电子商务平台的主要功能

1. 电子商务平台的主要功能

电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务，因此它具有广告宣传、在线展会、虚拟展会、咨询洽谈、网上订购、网上支付、电子账户、服务传递、意见征询、交易管理等各项功能。

2. 电子商务的功能与特点

1.电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务，因此，它具有广告宣传,咨询洽谈、网上定购、网上支付、电子账户、服务传递、意见征询、交易管理等各项功能.
(1)广告宣传
电子商务可凭借企业的Web服务器和客户的浏览,在Internet上发布各类商业信息，与以往的各类广告相比，网上的广告成本最为低廉，而给顾客的信息量却最为丰富。
(2)咨询洽谈
电子商务可借助非实时的电子邮件(E-mail),新闻组和实时的讨论组(chat)来了解市场和商品信息、洽谈交易事务。如有进一步的需求，还可用网上的白板会议来交流即时的图形信息、网上的咨询和洽谈能超越人们面对面洽谈的限制，提供多种方便的异地交谈形式。
(3)网上订购
电子商务可借助Web中的邮件交互传送实现网上的订购。订购信息也可采用加密的方式使客户和商家的商业信息不会泄漏。
(4)网上支付
电子商务要成为一个完整的过程.网上支付是重要的环节。客户和商家之间可采用信用卡账号实施支付，在网上直接采用电子支付手段将可省略交易中很多人员的开销.网上支付将需要更为可靠的信息传输安全性控制以防止欺骗、窃听、冒用等非法行为。
(5)电子账户
网上的支付必需要有电子金融来支持，即银行或信用卡公司及保险公司等金融单位要为金融服务提供网上操作的服务。信用卡号或银行帐号都是电子账户的一种标志，其可信度需配以必要技术措施来保证，如数字凭证、数字签名加密等手段的应用提供了电子账户操作的安全性。
(6)服务传递
对于已付了款的客户应将其订购的货物尽快地传递到他们的手中；有些货物在本地，有些货物在异地，电子邮件将能在网络中进行物流的调配。最适合在网上直接传递的货物是信息产品，如软件、电子读物、信息服务等，它能直接从电子仓库中将货物发到用户端。
(7)意见征询
电子商务能十分方便地收集用户对销售服务的反馈意见，这样使企业的市场运营能形成一个封闭的回路。客户的反馈意见不仅能提高售后服务的水平，更使企业获得改进产品,发现市场的商业机会。
(8)交易管理
整个交易的管理将涉及到人，财，物多个方面的协调和管理。因此，交易管理是涉及商务活动全过程的管理，电子商务的发展将会提供一个良好的交易管理的网络环境及多种多样的应用服务系统。
2.电子商务的特性如下：
(1)普遍性。电子商务作为一种新型的交易方式，将生产企业、流通企业以及消费者和政府带入了一个网络经济,数字化生存的新天地。
(2)方便性。在电子商务环境中，人们不再受地域的限制，客户能以非常简捷的方式完成过去较为繁杂的商务活动。如通过网络银行能够全天候地存取资金账户、查询信息等，同时使得企业对客户的服务质量可以大大提高。
(3)整体性。电子商务能够规范事务处理的工作流程，将人工操作和电子信息处理集成为一个不可分割的整体，这样不仅能提高人力和物力的利用,也可以提高系统运行的严密性。
(4)安全性。在电子商务中，安全性是一个至关重要的核心问题。它要求网络能提供一种电子商务资料库，端到端的安全解决方案。
(5)协调性。商务活动本身是一种协调过程，它需要客户与公司内部,生产商、批发商、零售商间的协调。在电子商务环境中，它更要求银行、配送中心、通讯部门、技术服务等多个部门的通力协作，往往电子商务的全过程是一气呵成的。

