4008580580投诉了普惠有用吗

1. 4008580580投诉了普惠有用吗

本人2020年5月7号在深圳市宝安区龙井二路3号中粮地产集团中心二楼平安普惠营业部办理的48万贷款业务。当时信贷员说国家为中小微企业及个人缓解生活生产经营产生的压力降息，可以为我申请到4%的年利率，甚至更低。我到营业部信贷员说帮我申请一下看能申请到多少的利率，拿我的手机登录平安普惠app一顿操作后，告诉我只能申请到6.9%的年利率，我还是接受了这个利率，也是急用钱。
然后就是审核员面审，问了家庭情况，经营情况，最后由于使用支付宝借呗，没有通过审核。当时就打算放弃这笔贷款，刚起身就被信贷员按住肩膀告诉我他手里还有最后一个什么指标，可以马上过审，真的很快，几分钟就办好了。期间就是审核员拿我的手机登录平安普惠app也是一顿操作，中间需要我签字才把签字页面给我签字，也没说明签的什么。
问题就出在这里，出在我对平安的信任，毕竟是世界五百强企业，而且我的平安银行卡也是升级几代了的，平安保险也买了几份，这些年保费也交了二十几万元了，就是太信任平安了，大意了。审核员最后告诉我每月要还两万多时也没多想，就以为是按约定的6.9%年利率计算出来的。后面还有个视频问答，信贷员和审核员提前告诉我，只管回答“明白”两个字就行了，说其他的就可能通过不了，所以后面视频问答都照做的，视频里的问题我都没听明白，一是他们两提前告诉我怎么做了，二是视频里的语速有点快。
审核通过后就准备回店里了，出了面审房间后感觉人清醒了点，总感觉有地方不对劲，就问信贷员现在取消贷款可以吗？对了，信贷员叫杨*，他说只能提前六个月结清，只能先还六个月的利息，再找他们办理提前结清。十一点多了还没吃早餐，饿的慌，而且也是急用钱，就没再追问下去，赶紧下楼找地方吃饭，刚坐下就收到款了。心想平安不愧是大公司，办事效率还挺高的，后面才知道自己掉大坑里了，可能这辈子就被平安给毁了。
回到店里赶紧准备营业前的工作，搞空后就登录平安普惠app看看，不看不知道，这一看吓一跳，页面显示除6.9%的年利率，还有月服务费率0.716%，月保险费率0.396%，月担保费率0.044%，差不多是年利率的两倍了，这怎么接受的了。马上打电话给信贷员，对方只接通就是不讲话，一下午都这样子。

2. 4008580580投诉了普惠有用吗

本人2020年5月7号在深圳市宝安区龙井二路3号中粮地产集团中心二楼平安普惠营业部办理的48万贷款业务。当时信贷员说国家为中小微企业及个人缓解生活生产经营产生的压力降息，可以为我申请到4%的年利率，甚至更低。我到营业部信贷员说帮我申请一下看能申请到多少的利率，拿我的手机登录平安普惠app一顿操作后，告诉我只能申请到6.9%的年利率，我还是接受了这个利率，也是急用钱。
然后就是审核员面审，问了家庭情况，经营情况，最后由于使用支付宝借呗，没有通过审核。当时就打算放弃这笔贷款，刚起身就被信贷员按住肩膀告诉我他手里还有最后一个什么指标，可以马上过审，真的很快，几分钟就办好了。期间就是审核员拿我的手机登录平安普惠app也是一顿操作，中间需要我签字才把签字页面给我签字，也没说明签的什么。
问题就出在这里，出在我对平安的信任，毕竟是世界五百强企业，而且我的平安银行卡也是升级几代了的，平安保险也买了几份，这些年保费也交了二十几万元了，就是太信任平安了，大意了。审核员最后告诉我每月要还两万多时也没多想，就以为是按约定的6.9%年利率计算出来的。后面还有个视频问答，信贷员和审核员提前告诉我，只管回答“明白”两个字就行了，说其他的就可能通过不了，所以后面视频问答都照做的，视频里的问题我都没听明白，一是他们两提前告诉我怎么做了，二是视频里的语速有点快。
审核通过后就准备回店里了，出了面审房间后感觉人清醒了点，总感觉有地方不对劲，就问信贷员现在取消贷款可以吗？对了，信贷员叫杨*，他说只能提前六个月结清，只能先还六个月的利息，再找他们办理提前结清。十一点多了还没吃早餐，饿的慌，而且也是急用钱，就没再追问下去，赶紧下楼找地方吃饭，刚坐下就收到款了。心想平安不愧是大公司，办事效率还挺高的，后面才知道自己掉大坑里了，可能这辈子就被平安给毁了。
回到店里赶紧准备营业前的工作，搞空后就登录平安普惠app看看，不看不知道，这一看吓一跳，页面显示除6.9%的年利率，还有月服务费率0.716%，月保险费率0.396%，月担保费率0.044%，差不多是年利率的两倍了，这怎么接受的了。马上打电话给信贷员，对方只接通就是不讲话，一下午都这样子。