收银员的职责是什么？

1. 收银员的职责是什么？

2. 收银员的基本职责是什么？及工作内容？

服务：1、对顾客有礼貌，欢迎顾客光临运用礼貌用语。例如：您好、欢迎光临、谢谢您、早上好。 

2、顾客离开时要帮助顾客将商品装入购物袋内并运用礼貌用语。例如：欢迎再来。 
商品确认 
1、超市在促销活动中所发的广告或赠品确认后放入袋内。 

2、装袋时避免不是同一位顾客的商品放在同一购物袋中的现象。 

3、对体积过大的物品要用绳子捆好，方便顾客提拿。 

4、提醒顾客带走所有商品，防止遗忘在收银台上的事情发生

3. 收银员的基本职责有哪些

亲您好，收银员1.负责商场的统一收银工作，收取现金时须当面点清;2.识别假钞，对假钞予以没收;3.负责商家的电费、单据购买费等费用的收缴，每日及时将所收现金交给市场出纳;4.负责登记所收商家各类费用的台账，做到帐实相符;5.随时接听总台电话，认真，热情地接待顾客的咨询，热情为顾客进行导购等哦【摘要】
收银员的基本职责有哪些【提问】
亲亲您好，收银员的基本职责有：1、快速、准确地收取货款2、为顾客提供良好的服务，回答顾客咨询3、严格遵守唱收唱付的原则4、公司财产(收银机、验钞机、收银台、电脑等)的保养5、负责收银区前台的清洁卫生哦【回答】
亲您好，收银员1.负责商场的统一收银工作，收取现金时须当面点清;2.识别假钞，对假钞予以没收;3.负责商家的电费、单据购买费等费用的收缴，每日及时将所收现金交给市场出纳;4.负责登记所收商家各类费用的台账，做到帐实相符;5.随时接听总台电话，认真，热情地接待顾客的咨询，热情为顾客进行导购等哦【回答】

4. 收银员的工作内容是什么

1、负责单店的收款工作，保证所收现金及刷卡金额准确无误，唱收唱付；
2、统计日销售、周销售、月销售额，负责信息整理、汇总、传达；建立销售档案；
3、对店面每月办公用品的申请；收据的领取、保管、核销工作；订单单据的领取和保管；
4、erp库存及订单的查询；及erp开单的讲解；
5、领导交办的其他工作。
岗位职责1、为顾客提供快速、优质的结算服务。2、防止商品从收银通道流失。3、参加本区域培训及考核。（三）收银员操作要求营业前1、到指定地点领取备用金，并在登记本上签名，兑换充足的零钞，当面清点。2、香烟台的收银员根据需要与防损员对照交接班逐一清点实物，双方签字，如发现异常情况应立即向班长汇报。3、取下机罩，叠好放在抽屉里。4、到达收银员依次开UPS电源、显示屏、主机、将显示及客户屏调整到最佳角度。5、输入密码，进入销售状况，打开钱箱，放入备用金。6、检查前一日银行卡是否结帐，如有异常立即向当班班长或主管汇报。7、认真检查收银机、扫描器、消磁板是否正常，如有异常立即向班长或主管汇报。8、将营业所需的收银专用章、私章、印台、取码器等摆放好，清点办公用品是否齐全，并注意合理摆放，检查购物袋存量是否足够。9、分类整理好报纸及公司有关促销传单，并合理摆放，准备营业。营业中10、严禁将营业款带出商场。11、上岗时严禁携带私人物品（私款）和私换外币12、顾客来到收银台前，收银员应及时接待，不得以任何理由推诿。入机前应先对顾客购买的商品作大致分类，根据顾客购物量的大小，选择合适的购物袋，并迅速将袋口打开，放在收银台上。然后将商品逐一入机并装袋。收银员应熟悉各种商品条码的位置。13、收银员在进行扫描时，应站姿端正，身体与收银台、收银机保持适当距离，不许靠在收银台上。14、商品输入机时正确、规范扫描器最敏感的地方按扫描器箭头方向将商品划过（商品与扫描器应保持适当距离，不能将商品在扫描器上磨擦，或在扫描器上不停晃动），当听到“嘟”的响声后，核对商品与电脑显示的品名、规格、单价、数量是否一致。15、商品输入电脑后，要认真核对商品品名、规格、单位、数量、价格，当电脑显示的商品资料与实物不符时：（1）       柜台打错价，可在收银检查员证明后按底标价售出，差价由柜台负责人赔偿，收银员应立即向主管及相应柜组汇报。（2）       商品品名、规格、条码（编码）不符或商品无条码时，应委婉地向顾客解释并及时统计还原营业后1、拿好备用金、营业款及各类单据到指定地点作单，金额超过三万元须请防损员护卫。2、按公司规定的金额留存备用金。点备用金时，首先从面额最小的开始点起，点完后要复核一遍。3、按规定格式填写现金缴款单，要求字迹工整清晰，不得涂改。4、填写现金缴款单时，应将现金全部点完并整理好，复核一遍后，再根据现金面额逐一填写缴款单。填写完毕后，复核缴款单的小计、合计是否正确，然后用计算器直接将现金加一遍缴款单内容是否填写完整。无误后将现金缴款单的第二联与营业款装入现金袋内并锁好。5、拿好现金缴款单、备用金、营业款、卡袋到指定地点，在登记本上签名后，交主管签收，将备用金有序地放入保险柜内。6、晚班收银员须待顾客全部离场后方可退出工作状态，再按规定关机，锁好收银专章及办公用品，交出钥匙，罩好机罩，把购物袋挂满。7、做好收银台前陈列商品的卫生清洁工作。
参考资料
经典网.搜狗[引用时间2018-5-11]

