跟客户聊天的开场白

2024-05-17 17:20

1. 跟客户聊天的开场白

总结:
在与客户交流中,一个好的开场白是吸引客户的利器,不要一上来就我怎么样,我们公司,这样的话人家都听腻了,不来点儿新鲜的根本就无法吸引对方的注意,说话的时候尽量要以“你”为主题,你们公司,你怎样,怎样,别以“我”为你中心聊天,我说多了会把天聊死的。

最后给大家一个忠告,见客户之前,了解一下你的客户,他是个怎样的人?这样才能把“聊天”,聊下去,还能聊明白。[中国加油][中国加油][中国加油]【摘要】
跟客户聊天的开场白【提问】
亲,您好,这边有如下几种呢:【回答】
一、赞美式的开场白!
所有人都爱听赞美的话,客户也不例外。但是,在赞美客户的时候,要让客户觉得你是真诚的。另外,赞美的时候要扬长避短。尤其是在与新客户交谈时,以赞扬对方的长处作为开场白,能使对方高兴,也就使对方有了交谈的积极性。[大笑][大笑][大笑]【回答】
二、利用客户的好奇心做开场白!
人对自己不知道、不了解的事物都有强烈的好奇心,销售员可以利用好奇心来引起客户与自己交谈下去的欲望。比如,在与客户交谈的时候可以借助一种事物引起对方的惊讶和注意,然后在解答疑问的时候巧妙突出所推销产品的特点。[得意][得意][得意]【回答】
三、与客户产生共鸣!
在与客户进行交谈之前,你要先了解自己的客户,找出你与客户的相同点。等到见面时,如果恰到好处地说出你与客户的共同点,会使对方对你产生一见如故的感觉。[你懂的][你懂的][你懂的]【回答】
四、用风趣活泼的语言作为开场白!
这样能消除你与客户交谈时的拘束感,还可以活跃交谈气氛,从而增添对方的交谈兴致,你在职场呆久了会发现,所有人都喜欢风趣幽默的人,比如同事关系,领导与下属的关系,客户就更愿意跟这样的人聊天了,会感觉舒服,对方还处处为自己着想,带动说话气氛。[欧耶][欧耶][欧耶]【回答】
总结:
在与客户交流中,一个好的开场白是吸引客户的利器,不要一上来就我怎么样,我们公司,这样的话人家都听腻了,不来点儿新鲜的根本就无法吸引对方的注意,说话的时候尽量要以“你”为主题,你们公司,你怎样,怎样,别以“我”为你中心聊天,我说多了会把天聊死的。

最后给大家一个忠告,见客户之前,了解一下你的客户,他是个怎样的人?这样才能把“聊天”,聊下去,还能聊明白。[中国加油][中国加油][中国加油]【回答】
希望我的回答可以帮到您[心][心]【回答】

