针对不同个性的消费者营销人员营销人员应采去怎样的营销策略

1. 针对不同个性的消费者营销人员营销人员应采去怎样的营销策略

1.对待选购商品速度快或慢的消费者的策略：对慢性子的消费者，要耐心不能急躁；对于急性子的要提醒他们仔细选购商品，方式后悔退货；
2.对待言谈多或寡的消费者：爱说话的消费者，要对其热情，稳重，多用纯业务的语言；对沉默寡言的消费者，要客观介绍商品，摸清其购买意图，尽快找出...
3.对待随意或疑虑的消费者：随意型的要以诚信为本，检查商品的质量；对疑虑消费者，要让他们自己选商品，真诚介绍解释；
4.对积极或消极的消费者：前者要主动配合其，后者要积极热情，激发购买热情；
5.对待不同情绪的消费者：易激动的消费者要冷静、耐心等待，不随便开玩笑；对温和型的消费者要主动热情，帮其选择商品。【摘要】
针对不同个性的消费者营销人员营销人员应采去怎样的营销策略【提问】
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1.对待选购商品速度快或慢的消费者的策略：对慢性子的消费者，要耐心不能急躁；对于急性子的要提醒他们仔细选购商品，方式后悔退货；
2.对待言谈多或寡的消费者：爱说话的消费者，要对其热情，稳重，多用纯业务的语言；对沉默寡言的消费者，要客观介绍商品，摸清其购买意图，尽快找出...
3.对待随意或疑虑的消费者：随意型的要以诚信为本，检查商品的质量；对疑虑消费者，要让他们自己选商品，真诚介绍解释；
4.对积极或消极的消费者：前者要主动配合其，后者要积极热情，激发购买热情；
5.对待不同情绪的消费者：易激动的消费者要冷静、耐心等待，不随便开玩笑；对温和型的消费者要主动热情，帮其选择商品。【回答】
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2. 消费者性格的消费者的性格与营销策略

有经验的销售人员，往往能从消费者的衣着，言行和表情来确定其性格特点，并适当调整自我的应对方式，以使买卖行为顺利进行。1、对待购买速度不同消费者的策略。由于性格的不同，有的消费者选购速度快，而有的消费者慢悠悠似乎难以决断，而且非常敏感，常让人感到会无缘无故地扭头就走，放弃购买。对此，销售人员要恰当把握。对待迅速购买的消费者，销售人员应主动把握好商品的质量关，对那些是明显仓促之中做出决定的消费者，更应慎重对待，及时提醒消费者，以免其后悔退货。对于购买速度慢的消费者，千万不能表现出不耐烦，而应提供条件让其仔细比较，思考对这类消费者要有十足的耐心，销售人员可在接待他们的同时接待其他消费者，他们不但不会感到被怠慢，反而可以更放松地选择。但对待敏感型的消费者，需要销售人员全力以赴，注意自己的言行，既不能态度平淡而让其感到被怠慢，又不能因过于热情让其感到疑虑，最好是消费者需要什么就提供什么，没有必要过多介绍商品的性能、特点或销售信息。2、对待言谈多寡不同消费者的策略。在购买活动中，有的消费者爱发表自己的意见，并喜欢和销售人员交谈，但有的消费者则沉默寡言，不爱说话，对待这两种消费者也有不同的方式。销售人员在同爱说话的消费者打交道时，要掌握分寸，应答要得体，多运用纯业务性的语言，多说营销行语，创造一个活泼融洽的销售气氛。对待不爱说话的消费者，销售人员要靠自己敏锐的观察力来把握其心理了。一般可以从消费者的喜好和注意对象，进而用客观的语言介绍商品，往往能使消费者尽快实现购买行为。3、对待轻信和多疑消费者的策略。有的消费者，由于对所购买商品的性能和特点不太了解和熟悉，往往会以销售人员的介绍为主，销售人员推荐什么，他们往往就买什么。诚实可信是商家力求在消费者心目中形成的良好形象。对待轻信型的消费者，销售人员切忌弄虚作假，欺骗消费者，以免损害自己的形象。销售人员要客观、实在地介绍不同牌子商品的优缺点，尽量让消费者根据自己的需要和判断来选择合适的购买对象。对于性格多疑的消费者，销售人员最好尽量让顾客自己去观察和选择，态度不能冷淡，更不能过份热情使其疑心。在消费者对商品存在疑虑时，拿出客观有力的证据，如说明书，质量保证书等，帮助他们打消疑虑。4、对待购买行为消极和积极消费者的策略。行为积极的消费者一般目的明确，在购买活动中，行为举止和言语表达准确，清晰。对待这类消费者，销售人员要做好的就是好好配合，接待起来比较容易，购买行为消极的消费者是那些目标和意图不明确的人，他们的购买行为是否实现，与销售人员的行为态度有极大关系。对这类消费者，应积极主动地接待，态度要热情，要善于利用一些广告宣传手段来激发他们的购买冲动，引发购买行为的实现。5、对待内向和外向型消费者的策略。内向型的消费者一般不愿和销售人员交谈，其中又包含两种情况：一种是自己不爱说话，但喜欢听别人讲，在别人的问话和鼓励下，有时也滔滔不绝地讲自己的感受和需要；另一种是自己不爱讲话，也不喜欢别人话多，更讨厌别人的询问。对前一种消费者，销售人员要在热情，主动介绍商品之后，可谨慎地询问他的意见。对后一种人，销售人员要采取“关注但是你不问，我也不回答你”的态度，这样，他们不会感到不热情，反而让其在轻松的心境中选购商品。外向型的消费者，比较容易把握态度，这类消费者比较容易接待。6、对待情绪型和理智型消费者的策略。对于情绪型的消费者，根据他们的购物特点，接待中销售人员要有一定的情绪观察力和情绪感染力，把握消费者情绪变化，适时推荐商品。理智型的消费者常运用自己的思维作好购买计划，临时的推荐和广告对这类消费者影响甚微，销售人员最好任其所为，以免徒劳。