5. 收银员的职责是什么

有以下几点的人不太适合做收银员
1、无法承受较长时间工作的人，由于通常需要重复移动，例如在键盘上输入信息或在扫描仪上移动产品，收银员有重复性劳损的风险。 还包括在一个地方站立在一个脚上几个小时的身体疲劳。
2、平时条理性较差的人，由于收银员时常需要收取钱币，所以当遇上流量高峰期时需要很强的整理能力，才能坐怀不乱。
3、基础的计算能力不太好的人，一个最基本的收银员最应该拥有最基础的数学计算能力，有较强的计算能力的人更能算清楚每一笔帐，不会容易收错数目。



收银岗位责任制度
1、 自觉遵守公司制度。
2、 不得擅自套换外币。
3、 不得擅自取长补短，长短款应按规定处理。
4、 根据公司制定的制度工作程序进行工作。
5、 按规定标准营业消费价格收取客人费用。
6、 结算款及营业收入不得拖欠公款，客离帐清。
7、 工作时间不得私人款与公款混淆。
8、 不得向无关人员泄露关于公司的营业收入情况、资料及数据。
9、 对于违反公司制度的要敢于制止和揭发，起监督作用。
10、 提前10分钟到岗，开市前必须兑换好当天所需的零钱，备足底钱。交班前准备好自己当班所发生的业务做好交接手续，点清发票、营业现金、营业单据、客户挂帐签单等，并且交接人双方签名确认。
交款表必须填写交款收据（姓名、台岗、金额、发据的张数），交款需有指定人员作证，并请证人签名。