3. 电子商务的功能与特点

(1)广告宣传
电子商务可凭借企业的Web服务器和客户的浏览,在Internet上发布各类商业信息.与以往的各类广告相比,网上的广告成本最为低廉,而给顾客的信息量却最为丰富.
(2)咨询洽谈
电子商务可借助非实时的电子邮件(E-mail),新闻组和实时的讨论组(chat)来了解市场和商品信息,洽谈交易事务,如有进一步的需求,还可用网上的白板会议来交流即时的图形信息.网上的咨询和洽谈能超越人们面对面洽谈的限制,提供多种方便的异地交谈形式.
(3)网上订购
电子商务可借助Web中的邮件交互传送实现网上的订购.订购信息也可采用加密的方式使客户和商家的商业信息不会泄漏.
(4)网上支付电子商务要成为一个完整的过程.网上支付是重要的环节.客户和商家之间可采用信用卡账号实施支付.在网上直接采用电子支付手段将可省略交易中很多人员的开销.网上支付将需要更为可靠的信息传输安全性控制以防止欺骗,窃听,冒用等非法行为.(5)电子账户网上的支付必需要有电子金融来支持,即银行或信用卡公司及保险公司等金融单位要为金融服务提供网上操作的服务.而电子账户管理是其基本的组成部分.信用卡号或银行帐号都是电子账户的一种标志.而其可信度需配以必要技术措施来保证.如数字凭证,数字签名,加密等手段的应用提供了电子账户操作的安全性.
(6)服务传递
对于已付了款的客户应将其订购的货物尽快地传递到他们的手中.而有些货物在本地,有些货物在异地,电子邮件将能在网络中进行物流的调配.而最适合在网上直接传递的货物是信息产品.如软件,电子读物,信息服务等.它能直接从电子仓库中将货物发到用户端.
(7)意见征询
电子商务能十分方便地采用网页上的"选择","填空"等格式文件来收集用户对销售服务的反馈意见.这样使企业的市场运营能形成一个封闭的回路.客户的反馈意见不仅能提高售后服务的水平,更使企业获得改进产品,发现市场的商业机会.
(8)交易管理
整个交易的管理将涉及到人,财,物多个方面,企业和企业,企业和客户及企业内部等各方面的协调和管理.因此,交易管理是涉及商务活动全过程的管理.电子商务的发展,将会提供一个良好的交易管理的网络环境及多种多样的应用服务系统.这样,能保障电子商务获得更广泛的应用.
2.电子商务的特性如下:
(1)普遍性:电子商务作为一种新型的交易方式,将生产企业,流通企业以及消费者和政府带入了一个网络经济,数字化生存的新天地;
(2)方便性;在电子商务环境中,人们不再受地域的限制,客户能以非常简捷的方式完成过去较为繁杂的商务活动,如通过网络银行能够全天候地存取资金账户,查询信息等,同时使得企业对客户的服务质量可以大大提高;
(3)整体性:电子商务能够规范事务处理的工作流程,将人工操作和电子信息处理集成为一个不可分割的整体,这样不仅能提高人力和物力的利用,也可以提高系统运行的严密性;
(4)安全性:在电子商务中,安全性是一个至关重要的核心问题,它要求网络能提供一种电子商务资料库 端到端的安全解决方案,如加密机制,签名机制,安全管理,存取控制,防火墙,防病毒保护等等,这与传统的商务活动有着很大的不同;