跟客户聊天的开场白

2. 怎么跟客户开场白聊天

 怎么跟客户开场白聊天
                    怎么跟客户开场白聊天,客户是我们的上帝啊,有些时候就要要准备很多的东西,那么我们应该怎么跟客户开始我们的聊天呢,这实在是太重要了,以下分享怎么跟客户开场白聊天。
  怎么跟客户开场白聊天1   跟客户聊天怎么开头 
  客户是我们的上帝啊,有些时候就要要准备很多的东西,那么我们应该怎么跟客户开始我们的聊天呢,这实在是太重要了,我们太多的时候就因为这个被客户给排除在外了,这边我给大家介绍几个跟客户聊天怎么开头的小技巧,希望能够帮助到大家!
  1、对症下药,你永远都猜不到你的客户的心思,所以不要花费太多的心思去猜,有些时候如果这个客户的兴趣跟你差不多的话,那你可以跟客户侃大山了,当然需要适可而止!不要打扰你的客户!
  2、不要顺便答应客户一些事项,尤其是聊天的时候,大家都是名义上的朋友关系,尤其是你在这个客户不确定要向我们订货的时候,这更加不能随便的答应了,但是如果你答应了客户,就必须要做到你答应的事情!
  3、有些目的性很强的客户的话是希望你直接能够给出报价的,所以对于这种客户的话,你跟她聊只能很直接的表明自己的来意,并且需要很诚实的告诉人家,这种的话,留下一个联系方式,如果他觉得合适就会主动联系你了,但是我们也不能就不跟她聊天了!
  4、对客户一定要保持一些距离,尤其是不熟悉的客户,你以为你跟我们的客户很熟悉,但其实客户对我们就是不一样的感觉了,所以这个聊天要适可而止,不能引起客户的反感!
  5、微笑着跟我们的客户沟通,有些时候我们害怕去沟通,毕竟任何人的销售胆量和谈吐不是天生的,所以我们要尽量克制我们的语言,慢慢的提升我们的技巧!有些时候真的就是这样,你给人家足够的真诚,会更好!
  6、如果是第一次见面的客户的话,你也不是很了解这个客户,那么就尽量努力的发掘这个客户的兴趣所在,不要单单去推销我们的那个产品,这样的话,人家会以为你就是一个推销员!但是可以以我们的产品打开话题!万一人家是特意过来了解产品的呢!
   怎么跟客户开始聊天 
  1、了解对方兴趣,选择共同话题。对大部分人而言,最有兴趣的话题就是他自己,或者是自己最喜欢的事物,而对别人不感兴趣。如果你想在谈话中引起别人的注意和好感,就必须要谈对方有兴趣的话题。
  2、以倾听为主,甘愿充当配角。从心理上说,客户产生不满情绪时,总是需要一个发泄的通道的,即总是希望有人倾听,被人了解、被人关心。当客户需要借别人的耳朵倾诉时,营销人员如果能够乐意倾听,必定会让对方感动不已,与此同时,会促进双方之间的.感情。
  3、不要打断客户,在对方倾诉的时候,尽量不要打断对方说话,大脑思维紧紧跟着他的诉说走,要用脑而不是用耳听。要学会理性的善感。理性的善感就是忧他而忧,乐他而乐,急他所需。这种时候往往要配合眼神和肢体语言,轻柔地看着对方的鼻尖,如果明白了对方诉说的内容,要不时地点头示意。必要的时候,用自己的语言,重复对方所说的内容。
  4、不要反驳,尤其是不重要的话题。如果在与客户的交流中,客户对我们的观点提出异议,不要反驳客户,要引导客户谈出自己真实的想法,请客户直截了当地把他对你的观点或对你个人服务不满意的地方谈出来。
  5、不要滔滔不绝,给客户留足说话时间。销售人员跟客户说得越多,漏洞也就越多,客户更有可能提出反驳,因为客户表达得少,销售人员没有针对客户的需要而推荐产品,让客户感觉到销售人员是“王婆卖瓜,自卖自夸”,反之,客户跟销售人员说得越多,对销售人员越信任,销售人员获得的信息也就越多,客户更愿意相信销售人员所说的话。
    