6. 收银员的岗位职责

 　　收银员的岗位职责 篇1  　　1、服从部门领导及领班的工作安排，按规定的程序与标准向宾客提供一流的接待服务。
  　　2、作好班前准备，认真检查电脑、打印机、计算器、验钞机等设备工作是否正常，并作好清洁保养工作。
  　　3、掌握房间预订情况，积极热情的推销房间，确认其付款方式，以保证准确无误。
  　　4、快速准确的为客人办理入住、续房、换房及退房等手续，开房时主动向客人讲清房价，避免客人误解，并需做好客人验证手续和开房登记。
  　　5、准确熟练的收点客人现金、支票，打印客人各项收费账单，及时、准确的为客人结账并根据客人的合理要求开具支票。
  　　6、妥善处理客人的投诉，当不能解决，及时请示上级主管。
  　　7、备用金不得以白条抵库。未经批准，不得将营业收入现金借给任何部门和个人。
  　　收银员的岗位职责 篇2  　　1、接待顾客的咨询，了解顾客的需求并达成销售;
  　　2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作;
  　　3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;
  　　4、做好收费结算工作;
  　　5、制作、打印、核对收银相关凭证;
  　　6、汇总收据、发票，编制相关报表;
  　　7、为客户办理会员卡;
  　　收银员的岗位职责 篇3  　　1、在业务上财务部门管理，在纪律上属前厅部门管理。
  　　2、负责吧台区域的清洁卫生，热情待客，接受客人的订餐电话和点菜记录。
  　　3、负责保管所领用的菜单、结账单、收据、发票等，做到单据连号使用，一张不缺。备足现金零钞，营业结束后，统计当天营业收入，填写营业日报表，菜单加菜单等单据及时上交财务室审核。
  　　4、正确掌握现金、支票、信用卡、签单等结帐方式和程序。
  　　5、熟悉各菜价、酒水价，做到迅速、准确结帐，不出差错，避免错帐、跑帐和逃帐，有错帐、漏帐不准隐瞒，应当及时上报。
  　　6、严禁私自打折挂帐、私自为宾客打折、降低收费价格，不得私自挪用公款。
  　　7、保证钱款安全，随时锁好收款机和钱柜，营业款及时上缴财务部，不得私自带款离岗。
  　　8、做好上下和值班的.交接工作，坚持“上不清、下不接”。
  　　9、遵守财务保密制度，不得向无关人员透露公司财务机密。认真做好每天的现金盘点和香烟盘点，发现问题及时报告。
  　　10、遇有疑难帐务，须耐心向顾客解释或虚心请教上级。
  　　11、认真完成每月酒水、香烟的盘点工作，如有误差需如实上报不得隐瞒或私下调整报表，一经查实将予以处罚直至开除。
  　　12、不断学习，加强自己的业务知识，提高自己的服务技能。
  　　13、非收银台人员，未经领导同意严禁其进出。
  　　收银员的岗位职责 篇4  　　一、要有良好的道德思想品质，严守商业秘密，热爱本职工作，责任心强，工作任劳任怨，具有熟练的专业技能和基础的财务知识。
  　　二、自觉维护药店形象，统一着装，仪表大方，端正佩戴胸牌；对待顾客应一视同仁，做到唱收唱付，微笑服务。