4. 电子商务的功能与特点

电子商务的功能 电子商务通过Internet可提供网上交易和管理的全过程服务，它具有对企业和商品的广告宣传、交易的咨询洽谈、客户的网上订购和网上支付、销售前后的服务传递、客户的意见征询、对交易过程的管理等各项功能。  广告宣传。电子商务使企业可以通过自己的Web服务器、网络主页（Home Page）和电子邮件（E-mail）在全球范围内作广告宣传，在Internet上宣传企业形象和发布各种商品信息。客户用浏览器可以迅速找到所需的商品信息。与其他各种广告形式相比，网上广告成本最为低廉，而给顾客的信息量却最为丰富。   咨询洽谈。电子商务使企业可借助实时的电子邮件、新闻组（News Group）和实时讨论组（Chat）来了解市场和商品信息，洽谈交易事务。如有进一步的需求，还可用网上会议（Netmeeting）、电子公告栏（BBS）来交流即时的信息。在网上进行的咨询和洽谈能超越人们面对面洽谈的限制，提供多种方便的异地交谈形式。 网上订购。电子商务通过电子邮件的交互传送实现客户在网上的订购。企业的网上订购系统通常都是在商品介绍的页面上提供十分友好的订购提示信息和订购交互表格，当客户填完订购单后，系统回复信息单表示订购信息已收悉。网上支付。网上支付是电子商务交易过程中的重要环节，客户和商家之间可采用信用卡、电子支票和电子现金等多种电子支付方式进行网上支付。采用在网上电子支付的方式节省了交易的开销。 电子账户。交易的网上支付由银行、信用卡及保险公司等金融单位提供电子账户管理等网上操作的金融服务，客户的信用卡号或银行账号是电子账户的标志。电子账户通过客户认证、数字签名、数据加密等技术措施的应用保证电子账户操作的安全性。 服务传递。电子商务通过服务传递系统将客户订购的商品尽快地传递到已订货付款的客户手中。对于有形的商品，服务传递系统可以对在本地和异地的仓库在网络中进行物流的调配并通过快递业完成商品的传送；而无形的信息产品如软件、电子读物、信息服务等则立即从电子仓库中将商品通过网上直接传递到用户端。   意见征询。企业的电子商务系统可以通过网页上的意见反馈表及时收集客户对商品和销售服务的反馈意见。客户的反馈意见可以提高网上交易和售后服务的水平，使企业获得改进产品、发现市场的商业机会，使企业的市场运作形成一个良性的封闭回路。 交易管理。电子商务的交易管理系统可以完成对网上交易活动全过程中的人、财、物、客户及本企业内部的各方面进行协调和管理。电子商务的上述功能为网上交易提供了一个良好的交易服务和管理的环境，使电子商务的交易过程得以顺利和安全地完成，并可以使电子商务获得更广泛的应用。 电子商务的特点 电子商务是通过计算机网络进行并完成各种商务、交易、金融和相关的综合服务的活动。在一个不太长的时间内，电子商务已经开始改变人们长期以来习以为常的各种传统贸易活动的内容和形式。相对于传统商务和EDI商务，电子商务表现出以下几个突出的特点： 电子商务的社会性特点。电子商务的最终目标是实现商品的网上交易，这是一个相当复杂的过程，除了要应用各种有关技术和其他系统的协同处理来保证交易过程的顺利完成之外，还涉及许多社会性的问题。例如商品和资金流转的方式变革，法律的交融和保障，政府部门的支持和统一管理，公众对网上电子购物的热情和认可等等。所有这些问题全都涉及到全社会的各个部门，不是一个企业或一个领域就能解决的，需要全社会的努力和整体的协调，才能最终得到电子商务所带来的优越性。 电子商务的动态性特点。电子商务交易网络没有时间和空间的限制，是一个不断更新而且每时每刻都在运转的系统。网上的供求信息在不停地更换，商品和资金在不停地流动，交易和买卖的双方也在不停地变更，商机不断地出现，竞争不停地展开。正是这种物质、资金和信息的高速流动使得电子商务具有了传统商业不可比拟的强大生命力。 电子商务的结构性特点。电子商务涉及电子数据处理、网络数据传输、数据交换和资金汇兑等技术，在企业的电子商务系统内部有导购、定货、付款、交易与安全等有机地联系在一起的各个子系统；在交易的进行过程中经历商品浏览和订货、销售处理和发货、资金支付和售后服务等环节；电子商务业务的开展由消费者、厂商、运 输、报关、保险、商检和银行等不同参与者通过计算机网络组成一个复杂的网络结构，相互作用，相互依赖，协同处理，形成一个相互密切联系的连接全社会的信息处理大环境。在这个环境下，简化了商贸业务的手续，加快了业务开展的速度。最重要的是规范了整个商贸业务的发生、发展和结算过程，从根本上保证了电子商务的正常运作。 电子商务的层次性特点。电子商务具有层次结构的特点，任何个人、企业、地区和国家都可以建立自己的电子商务系统。这些系统本身都是一个独立的、完备的整体， 都可以提供从商品的推销到购买、支付全过程的服务，但是这样的系统又是更大范围或更高一级的电子商务系统的一个组成部分。因此在实际应用中，常将电子商务分为一般、国内、国际等不同的级别。另外，也可以从系统的功能和应用的难易程度对电子商务进行分级，较低级的电子商务系统只涉及基本网络、信息发布、产品展示和货款支付等，各方面的要求较低；而用于进行国际贸易的电子商务系统不仅技术要求高，而且要涉及到税收、关税、合同法以及不同的银行业务等，结构也比较复杂。 网上购物和商品的特点。电子商务通过因特网浏览器，可以让客户足不出户就能看到商品的具体型号、规格、售价、商品的真实图片和性能介绍，借助多媒体技术甚至能够看到商品的图像和动画演示，听到商品的声音，使客户基本上达到亲自到商场里购物的效果，特别是可以减少路途的劳累和人员的拥挤，在网上购物对客户也具 有趣味性和吸引力。但是，大部分消费者还习惯于直接的购物方式，对网上购物要有一个观念的转变和适应的过程。资料来源： http://www.ecxuexi.com/eclilun/1736.html

