谁能告诉我业务员的工作流程,谢谢

2024-05-05 19:43

1. 谁能告诉我业务员的工作流程,谢谢

1、市场终端客户开发:保持现有市场的客户数量的前提下,利用各种有效资源和手段开发新客户,对新开业的终端,发现一家开发一家,不留死角。


  2、业务员专业素质:业务员要经常学习和提高自己的白酒行业知识与专业销售技巧,掌握了解本品从配料、酿造工艺、勾调等生产全部过程,能明白无误的介绍田家烧锅品牌历史文化传承脉络和品牌运作的中心思想。本人在开发维护终端客户过程中,要求衣着整洁得体,不妆奇装异发,讲究文明礼貌,不允许和客户发生任何争执、辩论;说话富于技巧性、逻辑性、合理性;在和客户长期交往中建立起朋友一样的社会关系。


  3、结合本品的价格、促销、收壶政策为终端客户算好收入账。


  (1)熟悉进店价格、零售价格、收壶价格、促销等一系列政策。


  (2)算出终端客户销售本品的单位利润和利润率,以促进客户积极性。


  4、市场调研与宣传:


  (1)跟踪客户需求,努力提高市场份额;(2)了解竞争对手情况;(3)了解客户产品信息;(4)了解行业动态及现有市场的情况。(5)主动传播公司品牌及产品知识。


  5. 信息反馈与危机处理:


  (1)将调查获得的相关信息及时汇报给公司主管;


  (2)处理市场上发生的各种产品质量问题以及客户提出的相关意见,对有问题的产品要及时予以退货或换货。


  6、客户管理:建立良好的客户关系,对重点客户进行长期跟踪维护和服务,做好终端客户的家庭和社会信息收集并建立重点客户管理档案。


  7、产品陈列:保持公司产品在饭店酒柜的正确陈列,每次都要进行情节整理,保持陈列数量和陈列面长度以及一致性。


  8、店内招贴:凡是能贴招帖画的店面,都要尽量贴好,发现损坏或失落要及时补贴,既使是拒绝沾贴的店面也要将其粘贴到洗手间里。


  9、促销与执行:要熟悉和了解每次的针对客户的促销政策内容和促销方式,并严格贯彻执行到底。

谁能告诉我业务员的工作流程,谢谢

2. 业务的主要工作流程是什么

1.找客户(黄页、网站、专业展会)
2.分客户(按你的行业特点来分可分大、中、小或者直接客户间接客户等)
3.联系客户(先电话)
电话的同时了解客户大概的情况以便与下一步进行分析
4.在一次分客户:成交客户,意向客户,有一定兴趣的客户,吴兴趣的客户
5.拜访客户:首先拜访成交客户,意向客户
6.再分析再分类再拜访。。
你就一直坚持以上方法,你将越做越好
祝你成功

3. 业务员的工作形式是什么

做过很多种类的业务员,跟你这边叨叨吧。
第一,纯电话营销。这需要销售人员不断的电话联系客户,基本不出去。这业务做起来比较累,压力大,上司盯得紧。
第二,网络营销。主要是在网上进行操作,也不经常出去,基本上开网店或者兼职选这方面的比较多。
第三,电话约见型营销。这种营销空间性比较小。基本是在本市或者本省内进行。电话约见,上门拜访。
第四,企业公司营销。企业做的业务基本上是全国的,这种营销前期靠打电话,参加展会做宣传,接订单,后期根据业务地域出去拜访。比如我在江苏,可能定期会去广州,天津拜访客户。
第五,业务式营销。这就是常说的跑业务,这种营销我没经历过,但是,我一同学在做,他做医药代表,说就在苏锡常一条线上跑。基本上一次1个礼拜,每个月工资大概在3000以上。

以上,希望对你有帮助。

业务员的工作形式是什么

4. 业务员怎么做?


5. 业务员怎么做?

做业务员首先要放下面子,因为顾客群是要你自己去开发出来的,公司提供的只是个平台。公司靠你发展,你靠公司生存。
二、你的抗打击能力,不可能每个顾客都是你的准顾客,可能被拒绝,但千万记住可能下位顾客就是你的准顾客。(鸡肋的话我不想多说了,只细消化下面的话我想你就离好业务员不远了)
三爱:爱产品、爱顾客、爱公司
三子:态度像孙子、行动像兔子、形象像公子
三家:演讲家的口才、运动家的身体、表演家
四千:千言万语、千家万户、千方百计、千心万苦
四对:选对平台、跟对人、做对事、用对方法
(记住重在消化不是背读)

业务员怎么做?