  　　三、熟悉零售药店工作流程，负责前台票据信息的录入和门店销售核算，保证数据处理正确并传输至门店后台。中药处方核价前应认真审核处方内容（姓名、性别、年龄、住址、医生签名、药名、别名、剂量、副数、配伍禁忌、医嘱等）特殊原因应做好解释工作，严格按中药处方原则审方计价。
  　　四、收银员每天上岗后做好收款前的准备工作，检查收款机当前状态是否能正常工作，发票、找零准备工作是否做好，搞好卫生。
  　　五、能够维护计算机常见问题并熟练操作。营业时间不得无故脱岗、串岗，票据移交时交待清楚，日班营业额当班存入银行，超过时间存入保险柜，严禁携公款回家；夜班收入由值班人员保管，次日交接；若发生金额短少或误收假币事故，由收银员自行赔偿。
  　　六、严格现金管理制度，收银员不得私自结算自己的收款单。如实做好多款入帐、短款登记，不得擅自挪用或私借营业款。
  　　七、运用礼貌用语，负责提醒顾客携带购物凭证，以维护自身消费权益，收银台不能留存小票，必须将票据交给顾客。
  　　八、每天的营业款按时缴纳，不得私分营业款，不得私自篡改单据和账目。当天营业结束后，将全部款项及预收订金、退定金、收据、赠券、签单单据、存档单、发票使用结账单等上交店长，并由店长填写收款收据，双方签字生效。
  　　九、每天收取的现金要认真查验、核对，对不明事宜及时询问店长。因误收、错收或收假等由收银员自己负责处理，并承担损失。
  　　十、收银员要管理好自己的现金收讫章，不允许乱放，乱盖。否则后果自负。
  　　十一、每天发生的打折、预收订金、签单、退单及结账情况，需由店长签字。因责任心不强，工作疏忽和业务生疏发生录错单造成的款项不符，多款上缴，少款自付。对发票、卡、帐相符负责。非药品使用非药品发票，不得与药品发票混用。
  　　十二、收银员在收款过程中要认真核对票据，发现问题及时和营业员、店长沟通，以减少错误和损失。
  　　十三、鉴于收银的特殊，其他未尽事宜及时与店长沟通。
  　　收银员的岗位职责 篇5  　　1、负责公司日常的费用报销。
  　　2、负责日常现金、支票的收与支出，信用卡的核对，及时登记现金及银行存款日记账；
  　　3、每日核对、保管收银员交纳的营业收入。
  　　4、每日盘点库存现金，做到日清月结，账实相符。库存现金不得超过公司规定数额。
  　　5、负责向银行换取备用的收银零钱，以备收银员换零。
  　　6、信用卡的对账及定期核对银行账目，编制银行存款余额调节表。
  　　7、月末与会计核对现金/银行存款日记账的发生额与余额。
  　　8、每周编制《货币资金周报表》，并上报营运总监、财务总监、财务主管等。
  　　9、每月编制《现金流量表》，并上报营运总监、财务总监、财务主管。
  　　10、每月配合人事编制好工资表，并协助发放。
  　　11、完成领导布置的其他工作。
  　　收银员的岗位职责 篇6  　　1、收银员业务上属于财务部指导，行政上属于前厅领导。
  　　2、按照服务员填写的点菜单、加菜单、酒水单上记载的菜品、洒水、香烟等名称、数量、准确输入电脑，及时核对。对照结账单记载的金额准确、及时、快速收款，打印发票，并加盖印章。收款过程中做到快、准、不错收、不漏收，对于各种钞票必须验明真伪。
