note3升级到4.4.2之后手机总是卡机

1. note3升级到4.4.2之后手机总是卡机

您好：
根据您的描述，手机更新后出现卡顿、反应慢现象，建议您：1.重新开关机2.待机状态下，按住手机中间物理按键2秒以上-在弹出界面选择左下角按钮-如果有活动应用程序选择右侧全部结束3.如果手机插有外置SD卡，取出后测试4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定-一般-重置-恢复出厂设置）若问题依然存在，建议您携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心地址请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星维修预约服务平台：www.samsung.com.cn/pre-booking

2. note3系统升级后怎么老卡啊

尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，您的note3型号手机出现卡顿、反应慢现象，建议您：1.重新开关机释放内存2.待机状态下，按住手机中间物理按键2秒以上-在弹出界面选择左下角按钮-如果有活动应用程序选择右侧全部结束3.如果手机插有外置SD卡，取出后测试4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置若问题依然存在，建议您携带购机购机发票、包修卡，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修具体服务中心地址请您访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎您向我们反馈您的建议和评价： www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE

3. 三星note3升级到4.4.2后手机很卡

您好：
根据您的描述，手机出现卡顿、反应慢现象，建议您：1.重新开关机2.待机状态下，按住手机中间物理按键2秒以上-在弹出界面选择左下角按钮-如果有活动应用程序选择右侧全部结束3.如果手机插有外置SD卡，取出后测试4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置若问题依然存在，建议您携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心地址请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
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4. note3可以升级5.0了吗？

尊敬的三星用户您好：
根据您的描述：中国大陆上市的Galaxy Note3系列手机目前有6款机型，分别是N9002、N9006、N9008、N9009、N9008V、N9008S。其中N9009、N9008S、N9008V以及N9008目前最新系统版本为安卓5.0，其他2款机型目前最新系统版本为安卓4.4。安卓手机升级系统/固件操作方法有如下三种：1.Fota方式升级：通过手机设定-一般-关于设备-系统更新-更新。此方式升级固件注意事项：1).手机需设置为当前时间2).建议升级时手机有足够的电量最好多于50%。3).手机需要有足够的存储空间(至少1GB USB存储器)。4).网络环境稳定（系统/固件更新版本较大，可能会消耗较多流量，建议升级时可以使用WLAN上网方式操作）。2.Kies3方式升级：在电脑中安装Kies3软件，安装后手机和电脑通过USB连接，打开Kies3软件，如有手机系统/固件新版本时Kies3软件会有固件升级提示，点击升级即可。Kies3下载链接如下：http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP注意：下载安装时手机与电脑不要连接。3.送到三星服务中心升级：携带购机发票、包修卡和机器到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助您升级。具体服务中心地址请您访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

5. note3升级4.4.2后sim卡不能用

您好：
根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：1.重新开关机，检查手机卡是否插入到位及正确2.更换一张SIM卡试试3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修具体服务中心查询请访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星关怀：
http://support.samsung.com.cn/app-cares

6. note3现在能不能升级5.0

尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，Note3系列手机暂无安卓5.0的系统版本，有新版本推出后，您可通过Fota推送和Kies升级，或到当地的三星电子服务中心更新到最新版本。
欢迎您评价我们的服务： http://support.samsung.com.cn/survey/

7. note3升级5.0问题

尊敬的三星用户您好：
NOTE3系列手机中N9009官方已经在近期发布了安卓5.0的操作系统。如果您需要升级，请按以下步骤操：一、使用三星Kies3软件升级，具体步骤请参照三星官网提供方法操作：http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/HtgDetailGuide3.jsp?cdsite=cn&seq=10316二、打开设定-一般-关于设备-系统更新-更新。通过在线固件升级 (FOTA) 服务下载并安装固件更新。注：使用FOTA软件升级所需条件：1、稳定的WI-FI或3G网络。2、电池电量达50%以上。3、可用手机内存达1GB以上。三、如果无法自行以上操作，建议将手机至当地三星服务中心帮您升级。三星服务中心查询网址请点击：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
如需帮助，请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持！

8. note3 升级5.0问题

尊敬的三星用户您好：
根据您的描述：非常抱歉，手机系统升级后是不支持降级操作的。关于手机发热问题：1.在手机上玩大型游戏，长时间上网手机会很热，这种情况是正常的，发热的主要原因是处理器高速运转产生热量，该情况关闭游戏过一会，手机恢复正常。2.手机正常待机时发热，检查手机后台是否有程序运行，如有结束后台运行的程序，操作方法:待机时-长按主屏幕键进入“任务管理器”-结束后台程序尝试。3.手机后台没有程序运行，手机异常发热，该情况可能是手机出现故障，建议您先备份手机上重要数据，进入设定-(一般)关于手机-重置-恢复出厂设置。若恢复出厂后手机依然发热异常，您可以携带发票包修卡到附近的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测维修解决。具体服务中心查询请访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey