着马克思课本，背着书包就去了，还故意在店员面前讨论微积分，你俩内心会特欢乐，两人关系迅速拉近。　
五、说出消费者难以启齿的痛苦。
尤其是女人。情感诉求特别容易打动女人，首先女人是感性动物，这一点我不打算啰嗦，第二，中国女人在18到30岁，在传统社会的观念要求下，要快速完成【好学生——有好男人追不愁嫁的女孩——好妻子——好妈妈】的身份转变，女人真的很不容易，这几年她们会密集地品尝酸甜苦辣，情绪波动比较大，对情感诉求当然会更敏感。
多芬可能是全世界最会洞察女人的品牌。Dove找来美国罪犯肖像艺术家Gil Zamora，在完全看不见彼此的隔离状态下，找来7位女性描述自己外形，Gil根据描述画出画像A。之后，找来7个陌生人，也来描述这7位女性，画出画像B。　　
画像A的描述往往很悲观，“我的脸颊很肥，”“我觉得自己鼻梁很塌。”
画像B的描述乐观得多，“她有一双迷人的眼睛，”“她的脸型很标致。”

7. 什么叫做走心的文案，怎么写走心的文案

8. 什么叫走心文案？

我们常会在视频、地铁、微信上看到一些引起内心共鸣的文案，让人不由感叹“哇，怎么和我想的一样！”“哇，真懂我！”。不仅会瞬间产生认同与好感，甚至念念不忘，自发传播。这样的文案，我们通常会认为很走心。

那么到底什么样的文案才叫走心文案？
首先，拥有用户视角（视觉化）。用户对一个产品的认知通常是：先不了解产品，然后建立对产品的了解，最后才产生心动。走心的文案需要进行用户画像和场景画像，始终站在用户视角去分析问题。而文案中常见的误区就是自嗨视角，认为自己的产品用户已经了解，感觉良好的自嗨其中。
就像下面这个文案，以用户画像和具象化情景更具用户视角，大多数上班族经历过或见过的场景，似成相似的熟悉感，因此能第一时间吸引大众关注，引起共鸣。

总的来说，我们可以利用李叫兽用户视角三大定律来思考：先假设用户不愿意关注；先假设用户不愿意行动；先假设广告是无效的。切记：以用户看到的理解的去写文案，写出他们想看的，而非只是你所想说的。结合以上三点，才能拥有正确的用户视角，这也是走心文案的第一要素。
第二，拥有超强的洞察力（了解用户需求，直击痛点与利益）。有些文案善于利用大量华丽词语，但写出来的东西却指意不明，令人费解。要知道，没有洞察力的文案是很难触及用户痛点，因此不会让用户产生任何感觉，更别说留下印象了。
走心的文案是一定具有很强洞察力，能了解用户需求，找到他们的痛点，直击利益（直接利益、心理利益或价值观），从而深深打动他们。

第三，提出出色的解决方案（简单的行动）。优秀的走心的文案不只是在于能引起共鸣，更重要的是还能提出有效的解决方案。无论文案写了多少情怀，懂你，引共鸣，最后还是需要落到产品上，给予行动指导，从心动到行动，形成一个完整的走心文案。

需要注意的是，这个行动要符合最小改变成本，不能让用户觉得需要付出很大改变，否则会影响对文案的共鸣感和好感度。
总的来说，走心文案就是拥有用户视角，超强的洞察力以及出色的解决方案。它能第一时间引起用户关注，引发共鸣与好感，让用户为之心动，并且愿意为其产生行动。
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