3. 针对不同个性的消费者，营销人员应当采取怎样的营销策略来使消费者愉快、顺利地完成购买行为?

亲，您好！对于您问的【针对不同个性的消费者，营销人员应当采取怎样的营销策略来使消费者愉快、顺利地完成购买行为?】的问题做以下解答，亲，可以采取功效优先策略，根据不同的消费者，营销人员可以采取这些营销策略使消费者能顺利完成购买。功效优先策略：国人购买动机中列于首位的是求实动机。任何营销要想取得成功，首要的是要有一个功效好的产品。因此，市场营销第一位的策略是功效优先策略，即要将产品的功效视为影响营销效果的第一因素，优先考虑产品的质量及功效优化。【摘要】
针对不同个性的消费者，营销人员应当采取怎样的营销策略来使消费者愉快、顺利地完成购买行为?【提问】
亲，您好！对于您问的【针对不同个性的消费者，营销人员应当采取怎样的营销策略来使消费者愉快、顺利地完成购买行为?】的问题做以下解答，亲，可以采取功效优先策略，根据不同的消费者，营销人员可以采取这些营销策略使消费者能顺利完成购买。功效优先策略：国人购买动机中列于首位的是求实动机。任何营销要想取得成功，首要的是要有一个功效好的产品。因此，市场营销第一位的策略是功效优先策略，即要将产品的功效视为影响营销效果的第一因素，优先考虑产品的质量及功效优化。【回答】
拓展资料：价格适众策略：价格的定位，也是影响营销成败的重要因素。对于求实、求廉心理很重的中国消费者，价格高低直接影响着他们的购买行为。所谓适众，一是产品的价位要得到产品所定位的消费群体大众的认同；二是产品的价值要与同类型的众多产品的价位相当；三是确定销售价格后，所得利润率要与经营同类产品的众多经营者相当。品牌提升策略：所谓品牌提升策略，就是改善和提高影响品牌的各项要素，通过各种形式的宣传，提高品牌知名度和美誉度的策略。提升品牌，既要求量，同时更要求质。求量，即不断地扩大知名度求质，即不断地提高美誉度。【回答】

