支付宝为什么实名认证就是上传不了身份证

1. 支付宝为什么实名认证就是上传不了身份证

不能上传证件主要是两个原因： 
1 、 证件仅支持JPG、JPEG、BMP的图片格式。必须是清晰彩色原件电子版，可以是扫描件或者数码拍摄照片，不能使用复印件 。

2、 如果图片较大，请按下图指示的入口上传即可  

拓展资料：
实名认证上传的身份证要求请准备本人身份证（含信息页和国徽页）或临时身份证（信息页）
证件图片要求：
1、 证件拍摄完整，不出现缺角。
2、各项信息及头像清晰可见，容易识别  。
3、证件必须真实拍摄，不能使用复印件  。
4、图片中无反光，无遮挡，无水印（如有水印，不能遮挡身份信息）、logo等情况。
5、图片仅支持jpg、jpeg、bmp格式，建议图片大小在2M以内。
支付宝个人实名认证有两种方式：
方式一：在线开通支付宝卡通，同时可完成实名认证.
方式二：通过确认银行汇款金额来进行认证注意：方式一无需上传身份证信息进行认证，方式二需要上传身份证信息进行认证。

2. 支付宝实名认证时没有上传身份证照片可以通过实名认证吗？

不能。
提交个人身份证件需注意：
1、信息相符： 所提交证件必须真实，证件信息必须与支付宝账户中填写信息一致，且证件需要在有效期内。 
有效期：以提交受理单任务时的申请时间为准，提交时证件未过期，则视为证件有效，可以处理 ； 
2、图片清晰： 所需要审核的证件信息内容要求图片清晰：含底纹、字体、头像，无反光造成的盲点 （不能模糊和看不清楚） ； 
3、彩色原件及格式要求： 提供的证件图片必须是彩色原件图片或扫描件、图片格式为JPG、JPEG、BMP，大小在2M以内，可使用手机、相机或者扫描仪进行操作（复印件加盖红章视具体情况而定，判断是否有效）   
4、证件完整： 所有汉字、数字、图片都拍摄在内，以上信息不能有缺失，且不允许人为遮挡。证件的周围不允许加上边角框。
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扩展资料：
支付宝实名认证方式不同，所需的时间也不一样
认证提交证件审核申请后，请在提交成功后的24小时内关注，审核结果会通过邮件或短信通知。 
银行打款认证打款时间：
1、个人认证：银行打款认证时间
在1~2天内（包括申请当天）打款
2、商家认证：银行打款到账时间
中国邮政储蓄银行：含申请提交的第2个工作日 
其他银行：含申请提交的第2天
参考资料来源：/consumerservice.taobao.com/self-help#page=issue-detail&knowledgeId=1120363"target="_blank">支付宝-实名认证需要多长时间？
‍参考资料来源：/cshall.alipay.com/lab/help_detail.htm?help_id=450131"target="_blank">支付宝-处理支付宝业务，提交个人身份证件需注意哪些？

3. 支付宝为什么实名认证就是上传不了身份证

不能上传证件主要是两个原因： 
1、证件仅支持JPG、JPEG、BMP的图片格式。必须是清晰彩色原件电子版，可以是扫描件或者数码拍摄照片，不能使用复印件。

2、如果图片较大，请按下图指示的入口上传即可  

拓展资料：
实名认证上传的身份证要求请准备本人身份证（含信息页和国徽页）或临时身份证（信息页）
证件图片要求：
1、证件拍摄完整，不出现缺角。
2、各项信息及头像清晰可见，容易识别 。
3、证件必须真实拍摄，不能使用复印件 。
4、图片中无反光，无遮挡，无水印（如有水印，不能遮挡身份信息）、logo等情况。
5、图片仅支持jpg、jpeg、bmp格式，建议图片大小在2M以内。
支付宝个人实名认证有两种方式：
方式一：在线开通支付宝卡通，同时可完成实名认证.
方式二：通过确认银行汇款金额来进行认证注意：方式一无需上传身份证信息进行认证，方式二需要上传身份证信息进行认证。

4. 支付宝已经实名认证了，为什么老是提醒还要上传身份证信息

支付宝已经实名认证了，又需要进行认证，是因为没有完善个人信息。支付宝方面表示，即使未补全信息，用户账户内的资金也不会遭到冻结，但一些功能的使用有可能将在7月1日后受到限制。
例如，账户的余额支付功能需要身份信息完善程度达到一定等级才能使用，但如果使用网银或者银行卡快捷支付方式付款，并不会受到影响，这主要取决于用户已使用哪些方式进行了身份认证。
完善个人信的方法如下。
1、打开手机支付宝app，点击右下角的我的。