  6、要赞赏客户,所谓赞赏接近法,也叫夸奖接近法或恭维接近法,是指推销人员利用顾客的自尊及虚荣心理来引起对方注意和兴趣,进而转入面谈的接近方法。在实际生活中,每个人都希望为人所知,为人承认,被人提起,受人称赞。对于大多数顾客而言,这种方法是比较容易接受的。
   关于和客户聊天的6大技巧 
  1、学会聆听客户,只有学会聆听客户的话,才能够从与客户的谈话之间,了解客户的为人、以及客户的内在需求,学会聆听才是学会聊天的第一步。
  2、听懂客户的需求,有些客户在面谈的时候,不会直接说出自己的需求,或者不满意的地方,但是作为销售人员,一定要学会听懂客户的话,并且给予互动或者解释,这样才算一次有效的谈话。
  3、读懂客户心理,在闲谈之间,你一定要看透客户的想法,读懂客户的心理,才能够更加让你的产品符合他的需求。
  4、避谈客户隐私,有时候,你以为和客户关系很到位,客户和你说一些私下的话题,但是千万要注意的是,在公事面前,一定不能够暴露客户的隐私。
  5、心平气和聊天,只有心平气和的聊天心态,才不会让客户觉得你是带着目的来聊天的,容易让客户放松警惕,自然也愿意和你聊的更多。
  6、自信表达观点,在客户提出一些和产品有关的问题时,一定不要紧张,自信地表达自己的观点,将产品的优势***的呈现,获取客户的信任。
   做销售与客户聊天时6大禁忌 
  1、少说话,作为销售员一定要记住,你的目的是让客户说话,而不是自己说话,只有客户不断地说话,才能够露出更多的破绽和需求点,让你更加了解客户。
  2、不插嘴,不管是对于销售员还是普通人,在别人说话的时候,都不应该插话,因为这样只会打断别人的思路,让人家觉得你很不礼貌,容易影响后期成交。
  3、不说脏话,说脏话的销售员,容易给客户留下一个很不靠谱的形象,毕竟客户不是看你的产品才买账,最主要还是看你的人品。
  4、不油嘴滑舌,千万不要在客户的面前耍小聪明,油嘴滑舌的销售员,并不是客户所欣赏的,反之,会对你的整个人印象大打折扣。
  5、不调侃客户,如果你敢拿客户来开玩笑,那你就真的输了,客户就是客户,因为你们毕竟存在利益关系,你这样的做法,有可能人家一不小心就毁单。
  6、不和客户争辩,不管客户说的什么,你都在心里默认,千万不能表现出一丝的不满,毕竟人家才是出钱的那一方,如果一个不小心也不是没有毁单的可能。
  怎么跟客户开场白聊天2   1、面对“生人”和“熟人”,备好两套聊天系统 
  当这两种人都出现在一个饭桌上的时候,对熟人要略收敛,对生人要多问询,只有掌握了必要的基本素材你才能判断这个人是一个严肃的人,还是一个不拘小节的人。拿捏尺度会更准确。
  不能因为有熟人在场表现得无所顾忌,最终往往是丢了朋友的面子,也丢了自己的。
  做销售就是和客户聊天,10种无敌说话方式,瞬间让您人见人爱
    
   2、不做闭环回答,把话头丢回去 
  根据天销网对全国26个行业销售人员的调查,大部分销售人员在提问的时候,都会选自己比较擅长的部分,把他问的问题抛给他,对方很开心,你也乐得清闲。中间你只需要加一些,“是吗?”“啊?”“后来怎么样了?”这个话题就估计会聊很久。
  不懂没关系,没有什么比告诉一个不懂,却表现得很有兴趣的人讲你擅长的事,更让人开心的了。
   3、“抱歉我说话比较直接”,是最苍白无力的解释 
  任何时候都别期望你说了直接的话之后,用“抱歉我说话比较直接”就能把伤害降低到最小。
  人们只会记得你的伤害。所以当你打算说重话让对方警醒,用停顿都会比这补救更管用。要说就别怕撕破脸,要觉得重就别说。
  得了便宜还要卖乖,说了重话还希望对方立刻原谅你,这都是不可能的。
   4、每个人都喜欢被夸奖,但是尽量别超过三句 
  称赞多了不是显得假,就是会显得生分。称赞要发自内心,但要讲究技巧。
  有时候“你今天气色特别好”会比“你穿这件衣服真漂亮”要实用,因为搞不好你也不记得她是不是昨天穿了同样一件衣服。
  对女生来说,直接过度的称赞会一时赢得好感,之后会落得油嘴滑舌的印象。
   5、如果不想回答,反问是最好的回答 
  总会有一些不长心眼儿甚至反射弧比较慢的人来问一些让你尴尬或者是你不方便回答的问题,这个时候你可以直接用原话题反问他,尝试转移一下注意力也是对对方的一种提醒。
  如果对方就是想打破砂锅问到底,那如果你不想回答,也就不必再留面子。
   6、聊天的“浅谈资”,来自于每天的碎片阅读 
  这个特别适合那种同事关系,中午在一起吃饭,下午在茶水间遇到,偶尔闲聊几句打发尴尬。
  比起聊同事的绯闻、老板的八卦,还不如每天花十分钟浏览一下每天的新闻、八卦消息,就会成为最基本的谈资。
   7、培养一两个小爱好,让它成为你话题的一部分 
  八小时你属于工作,八小时之外你属于自己,如何丰富自己是能不能好好聊天的开始。阅读、音乐,这些东西有时候挑人群,并不是人人都能欣赏和有共鸣。做模型,收集标本更是特别冷门小众,估计也只有同好才能分享。一项天销网针对全国销售精英的调研报告显示,美食、电影,这些话题,大部分人都会涉猎和能发表自己的看法。
  尝试选一两项比较大众的事去做,会很容易让你在人群里得到更多回馈的声音。想变成一个讲话有料的人,请先从丰富自己的生活开始。
   8、在话题的结尾,把话题抛给下一个人 
  当你的发言太长时,请尝试在话题的结尾把话题抛给下一个人。
  你难免会遇到一个你比较擅长的话题,或者你知道得比较多的话题,成为话题的中心也没什么不好,但是如果内心是一个比较偏内向害羞的人,总觉得话题说着说着就说完了,不知道怎么结个尾。那就尝试把话题抛给别人去结尾。
  比如午餐有人提起某个明星,而你刚好看到一个他最近的八卦,你兴高采烈地说完又不喜欢这个话题终结在自己这儿,不如后面加一句,不过你是怎么开始喜欢他的?或者是,他最近不是还演了一个什么电视剧来着么?你觉得怎么样啊?
  怎么跟客户开场白聊天3  第一:对症下药,你永远都猜不到你的客户的心思,所以不要花费太多的心思去猜,有些时候如果这个客户的兴趣跟你差不多的话,那你可以跟客户侃大山了,当然需要适可而止!不要打扰你的客户!
  第二:不要顺便答应客户一些事项,尤其是聊天的时候,大家都是名义上的朋友关系,尤其是你在这个客户不确定要向我们订货的时候,这更加不能随便的答应了,但是如果你答应了客户,就必须要做到你答应的事情!
  第三:有些目的性很强的客户的话是希望你直接能够给出报价的,所以对于这种客户的话,你跟她聊只能很直接的表明自己的来意,并且需要很诚实的告诉人家,这种的话,留下一个联系方式,如果他觉得合适就会主动联系你了,但是我们也不能就不跟她聊天了!
    
