公司是否可以监控员工的微信聊天记录？

1. 公司是否可以监控员工的微信聊天记录？

如果员工是使用公司电脑进行的微信聊天，公司的确是可以监控到员工的微信聊天记录的。很多公司因为工作需要，需要对员工使用电脑的过程进行监控。
但公司如果是监控员工的私人微信是不合法的，现在有很多员工进公司以后直接就用自己的私人微信进行开发客户，有时候公司分配的资源都是用个人微信进行联系。这个时候如果老板说，客户是公司的财产，为了防止员工把客户带走，需要对员工微信进行监控，那么对不起，您不合法。
但是如果一个员工进公司之后，企业直接给员工配了工作手机和工作微信，老板说为了防止有的员工偷偷把客户卖给同行，决定对工作手机微信进行监控，那么我们只能说，好
虽然说这种做法给员工一种不信任的感觉，但是做过老板的人都知道，这也只是防小人不防君子。老板对于流量贵，拓客成本高的问题都深有体会， 但是还经常有很多“小人”会把公司资源带给同行，甚至学会了运营模式，积累了客户以后，自己开公司了。

企业微信的应用：
企业微信作为一款集成OA于一体的办公软件，它里面除了OA的基础功能外，如：考勤打卡，费用报销，各类审批等等，还打通了个人微信，其实是非常方便的。作为现今用户体量最多的社交APP，微信和企业微信打通后，作为企业用户，在个人微信上会有一个特殊的展示。
举个例子，小A是BCD公司的员工，他因为业务需求，通过企业微信添加了小E（客户），那么在小E的个人微信上，小A将不再是单一的小A，而是 小A @ BCD 公司。

2. 公司是否可以监控员工的微信聊天记录？

您好，很高兴为您解答。公司不可以监控员工的微信聊天记录。聊天记录属于员工个人隐私，企业是无权查看的。隐私权是指自然人享有的私人生活安宁与私人信息秘密依法受到保护，不被他人非法侵扰、知悉、收集、利用和公开的一种人格权，而且权利主体对他人在何种程度上可以介入自己的私生活，对自己的隐私是否向他人公开以及公开的人群范围和程度等具有决定权。隐私权是一种基本人格权利。【摘要】
公司是否可以监控员工的微信聊天记录？【提问】
您好，很高兴为您解答。公司不可以监控员工的微信聊天记录。聊天记录属于员工个人隐私，企业是无权查看的。隐私权是指自然人享有的私人生活安宁与私人信息秘密依法受到保护，不被他人非法侵扰、知悉、收集、利用和公开的一种人格权，而且权利主体对他人在何种程度上可以介入自己的私生活，对自己的隐私是否向他人公开以及公开的人群范围和程度等具有决定权。隐私权是一种基本人格权利。【回答】

3. 企业微信的聊天记录是否可以被公司监控?

企业微信确实有监控功能，但它只能监控员工的聊天记录，并不能监控员工的其他信息。
企业微信监控员工聊天记录，主要依赖于它的会话存档功能，只有开通了企业微信会话存档功能后，企业才能监控员工的聊天记录。

企业微信使用注意事项
1、微信的核心是互动
做微信，就要时刻的保持与客户之间的沟通和联系，关心自己的客户，将微信打造成手机上与客户沟通的平台，甚至可以是一个与客户沟通的新入口，时刻了解客户的感受，从而优化自己。
2、灵魂的互动
没有一个人能真正的说24小时对着微信，和客户沟通。要想和客户真正的做到互动共鸣，除了平时的沟通外，还可以设计出属于你自己的标题和内容信息，最好是要说到他们的心坎里去，让他们心动。

4. 企业微信的聊天记录是否可以被公司监控?

企业微信的聊天记录可以被公司监控，只要安装特定的软件就可以的。
对于企业来说，聊天记录和服务质量息息相关。一旦发生客户投诉、举报等事件，可以查看聊天记录员工是否有服务不及时、态度恶劣甚至辱骂客户的情况。员工离职前有没有私发个人微信带走客户等情况，也可以通过聊天记录进行取证。


另外，聊天记录也是企业宝贵的资源。做企业管理的都知道经验沉淀的重要性。尤其是私域运营，通过聊天记录可以复盘优秀员工的话术内容，做成公共内容和其他员工共享，提高转化。
1、会话存档会侵犯别人的隐私吗？会话存档是针对企业微信使用的，企业微信本身是一款办公软件，既然是办公软件那就区别于生活隐私。举个咱们身边最常见的例子，我们在拨打人工客服电话的时候，也会提醒我们“为了提供更好的服务，您的通话可能会被录音”。
会话存档目的不在于监视员工，而是把咱们的服务合规化。
2、员工会排斥会话存档吗？一般不会排斥，大家对于工作与生活都能拎清楚。只要员工与客户之间是合规交流的，那就不会排斥会话存档，真正排斥的只要别有用心的人。
3、会话存档能悄无声息的对员工与客户使用吗？不能。在使用会话存档以后，从员工的角度看：员工每次登陆企业微信都会收到一个提示框，而且这个提示框不点“我知道了”是无法点击企业微信的其它页面的。
从客户角度看：员工在与客户联系时，会自动跳出一个小程序消息，提醒客户。

5. 企业微信上的对话内容是不是可以被公司监控？

　　很多人不了解企业微信对话内容存档功能，认为只要公司开通了企业微信对话内容存档功能就可以监控员工聊天记录了。其实不然，开通这个功能后，员工与客户都同意进行存档，公司才可以查看企业微信对话内容。且使用会话存档功能有一定的限制，没有我们想象中的那么强大。

