销售部的职责

1. 销售部的职责

2. 销售部的工作职责

　　销售部职责：概括起来讲就是负责总体的营销活动，决定公司的营销策略和措施，并对营销工作进行评估和监控，包括公共关系、销售、客户服务等。如公司有新的产品，销售部就要把新产品推销、宣传到一些消费者手里。还有一点很重要，就是销售一样产品必须根据市场的变化和市场与自己企业公司的关系来合适的推销到需要的消费者手里。但主要的还是看市场的需求。
　　以下是具体阐述：
销售部职责 
　　一、销售部岗位职责
　　(一)正确掌握市场
　　1、 定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势。
　　2、 收集有关房地产的信息，掌握房地产市场的动态，分析销售和市场竞争发展状况，提出改进方案和措施。
　　3、 负责收集、整理、归纳客户资料，对客户群进行透彻的分析。
　　(二)确定销售策略，建立销售目标，制定销售计划。
　　1、完成公司下达的销售任务为目的，确定销售目标，制定销售计划。
　　1、 监督计划的执行情况，将销售进展情况及时反馈给总经理。
　　2、 根据项目的卖点(卖点是可以创造的)和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神。
　　3、 完善房地产营销策划方案，制定执行系统并监控执行结果。
　　(三)管理销售活动
　　1、 制定销售管理制度、工作程序，并监督贯彻实施。
　　2、 营销队伍的组织、培训与考核。
　　3、 客观、及时的反映客户的意见和建议，不断完善工作
　　二、销售部经理岗位职责
　　销售经理的主要职责是组织、安排、落实销售部的各项工作。领导完成项目销售工作。
　　具体内容分为以下几项：
　　(一) 负责销售部行政管理，组织协调销售部各项日常工作。
　　(二) 负责销售部工作时间、人员安排，管理、监督销售部工作纪律。
　　(三) 负责业务员工作行为，形象规范管理。
　　(四) 负责工作环境卫生监督、管理。
　　(五) 负责销售部销售业务管理：
　　1、 定各阶段销售目标，根据市场状况及时调整销售策略及销控计划，策划组织实施各项销售工作。
　　2、 组织安排销售动态分析，分析项目的市尝广告、客户等回馈信息，为公司决策提供依据。
　　3、 定期组织安排房地产市场调查与分析，提出市场调查报告，全面掌握市场情况，为公司经营决策提供依据。
　　4、 协调配合业务员与客户的谈判，监督接待、谈判签约等销售进程，促进成交，审核合同条款。
　　5、 组织每周销售例会，总结销售情况。
　　6、 负责组织业务培训及考核。
　　7、 制定并组织销售业务流程、监督实施。
　　8、 制定并组织填写各类销售统计报表，监督建立客户档案管理。
　　9、 处理各种突发事件，完成公司交办的其他工作任务。
　　(六)做结佣函，每月统计销售人员佣金、工资情况，列明细表。
　　三、销售部经理岗位职责
　　售楼处销售主管一名，协助经理负责处理并完成每日的行政事务工作。具体工作职责如下：
　　(一)每日10：00前完成前日来电、来访的确认工作，如发现问题汇
　　报经理。
　　(二) 每日11：00前完成剪报及前日剪报资料收集工作、核对销控。
　　(三) 每日下午17：30前完成当日白班作业的汇总工作。
　　(四) 常规工作如下：
　　1. 负责******、保留单、认购单、合同的使用控制及归档保管。
　　2. 负责每日的记帐。
　　3. 负责复审每日签约的合同、认购单、保留单。
　　4. 负责销售部的排班及考勤管理、记录。
　　5. 负责会议的记录、文稿撰写等文秘工作。
　　6. 负责填写工作日志、销售日报及销控表的核对和填制、销售统计工作。
　　7. 负责销售部办公用品的管理。
　　8. 配合经理完成销售及经理交办的其他工作
　　四、销售部置业顾问岗位职责
　　1、 了解并掌握房地产及相关行业知识及政策法规，熟悉房地产市场情况。
　　2、 了解并掌握项目的各项情况，作到了如指掌，忌一知半解。
　　3、 依照公司要求完成各阶段销售任务。
　　4、 依照销售工作流程，负责接待、看楼、谈判、签约工作，能独立完成整个业务流程。
　　5、 催收成交客户的后期房款，办理相关手续。
　　6、 及时反馈客户情况及销售中各种问题。
　　7、 配合销售经理完成市场调查及信息反馈工作。
　　8、 按照公司要求填写相关表格，并建立客户档案。
　　9、 严格遵守公司和销售部各项规章制度及管理办法。
　　10、学习吸收新知识，不断提高自己的业务水平，在工作中学习，在学习中更好的工作。
销售员的工作职责
　　销售人员工作职责遵守《员工手册》及公司的其它规章制度。
　　遵守作息时间，严禁迟到、早退、无故旷工，如若发现，按人事管理制度执行。
　　工作时间不得喧哗 、吃零食、看书，不逛街或外出办其它事，如有违反，按制度罚款。
　　工作时间配戴工牌，穿工作服。
　　注意自己的言谈举止、服装、化妆以大方得体的仪态、积极热情的工作态度，做好销售工作。
　　如有特殊情况需请假，按照公司要求写请假申请，经公司领导批准后方可休息。
　　使用电话语言简练、礼貌，不能长时间占用电话，或利用电话谈工作以外的事，影响客户来电的接听。
　　运用专业知识和技巧，力争每一个客户。
　　认真填写定金单、认购书、检查单价、总价、补定日期、付款方式有没有错误。
　　主动热情接待客户，对客户的外表、言行举止，根据自己的判断力，在心中作出“市场定位”，分析客户来此的目的然后“对症下药”的向客户推荐，主动请求客户留下电话，增强供需双方的了解，促进销售成交。
　　爱护公物，节约成本，决不做损害公司利益的事情。
　　认真学习专业知识，提高业务能力和销售技巧，把销售工作做的更出色。
　　了解项目所有情况，如有不懂之处，及时问销售部负责人，不能凭空想象、误导客户，造成纠纷。
　　认真为新老客户服务，提高客户对公司的认识和信任度。
　　同有意向的客户保持联系，创造成交机会，说服客户下定。
　　如客户对此产品没有兴趣，可推荐公司的其它产品，避免客源的浪费。
　　提醒客户补定时间，发现客户有挞定的迹象，及时做好挽救工作。
　　热爱本职工作，服从公司的工作安排，尽可能的多了解公司产品情况，争取做公司销售主力军。
　　在销售工作中，尽量配合其它销售人员，搞好团结协作关系，共同完成每月销售工作。
　　遵守《员工手册》及公司的其它规章制度。
　　遵守作息时间，严禁迟到、早退、无故旷工，如若发现，按人事管理制度执行。
　　工作时间不得喧哗 、吃零食、看书，不逛街或外出办其它事，如有违反，按制度罚款。
　　工作时间配戴工牌，穿工作服。
　　注意自己的言谈举止、服装、化妆以大方得体的仪态、积极热情的工作态度，做好销售工作。
　　如有特殊情况需请假，按照公司要求写请假申请，经公司领导批准后方可休息。
　　使用电话语言简练、礼貌，不能长时间占用电话，或利用电话谈工作以外的事，影响客户来电的接听。
　　运用专业知识和技巧，力争每一个客户。
　　认真填写定金单、认购书、检查单价、总价、补定日期、付款方式有没有错误。
　　主动热情接待客户，对客户的外表、言行举止，根据自己的判断力，在心中作出“市场定位”，分析客户来此的目的然后“对症下药”的向客户推荐，主动请求客户留下电话，增强供需双方的了解，促进销售成交。
　　爱护公物，节约成本，决不做损害公司利益的事情。
　　认真学习专业知识，提高业务能力和销售技巧，把销售工作做的更出色。
　　了解项目所有情况，如有不懂之处，及时问销售部负责人，不能凭空想象、误导客户，造成纠纷。
　　认真为新老客户服务，提高客户对公司的认识和信任度。
　　同有意向的客户保持联系，创造成交机会，说服客户下定。
　　如客户对此产品没有兴趣，可推荐公司的其它产品，避免客源的浪费。
　　提醒客户补定时间，发现客户有挞定的迹象，及时做好挽救工作。
　　热爱本职工作，服从公司的工作安排，尽可能的多了解公司产品情况，争取做公司销售主力军。
　　在销售工作中，尽量配合其它销售人员，搞好团结协作关系，共同完成每月销售工作。
　　于同不良的风气挑战，如有不良行为发生，应及时制止，并向销售部负责人和公司领导反映。
　　在做好自己本职工作的基础上，给予新员工业务上的帮助，共同提高专业素质和经验。
　　如发现销售中出现问题，及时向销售部负责人和公司领导汇报，提出个人建议。
　　销售人员必须以销售为主要目的，认真出色完成销售任务和售 事服务工作，耐心解答客户的咨询和疑问。
　　严格按权限范围内执行，如有特殊情况，需经销售部负责人上报，经公司总经理签字同意后方可