  第四:对客户一定要保持一些距离,尤其是不熟悉的客户,你以为你跟我们的客户很熟悉,但其实客户对我们就是不一样的感觉了,所以这个聊天要适可而止,不能引起客户的反感!
    
  第五:微笑着跟我们的客户沟通,有些时候我们害怕去沟通,毕竟任何人的销售胆量和谈吐不是天生的,所以我们要尽量克制我们的语言,慢慢的提升我们的技巧!有些时候真的就是这样,你给人家足够的真诚,会更好!
  第六:如果是第一次见面的客户的话,你也不是很了解这个客户,那么就尽量努力的发掘这个客户的兴趣所在,不要单单去推销我们的那个产品,这样的话,人家会以为你就是一个推销员!但是可以以我们的产品打开话题!万一人家是特意过来了解产品的呢!
  第七:加强自身的业务修养!要知道,我们跟客户聊天不是瞎聊的,尤其是目的,达到你自己的目标很重要,闲聊浪费的时间都是要记录到我们的那个时间成本里面的,我们更不用说其他的产品了!

3. 跟客户聊天的开场白

跟客户聊天开场白:
我觉得想跟客户聊天开头的话,还是应该自然一些大方,一些是最好的,应该很自然的跟客户聊天开场白,我觉得想跟客户聊天开头的话,还是应该自然一些大方,一些是最好的,应该很自然的,请对方请坐,然后礼貌的给对方倒杯水,然后坐下来很自然的和对方再聊一些相关工作上的事情,所以和客户谈话开场白还是很重要的,如果开始谈就很顺畅会给今后的工作带来很好的效果吧!【摘要】
跟客户聊天的开场白【提问】
跟客户聊天开场白:
我觉得想跟客户聊天开头的话,还是应该自然一些大方,一些是最好的,应该很自然的跟客户聊天开场白,我觉得想跟客户聊天开头的话,还是应该自然一些大方,一些是最好的,应该很自然的,请对方请坐,然后礼貌的给对方倒杯水,然后坐下来很自然的和对方再聊一些相关工作上的事情,所以和客户谈话开场白还是很重要的,如果开始谈就很顺畅会给今后的工作带来很好的效果吧!【回答】

跟客户聊天的开场白

4. 怎样的开场白可以让客户记住你?

