95512的介绍

1. 95512的介绍

95512是平安产险的全国服务热线；平安产险全称是中国平安财产保险股份有限公司，与中国平安人寿保险股份有限公司一样，都是属于平安集团。客户通过拨打95512就能实现业务咨询、信息查询、保险投诉、挂失登记、理赔报案等“一站式”的保险服务。

2. 95580的简介

电话银行作为现代商业银行重要的电子渠道之一，具有“统一拨叫号码，一站式客户服务”的特点，在商业银行经营发展中起着十分重要的作用。95580电话银行是邮储银行一个新的服务渠道，标志着邮储银行的服务功能得到了进一步完善，服务能力得到了全面提升，对改善组织作业流程，提升客户服务能力具有重要意义。

3. 95533的概述

市民无论何时何地，只需拨打“95533”就可通过身边的电话，轻松享受到银行一系列方便、快捷、365天每天24小时的全天候金融服务。

4. 95519的详细介绍

据介绍，95519是中国人寿首次在全国范围内推出的统一服务专线电话。客户只要拨打95519,便可了解到与人身保险有关的业务问题，如公司介绍、险种简介、投保须知、索赔事宜、专有名词解释等，还可以查询本人所投保的保单信息、业务员身份信息、续期交纳保费提示等内容以及进行保险投诉。同时，客户万一遗失了保险合同或发生了保险事故，也可拨打95519进行口头申请挂失和报案，以便争取时间得到最优质快捷的服务。为了提高客户的满意度，公司还充分利用95519的信息资源，建立全系统的客户关系管理档案，逐步实现对新单、失效保单、客户生日问候等多项抽样回访服务。人工服务专线电话开通时间为每天8：00至22：00,节假日不休息。客户只要在全国的任何一个地方拨打95519电话，都能享受到中国人寿的各种服务。 　中国人寿泉州分公司对95519服务专线建设给予高度重视和大力支持，制订了严格的管理规定和监督制度，实行服务承诺制、七天工作制、时效追踪制，对95519工作人员进行了严格的挑选和培训。随着公司业务的快速发展和客户的壮大，95519服务内涵也在不断延伸，不仅包括了总公司规定的保险服务项目，还直接受理客户的通讯地址或联系电话的变更申请，以及以邮寄贺卡的形式对客户进行生日回访。 　温馨感人、热情周到的服务让95519成为备受中国人寿客户信任的朋友。自开通以来，中国人寿泉州分公司服务专线每月的话务量均呈40%以上的速度递增，2003年一年受理呼入呼出电话182637个，其中呼入57200个，呼出125437个，完成74701件回访任务，落实7965件会办单，向客户发出202863张生日贺卡进行祝贺，客户满意度达到100%。 　许多亲身感受过95519服务的客户是这样说的：“还是找你们管用”；“通过你们的回访，我对自己所购买的产品有了更全面的了解，心里踏实多了”；“还是你们中国人寿服务态度好！下回我还要选择在你们这里投保”；“你们的服务真好，我们非常满意，也很感谢你们的关心。”有的客户特地赶到泉州，向95519专线人员当面致谢。越来越多的客户通过对95519的咨询，对中国人寿实力、优势和服务有了全面的了解，放心地在中国人寿投保。优良的服务有力地推动了公司的业务发展。2003年泉州国寿保费收入突破14亿元，连续6年保持全市、全省同行的首位，在全国系统中名列前茅。

5. 95598的简介

全国电力系统公用的客服电话。主要负责当地电力政策和电力结构变化的解释。95598是电力系统的服务热线，属于呼叫中心的一种。现95598呼叫中心分为南方分中心及北方分中心。云贵两广不在95598服务范围之内。

6. 95516的业务介绍

随着我国银行卡产业的不断发展和联网通用进程的不断加快，银行卡作为一种现代化的电子支付工具越来越受到老百姓的关注和青睐。但是人们在刷卡的同时，偶尔也会遇到刷卡不通、交易差错等问题。中国银联客户服务热线95516于2003年11月5日在上海开通，专门为银联客户解决使用银行卡过程中遇到的各种问题和困难。 中国银联95516客服可以为客户提供银联卡境内外用卡咨询服务（如，境内外用卡咨询、汇率咨询，用卡不畅咨询等)，境内外跨行交易查询（如历史交易记录查询、当天交易查询），差错处理（如POS机交易不成功且扣账、POS机退货出错），安全用卡提示、商旅服务预订等一系列金融服务。除此之外，客户还可以通过95516随时掌握自己的银行卡情况，享受银联卡专属权益。客户提出的投诉和建议，95516客户服务中心也会及时受理、为客户解决问题。

7. 95566的介绍

电话银行是中国银行与客户沟通的重要渠道，它既能为您提供方便、快捷的电话自助交易功能，同时人工服务还能为您提供金融咨询服务。您只需拨打中国银行设立的全国统一电话银行号码“95566”，即可随时随地享受中国银行提供的金融服务。

8. 95566的简介

客户服务中心（即95566电话银行）是中国银行与客户沟通的重要渠道：一方面它为您提供了便捷的电话自助交易功能，另一方面还能为客户提供全面、细致的金融咨询服务。客户只需拨打中国银行开设的全国统一电话银行号码“95566”，即可随时随地享受中国银行提供的各种金融服务。