对于被顶格罚款一事，猿辅导作业帮是如何回应的？

1. 对于被顶格罚款一事，猿辅导作业帮是如何回应的？

5月10日，北京市市场监管局依法对作业帮和猿辅导两家校外教育培训机构，均处以警告和250万元顶格罚款的行政处罚。

作业帮在自己的官网上发布了许多不实内容，如“与联合国合作”、虚构老师的经历、用户评价不真实。作业帮App及其天猫旗舰店、京东旗舰店销售课程利用虚假价格诱骗消费者进行交易，而猿辅导在其官网与天猫旗舰店上做法也是与作业帮网站相差无异，这样的做法是典型的虚假宣传行为，违反了我国的相关法律法规。这样的做法严重扰乱了市场秩序，侵犯了老百姓的合法权益。

猿辅导官方回应称会继续坚持，加强规范自身的业务流程，提高对用户的服务。以提升学习效率为目标，更好的履行社会责任。
作业帮也在官微表示，该公司对监管部门的行政处罚决定诚恳接受，坚决服从并进行全面整改，根据国家相关法律法规优化服务。
自从疫情后，猿辅导和作业帮这两兄弟的身影频频出现。无论何时何地、何种节目，总之有点“焦不离孟、孟不离焦”的架势。越来越多的家长和学生也默默接纳了这样的教学方式。

1、避免了家长和孩子在校外培训路上来回颠簸的时间；
2、网课费用明显低于线下培训；
3、孩子觉得网课时间不像线下课程规矩那么多，诚然这样的学习要想达到好的效果，很大部分要取决于孩子对自身的规律和节制。
4、至于家长们在选择课程时候，不能清楚了解猿辅导和作业帮官网上所宣传的各种内容真实性，只能是凭其宣传来判定。
国家监管部门对猿辅导和作业帮实施顶格罚款，让我们看到了国家对教育培训市场进行铁腕整治的决心。希望这两个公司能引以为戒，在做好教育的本质工作时不要失了初心。

2. 作业帮猿辅导分别被处250万顶格罚款是什么原因？

针对群众反映强烈的校外教育培训机构乱象，市场监管总局价监竞争局会同北京市市场监管局开展联合行动，对小船出海教育科技（北京）有限公司（作业帮）和北京猿力教育科技有限公司（猿辅导）两家校外教育培训机构相关行为进行检查。
经查，作业帮在其官方网站谎称“与联合国合作”、虚构教师任教经历、引用不真实用户评价。猿辅导在其网站谎称“班主任1对1同步辅导”、“微信1对1辅导”、“您的4名好友已抢购成功……点我抢报”，虚构教师任教经历等不实内容。上述行为属于实施虚假或引人误解的商业宣传行为，违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》。
作业帮在其运营的App、天猫作业帮直播课旗舰店、京东作业帮直播课旗舰店销售课程时，分别标示“1899 2399限时折扣”、“价格3280元，参考到手价2580元”等内容。猿辅导在其运营官网、天猫旗舰店销售课程时，分别标示“399 9”、“价格4000.00 亲子节价2099.00”等内容。
经核实，相关课程均未以标示的划线价进行过交易，构成利用虚假的或者使人误解的价格手段诱骗消费者交易的行为，违反了《中华人民共和国价格法》。
5月10日，北京市市场监管局依法对作业帮和猿辅导两家校外教育培训机构，均处以警告和250万元顶格罚款的行政处罚。

两家企业对此回应：
@猿辅导对此回应：诚恳接受监管部门处罚决定，已对产品和各渠道开展自查和审核，相关不规范标识已经全部整改完成。
@作业帮表示，已经收到市场监管部门的行政处罚决定书，对此诚恳接受，坚决服从，并对所涉不当宣传内容、价格标识积极全面整改，严格遵守相关法律法规，优化业务流程。
以上内容参考 海外网－虚假宣传！“作业帮”“猿辅导”分别被罚款250万元

3. 作业帮和猿辅导分别被处250万顶格罚款，他们为什么被罚款？

作业帮和猿辅导可被称为教育行业的先行者，在疫情还未爆发，各种培训机构没有出现之前，作业帮和猿辅导就已经占据了大的培训辅导机构市场，且具有大的号召力和知名度。在疫情爆发爆发期间，线上培训这项辅导教育项目成为了市场上的香饽饽，每个资本家都想要来分一杯羹，于是便造成教育培训机构的不规范的乱象。
在查获教育培训行业乱象后，国家相关机构再次从作业帮和猿辅导这两家巨头出发，通过定格处罚而严厉打击教育培训行业的乱象。最后，关于他们为什么被罚的原因，可以做如下分析：
虚假宣传
两所机构宣传的广告语有类似教师99元一对一辅导，然而真实情况却并非如此，有存在教师的资质和学历和宣传严重不符的情况，也有明明声明是一对一辅导，结果却并非如此的情况，甚至存在中途收费等问题。总而言之，这些机构采用虚假宣传来诱导孩子家长们上当。毕竟线下的培训辅导课动辄上千，如果能在网络上捡个便宜，又何乐而不为呢？但是我们毕竟是消费者，我们的行为也均在资本的掌握之中罢了。
因此，少贪小便宜，花了钱是一回事，浪费了孩子们的时间却没有得到应有的回报才是大事。
诱导消费
据调查，作业帮和猿辅导均存在诱导消费的问题，例如有类似原价4999，现在只要2999之类的宣传语，但是经过调查才发现，这些机构并没有以4999卖过这些东西，而之所以这样宣传的目的，不过是抓住了家长爱贪小便宜的心理，让他们觉得很值得。然而实质上吃亏的永远只是消费者罢了。

