管理学基础形考任务二

1. 管理学基础形考任务二

学会时间和任务管理

2. 管理学基础试题及答案

管理学基础试题
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2009年7月
一、单项选择(从下列选项中选择最适合的一个填入括号中。共20分)    。
1．古典管理理论对人性的基本假设，认为人是(  B  )。
　A．复杂人    B．经济人C．社会人    D．单纯人
2．“管理就是决策”是( A )的观点。
  A．西蒙    B．泰罗C．法约尔    D．韦伯
3．计划工作的核心环节是(  C  )。
　A．控制    B．预测C．决策    D．组织
4．关于战略远景的描述，下列选项中，(   C )是不准确的。
    A．它说明了组织的性质    B．它明确了组织所从事的事业
　　C．它规定了可量化的经济指标    D．它明确了组织应承担的社会责任
5．目前，决策者用于选择战略方案的方法有多种，其中最著名的就是(  D  )。
　　A．SWOT分析    B．盈亏平衡法
    C．线性规划法    D．BCG矩阵法
 6．M型结构又称为多部门结构，亦即(  B  )。
　A．职能制结构 B．事业部制结构C．直线职能制结构   D．矩阵制结构
7．当领导者面对一个棘手的问题时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是( D   )。
　　A．不为法    B．糊涂法C．缓冲法    D．转移法
8．工作丰富化的重点是( C )。
　　A．高层次的专业人员    B．高层次的管理人员
　　C．一般专业人员    D．基层操作人员
9．控制是一种动态的、适时的信息(  D  )过程。
　　A．通报    B．下达C．上报    D．反馈
10．为进行有效的成本控制，许多企业引用了(  A  )的概念，由主管人员对产品或服务的成本负责。
    A．成本中心    B．管理系统C．成本体系    D．预算控制
二、多项选择(下列选项中有2个以上是正确的。共10分)
1．管理者之所以编制计划，是因为(  BCD  )。
  A．计划能使组织结构更加完善B．计划是一种协调过程
  C．通过计划促使管理者展望未来D．计划为控制提供了标准和依据
2．“战略”一词原意是指指挥军队的(  AC  )。
  A．科学    B．方法C．艺术    D．战术
3．确定主管人员的需要量应该考虑以下因素(ABD)
　A．组织现有的规模和岗位  B．管理人员的流动率
  C．主管人员的选拔程序D．组织发展的需要
4．管理冲突一般包括(  ABD  )等步骤。
A．诊断冲突  B．分析冲突C．支持冲突D．干预冲突
5．单位产品的总成本一般由两部分构成(BD)
　A．单位成本  B．固定成本C．平均成本D．可变成本
四、简答题(每小题10分，共40分)
1．如何理解管理的内涵?
    管理是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。它包含以下几层意思：
    (1)管理是一种有意识、有组织的群体活动。
    (2)管理是一个动态的协调过程，主要协调人与人之间的活动和利益关系，它贯穿于整个管理过程的始终。
    (3)管理的目的在于有效地达到组织目标和提高组织活动的成效。(4)管理的对象是组织资源和组织活动。
 2．什么是目标管理?它有哪些优势与缺陷?
    目标管理是一个全面的管理系统。它用系统的方法，使许多关键管理活动结合起来，高效率地实现个人目标和组织目标。
    目标管理主要有以下优势
    (I)有效地提高管理效率。
    (2)有助于组织组织机构的改革。
(3)有效地激励职工完成组织目标。    
(4)实行有效的监督与控制，减少无效劳动。
目标管理的缺陷主要表现在：
(1)目标制定较为困难。
(2)目标制定与分解中的职工参与费时、费力。
(3)目标成果的考核与奖惩难以完全一致。
(4)组织职工素质差异影响目标管理方法的实施。
3．领导者的权力来源有哪些?
    领导者的权力来源有两种，一种是基于职位的权力来源；另一种是非职位的权力来源，即个人自身影响力。
    职位权力包括：法定权力、奖励权力和处罚权力。自身影响力包括：品德、学识、能力和情感。
4．什么是零基预算方法?与传统预算方法相比较它有哪些优势?
    零基预算法就是，在每个预算年度的开始时，把所有还在继续开展的活动视为从零开始，重新编制预算。
与传统的预算管理相比较，零基预算的优点是预算编制依据科学，按照变化后的实际情况考虑预算大小，有利于资金合理配置和节约支出。
五、案例分析(20分)
李英的困惑
    李英已经40岁了。回首这二十几年的奋斗历程，········是步人中年了，“跳槽”的决定又谈何容易。
    问题：
    1．请运用有关激励理论，对李英走过历程中所体现的个人需要的满足情况以及他目前的困惑心境作一分析。(10分)
    李英从没有工作到晋升生产部长，其个人需要已经从初级的生理需要发展到高层次的自我实现的需要。有了可观的收入，权力和地位，他渴望为企业开发新产品，变革组织结构等，促进企业发展，同时实现自我发展。
    2．如果李英有意跳槽到你所领导的单位来工作，你应该在哪些方面采取措施以吸引他并给他提供所看重的激励?请说明理由。(10分)
　　企业应该尽量满足李英在自尊、自我实现方面的要求，为他提供施展才能的舞台。
　　