3. 销售部门岗位职责

销售部门的岗位职责：
为了提高本公司经营运作，加强产品市场的开发及维护，公司决定确立经济责任制，采用重管重制政策，完善各种规章制度，加强各种业务管理。
公司营销策略，采取设立经销点的经销制，同时为加强经销网络的维护，致力开发符合条件的经销商及包干制业务，应定期走访各经销点，每月对所有经销商的业绩审评，对销售业绩突出者予以奖励，并随时做好所有客户的销前、后服务工作。
加强市场信息的反馈，协助品研室做好新品开发工作，公司新开发产品及现有产品采取稳定价，不随市场下浮而下调，如特殊产品确需价格下浮调整时，销售部应主动报分公司总经理及总经理批准。如为重大调整，应报至董事会各董事通过后方可决定。
二、岗位职责：
2.1销售副总：
a.负责总公司各项销售政策的实施及各项制度的执行。
b.组织并参与市场调查和预测，及时反馈市场信息和客户要求。
c.会同销售部经理制定和完善销售承包责任制，制定年销售计划，各时期营销策略。
d.对营销网络的维护建立，并将信息及时反馈至公司总经理。
e.负责资金回笼工作，主持解决所有经济合同的纠纷事务。
f.会同分公司总经理（番禺总经理），技术部主管制订订货排产计划。
2.2销售部：
a.负责企业产品的销售、售后服务工作。
b.严格依销售制度及第十二条款之合同管理规定，贯彻并执行。
c.负责编制“销售合同”，“工矿合同”“订货排产情况汇总表”。
d.负责对驻外各经销点监督、检查、反馈工作。并对其经营负责。
e.制订本部门的管理制度，岗位责任制，操作程序文件，并负责落实与考核。
f.负责资金回笼工作。
g.负责联系储运业务。
h.负责本部门的业务培训工作。