破坏市场规则
最后，像作业帮和猿辅导类似的行为，教育培训行业可谓是屡见不鲜，毕竟现在是处于教育培训行业的春天，如果要想在这个行业站稳脚跟，只能通过宣传和用户量来支撑，因此类似于这样的宣传只不过是他们来收割韭菜的手段。如果任凭这些机构这样的作风下去，教育培训行业将会是一片泥潭，而消费者，即家长孩子来承担泥潭后的一片狼藉。

4. 作业帮猿辅导分别被处250万顶格罚款，被处罚的原因是什么？

作业帮猿辅导为什么分别被处250万顶格罚款？
教育是一个大家都非常关心的话题，在在线教育行业也是十分的火爆的，尤其是线上教育这一块因为之前疫情的发展，所以也是得到了空前的重视，但是在这些教育机构发展的过程当中，却出现了很多不合理不合法的现象，像这次作业帮和猿辅导之所以被罚款，就是因为他们都进行了虚假的宣传，还有就是他们号称某一个课程原价是8000块钱，限时折扣是80块钱，所以就会造成很多家长想要购买的心理，但是这些教育机构从来都没有以8000块钱卖出去这个价格，也就是说这个成交价是不存在的，这门课程原本的定价其实就是80块钱，只是为了更好的售卖课程，所以。他说出了这样子8000块钱的课卖到80块钱。

作业帮和猿辅导在被罚款之后会做出相应的整改吗？
我觉得肯定是会整改的，因为250万元其实对于一个企业也是一个不小的损失，而且在被这次罚款了之后，大家也都知道了他们课程原本的定位，以及他们在销售过程当中玩的把戏。在选择他们课程的时候，也会更加的慎重。所以他们这些教育机构肯定会乖乖整改的。

这些机构上面的课程真的有帮助吗？
作为一个学生，其实我也买过一些类似的课程，我买的虽然没有这种8000变80这种这么夸张，但是我买的课程也打了很大的折扣。在我听了这些课程之后，我觉得这些课程的质量其实并不是太好，很多都是照着课本讲一遍，而且他也没有去照顾到学生在学习过程中的重难点，而这些重难点我觉得应该在辅导教育机构中应该成为主讲的。

5. 作业帮猿辅导被顶格罚款，每家250万，究竟是怎么回事？

作业帮猿辅导等在线教育集团被顶格处罚。被处罚的了，之前的新东方学而思也有被罚过，然后现在的这个作业帮猿辅导有很多都是涉及到虚假宣传问题，涉及到超期收费问题，涉及到这个广告宣传过于夸张的问题。
因为虚假宣传，这些教育集团经常出现的就是营销，你几乎在一些小程序里面都能看到这个教育那个教育的发布的，现在9块9或者是19块9就可以体验我们这个课程费用很便宜，可以免费上三天的这个课堂，然后也有很大的价格优势，这样他们会迎来很多新的顾客，然后把这些新的顾客转变成老的顾客，这就是他们主要的吸引学员的方式，所以这个宣传的过程必然是尽可能的突出自己的优点。
当突出自己的优点到一定程度的时候，就到了虚假宣传的程度，比如说宣传在我们之上我们之前买过学员考上的重点的大学，在我们这上一年的这个课程上，春季秋季的课程可以帮助你掌握整个初中阶段乃至高中阶段的知识，这种情况都出现过的只是个别，但是它确实是有，这明显是不可能做到的事情，因为学校的老师都不敢说好好教你一年，就能让你掌握整个学年的知识。
在线教育集团未来肯定会受到更大的限制，因为现在有这么多的在线教育集团都被罚款了，就证明现在国家已经重视起这个行业的发展了，以后要立规矩了，所以谁能够更快的适应新的规矩，然后迎合市场的需求，在规矩的允许的范围之内去做事情，那谁就能在未来的市场竞争之中占据更大的优势，抢占更多的市场份额，因为市场是有限的，不可能所有人做这个生意都赚钱，谁的本事大谁就多一点，多赚一点。