3. 管理学基础简答题

来源：http://baike.baidu.com/view/529288.html
优点：目标管理法的评价标准直接反映员工的工作内容，结果易于观测，所以很少出现评价失误，也适合对员工提供建议，进行反馈和辅导。由于目标管理的过程是员工共同参与的过程，因此，员工工作积极性大为提高，增强了责任心和事业心。目标管理有助于改进组织结构的职责分工。由于组织目标的成果和责任力图划归一个职位或部门，容易发现授权不足与职责不清等缺陷。 　　缺点：目标管理法没有在不同部门，不同员工之间设立统一目标，因此难以对员工和不同部门之间的工作绩效横向比较，不能为以后的晋升决策提供依据。

4. 管理学概论作业1

　　单选题
　　1.  ____为正确决策奠定坚实的基础。
　　A. 信息系统
　　B. 智囊系统
　　C. 决策系统
　　D. 分析系统
　　满分：2  分
　　2.  指挥劳动体现了管理的哪种属性____
　　A. 社会属性
　　B. 自然属性
　　C. 生产属性
　　D. 社会属性
　　满分：2  分
　　3.  目标的可考核性是从定性角度提出来的。____
　　A. 正确
　　B. 错误
　　满分：2  分
　　4.  计划管理人员属于（ ）
　　A. 决策指挥者
　　B. 决策参谋人员
　　C. 职能管理者
　　D. 基层管理者
　　满分：2  分
　　5.  我国企业 ____是全球战略管理形成的基础。
　　A. 规模的不断扩大
　　B. 竞争力的不断提高
　　C. 实力的不断增强
　　D. 市场份额的不断增加
　　满分：2  分
　　6.  ____是资源分配的主要形式。
　　A. 战略管理
　　B. 预算
　　C. 可行性分析
　　D. 战略执行
　　满分：2  分
　　7.  计划是在计划工作所包含的一系列活动完成之前产生的。____
　　A. 正确
　　B. 错误
　　满分：2  分
　　8.  一般说来，边界条件说明越具体，划分越清楚，据此作出的决策就更有效。____
　　A. 是
　　B. 不是
　　满分：2  分
　　9.  高层管理者计划工作的重点是____
　　A. 经营计划
　　B. 财务计划
　　C. 战略计划
　　D. 发展计划
　　满分：2  分
　　10.  决策必须具有两个以上的备选方案。____
　　A. 正确
　　B. 错误
　　满分：2  分
　　11.  决策是指为了实现某种目标而制定的某种行动方案。____
　　A. 是
　　B. 不是
　　满分：2  分
　　12.  若环境变化的幅度大，计划的内容重点则应放在指导性的内容上____
　　A. 正确
　　B. 错误
　　满分：2  分
　　13.  后向一体化是指生产企业与供应企业之间的联合，目的是为了确保原材料的供应。____
　　A. 是
　　B. 不是
　　满分：2  分
　　14.  管理是否有效，关键在于是否有灵敏、正确、有力的____
　　A. 监督系统
　　B. 激励系统
　　C. 反馈系统
　　D. 绩效考评系统
　　满分：2  分
　　15.  市场开发战略是指用老产品去开辟新市场的战略。____
　　A. 是
　　B. 不是
　　满分：2  分
　　16.  企业承担社会责任的现实状态是社会经济、政治、科技、文化等方面的综合反映____
　　A. 正确
　　B. 错误
　　满分：2  分
　　17.  在生产要素一定的情况下，生产力的高低就直接取决于（ ）
　　A. 管理
　　B. 科技
　　C. 人力
　　D. 教育
　　满分：2  分
　　18.  目标是考核员工工作绩效的客观标准。____
　　A. 正确
　　B. 错误
　　满分：2  分
　　19.  预测是一个完整的管理活动过程。____
　　A. 正确
　　B. 错误
　　满分：2  分
　　20.  方案是否正确，关键在于它的前提假设是否成立。____
　　A. 是
　　B. 不是
　　满分：2  分
　　21.  被称为“组织理论之父”的管理学家是（ ）
　　A. 法约尔
　　B. 泰罗
　　C. 韦伯
　　D. 西蒙
　　满分：2  分
　　22.  企业使命具有长期性、指导性和激励性的特点。____
　　A. 正确
　　B. 错误
　　满分：2  分
　　23.  ____ 又称盈亏分析法。
　　A. 直观法
　　B. 量本利分析法
　　C. 单极决策
　　D. 多极决策
　　满分：2  分
　　24.  确定目标是计划和管理的首要问题。____
　　A. 正确
　　B. 错误
　　满分：2  分
　　25.  变动性、交叉性、复杂性是____的特征
　　A. 组织内部环境
　　B. 组织外部环境
　　满分：2  分
　　26.  系统的功能就是系统要素功能的相加____
　　A. 不对
　　B. 对
　　满分：2  分
　　27.  管理者对（ ）实施管理活动
　　A. 管理方向
　　B. 管理决策
　　C. 管理对象
　　D. 管理组织
　　满分：2  分