4. 销售部岗位职责

 　　 销售部岗位职责 （一）
    　　（一）正确掌握市场
    　　1、定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势。
    　　2、收集有关房地产的信息，掌握房地产市场的动态，分析销售和市场竞争发展状况，提出改进方案 和措施。
    　　3、负责收集、整理、归纳客户资料，对客户群进行透彻的分析。
    　　（二）确定销售策略，建立销售目标，制定销售计划 。
    　　1、完成公司下达的销售任务为目的.，确定销售目标，制定销售计划。
    　　1、监督计划的执行情况，将销售进展情况及时反馈给总经理。
    　　2、根据项目的卖点（卖点是可以创造的）和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神。
    　　3、完善房地产营销策划方案，制定执行系统并监控执行结果。
    　　（三）管理销售活动
    　　1、制定销售管理制度、工作程序，并监督贯彻实施。
    　　2、营销队伍的组织、培训与考核。
    　　3、客观、及时的反映客户的意见和建议，不断完善工作。
    　　 销售部岗位职责 （二）
    　　1、制定销售计划，努力完成和超完成预算额。
    　　2、对酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作和建议。
    　　3、详细了解房态、类型和折扣规定，餐饮的菜品、菜式、口味等方面知识并进行市场推广。
    　　4、监督做好客户资料、客户协议的整理存档工作。
    　　5、做好客户拜访记录，迅速、高效、礼貌的解决客户问题。
    　　6、及时做好协议客户合同到期的续签工作。
    　　7、与各部门做好协调、沟通。
    　　8、严格遵守酒店的各项规章制度，绝不做出有损酒店形象和利益的事情。
    　　9、及时掌握市场动态，分析市场动向、特点和发展趋势，合理的开发新客源。
    　　10、严守职业道德，不泄露客户资料，做好保密工作。
    　　 销售部岗位职责 （三）
    　　1、制定每月、季度、年度销售计划，进行目标分解，并执行实施；
    　　2、销售人员每周、每月、季度销售任务制定与监督；
    　　3、设立、管理、监督、督促销售部正常工作运转，正常业务运作；
    　　4、建立各级顾客资料档案，保持与顾客之间的双向沟通；
    　　5、合理进行销售部的预算控制；
    　　6、研究掌握销售员的需求，充分调动工作积极性；
    　　7、制订销售人员的行动计划，并予以检查控制；
    　　8、定期收集并整理市场信息；定期把市场信息报备公司；
    　　9、预测市场危机，统计、催收和结算款项；
    　　10、做好销售服务工作，促进、维系公司与客户间的关系；
    　　14、组织、完成公司所属项目的销售
    　　15、对产品的修改与调整提出建议；

5. 销售部岗位职责

销售部岗位职责如下：
1、负责所属行业的新市场开拓，销售工作，执行并完成公司年度销售计划。
2、负责新老用户的维护工作，与客户保持良好沟通，实时把握用户需求。
3、了解市场动态，及时掌握竞争对手信息，定期向公司提供市场分析及预测报告。

4、独立开展业务，维护良好的客情关系，主动策划并完成用户培训、会议、方案、签订合同、催促款项等工作。

6. 销售管理岗位职责是什么

 　　销售管理岗位职责指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，无论兼任还是兼管均指不同职务之间，岗位职责是一个具象化的工作描述，可将其归类于不同职位类型范畴。下面为大家带来销售管理岗位职责是什么相关内容，快来看看吧 。
   　　(一)正确掌握市场 
  　　1、定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势。
  　　2、收集有关房地产的信息，掌握房地产市场的动态，分析销售和市场竞争发展状况，提出改进方案和措施。
  　　3、负责收集、整理、归纳客户资料，对客户群进行透彻的分析。
   　　(二)确定销售策略，建立销售目标，制定销售计划。 
  　　1、完成公司下达的销售任务为目的，确定销售目标，制定销售计划。
  　　1、监督计划的执行情况，将销售进展情况及时反馈给总经理。
  　　2、根据项目的卖点(卖点是可以创造的)和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神。
  　　3、完善房地产营销策划方案，制定执行系统并监控执行结果。
   　　(三)管理销售活动 
  　　1、制定销售管理制度、工作程序，并监督贯彻实施。
  　　2、营销队伍的'组织、培训与考核。
  　　3、客观、及时的反映客户的意见和建议，不断完善工作。
   　　(四)具体的销售责任 
  　　1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平。
  　　2、积极完成规定或承诺的销售量指标，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务，并配合销售代表(番禺销售代表)的工作;
  　　3、办理各项业务工作,要做到:积极联系，事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公;
  　　4、负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。
  　　5、对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决。
  　　6、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。
  　　7、填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。
  　　8、做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，遵守国家法律，不构成经济犯罪。
  　　9、对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理;
  　　10、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道。