  　　3、工作时间不得携带私人款项上岗，每日收入现金，必须切实执行长缴短补的规定，不得以长补短，发现长款或短款，必须如实向上级汇报。备用金，必须班班交接，天天核对，具有书面记录，并在班前班后在出纳处准备足够零钞。对营业额的准确性、安全性负责。妥善保管营业尾款，拒收假币，否则发生短缺责任自负。
  　　4、不得将公款挪作私用，任何人不得借用收银处的备用金，如有发生收银要负相应责任。营业中收入百元大钞及时入柜，确保资金安全。
  　　5、接受信用卡结账时，应认真依照银行有关规定受理，对于外卡结账的要留下客人的联系方式（如：有效身份证明复印件、联系电话等），是熟客的可以正常受理，不是熟客的原则上规定使用现金结账。收支票时，要求留客人的地址、身份证号及电话。
  　　6、每班营业结束时，必须认真做好交班工作，不得向无关人员泄露有关酒店营业收入情况资料及数据，不得随意给顾客多开发票。
  　　7、每日根据汇总金额填写交款单，与点菜单、结账单一起于次日交财务室审核。认真填写上缴财务的交款清单，电脑账、钱款与清单必须一致。
  　　8、爱护及正确使用各种机械设备（如电脑、打印机、计算器、验钞机等），并做好清洁保养工作。
  　　9、做好开市前、收市后的收款岗内外卫生，保持收银台面的整齐、干净。
  　　10、以员工手册为准绳，自觉遵守酒店的一切规章制度，积极参加培训，严格按照规定穿着工服，保持个人仪容仪表的整洁大方。
  　　11、积极完成领导安排的其他临时工作。
  　　收银员的岗位职责 篇7  　　1、服从上级领导的工作安排，按规定的程序与标准向宾客提供一流的接待服务。
  　　2、认真地进行交接班工作，不清楚的地方要及时提出，备用金班班交接，前帐不清后账不接。
  　　3、作好班前准备，认真检查电脑、POS机、打印机、计算器、验钞机、制卡机、扫描仪等设备工作是否正常，并作好清洁保养工作。
  　　4、掌握房态和客房情况，积极热情地推销客房，了解当天预定预离客人及会议、宴会通知，确认其付款方式，以保证入住和结帐准确无误
  　　5、快速准确地为客人办理入住、延房、换房及退房等手续，开房时主动向客人讲清房价，避免客人误解，并需做好客人验证手续和开房登记。
  　　6、准确熟练地收点客人现金打印客人各项收费帐单，及时，准确地为客人结帐并根据客人的合理要求开具发票。
  　　7、对发票、收据的开具要填写规范，据实开具，不虚开金额；
  　　8、及时、快速、准确的做好收款工作，做到客离帐清，对收银工作要诚实以对，不长短款，不携带私款上班，不私自挪用公款等；
  　　9、每天收入的现款、票据必须与帐单核对相符。
  　　10、妥善处理客人的投诉，当不能解决，及时请示上级主管。
  　　11、备用金不得以白条抵库。未经批准，不得将营业收入现金借给任何部门和个人。（如酒店总经理因特殊情况可在前台借取现金，但应办理相关手续。）
  　　12、做好收银扎帐工作，核对每日营业收入、票据账单是否与报表相符，当班收银要负责将当班期间报表、账单、现金等投财务。
  　　13、严格按照帐务规定处理各种记帐。服从上级主管的安排，认真完成任务。
  　　14、员工应熟练掌握酒店长住客人协议及各单位合同，特别是折扣和挂帐协议。
  　　15、每天整理“离店帐未平”客人帐务，对非正常情况进行处理。
  　　16、正确处理钥匙的发放。