4. 简述对不同性格表现消费者的应对策略

　挑剔型顾客
　　应对之法：有理有据，耐心解答
　　有这样一种顾客，也许在工作中怀才不遇，或者在生活中自视甚高，因此总对周围的人和事物挑挑拣拣，总感到不满意。这种顾客把在工作中的挑剔情绪带到生活中去。在日常购物时，也总是对要购买的商品很挑剔，在购买之前，总要吹毛求疵地进行挑剔一番，然后才购买离去。对待这样的顾客，虽然我们会花费一些时间，会费一番唇舌，但“嫌货者是买家”，挑剔的顾客也是最真心买货的人。因此，面对挑剔型顾客，我们零售商家不应该表现出不耐烦，或者漠然处之，而应我要有一份耐心，对他（她）提出的问题，耐心地有理有据地进行解答，使顾客感到满意，继而心甘情愿地购买商品，而且还会成为店里的回头客。
　　小气型顾客
　　应对之法：施以小利，留住顾客
　　有这样一种顾客，由于性格的使然，为人处事十分小气，在日常购物上更是如此，斤斤计较，喜欢占便宜。我店就有这样一位顾客，她每次到店里买东西，都是眼睛盯着电子秤，生怕少给她斤两似的。有一次她来店里买花生米，我给她称好后，她又抓了几粒花生米（花生米袋子放在柜台上）放进袋子里。只是几粒花生米，我也不好说什么，只能任由她占小便宜。虽然小气型顾客令人讨厌，但是只要针对他（她）的小气心理，辨证施治施以小利，他（她）就会像尝到甜头的小孩子一样，每次购物必会首选你的店铺，因为他（她）在你的店里能尝到甜头。所以，我们零售商户对待小气型顾客，不要给他（她）们白眼，也不要出言讽刺，我们要做的就是对他（她）们施以小恩小惠，比如，他（她）们买东西，在斤两上多给一点点；付账时去掉零头等等。这样做，我们零售商户是少挣了一点利润，但是却能留住一位顾客，使其成为你店的回头客。　　

5. 针对感情型消费者购买决策的个性特征,我们可以采取的销售策略是什么

销售策略有以下两个
1. 追求引领时尚 情感性消费行为的发生是基于消费者个人情感因素以满足消费者的差异性和个性化消费需求为目的其最鲜明的特征就是对时尚的追求。因此针对情感性消费的策略就是设计时尚元素。
2. 重视与情感性消费者的互动 要充分重视与情感性消费者的互动。情感性消费行为的产生往往蕴含着情感性消费者的情感诉求能充分吸收这些情感性消费者参与到其中。【摘要】
针对感情型消费者购买决策的个性特征,我们可以采取的销售策略是什么【提问】
销售策略有以下两个
1. 追求引领时尚 情感性消费行为的发生是基于消费者个人情感因素以满足消费者的差异性和个性化消费需求为目的其最鲜明的特征就是对时尚的追求。因此针对情感性消费的策略就是设计时尚元素。
2. 重视与情感性消费者的互动 要充分重视与情感性消费者的互动。情感性消费行为的产生往往蕴含着情感性消费者的情感诉求能充分吸收这些情感性消费者参与到其中。【回答】

6. 针对不同消费群体的消费心理采取怎样的营销策略？ 急啊！！！

阐述影响消费者消费购买行为因素有哪些？

答复：以综合论述这个问题？

第（1）种因素分析：直接与间接购买行为？

在市场营销过程中，以消费者购买意愿为目的，以体现在商品的质量、商品的知名度、商品的性价比优势，在这些过程中，以市场新产品推广上市平台，以体现在产品的样式新颖、款式多样化，从产品的材质、质感、光感、风格、色泽、颜色、类型、型号，这些方面选择，从商家角度考虑以产品款式的促销组合、让价策略、现金折扣、电子券抽奖、实物奖励、会员优惠活动上，促使消费者认知市场产品的品牌与知名度，从而以激发消费者的购买欲望。

第（2）种因素分析：重复与复杂购买行为？

在市场营销过程中，以消费者购买意愿为目的，以体现在客户重复的购买经历，从客户对于产品的品牌意识和求名利心理入手，以实现市场客户的价值为承诺，在这些过程中，以注重客户对于产品的评价与否，以直接影响到客户对于产品的品牌认知度，以大众消费者的复杂购买经验分享成果，以商家的角度考虑，以让价策略、现金折扣、会员优惠活动上，给消费者提供一站式的购物消费体验，以促使消费者认购优质的商品，从而以激发消费者的购买欲望。