7. 销售部的工作职责

一、营业部工作职责
  
 1、制定年度营销目标计划，做出销售预测，及对未来市场的走向进行分析。
  
 2、建立稳定的下游通路。
  
 3、客户维护及管理。
  
 4、竞争对手的情况整理和分析，根据公司的产品优势制定销售方案。
  
 5、制定通路计划及阶段实施目标，实施品牌规划和品牌的形象建设。
  
 6、组织部门员工培训，加强部门成员之间的沟通合作能力，以利于创造和谐积极向上的工作氛围。
  
 7、加强与公司各部门之间的沟通与合作，以利于公司更快速健康地发展。
  
 8、推广企业品牌，宣传公司“创新、合作、利润分享”的经营理念，提升公司的形象。
  
 9、加强本部门员工的职业道德素养及综合素质以利于公司整体形象的提升。
  
 二、岗位职责
  
 1、分管领导职责 直属上级：总经理
  
 (1)、协助总经理对营业部进行全面管理，对公司制定的`各项管理制度，负责监督落实。
  
 (2)、依据公司整体发展战略，组织制定营销战略规划，负责对公司营销业务的发展方向进行指导。
  
 (3)、建立、建全各项规章制度，加强团队建设，推动公司销售系统科学、规范发展，带领公司的销售团队不断进步。
  
 (4)、依据公司的整体销售目标，提交销售计划方案，全过程监督销售计划的实施，确保完成销售任务。
  
 (5)、根据市场的变化，及时调整销售计划，对下一步市场的变化进行预测，并设计出适合自己公司的销售计划。
  
 (6)、收集产品信息并及时反馈给相关部门，为公司的产品生产计划提供决策依据。
  
 (7)、负责对销售人员进行培训，建设水平高、素质好的营销团队，树立良好的企业形象。
  
 2、营销经理职责 直属上级：副总经理(销售)
  
 (1)、协助分管销售的领导工作，完成销售任务。
  
 (2)、负责所分管部门的管理工作，保证公司的各项管理制度在本部门贯彻执行。
  
 (3)、协助领导制定阶段性销售计划，督促所属销售人员按计划实施。
  
 (4)、负责市场的开发及维护，建立客户档案，并针对客户的情况变化及时更新调整客户资料，为公司制定销售策略提供依据。
  
 (5)、对市场进行调查，对客户进行分析，对竞争对手进行了解，并形成书面资料定期进行研讨。
  
 (6)、负责对本部门的员工进行业务技能培训，使其业务水平不断提高。
  
 (7)、负责协助有关部门做好售后跟进服务工作。
  
 3、营销专员职责 直属上级：销售经理
  
 (1)、在销售经理的领导下工作。
  
 (2)、根据本部门的销售计划，制定个人的销售计划。
  
 (3)、加强业务学习，了解公司产品特点，了解市场行情。
  
 (4)、认真学习公司的各项规章制度，服从公司管理。
  
 (5)、拓展多元化的销售渠道，培养良好的客户关系。
  
 (6)、按计划完成销售任务。
  
 (7)、完成公司和本部门安排的其他工作。
  
 4、(营业部工程师)职责 直属上级：
  
 (1)、负责手机屏的测试及初始化代码编写。
  
 (2)、手机屏原理问题处理及DEMO制作。
  
 (3)、手机屏结构图制作及确认。
  
 (4)TP结构及技术问题处理。
  
 (5)、配合业务对客户进行技术讲解及支持，对客户提出的技术问题配合解决。
  
 (6)、配合方案公司新开方案技术问题处理及解决。
  
 (7)、手机屏技术知识教育培训。
  
 (8)、完成上级临时交办的工作事务。
  
 5、销售部助理职责 直属上级：销售经理
  
 (1)、在销售经理的领导下工作。
  
 (2)、负责营业部的销售合同、营销资料的整理、归档和保管工作。
  
 (3)、负责协助直属领导处理日常办公事务，根据公司的规定和要求做好有关指令的传达落实工作。
  
 (4)、负责把每月销售情况明细统计、月报表、KIS系统销售订单、出库等数据的录入。
  
 (5)、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作，及时妥善地将客户信息转达给相关销售人员。
  
 (6)、深刻领会公司的有关管理规定，做好销售资料的保管工作，杜绝公司销售机密泄露。
  
 (7)、协助处理手机屏TP和LCM的采购，根据指令负责给供应商下采购定单。
  
 (8)、负责向供应商索取产品资料，对供应商及其样品进行筛选，对手机屏的各种样品进行管理。
  
 (9)、完成领导交办其它事务。

8. 销售部岗位职责

 销售部岗位职责(15篇)
                    　　在现在的社会生活中，岗位职责起到的作用越来越大，明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责，能够最大化的进行劳动用工管理，科学的进行人力配置，做到人尽其才、人岗匹配。那么制定岗位职责真的很难吗？以下是我精心整理的销售部岗位职责，欢迎大家分享。
    
    销售部岗位职责1    　　1、负责随州片区客户的开发、关系维护和良好沟通；
  　　2、负责区域内所有项目的洽谈、项目执行及回款工作；
  　　3、规划并完善行业目标客户群的拓展策划，负责完成预期销售目标；
  　　4、收集市场信息，制定年销售计划；
  　　5、掌握竞争对手的市场动态，为公司的发展提供建设性建议。
  　　任职资格
  　　1、大学本科及以上学历，相关专业毕业；
  　　2、有2年环保销售工作经验，或有区域管理经历，有相关资源者优先；
  　　3、具有独立客户开拓能力、公关能力、谈判能力及一定的策划能力和组织能力；
  　　4 、要求完成每月公司交办的大区销售量；
  　　5 、身心健康，有事业心，勤奋踏实而敏锐。
  销售部岗位职责2    　　1、全面负责本部门日常行政管理；
  　　2、负责本部门年度方针目标的分解落实及经营目标的落实与实施；
  　　3、负责本部门各项规章制度的建立，完善与推进执行工作；
  　　4、负责本部门所有配套销售业务安排及相关的协调；
  　　5、负责公司评审程序，服务控制程序，顾客满意度调查程序体系的贯彻和执行。
  　　6、负责确保年度销售回款任务的完成；
  　　7、负责常规合同正式文本的合同评审及合同签订工作；
  　　8、完成领导交办的其它临时任务。
  　　1、市场开发无调查报告，一年无新市场一次一项考核50元。
  　　2、达不到一年一个新用户，分析、调查不准确，无书面分析报告，给公司造成损失的，一次一项考核10元。
  　　3、顾客意见、建议不闻不问，一次考核50元。
  　　4、销售台帐、电话记录不健全，一次考核50元。
  　　5、售后服务不及时，无记录，台帐不健全顾客不满意，一次一项考核50元。
  　　6、无故不完成领导交办的其他工作，一次考核20元。
  销售部岗位职责3    　　一、销售部经理岗位职责
  　　1．根据公司下达的销售任务，制定全年的销售费用预算，组织领导下属完成销售目标；
  　　2．负责带领本部门开拓国际市场，巩固老客户，发展新客户，扩大
  　　公司产品在国际市场的份额；
  　　3．对每个业务员的订单每周集中一次，按交货期的顺序编制订单计
  　　划，交总经理室和生产部，配合生产部门落实生产计划和交货期；
  　　4．负责订单业务流程管理和风险的控制，负责所接订单制作工艺、
  　　客户检验、商检等过程的跟踪与管理；
  　　5．控制销售成本和费用，严格按公司的规定对本部门业务员进行岗位考核；
  　　6．组织下属做好销售合同的签订，监督业务员做好应收款的催收工作；
  　　7．严格保守公司秘密，岗位变动时，按规定办理好交接手续；
  　　8．要加强对本部门业务员的业务指导，保持良好的个人形象，服务热情，信息反馈及时。
  　　销售业务职责
  销售部岗位职责4    　　1、协助经销商店面完成活动策划及销售任务；
  　　2、销售日常管理工作：合同管理、会议管理、报表管理、系统管理；
  　　3、团队管理：人员日常管理、培训执行、绩效沟通等；
  　　4、市场管理：调研、竞品分析、市场开发；
  　　岗位要求：
  　　1、35岁以下，有销售经验者更佳。无行业经验也可
  　　2、有发展的眼光，学习能力极强。渴望走上管理岗位或者公司内部创业，成为加盟商
  　　3、喜欢挑战，具有吃苦耐劳及团队协作精神。
  销售部岗位职责5    　　 销售总监助理 
  　　岗位职责和具体工作实施流程
  　　岗位名称：事业部总监助理=市场部经理
  　　直接上级：事业部总监
  　　岗位性质：全面支持、协助事业部部总监的工作
  　　管理权限：对本部职责范围内的工作有部分指挥、协调、监督管理的权力
  　　管理责任：对所承担的工作全面负责
  　　 主要职责： 
  　　1、负责市场开拓和管理工作；
  　　2、依据公司战略规划及行业市场信息，参与制订并及时调整部门年度市场发展战略。
  　　3、依据年度市场发展战略及市场情况，组织制订并调整年度计划、并组织实施。
  　　4、依据市场情况，制订本部门月度工作计划，并组织按要求完成，以确保完成公司下达的年度各项经营指标。
  　　5、建立和完善市场部相关业务流程，并监督检查执行情况，以确保本部门工作质量与效率的不断提高。
  　　6、抓好活动方案的实施、执行、监督、修正和活动总结；
  　　7、参与部门重要的业务洽谈与关系维护，以得到客户资源、信息等方面的最大支持。
  　　8、负责协调部门内外其他部门的工作关系，以确保按计划完成各项工作。
  　　9、合理控制本部门的费用开支，以达到低投入高产出的效果。
  　　10、参与建立本部门绩效考核制度，以激励员工做出更大贡献。
  　　11、负责编制本部门年、季、月销值和预算的计划工作；
  　　12、对提高销量管理办法的研究和改进；
  　　13、市场价格及市场进行潜力的调查和分析；
  　　14、对市场销售人员工作的.考核、评比、激励；
  　　15、各区销售业绩的统计与分析；