　　限制一：

　　企业微信只是开放了会话存档接口，想要使用这个功能需要企业根据接口进行二次开发。这时有开发能力的企业可以自己开发使用，而没有开发能力的企业只能选择不用，或者使用企业微信服务商已经开发好的功能，就比如使用点镜的消息存档功能。

　　当企业申请开通了点镜的消息存档功能后，员工的外部聊天记录将会被永久储存下来，管理员想要查看聊天记录时，可以随时在点镜后台中调取查看。

　　限制二：

　　使用会话存档功能保存聊天记录时，客户一定是知道的，比如企业使用了点镜的消息存档功能后，那么员工与客户聊天时，页面中就会出现一个小程序，提醒双方此时的聊天将会被保存。

　　看到这里，大家应该也可以看出来，如果企业开通了企业微信服务商的会话存档功能，那么聊天记录是可以永久保存下来，包括那些删除和撤回的消息，如果企业有私有化部署需求，也可以联系点镜。

　　除了消息存档功能外，点镜还开发了消息提醒功能与客户群提醒功能。

　　消息提醒：管理员可以在点镜后台设置关键词，当员工的聊天中出现这些关键词时，管理员将会收到点镜的消息提醒，有效防止飞单、辱骂客户等情况的发生。

　　客户群提醒：管理员可以在点镜后台中给员工的客户群设置行为提醒与关键词提醒，当客户群中出现这些行为时，群主会收到点镜的消息提醒，及时制止客户在群中打广告、发表不当言论的行为。

6. 企业是否可以通过企业微信监控到员工个人微信上的聊天记录？

企业不能通过企业微信监控员工私人微信的聊天记录，现在企业微信和个人微信账号通用了，但是企业微信和个人微信仍是两个独立的个体。
但是可以直接通过企业微信添加微信个人号里的好友，这就是企业微信意义上的互通，而不是聊天记录的共享。

微信（WeChat） 是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序 ，由张小龙所带领的腾讯广州研发中心产品团队打造。
微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费（需消耗少量网络流量）语音短信、视频、图片和文字，同时，也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“朋友圈”、”公众平台“、”语音记事本“等服务插件。

7. 可以监控员工企业微信吗？

　　对于这个问题，我们可以确切的说，企业微信不能被监控，企业微信只能在后台中保存员工的聊天记录，且需要员工与客户都同意之后才能进行保存。

　　企业微信监控员工聊天主要依赖于它的会话存档功能，当企业开通了会话存档功能后，员工的聊天记录会被实时保存，有需要时管理员就可以随时调取记录查看。

　　不过企业微信的会话存档功能有一定的使用门槛，最开始它只在金融行业开放，现在虽然已向所有行业开放了，不过只是开放了接口，需要企业进行二次开发才能使用。有开发能力的企业使用它当然没有问题，那没有开发能力的企业该怎么办呢?

　　没有开发能力的企业也不用担心，现在市面上有许多的企业微信服务商，它们已经开发好了会话存档的功能，企业只需要配置就可以直接使用了

　　点镜是市面上有成熟开发能力的服务商，并且在保存聊天记录的基础上，点镜还开发了违规提醒与客户群提醒两个功能，下面我来简单介绍一下这两个功能。

　　点镜的违规提醒功能支持企业管理员在点镜后台中设置红包、加微信等敏感词，当员工聊天中出现这些敏感词时，点镜就会立即给管理员发消息，提醒管理员该员工可能出现了违规行为，管理严可以及时阻止。

　　客户群提醒功能则与违规提醒功能相似，只是使用在客户群聊中。管理员开启了客户群管理功能后，就可以在点镜后台中设置敏感词与敏感行为，当有人在群聊中打广告时，就可以及时进行管理。还可以设置一些产品有关的关键词哦，这样当客户对我们的产品有兴趣、有购买意向时，员工也能及时知道并跟进，及时抓住商机!

8. 企业微信能监控员工微信吗？

如果员工是使用公司电脑进行的微信聊天，公司的确是可以监控到员工的微信聊天记录的。很多公司因为工作需要，需要对员工使用电脑的过程进行监控。
但公司如果是监控员工的私人微信是不合法的，现在有很多员工进公司以后直接就用自己的私人微信进行开发客户，有时候公司分配的资源都是用个人微信进行联系。这个时候如果老板说，客户是公司的财产，为了防止员工把客户带走，需要对员工微信进行监控，那么对不起，您不合法。
但是如果一个员工进公司之后，企业直接给员工配了工作手机和工作微信，老板说为了防止有的员工偷偷把客户卖给同行，决定对工作手机微信进行监控，那么我们只能说，好
虽然说这种做法给员工一种不信任的感觉，但是做过老板的人都知道，这也只是防小人不防君子。老板对于流量贵，拓客成本高的问题都深有体会， 但是还经常有很多“小人”会把公司资源带给同行，甚至学会了运营模式，积累了客户以后，自己开公司了。

企业微信的应用：
企业微信作为一款集成OA于一体的办公软件，它里面除了OA的基础功能外，如：考勤打卡，费用报销，各类审批等等，还打通了个人微信，其实是非常方便的。作为现今用户体量最多的社交APP，微信和企业微信打通后，作为企业用户，在个人微信上会有一个特殊的展示。
举个例子，小A是BCD公司的员工，他因为业务需求，通过企业微信添加了小E（客户），那么在小E的个人微信上，小A将不再是单一的小A，而是 小A @ BCD 公司。