5. 电子商务的作用

6. 电子商务平台的分类及各类平台的优缺点有哪些？

　　电子商务平台最常见的分类模式有B2B、B2C、C2C、O2O、C2B、B2B2C等。
　　1、B2B平台
　　B2B
（
Business
to
Business）
商家对商家的电子商务，即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。通俗的说法是指进行电子商务交易的供需双方都是商家(或企业、公司)，她(他)们使用了Internet的技术或各种商务网络平台，完成商务交易的过程。这些过程包括：发布供求信息，订货及确认订货，支付过程及票据的签发、传送和接收等。
　　2、B2C平台
　　B2C
（Business
to
Customer）
B2C模式是我国最早产生的电子商务模式，如今的B2C电子商务网站非常的多，比较大型的有京东商城、天猫、一号店等。
　　虽然数据显示，2013年的流量增速将减慢，但是依然抵挡不了B2C的持续发展。B2C平台仍然是很多企业选择网上销售平台的第一目标。
　　3、C2C平台
　　C2C
=（Consumer
to
Consumer
C2C）C2C是用户对用户的模式，C2C电子商务平台是通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。
　　C2C在前几年很流行，个人的话，可以尝试淘宝、拍拍等，企业最好不要趟这趟浑水了。天猫独立后，差距就已逐渐拉开，B2C将辉煌继续。
　　4、O2O平台
　　O2O=（Online
to
Offline）是近年来新兴起的一种新的电子商务商业模式，即将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以用线上来筛选服务，还有成交可以在线结算，很快达到规模。
　　5、C2B平台
　　C2B=Customer
to
Business）C2B是电子商务模式的一种，即消费者对企业，最先由美国流行起来的，C2B模式的核心是通过聚合分散分布但数量庞大的用户形成一个强大的采购集团，以此来改变B2C模式中用户一对一出价的弱势地位，使之享受到以大批发商的价格买单件商品的利益。
　　6、B2B2C平台
　　B2T2B（Business
TO
Third
Party
To
Business）其实质就是中小企业依赖第三方提供的公共平台来开展电子商务（如阿里巴巴,环球资源，Directindustry平台）。真正的电子商务应该是专业化、具有很强的服务功能、具有“公用性”和“公平性”的第三方服务平台。对信息流，资金流，物流三个核心流程能够很好的运转。平台的目标是为企业搭建一个高效的信息交流平台，创建一个良好的商业信用环境。
　　其他的电子商务平台模式还有：ABC、B2M、M2C等目前在中国还没有完全规模化的形成。

7. 电商平台有哪些 电子商务平台的功能是什么

1、天猫、京东、一号店、淘宝、阿里巴巴、网易考拉、亚马逊、Bonanza、Cratejoy、eBay、Etsy、Jet、Newegg、沃尔玛、速卖通、乐天、唯品会。电子商务平台即是一个为企业或个人提供网上交易洽谈的平台。企业电子商务平台是建立在Internet网上进行商务活动的虚拟网络空间和保障商务顺利运营的管理环境；是协调、整合信息流、货物流、资金流有序、关联、高效流动的重要场所。
 
 2、电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务，因此它具有广告宣传、在线展会、虚拟展会、咨询洽谈、网上订购、网上支付、电子账户、服务传递、意见征询、交易管理等各项功能。

8. 电商平台具体都有哪些特点

ERP系统提供了一个统一的平台，有效整合了企业行为中的各环节，其信息的传递是线性的，从订单到利润的实现。形成了一体化管理，从而有效地调动了企业资源，使用日事清的计划管理功能提高管理效率。ERP系统支持对混合型生产方式的管理，其管理思想主要表现在两个方面：其一是“精益生产”的思想。即企业按大批量生产方式组织常规生产，通过流程再造，消除不合理的环节，提高企业常规生产效益；其二是“敏捷制造”的思想。是指特定情况下非常规生产，通过特定的流程，有效调集企业资源，体现企业对市场的反应速度。ERP系统通过一体化管理，使企业管理者能实时了解生产各环节资源使用情况，通过计划管理进行事先计划与事中控制。系统中的计划体系主要包括生产计划、物料需求计划、能力计划、采购计划、销售执行计划、利润计划、财务预算和人才交流计划等，这些计划功能与价值控制功能已完**成到整个供应链系统中，并通过定义事务处理相关的会计核算科目与核算方式，在事务处理发生的同时自动生成会计核算分录，保证了资金流与物流的同步记录和数据的一致性，从而实现了可根据财务资金现状，追溯资金的来龙去脉，并进一步追溯所发生的相关业务活动，改变了资金信息滞后于物料信息的状况，便于实现事中控制和实时做出决策。