  　　16、积极了解并获得客户的各种信息，积极利用有效渠道对相关信息进行反馈并提出建议。
  　　17、积极有效督促客户预付款到账后进行装卸流程，以最经济的方式运作并保持高效率。
  　　18、完整、准确、及时地制作、呈报各类报表。
  　　19、定期或不定期地组织对客户回访情况的分析和讨论；
  　　20、完成好领导交办其他各项基础性和临时性工作。
  　　 工作流程： 
  　　一、发现问题；
  　　1、了解销售人员的工作状态。
  　　2、经销商的销售状态调查，评估。
  　　3、调查市场基础产品现状的合理性及健康发展状态。
  　　4、了解公司资源投放的落实状况及市场效应。
  　　5、调查了解市场存在的潜力空间。
  　　6、了解各区域广告投放需求及需要投放的力度方向。
  　　7、了解经销商库存的合理与否。
  　　8、了解各区对公司策略的掌控度及目标明确性。
  　　9、了解终端消费者对我司产品的实质性看法和建议。
  　　10、了解对手产品的市场信息。
  　　11、全面调查各个市场的资源（人员、促销、广告）需求。
  　　二、分析问题；
  　　1、建立完善的信息系统；
  　　1）各级市场人员定期填报相应表格上交部门统计分析；
  　　2）分析部门销售报表；
  　　3）实地走访调查，取证；
  　　4）参考其它部门建议。
  　　2、组织讨论分析；
  　　1）分析资源投放的必要性；
  　　2）分析资源投放的落实情况；
  　　3）分析资源投放的市场效应；
  　　4）分析市场的优劣性；
  　　5）分析策略实施的合理性；
  　　6）分析产品与渠道的融合度；
  　　7）分析月度目标的完成度；
  　　8）分析自我的欠缺点；
  　　9）分析对手产品的优劣；
  　　三、解决问题；
  　　1、做好单一问题的解决策划案；
  　　2、明确策划案的目的性；
  　　3、确立策划案的目标；
  　　4、制定执行策划案的制度；
  　　5、细化解决问题的方案；
  　　6、做好策划案的执行指引流程；
  　　7、执行策划案；
  　　四、总结推广；
  　　1、建立监督系统；
  　　2、监督方案的执行过程，及时修补不足之处，争取公司利益的最大化；
  　　3、考核方案的执行结果；
  　　4、分析方案的最终效果；
  　　5、总结不足；
  　　6、宣传推广好的案子，以点带面。
  销售部岗位职责6    　　a、负责企业产品的销售、售后服务工作。
  　　b、严格依销售制度及第十二条款之合同管理规定，贯彻并执行。
  　　c、负责编制“销售合同”，“工矿合同”“订货排产情况汇总表”。
  　　d、负责对驻外各经销点监督、检查、反馈工作。并对其经营负责。
  　　e、制订本部门的管理制度，岗位责任制，操作程序文件，并负责落实与考核。
  　　f、负责资金回笼工作。
  　　g、负责联系储运业务。
  　　h、负责本部门的业务培训工作。
  销售部岗位职责7    　　1.根据公司年度工作计划，制订销售计划并组织实施。
  　　2.制定、审核销售管理制度、销售政策，设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算、销售人员考核办法及奖励办法。
  　　3.整合、优化市场资源配置，提升营销体系的运行效率。
  　　4.建立稳定的销售团队，能有力地将计划转变成结果。
  　　5.建立先进的客户管理和开发手段，开拓市场，扩大业务量。
  　　6.组织收集竞争对手的产品在市场上的相关信息。综合客户反馈，每月撰写市场调查报告并交上级主管领导。
  　　7.营销部门员工绩效考评及费用管理与控制。
  　　8.销售合同签订、履行与管理。
  　　9.组织售后工作。
  　　10.组织下辖岗位职员的业务培训。
  　　11.商务谈判。
  　　12.定期走访老客户，收集我公司产品的回馈信息。
  　　13.直接上级交办的其他工作。
  销售部岗位职责8    　　一、岗位名称：销售部部长
  　　二、岗位工作内容：负责部内的基础工作、销售计划、市场信息，投标管理。
  　　三、岗位职责:
  　　1、基础工作
  　　（1）、管理机构和管理制度健全，各岗位责任，任务明确。
  　　（2）、基础资料齐全，档案资料完整。
  　　（3）、建立和完善各类岗位人员的工作程序，校准及考核办法。
  　　（4）、建立用户网络，市场信息，销售信息，实现内部网络为公司领导决策，提供准确，有价值的资料。
  　　（5）、组织好本部门的培训工作。
  　　2、销售计划
  　　（1）、依据公司生产经营方针目标和市场调查与预测分析资料，编制公司年、季销售计划（草案），其计划必须具有先进性、科学性和可行性。
  　　（2）、根据市场变化，负责提出书面调整建议或分析报告，为公司领导调整销售计划提供资料。
  　　（3）按销售计划组织好产品的销售工作，并采取相应的措施，以确保销售计划的完成和合同兑现率。
  　　3、市场分析