第（3）种因素分析：习惯性与选择性购买行为？

在市场营销过程中，以消费者购买意愿为目的，以体现在消费者们的审美观点，也随着社会市场经济发展的物质需求而改变，也提高了顾客们的消费观念，在这些过程中，以影响到消费者购物的习惯与购买心理，以商家的角度考虑，以让价策略、现金折扣、会员优惠活动上，以大众化消费的需求为增长点，以有效拉动消费的市场供需为杠杆支撑，给消费者提供全方位的消费购物模式，以促使消费者选择或购买所需的商品及产品，从而以激发消费者的购买欲望。

个人总结提论：

在市场营销过程中，以商家构建市场区域化销售渠道的代理商，以共同建立互联网电商的信息化平台，从实体经营面向网购经营的综合一体化的信息终端平台，在这些过程中，以倾力打造顾客首选可信赖的合作品牌，以尽全力提升产品的品质服务与优质服务，以建立新老顾客的信任关系为基础，以创造市场潜有力的期望价值为前提条件，为积累人脉资源商圈而打下坚实的物质基础。

谢谢！

7. 针对感情型消费者购买决策的个性特征,我们可以采取的销售策略是什么

销售策略有以下两个1. 追求引领时尚 情感性消费行为的发生是基知于消费者个人情感因素以满足消费者的差异性和个性衟化消费需求为目的其最鲜明的特征就是对时尚的追求佰。因此针对情感性消费的策略就是设计时尚元素。度2. 重视与情感性消费者的互动 要充分重视与情感性消费者的互动。知情感性消费行为的产生往往蕴含着情感性消费者的情衜感诉求能充分吸收这些情感性消费者参与到其中。【摘要】
针对感情型消费者购买决策的个性特征,我们可以采取的销售策略是什么【提问】
您好，亲，很高兴为您解答。亲  针对感情型消费者购买决策的个性特征,我们可以采取的销售策略是什么【回答】
销售策略有以下两个1. 追求引领时尚 情感性消费行为的发生是基知于消费者个人情感因素以满足消费者的差异性和个性衟化消费需求为目的其最鲜明的特征就是对时尚的追求佰。因此针对情感性消费的策略就是设计时尚元素。度2. 重视与情感性消费者的互动 要充分重视与情感性消费者的互动。知情感性消费行为的产生往往蕴含着情感性消费者的情衜感诉求能充分吸收这些情感性消费者参与到其中。【回答】

8. 针对不同年龄类型的消费者,营销人员应如何开展营销活动?采取的策略有何不同

1、对儿童客户群体，要掌握家长舍得为子女投资的特征，让家长充分了解产品在开发智力和促进身体发育方面的功效，可以通过广告促销，或者聘请教育和医疗界的专家在媒体上做专题讲座，也可以通过让儿童试用等方式来调动起儿童强烈的购买欲望。


2、对于青年人来讲，销售过程中的重点是让客户深刻地认识产品的时尚性，同时要通过与相关产品的对比分析让客户了解产品价格的合理性，可以通过演艺界或者体育界明星的试穿或试用来促销。


3、对于老年人来讲，销售重点有两个：一是让老年人充分认识到产品在休闲、娱乐和保健等方面的功效；二是让老年人知道产品的性能价格比是最高的，这主要是抓住老年人讲求实惠的特征。此外，让老年人试用是最好的促销方式，老年人通过自身的感受才能真正地体验到产品功效。【摘要】
针对不同年龄类型的消费者,营销人员应如何开展营销活动?采取的策略有何不同【提问】
1、对儿童客户群体，要掌握家长舍得为子女投资的特征，让家长充分了解产品在开发智力和促进身体发育方面的功效，可以通过广告促销，或者聘请教育和医疗界的专家在媒体上做专题讲座，也可以通过让儿童试用等方式来调动起儿童强烈的购买欲望。


2、对于青年人来讲，销售过程中的重点是让客户深刻地认识产品的时尚性，同时要通过与相关产品的对比分析让客户了解产品价格的合理性，可以通过演艺界或者体育界明星的试穿或试用来促销。


3、对于老年人来讲，销售重点有两个：一是让老年人充分认识到产品在休闲、娱乐和保健等方面的功效；二是让老年人知道产品的性能价格比是最高的，这主要是抓住老年人讲求实惠的特征。此外，让老年人试用是最好的促销方式，老年人通过自身的感受才能真正地体验到产品功效。【回答】