电信电视看不了,机顶盒怎么从起

1. 电信电视看不了,机顶盒怎么从起

尊敬的电信用户，您好！
根据您的描述
重启机顶盒处理步骤如下：
1、可以关闭机顶盒再重启（必须是拔机顶盒电源进行重启，并非按遥控器和机顶盒电源开关），若重启后正常则属于机顶盒系统死机；
2、若还没有恢复正常，则需要申报宽带故障.
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2. 电信电视机顶盒网络连接失败，怎么解决？

这是机顶盒的系统运行错误而出现的提示信息。
一、这是机顶盒的系统运行错误而出现的提示信息，比如机顶盒网络连接异常导致机顶盒某些系统功能无法正常运行；或者系统在加载某些底层服务的时候发生错误，导致加载失败。
二、解决方法如下：
如果偶尔出现该错误提示，用户可以按确认键将提示信息关闭，继续正常使用机顶盒就可以了。如果出现提示信息后无法关闭，而且机顶盒不能正常工作，则需要将机顶盒关机，再重启机顶盒，就可以恢复正常了。如果重启多次仍然无法解决该错误提示，则可能是机顶盒的系统崩溃或硬件故障引起的，需要联系机顶盒的售后服务，由其安排专业技术人员为机顶盒刷入新系统才能解决，或者对机顶盒的硬件进行检测和维修才能解决。

3. 电信机顶盒没了怎么办

电信机顶盒没了可以按照下面的方法去做：
中国电信给的机顶盒丢失，可以与当地营业厅联系，说明情况或者缴费购买新的机顶盒重新绑定电信帐号继续使用，这个没关系，不要太担心。
数字视频变换盒(英语:Set Top Box，简称STB)，通常称作机顶盒或机上盒，是一个连接电视机与外部信号源的设备。它可以将压缩的数字信号转成电视内容，并在电视机上显示出来。信号可以来自有线电缆、卫星天线、宽带网络以及地面广播。

4. 电信机顶盒没了怎么办

1、机顶盒属自备的，客户可自行通过终端厂家、终端供应商进行售后服务。
2、已缴纳设备服务费，机顶盒产权归属客户所有，电信公司免费提供两年内机顶盒故障时的维修服务。维修期内，可通过10000号报障，由社区经理上门为用户更换机顶盒。
3、属于租用的机顶盒有故障时，可通过10000号报障，由社区经理上门为用户更换机顶盒。

5. 电信电视机顶盒指示突然不了是坏了吗？

　　尊敬的用户您好：
　　信号指示灯不亮说明机顶盒未检测到有线数字电视信号，其原因有两点。1.有线电视信号出现问题，出现这种情况你需要自己检查一下家里的有线数字电视信号线接入到机顶盒之间有没有脱落或接触不好的地方，若没有就需要拨打有线数字电视网络公司服务电话报修；2.机顶盒坏了，出现这种问题你可以把自己家的机顶盒拿到邻居家去试一下是否真的属于机顶盒坏，若是机顶盒坏了就拿到机顶盒售后服务点维修吧！反之则不是机顶盒问题，需要到有线数字电视网络公司报修。
　　如果还有其他相关事宜，您也可以咨询当地营业厅。
　　谢谢您对电信产品的关注和支持，祝您生活愉快！

6. 中国电信电视机的机顶盒首页进不去，咋了

您的这个情况建议将机顶盒电源断开后重新连接，再次启动利用遥控器上的主页按键进入尝试，如果还是不行，可以直接向当地的电信客服报修。

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7. 中国电信电视机顶盒启动不了怎么办？

中国电信机顶盒需要使用HDMI线连接才可以在电视观看，正确的连接方法为：
1.首先需要明确中国电信机顶盒所携带的三个插口。分别是【网线】，【HDMI视频】，【电源】这三个插口。

2.接着使用中国电信配送的【HDMI视频】线插入机顶盒的对应位置，同时连接好机顶盒的电源。

3.调整好机顶盒的摆放位置，拖动HDMI线的另一端插入电视后背板的HDMI插口。一般电视会在此口标注【HDMI】。

4.连接完成后接通电源检查连接是否正确。当中国电信的机顶盒指示灯亮起时，说明此时连接成功。

5.由于中国电信机顶盒信号输出使用高清解码格式，因此需要将电视的信号源切换为【HDMI】格式。

6.信号源切换完成后，等待机顶盒首次初始化完成即可在电视上观看机顶盒的精彩内容。

8. 机顶盒正常电视没信号怎么办？

电视机顶盒没有信号，换了这几个小元件，几分钟修好了