  　　（1）、运用市场调查的方法，广泛收集国内外市场需求信息，掌握用户的资料情况，予购产品品种、数量、意向价位等资料，以及同行业竞争对手的资料。
  　　（2）、对市场信息分类筛选，对有价值的信息组织跟踪，责任落实到人。对重大市场信息和一般市场信息要区分、提炼、总结、存档
  　　（3）、要建立与用户联系制度，主动向用户介绍公司资信情况。产品技术规范开发研制能力和集中售后服务措施等资料，让用户认识公司的能力、实力、激发与公司合作潜力。
  　　4、投标管理
  　　（1）、负责组织有关部门对招标文件学习和研究，澄清文件后，必须再次组织研究，并及时准确做出相应反映。
  　　（2）、负责对投标书商务部分的编制和汇总工作，做到证明文件齐全，格式规范，投标书质量居上游水平。
  销售部岗位职责9    　　1、负责制定和实施部门销售计划、目标；
  　　2、掌握市场动态，积极开拓市场，完成公司销售目标；
  　　3、对外沟通，对市场进行全面分析；
  　　4、制定并实施计划建议书，进行商务谈判；
  　　5、负责合同审及投标书的制作审批；
  　　6、对区域内的客户进行科学管理；
  　　7、对部门客户账款进行调控催收。
  　　任职资格：
  　　1、大专以上学历，年龄30—40岁，身体健康；
  　　2、工作认真、谨慎、细心、责任心强；
  　　3、具有较强的沟通、协调能力，优秀的外联、公关能力，具有解决突发事件能力；
  　　4、掌握完善的销售技巧，具备优秀的与客户沟通的能力；
  　　5、较强的业务拓展能力，有较好的搜集分析销售线索的能力；
  　　6、有效维护、管理业务员，提升业务员销售业绩的能力。
  　　7、有相关管理经验或化工专业者优先。
  销售部岗位职责10    　　岗位职责： 协助销售总监和大区经理、各省区域经理处理各种内勤业务，如样书寄送、文件盖章、通知发放、费用划拨、财务报销、客户档案归类整理，数据记录与核实、监督客户服务经费落实到位等。
  　　1、负责公司销售及其他销售相关文件资料归类、管理工作。
  　　2、负责各类营销数据整理，并随时答复领导对销售动态情况质询;协助销售总监对相关市场数据做汇总、整理工作。
  　　3、负责销售人员周报汇总统计，并就相关信息整理归档。
  　　4、协助销售总监对销售人员销售费用、市场费用做初期审核，并做好历史记录。
  　　5、接受委托，帮助区域经理安排、联系、接待来京重要客户。
  　　6、协助销售总监做好部门内务、部门例会组织召开，并做好会议记录。
  　　7、协助销售总监做好市场活动组织、召开工作，执行具体会务性事务。
  　　8、完成销售总监临时交办其他任务。
  销售部岗位职责11    　　1、在销售经理的授权下，分管流通、特通或商超业务管理工作
  　　2、严格按照相关工作流程及制度，组织安排负责岗位以及市场的各项工作
  　　3、制定年度、月度销售计划提交上级经理
  　　4、制定渠道开发策略，并负责组织实施，提供渠道服务支持
  　　5、制定促销计划，并负责组织实施
  　　6、负责对大客户的洽谈、维护、指导、监督工作
  　　7、KA渠道的日常谈判、维护管理等商超管理工作
  　　8、相关岗位人员的培训及绩效考核和评估
  　　9、市场动态信息收集工作，定期向上级经理提供市场动态报告
  　　10、依据相关制度和工作流程指导、巡视、检查属下的各项工作
  　　11、负责对业务员、促销员进行思想教育和业务指导，提高人员素质，建设一支过硬的销售团队
  　　12、负责组织做好商超客户管理、员工管理、业务管理、进销存管理等各项工作
  　　13、上级经理下达的其他工作任务
  　　14、每日各项工作传达到人，落实并跟踪好每一项工作，并及时根据实际情况进行整修正。15、市场动态情况收集、整理，针对市场问题提出可行性解决方案上报上级经理并组织落实实施
  　　16、与商超采购、部门经理、主管事件处理并上报销售经理
  　　17、根据销售情况进行周工作总结并调整下周工作安排
  　　18、每周必须听取业务员对于市场情况的报告，对上周工作进行总结及下周工作计划的安排19、每周一必须对销售经理上报上周销售情况。（周销售数据、门店存在的问题、后期调整）20、每月2日上报上月度工作总结，分析问题，按照月度销售目标制定月销售计划
  　　21、不定期到各市场巡视、检查商超、市场售情况，了解市场信息，汇总并汇总上报
  　　22、有对促销员、业务员的人事任免有建议权、管理权
  　　23、在授权范围内按制度和要求，对导购、业务有现场的考核处罚权
  　　24、责任
  　　25、对工作目标的完成和经营效益负责
  　　26、对属下工作效率、纪律行为、团队精神负责
  　　27、对营销利润和销售成本负责
  　　28、对各项制度和规章的执行情况负责
  　　29、对销售目标的及时完成和账务安全负责
  　　30、对促销品的管控，投放物料的有效使用负责
  销售部岗位职责12    　　1；负责市场的调研和预测，掌握市场信息和客户需求。