6. 业务工作流程

 业务工作流程
                      业务工作流程,在职场上有一种职务叫做业务员,业务员要懂得自己工作的业务流程,这样才能使自己更加清晰知道自己工作的每一步该做什么,所以工作流程是非常重要,以下分享业务工作流程。
    业务工作流程1     一、什么是业务流程 
    企业由不同的部门组成,不同部门之间的业务也不一样,如果没有一个规范的操作体系来指导这些业务的执行,那企业管理就容易出现混乱的现象,业务目标也很难顺利达成。而业务流程就是为达成业务目标而设定的一系列标准化的步骤,可以体现出一件工作“先做什么,后做什么,由谁来做”的关系。流程为业务提供了标准化的程序,明确了每个节点的负责人,确保业务有序、顺利地执行。
     我们来举一个关于业务流程简单的案例—财务报销流程是企业最常见的业务流程之一,一般的报销流程是: 
    1、整理出报销单据
    2、粘贴原始凭证,计算合计金额
    3、填写报销单上交审批
    4、相关负责人审批
    5、会计审核,出纳
    这五个步骤就是财务费用报销业务的流程,明确的规范出报销的程序跟相关负责人。
    
     二、业务流程包括哪些方面 
    从以上的财务报销流程的例子中可以看出,业务流程是依赖线性的有秩序流动,为了达到费用报销的目的,需要经过固定的审批路线才能达成。不管是哪个部门,业务流程主要包括以下六大要素:
    1、流程发起目的:确定发起这个业务流程的目的是什么,为什么需要。
    2、业务输入:该流程发起什么业务。
    3、流程实施计划:实现业务目标所采用的方法,要经过哪些工作流向。
    4、参与流程的主体:为完成业务目标,参与流程的人员。
    5、业务输出:通过流程的运作,业务产生什么结果。
    6、流程创造的价值:该流程是否能够达成业务目标,是否为企业带来效益。
    以上六大要素是业务流程的基础,企业通过业务流程来协调各种资源,从而达成企业的目标,优化业务流程,可以提高企业的效率,规范员工的工作秩序。
    
     三、如何优化业务流程 
    以往企业设计业务流程可能需要经过很多次会议反复讨论再加以实施、试用,其过程漫长又浪费成本。而现在,随着SAAS(软件即服务)的出现,企业可以利用业务流程系统来帮助企业设定业务流程,实现业务流程自动化。下面以企微云为例,说明业务流程系统是如何实现业务自动化的。
     1、快速搭建智能流转的工作流 
    企微云可以根据企业不同的业务需要快速搭建工作流,业务需求可以按照原先设定好的流程自动流转。例如企业的审批流程,企微云支持固定流程、分支流程和自由流程的创建,满足企业的不同审批需求。首次搭建好流程后,可以存档以便以后直接使用。
     2、自动提醒流程相关负责人 
    企微云设置流程时,可以添加业务相关负责人,并且有自动提示的功能。这样可以增强处理业务的时效性,提高工作效率。
    除此之外,企微云的表单流程还拥有强大的自定义表单设计工具,让企业业务表单的设计更加快速、便捷。关于企微云业务流程系统的更多应用,可以详细查看企微云表单流程。
    由于企业的规模不断扩大,部门的业务会逐渐增加,原先运行良好的业务流程可能变不适应新的业务发展,导致出现效率低下的可能。这就要求企业需要不断关注信息科技的发展,利用信息的先进性来优化业务流程,从而保持企业的竞争优势。
    随着移动互联网的普及,很多企业都实现了移动化办公,企微云s 以企业微信为载体的移动办公工具,可以为企业提供自动化的业务流程系统,使各个环节间流程分明、层次清晰。通过业务流程自动化和数据动态可视化,将使缩短业务过程时间,有效的提高办公效率!
    业务工作流程2    流程一:业务员,首先要了解自己公司的产品,只有充分的了解才能在客户面前能够有自信的去介绍,最好也要把竞争对手的`产品也了解一下,到时候问的时候也可以对答如流。
    流程二,业务员要注意穿着,穿着大方得体,不可以穿着颜色过于鲜艳的衣服去拜访,显得不够正式,穿着也要表现自身的专业性和亲和力。
    流程三:新手业务员在拜访的时候一定要带上公司的有关宣传彩页以及自己的名片,在拜访客户后可以留给客户,方便查看,以及联系自己。
    流程四:新手业务员在拜访的时候一定要保持礼貌,不仅对待自己的客户礼貌,对待客户公司的其他工作人员同样要保持礼貌。
    