让客户记住你!就只靠第一见面或电话的开场白就实现有点困难(除非帅哥美女与异性及声音好听).
其实让客户对你的印象深刻的最好办法就是提高你的业务水准!这很重要,其次,第一次见面或电连之后客户没有记住你并不可怕,依靠你的业务水平与客户常来常往几次!客户一定对你印象非常深.
还有如果是第一电话沟通!重要只是不被否定,还有说话或见面的机会就可以!
比如说:第一次打电话不直接提关于业务的事,你可以找个理由和电话那头的人争取多聊几句。
什么理由呢?我想以调查的名义很不错,比如你先表明身份后?说想对关于他现在使用的产品问题做一个问卷调查,比如问问:您现在使用的是什么品牌(最好你知道)?这个产品好用不啊?您用着比较方好的地方有那些啊?您感觉有什么缺点吗?你可以仔细想想提问的问题,然后系统的发问!当然了,主要的目的,就是找出他有什么不满情绪!然后你把这些记住,然后仔细了解你的产品,如果你的产品有优势可以直接弥补,那你就直接告诉他就行了,如果不能,你只能想一个说法,可以让他感觉到可以弥补!
至于初次见面~你应该都知道的!注重仪表 礼节   重中之重就是业务水平!我们只是退一步说!首先不让客户排斥你才重要!!

5. 怎样的开场白可以让客户记住你?

让客户记住你!就只靠第一见面或电话的开场白就实现有点困难(除非帅哥美女与异性及声音好听).
其实让客户对你的印象深刻的最好办法就是提高你的业务水准!这很重要,其次,第一次见面或电连之后客户没有记住你并不可怕,依靠你的业务水平与客户常来常往几次!客户一定对你印象非常深.
还有如果是第一电话沟通!重要只是不被否定,还有说话或见面的机会就可以!
比如说:第一次打电话不直接提关于业务的事,你可以找个理由和电话那头的人争取多聊几句。
什么理由呢?我想以调查的名义很不错,比如你先表明身份后?说想对关于他现在使用的产品问题做一个问卷调查,比如问问:您现在使用的是什么品牌(最好你知道)?这个产品好用不啊?您用着比较方好的地方有那些啊?您感觉有什么缺点吗?你可以仔细想想提问的问题,然后系统的发问!当然了,主要的目的,就是找出他有什么不满情绪!然后你把这些记住,然后仔细了解你的产品,如果你的产品有优势可以直接弥补,那你就直接告诉他就行了,如果不能,你只能想一个说法,可以让他感觉到可以弥补!
至于初次见面~你应该都知道的!注重仪表
礼节
重中之重就是业务水平!我们只是退一步说!首先不让客户排斥你才重要!!

怎样的开场白可以让客户记住你?

6. 拜访客户,开场白怎么说?


7. 怎么样的开场白才能更吸引客户?

借题发挥或利用现场的一些物质等进行说话,不必太刻意,只要中心明确,表达新颖即可。

怎么样的开场白才能更吸引客户?

8. 开场白,怎样和客户聊最有吸引力

新人(客户)的资料包括(新人的姓名、婚礼的日期、参加的人数、婚礼仪式场地及酒店是否已经预定、还有新人喜好的颜色、最重要的还是新人想要的婚礼的感觉、还有新人自己对婚礼的一个心里预算等等)。但是,请注意,一定要避免问新人比较敏感的一些问题。在初次沟通中,我们应该充分的了解新人(客户)的需求,根据新人(客户)的需求制定出一套他们想要的婚礼策划方案及初步预算。
必须是在你做好策划案及初步预算之后才能进行的。和新人(客户)的二次沟通一般是沟通策划案的细节及亮点的部分,尽量用简单的语言描述你的整个策划案。把亮点部分作为这个沟通的主题,尽量多听新人(客户)讲对自己婚礼想要的感觉,不要把自己的想法或者创意强加给新人(客户),让新人(客户)心生厌恶。一定要把握住与新人(客户)二次沟通,并且让新人(客户)对你放松他的警惕心理,拉近你和新人(客户)的距离,让新人(客户)对你产生信任,以便促进成交的几率。
在前两次的沟通中,你基本了解了新人(客户)的需求,并且根据新人(客户)的需要修改了初步方案及预算,接下来就是怎样加快这个订单的成交了,一般的新人(客户)都会要求策划师给他出完所有的策划案(详细策划案、流程之类的)。但是,还没有签合同,交预付款的迹象。那么,我们就应该适当的提醒或者引导。
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