  　　2；根据市场信息及年销售任务编制销售不工作计划。
  　　3；负责日常的业务接待，编制签订销售合同。
  　　4；根据市场信息负责组织合同评审。
  　　5；根据销售合同下达生产任务书。
  　　6；根据对市场的预测建立合理的安全库存，及时下达预投计划。
  　　7；负责联系运输工作。
  　　8；负责成品库的管理工作。
  　　9；负责余款的回收工作。
  　　10；负责公司的售后服务工作，妥善处理客户投诉。
  　　11；负责客户满意度的调查统计工作，将用户的意见及时反馈到公司。
  　　12；为了提高公司在用户中的信任度，要保证零配件的供应。
  　　13；服从公司的统一指挥完成公司临时交办的一切任务。
  销售部岗位职责13    　　1、负责销售人员工作情况跟踪：每天与所负责区域销售人员进行电话沟通，落实销售人员销售进度和工作完成情况。
  　　2、负责销售人员考勤、请假审批。
  　　3、负责销售人员工作报告与汇总：敦促销售人员分别于每天、每月、每半年和每年将工作总结和工作计划以书面形式发给销售助理，销售助理进行汇总统计。
  　　4、根据销售人员需求，上网查询竞争对手和相关产品注册证、宣传广告、产品特点等各种信息资料。   5、每周不少于三次上网查询所负责区域招投标信息，并及时上报通知相关销售人员。
  　　6、协助销售人员对政府招标采购公司与竞争对手提出质疑及时予以答复。
  　　7、提供销售所需相关资料：产品彩页资料、公司资质、宣传广告等。
  　　8、根据合同和业务员需求确认发货内容、开票情况、收货单位、收货地址、收货人、联系电话，并与财务协调开据发票。在没有合同情况下详细询问收款情况。负责与销售及时沟通，并安排发货时间及方式。
  　　9、根据销售人员反馈，对合同回归情况进行跟催，并对合同进行扫描存档，合同原件交财务存档;财务部门开具发票进行登记后并敦促将发票寄往各办事处，并催促各区域销售人员及时收款。
  　　10、负责安排到货确认与安装培训事宜： A、与销售人员确认是否到货，是否安装，运行是否正常; B、如需公司安排人员进行上门安装培训，由销售人员出具书面申请后协调公司市场部安排安装培训事宜。。
  　　11、负责对销售部门工作上传下达，内外沟通。
  　　12、负责对销售数据及客户资料进行汇总、存档。
  　　13、负责设备质量问题收集：收集到产品质量问题及时反馈，以便其安排或协调维修设备事宜。
  销售部岗位职责14    　　1、当客户抵达展厅后，应立即按照公司接待客户的工作流程迎接客户
  　　2、对自己售后的车辆，必须参照公司的流程进行跟踪服务
  　　3、确保完成自己月度销售目标、毛利目标和KPI指标
  　　4、每天填写和妥善保存客户信息（来电和来店）
  　　5、准确及时填写所有销售文件（三表卡）
  　　6、确保展车在任何时候都一尘不染和光亮如新
  　　7、参加公司培训
  　　8、熟练掌握车辆的特点和性能：系列、规格、价格、车色、可选配件和装饰附件
  　　9、了解竞争对手的产品知识
  　　10、交车前6小时前，确保待售车辆状态完好，且配置和合同规定的一致
  　　11、为车主介绍质量担保和维修保养条款
  销售部岗位职责15    　　 [管理层级关系] 
  　　直接上级：销售部经理
  　　直接下级：区内、区外销售代表
  　　 [岗位职责] 
  　　1、协助销售部经理做好职责范围和岗位责任内的各项工作向销售部经理负责并报告工作。
  　　2、根据销售部经理的委托和授权直接参与和负责督导分管的各项工作确保优质高效。
  　　3、在销售部经理缺勤时代理负责销售部的工作主持工作例会保证工作顺利进行。
  　　4、关心部门内员工的思想和生活情况协助销售部经理对员工进行业务培训和考核向销售部经理提出奖惩、任免的意见和建议。
  　　5、协助销售部经理巩固和不断扩大销售订房网络争取客源创造效益。
  　　6、协助销售部经理完成每月工作计划和工作报告。
  　　7、负责本部门各种文件、合同、通知、信件、报表业务档案和报刊信息资料的收发、登记和传阅、保管及回复工作及时分类归档。
  　　8、负责建立和保管本部门员工的工作档案并随时补充和更改其内容。
  　　9、负责统计本部门员工的考勤领取发放工资、奖金及各种劳保用品。
  　　10、负责本部门所有合同的保管、登记、造册及发送相关部门。
  　　11、负责长包房市场信息的搜集和分析了解地区和全市物业的价格和市场动态并关注长包房合同事宜将有价值的信息及时上报销售部经理。
  　　12、负责接待旅游市场客户并将重要客户介绍给部门领导。
  　　13、负责旅游团队的流量控制和团队入住接待的协调工作检查督促下属员工做好团队房间及餐饮预定的接洽、确认以及入住前的通知等事宜。
  　　14、负责接待区外销售代表所引荐的客户做好酒店推销。
  　　15、负责团队、境外直接预定业务的定金和银行担保确认确保无差错。
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