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5. 管理学 选择题

1、俄亥俄州立大学的研究发现在两个维度方面，即关怀维度和定规维度皆高的领导者，一般能使下属达到高绩效和高满意度。选A
  
2、领导行为理论是研究领导有效性的理论，是管理学理论研究的热点之一。影响领导有效性的因素以及如何提高领导的有效性是领导理论研究的核心。领导理论的研究成果可分为三个方面，即领导特性理论、领导行为理论和领导权变理论。 选A
  
3、领导者即为一个集体的指挥者，关注的焦点应该放在控制上。选C
  
4、企业领导权力5来源：
 （1）法定性权力 （2）奖赏性权力 （3）强制性权力 （4）参照性权力 （5）专家性权力  选D
  
法定权力，你的权力是根据你在组织中的职位而拥有的，它来源于正式或官方明确规定的赋予。
  
这样法定的领导权力还可以引申出另外两点，一是奖赏别人的权力，因为有能力控制组织的金融、人力资源，可以对依赖这些资源的人施加影响，包括加薪、改变津贴限额、提供晋升机会、授予官衔、改变福利分配等，如果你按照我的命令完成了任务，我就会奖赏你。
  
被引申出来的另一点是强迫的权力，即通过负面处罚或剥夺其权利来影响其他人。这种带有强制性的权力与奖赏性权力是一对相对的概念，你没有遵守我的命令，没有按照我的命令来做，我就可能会对你不利。过去我们会过多地使用这样通过威慑来强迫别人服从的权力。
  
专家的权力，某些影响别人和让别人服从的权力，来源于你在某一个专业领域具有非常强的专业知识，你具有专家的权威性，一个最清楚知道应该做什么的人，往往最容易获得其他人的服从。
  
榜样的力量。你的做法让别人感到信任和尊重，于是他们就会愿意追随你，这就是一种榜样的感召力。
  
5、管理方格图中，
 1 .l定向表示贫乏的管理，对生产和人的关心程度都很小；
 9.l定向表示任务管理，重点抓生产任务，不大注意人的因素；
 1.9定向表示所谓俱乐部式管理，重点在于关心人，企业充满轻松友好气氛，不大关心生产任务；
 5.5定向表示中间式或不上不下式管理，管理方格示意图既不偏重于关心生产，也不偏重于关心人，完成任务不突出；
 9.9定向表示理想型管理，对生产和对人都很关心，能使组织的目标和个人的需示最理想最有效地结合起来。
  
 由此得出，此领导属于：9.l 定向表示任务管理，重点抓生产任务，不大注意人的因素； 选D
  
    希望上述回答对您有所帮助！

6. 管理学选择题

选A
1方格，应该优先追加投资，极力寻求在产业中的支配地位；
2方格，择优投资，增强企业竞争能力，争取领先地位；
4方格，应该有选择地投资，发展或保持领先地位。一般采取优先发展战略或加强型战略。 

3方格，应该努力增强竞争能力或采取收割战略；
5方格，应该识别有前途的领域并有选择地投资，一般不采取收缩型的战略；
7方格，说明企业处于高竞争能力和低发展前景的战略状况。

7. 1管理学基础考试单选题~在线等

【正确选择】：
1、B.巴纳德
2、A. 职工的分工合作关系

3、B. 实现企业目标
4、D.正式组织
5、D.分权

8. 管理学基础 判断题

1-5：错误（主要是）错误（姐妹们的话，但你不能划上等号），正确的，错误的（Rational工具和方法）
 6-10：（成反比），错误的（能够控制自己的输入或理解别人，是建立在这个理论的基础上的认知失调理论的）错误（正确的在前面，紧随其后的错误，因为自我评价也应考虑。完整的公式是M = V * I * E）错误的（只考虑侧和人）