7. 收银员的岗位职责是什么

 　　 【篇一：前厅收银员岗位职责】 
  　　1、对照预期离店客人报表，整理好离店客人资料，确保账单相符。
  　　2、签收、核对餐厅挂账账单。
  　　3、整理、核对长途电话账单。
  　　4、登记客人账单时要及时、准确、总金额要与挂账明细表一致。
  　　5、办理客人结账要迅速，现金收付准确无误。
  　　6、编制各种报表时，数字要准确，内容要完整，移交夜审员审核。
  　　7、对照当天入住客人报表，查验当天入住客人的预收定金情况，并予以过账。
  　　8、将已过账的营业账单，按日期顺序整理后放入客人账套里。
  　　9、保证当天账目试算平衡准确，发现问题及时查找。
  　　10、控制和掌握客人保险箱的使用，确保手续完备。
  　　11、积极提出改进工作的设想，协助领班做好前厅收银工作。按时完成指派的工作。
  　　 【篇二：收银员岗位职责】 
  　　1、负责收取宾客的厢费，准确快捷地打印收费帐单，及时完成客人的消费结算保证工作有条不紊。
  　　2、正确使用各种设备，如电话。电脑。收银机。打字机保证各项设备的正常运行。
  　　3、认真解答客人提出有关方面的问题如自己不能清楚解答或不能令客人满意时应及时向上级主管报告处理。
  　　4、保管好账单。发票并按规定使用登记，制作缴款单按单缴款不得长款。短款。
  　　5、每次交接班应该交接清楚款项等事项，并在交接簿上作简明工作情况记录，交办本班未完之事。
  　　6、核对所有营业包厢间数。厢费，核对当天的所有单据是否正确如有错误应立即改正。
  　　7、应辩别收取现金的真伪。唱付唱收，防止不必要的争执。
  　　8、要妥善地处理问题，保证各部门关系和谐。
  　　9、开业前。收班后必须做好收银处的清洁卫生。
  　　10、服从分配。按时完成上级指派的其他工作。
  　　 【篇三：宾馆收银员岗位职责】 
  　　1、服从上级领导的工作安排，按规定的程序与标准向宾客提供一流的接待服务。
  　　2、认真地进行交接班工作，不清楚的地方要及时提出，备用金班班交接，前帐不清后账不接。
  　　3、作好班前准备，认真检查电脑、POS机、打印机、计算器、验钞机、制卡机、扫描仪等设备工作是否正常，并作好清洁保养工作。
  　　4、掌握房态和客房情况，积极热情地推销客房，了解当天预定预离客人及会议、宴会通知，确认其付款方式，以保证入住和结帐准确无误
  　　5、快速准确地为客人办理入住、延房、换房及退房等手续，开房时主动向客人讲清房价，避免客人误解，并需做好客人验证手续和开房登记。
  　　6、准确熟练地收点客人现金打印客人各项收费帐单，及时，准确地为客人结帐并根据客人的合理要求开具发票。
  　　7、对发票、收据的开具要填写规范，据实开具，不虚开金额；
  　　8、及时、快速、准确的做好收款工作，做到客离帐清，对收银工作要诚实以对，不长短款，不携带私款上班，不私自挪用公款等；
  　　9、每天收入的现款、票据必须与帐单核对相符。
  　　10、妥善处理客人的投诉，当不能解决，及时请示上级主管。
  　　11、备用金不得以白条抵库。未经批准，不得将营业收入现金借给任何部门和个人。（如酒店总经理因特殊情况可在前台借取现金，但应办理相关手续。）
  　　12、做好收银扎帐工作，核对每日营业收入、票据账单是否与报表相符，当班收银要负责将当班期间报表、账单、现金等投财务。
  　　13、严格按照帐务规定处理各种记帐。服从上级主管的安排，认真完成任务。
  　　14、员工应熟练掌握酒店长住客人协议及各单位合同，特别是折扣和挂帐协议。
  　　15、每天整理“离店帐未平”客人帐务，对非正常情况进行处理。
  　　16、正确处理钥匙的发放。
  　　 【篇四：超市收银员岗位职责】 
  　　1、遵守店铺的各项规则制度，服从上级的工作安排。
  　　2、规范熟练地操作，确保收银工作的正常进行。
  　　3、文明接待每一位顾客，做到唱收唱付。
  　　4、不擅自离岗或做工作无关的事。
  　　5、不私自调岗或者换班。
  　　6、不带私款上岗，不贪污公款或将营业款带出场外。
  　　7、做好交班手续，如数上交营业款。
  　　 【篇五：药店收银员岗位职责】 
  　　1、收银员在收款过程中要认真核对票据，发现问题及时和营业员、店长沟通，以减少错误和损失。
  　　2、熟悉零售药店工作流程。
  　　3、收银员每天上岗后做好收款前的'准备工作，检查收款机当前状态是否能正常工作，发票、找零准备工作是否做好，搞好卫生。