    流程五:新手业务员在拜访客户的时候一定要守时,与客户约好的时间一定要按时到达或者提前10分钟左右到达,因为客户的时间是很忙的,没有时间去等你的,如果迟到也会给客户造成不好的印象。
    流程流程:新手业务员在进行拜访的时候在初见客户的时候首先要介绍自己以及自己公司的产品,走的时候也要告知客户下次拜访的时间,这样以便建立长期的联系。
    业务工作流程3     如何定制工作流程 
     了解任务 
    你必须熟悉这项工作任务的全部内容,从开始到结束,不放过任何一个细节及问题。
     任务分解 
    将任务进行分解,按照时间节点、涉及人员、物料、方法、同步推进、顺序推进等进行划分,而后再细化提交、讨论、监督、审核、责任等模块。
     相关沟通 
    在流程中涉及到的部门和人员要与其进行充分沟通,对于环节问题进行讨论,并确定流程范围内的相关责任问题,确保人与环节能够对接。
     流程要素 
    要素涵盖任务内容、任务量、分类任务节点、涉及人员、结果指标、时间要求、监督人、审核人、确定、责任、备注说明等。
    
     流程释义 
    流程分类后,要对流程进行解读和释义,发现其中问题,看是否有简化的方法,而后进行完善,再解读,直到能够很好的描述一项工作的全部环节。
     召集讨论 
    组织召开会议,邀请环节负责人到场,逐条解读分析,并记录问题予以解答、修改、完善。
     抄送备份 
    已经确定的流程,要抄送所有与会人员。同时,备份存档。

7. 业务的基本工作流程

业务日常工作流程:
  
 一、形象陈列;
  
 二、沟通导购;
  
 三、进销存管理;
  
 四、站柜实销及培训;
  
 五、门店及友商的动作、政策跟踪;
  
 六、市场收据收集反馈。
  
         我17年进入这个体系被省公司派驻到各个区域去支撑市场工作的开展,刚开始我发现业务的主要工作及大部分时间都消耗在送货回款上面了,成熟的渠道模式及当时的发货方式让业务基本不需要动太多脑子去做市场提升,当时整个市场的情况很差,我认为这跟业务不能发挥真正的作用有很大的关系;没过多久,全省开始推行系统订货、先款后货,业务的核心工作出现了转变,不需要找经销商回款、给经销商送货了,以至于当时很长一段时间业务一下子懒散了下来不知道做什么了。
  
       18年年初起,我有幸亲自带团队深入市场一线做市场提升工作,意识到给业务团队灌输一个清晰明确的基本工作流程是十分有必要的,因此经过对市场各个流程的追踪总结,提炼出了以上六大基本工作流程,后续每个点我都会用一个章节来作讲解。
  
      

业务的基本工作流程

8. 业务员到是怎样做的?

是这样的,我个人的经验,做到5勤就哦了
1要眼勤,就是你有眼力见的意思,
会来事。2口勤,你要不断的了解客户,知道他的需求。3手勤,在客户需要帮助时,帮着客户动动手。4腿勤,这个就是多跑客户的意思。5脑子勤,你要动脑子多为客户的利益想想,对自己所销售的产品性能了如指掌,面对客户给以最真诚的微笑,对于不能回答和超出自己权限的问题不要含糊其辞,明确的拒绝,不要给客户造成你有什么对他隐瞒的感觉。要能吃苦,业务忙时要拿出不要命的精神,看见一个好的客户,要有信心和恒心坚持到底把它变成你的客户,你的朋友,你的亲人。时刻做好客户档案,把客户的情况了解清楚。
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