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一、如果是使用飞凡APP时遇到这个情况,建议检查一下这两方面: 1、是自己链接的WIFI网络数据是否通畅; 2、所处环境的手机信号是否正常。 二、如果是用笔记本电脑连接购物中心的飞凡WiFi,还请确认自己电脑的网络设置正常,并在网页输入账号密码,登录飞凡的WiFi,即:@ffan 中国电信提供最优质的网络通讯服务,老友换新机,网龄抵现金,百兆宽带免费体验,超清电视iTV,517电信活动可以直接通过电信营业厅或者实体营业厅查询。