6. 作业帮、猿辅导分别被处250万顶格罚款，这是为什么？

其实任何一个企业都应该遵守法律法规，而且应该让自己自觉遵守一定的规范，不应该进行不正当的竞争，而且也不应该损害消费者的合法权益，否则的话就会导致自己受到惩罚。
作业帮和猿辅导都是比较出名的企业，而且这两个企业也是能够有比较好的发展的，能够获得很多消费者的青睐。作业帮、猿辅导分别被处250万顶格罚款，这是为什么？其实主要有三个原因:
一、这两个企业进行不正当竞争。
我们国家会打击不正当竞争行为，而且也是会对那些进行不正当竞争的企业进行更多的处罚的。而这两个企业不能够遵守法律规定，而且也不能够让自己更加合法的经营，反而进行一定的不正当竞争行为，并且也损害了竞争对手的合法权益，而且也会导致市场秩序受到一定的冲击。因此我们国家为了维护市场秩序以及经营者的合法权益，所以会处罚这两个企业。
二、这两个企业损害消费者的合法权益。
当然这两个企业也是会损害消费者的合法权益的，因为这两个企业的不正当竞争行为会使得消费者误解，而且也可能会使得消费者不能够正确的分辨企业的经营行为，这样的话就会导致消费者因为误解而付出一定的代价，而且也可能会导致消费者受到了更多的损失，所以我们要处罚这两个企业。
三、这两个企业进行了虚假宣传。
这两个企业也是进行了一定的虚假商城的，因为这两个企业的宣传行为会使得更多的消费者陷入困境，而且也可能会使得更多的消费者因为企业的宣传行为而做出一定的举动，这样的话就会导致市场知识变得更加不稳定，而且也会导致经营者的合法权利受损。
以上就是我的看法。

7. “作业帮”“猿辅导”被顶格处罚

 针对群众反映强烈的校外教育培训机构乱象，市场监管总局价监竞争局会同北京市市场监管局开展联合行动，对小船出海教育 科技 （北京）有限公司（作业帮）和北京猿力教育 科技 有限公司（猿辅导）两家校外教育培训机构相关行为进行检查。
   经查，作业帮在其官方网站谎称“与联合国合作”、虚构教师任教经历、引用不真实用户评价。猿辅导在其网站谎称“班主任1对1同步辅导”、“微信1对1辅导”、“您的4名好友已抢购成功……点我抢报”，虚构教师任教经历等不实内容。上述行为属于实施虚假或引人误解的商业宣传行为，违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款规定。
   作业帮在其运营的App、天猫作业帮直播课旗舰店、京东作业帮直播课旗舰店销售课程时，分别标示“ 1899  2399 限时折扣”、“价格3280元，参考到手价2580元”等内容。猿辅导在其运营官网、天猫旗舰店销售课程时，分别标示“ 399  9”、“价格 4000.00 亲子节价 2099.00”等内容。经核实，相关课程均未以标示的划线价进行过交易，构成利用虚假的或者使人误解的价格手段诱骗消费者交易的行为，违反了《中华人民共和国价格法》第十四条第（四）项规定。
   2021年5月10日， 北京市市场监管局依法对作业帮和猿辅导两家校外教育培训机构，均处以警告和250万元顶格罚款的行政处罚。 
   下一步，市场监管总局将持续聚焦民生领域案件，加大校外教育培训机构执法力度，严厉打击各类违法违规行为，规范市场经营秩序，维护人民群众合法权益。

8. 猿辅导作业帮回应被顶格罚款，是谁处罚的他们？

猿辅导作业帮被顶格罚款，所以说这些在线教育集团出现的问题几乎都是通病，虚假宣传，超期收费，师资力量与公布的不相符，处罚的就是北京市场监督管理局，这个就对他们具备直接的管辖权限，就是平常我们说的市场监管局。
市场监管总局对只要是国境内的所有企业都具备处罚的权利，因为人家叫总局，但是地方的分局也可以对自己所在的这个地区内的企业进行管理和处罚，可以判定你本身存在不正当竞争，存在虚假宣传存在垄断行为等等，一旦被判定了，实遭了，那你现在就麻烦了，可能就不止罚款那么简单了，而且后续还要配合相关部门进行整改，到底怎么整改我们不清楚。但肯定不是单纯一个罚款，后续不需要改变，就那么简单的。
这些在线教育基本上都是因为虚假宣传，它本身没有达到理想的那个效果，但它实际上那么宣传的，就比如说你在我们这上10天课上可以帮你掌握这一学年，甚至说整个年级的这个重要知识，你在我们这上两个学年年的这个课程春季课程，秋季课程都在我们这上，我们可以帮你掌握初中三年的重点知识，它怎么保证他那个老师都是有很多刚刚毕业没多久的，没有什么授课经验的老师，自己心里都没底，那更不能保证你的授课效果了。
在线教育有好的也有不好的，被罚款的被警告的其实都有，但是在线教育行业就是这样的，它本来就是要种营销的，市场上那么多同行业的企业，怎么让你知道我们在做这个在线教育怎么让你去买我们的课程，这不就是营销的问题吗？所以营销的时候必然就会出现一些虚假宣传的问题，无非就是到底有多么夸大，然后相关部门对这个监管是否足够严格惩罚是否具备威慑力。