  　　4、能够维护计算机常见问题并熟练操作。
  　　5、运用礼貌用语，做到唱收唱付。
  　　6、每天的营业款按班缴纳。当班营业结束后，将全部款项及预收订金、退定金、收据、赠券、签单单据、存档单、发票使用结账单上交店长，并由店长填写收款收据，双方签字生效。
  　　7、每天收取的现金和支票要认真查验、核对，对不明事宜及时询问店长。因误收、错收或收假等由收银员自己负责处理，并承担损失。
  　　8、收银员要管理好自己的现金收讫章，不允许乱放，乱盖。否则后果自负。
  　　9、每天发生的打折、摸零、预收订金、签单、退单及结账情况，需由店长签字，因责任心不强，工作疏忽和业务生疏发生录错单造成的款项不符，多款上缴，少款自付。
  　　10、要有良好的道德思想品质，严守商业秘密，热爱本职工作，责任心强，工作任劳任怨，具有熟练的专业技能和基础的财务知识。
  　　11、至于收银的特殊，其他未尽事宜及时与财务部门沟通。
  　　 【篇六：收银员岗位职责】 
  　　1、有强烈的工作责任心，遵守考勤制度，负责公司的收银工作；
  　　2、严格按照规定穿着工服，保持个人仪表仪容的整洁大方。以良好的仪表、仪容，饱满的精神向客人提供准确、快捷、礼貌的优质服务；
  　　3、每日按规定时间到公司财务交清前一天的营业报表。
  　　4、按时到岗，备足营业用零钞、发票做好营业前的准备及清洁工作。保持桌面的整齐、干净。
  　　5、掌握现金、信用卡、签单、挂帐等结帐程序；
  　　6、准确打印台号的各项收费帐单，熟记台位价格、出品价格及电脑号码等有关收银程序；
  　　7、收银员在操作过程中，如遇错单作废必须由总经理签字方能认可，否则一切损失由承接责任人承担。
  　　8、严格遵守财务制度，每天的现金收入必须及时上交，特殊情况需向管理人员汇报，做到款帐相符；
  　　9、周转备用金必须每班核对，具有书面记录，每天的营业收入现金未经专管人员批准，不得以任何借口借出给任何人，或私自挪用；
  　　10、收银员不得在收银工作中营私舞弊、贪污、挪用公款，损害公司利益，如经发现给予开除并赔偿经济损失。
  　　11、收银员不得在上班时间中途离开岗位。如必须暂离岗位，经经理同意，应注意钱款安全，随时锁好抽屉和钱柜；
  　　12、严禁在收银台存放酒水或与工作无关的私人物品。
  　　13、工作时间不得携带私人款项上岗，
  　　14、在收款中做到快、准、礼貌，不错收、漏收客人款项，对签单及挂帐者，必须依据充足方可；
  　　15、熟练掌握面额现钞的鉴伪技术及验钞机的使用方法，防止伪钞收入；认真识别现金真伪，发现假钞应立即退还该服务员向客人解释并调换。
  　　16、接受信用卡结账时，应认真依照银行有关规定受理。
  　　17、收银员应严格遵守财务保密制度，不得向无关人员和外界泄露公司的营业收入情况、资料、程序及有关数据；必须严格按指定的收银折扣、管理人员签字权限操作（如有超出及时提醒），否则给公司带来的经挤损失由收银员赔偿。
  　　18、熟练掌握收银、输单、操作过程及退单、转台、翻台的程序，每日负责填写营业日报表，做到及时上交；
  　　19、不得在收银台前与任何人闲谈，非工作人员不许进入收银台；
  　　20、不得使用电脑做其它与收银无关的工作；
  　　21、掌握发票、收据的正确使用方法
  　　22、认真填写营业后的交款单据，须做到帐物相符。
  　　23、收银员应认真整理好每日帐单，避免单椐遗漏。每日终了，将钱放入钱柜中，并做好当日营业报表。
  　　24、收银员在营业结束后，应认真核对好当日营业收入款，必须认真核对报表数与实收数是否一致，如出现短（长）款，应及时查明原因，如属收银员自身造成短款，由当日收银员全额赔偿，属其他原因造成的或未查明原因的，报财务部，经财务部查明后处理。
  　　25、熟记公司各部门员工姓名及内线电话号码，在工作中与服务员、迎宾员等公司员工保持良好合作关系；
  　　26、准确、快速地做好收银结算工作。严格按照各项操作规程办事，在收款时自觉遵守财经纪律和财务制度，对于违反财经纪律和财务制度的要敢于制止和揭发，起到有效的监督作用。
  　　27、爱护及正确使用各种机械设备（如电脑、发票机、计算器、验钞机等），并做好清洁保养工作。
  　　28、以员工手册为准绳，自觉遵守酒店的一切规章制度。
  　　29、积极参加培训。
  　　30、积极完成上级分配的其他工作。

8. 收银员的主要工作职责