2、在我的页面，点击箭头所指的地方，进入个人主页。

3、在个人主页里面，点击身份认证。

4、在随后出现的页面里，点击箭头所指的“个人信息”。

5、接下来按照提示，填写个人信息即可。

5. 支付宝实名认证一定要上传身份证吗

建议您可以上传身份证，留存身份证件可以完善您的身份验证信息，帮助完成账户升级。

6. 支付宝已经实名过了但最近它让我上传身份证照片，我可以不上传吗？

　　可以不上传，但可能会影响后期使用，支付宝实名了，不代表所有功能都能使用，比如购买基金就可能受到限制。另外没有上传身份证照片，自己的芝麻信用也会降低，平时不怎么使用支付宝，上不上传影响不大。
　　什么情况下需要上传身份证照片？　　当支付宝账号被冻结，申请解冻时会被要求上传身份证照片，之前上传的身份证已经过期，系统会多次提醒用户重新上传。正确的上传方法如下：打开支付宝后点击右下角我的，点击账号与安全里面的实名认证，然后选择个人信息，点击身份证有效期，最后拍摄新的身份证上传即可。　　在支付宝里面上传身份证有风险吗？　　支付宝是马云旗下的，属于国内大型网络公司，在里面上传的信息肯定不会往外泄露，相反上传身份证信息是为了保护用户安全。支付宝在更改密码时，需要本人输入身份证号或者人脸识别才能更改，从而保障了账户内的财产安全。
　　使用支付宝要注意哪些问题？　　支付宝有两个密码需要牢记，并且不可对外泄露，第1个是支付宝登录密码，第2个是支付密码。另外还可以开手势密码，手机上再开锁屏密码，这样手机就算丢了，对方也很难第一时间打开支付宝。使用支付宝支付时不要扫莫名二维码，如果扫码后出现手机自动关机，手机很可能中病毒了。这时及时把手机卡拔出，在另一台手机里面登录支付宝进行冻结账户。
　　因为支付宝转账是不可逆的，所以陌生人要求转账时，一定要提高警惕，自己转出去的钱支付宝不会理赔。避免更多损失，不应该在支付宝里面绑定多张银行卡，也不要把大量资金存在余额宝里面。

7. 支付宝实名认证需要上传身份证吗

支付宝实名认证不强制性要求上传身份证照片，因为支付宝实名认证分两种途径：银行卡认证、扫脸认证。其中，只有“扫脸认证”需要上传身份证照片，但是，两种途径都需要填写身份证号码等信息。
支付宝实名认证可以在电脑端或手机APP上完成，以下流程为在手机APP完成实名认证的流程：
1、手机登陆支付宝，点击【我的】，选择上方头像栏。

2、点击【账号管理】选项。

3、点击【身份认证】选项。

4、跳准到该页面后，系统识别是否已实名认证。如未认证，则显示“银行卡”or“扫脸验证”；如果已认证，是提示“身份信息已完善”，具体以前台页面显示为准。

5、用户可以选择【银行卡验证】，填写页面相关信息，再点击【下一步】，就可以完成实名认证，且该卡快捷支付开通成功，后续交易可直接选择该卡进行支付。

6、用户也可以选择【扫脸验证】，先要收集用户人脸信息。

7、然后上传身份证正反面照片，就可以完成实名认证。

扩展资料
支付宝实名认证过程中，如果遇到报错，可采用的解决方案，如下。
1、姓名和证件号码不匹配
可能是用户的身份信息发生过变更（姓名、身份证号码等），若发生过身份信息变更等情况，建议联系人工客服进行处理。
2、显示“您暂无法使用刷脸验证”
刷脸服务正在逐步开放，可能是用户使用的的设备等暂时不支持刷脸功能。

3、名下账号数已达上限，无法继续添加
目前一个身份证名下最多可以有3个支付宝账户，建议用户核实下身份证名下的账户情况。若身份证名下存在不常用的账户，可以尝试销户申请。
4、该证件号码已认证不同姓名的账号
该身份证号码下存在其他姓名的支付宝账号，可能是身份证重号、身份信息变更等情况，建议联系人工客服，说明具体情况后进行处理。
参考资料：支付宝官网——实名认证

8. 没有上传身份证照片可以通过支付宝实名认证吗

不能。
提交个人身份证件需注意：
1、信息相符： 所提交证件必须真实，证件信息必须与支付宝账户中填写信息一致，且证件需要在有效期内。 
有效期：以提交受理单任务时的申请时间为准，提交时证件未过期，则视为证件有效，可以处理 ； 
2、图片清晰： 所需要审核的证件信息内容要求图片清晰：含底纹、字体、头像，无反光造成的盲点 （不能模糊和看不清楚） ； 
3、彩色原件及格式要求： 提供的证件图片必须是彩色原件图片或扫描件、图片格式为JPG、JPEG、BMP，大小在2M以内，可使用手机、相机或者扫描仪进行操作（复印件加盖红章视具体情况而定，判断是否有效）   
4、证件完整： 所有汉字、数字、图片都拍摄在内，以上信息不能有缺失，且不允许人为遮挡。证件的周围不允许加上边角框。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/0dd7912397dda1447d62d4a3bdb7d0a20cf486bc"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/0dd7912397dda1447d62d4a3bdb7d0a20cf486bc?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/0dd7912397dda1447d62d4a3bdb7d0a20cf486bc"/>
扩展资料：
支付宝实名认证方式不同，所需的时间也不一样
认证提交证件审核申请后，请在提交成功后的24小时内关注，审核结果会通过邮件或短信通知。 
银行打款认证打款时间：
1、个人认证：银行打款认证时间
在1~2天内（包括申请当天）打款
2、商家认证：银行打款到账时间
中国邮政储蓄银行：含申请提交的第2个工作日 
其他银行：含申请提交的第2天
参考资料来源：/consumerservice.taobao.com/self-help#page=issue-detail&knowledgeId=1120363"target="_blank">支付宝-实名认证需要多长时间？
‍参考资料来源：/cshall.alipay.com/lab/help_detail.htm?help_id=450131"target="_blank">支付宝-处理支付宝业务，提交个人身份证件需注意哪些？