1. 怎么投诉淘宝卖家
2. 怎么投诉淘宝卖家
打淘宝的客户服务电话,网页投诉的话十天半个月都不一定会有回复
3. 怎么投诉淘宝卖家
4. 怎么投诉淘宝卖家
首先是第一种方法,我们从订单进入,打开淘宝app,点击我的淘宝,查看全部订单,选择需要投诉的订单,点击右上角的三个点,选择反馈原因,根据提示投诉即可。
5. 怎么投诉淘宝卖家
投诉淘宝卖家时,可以根据交易情况来定:
1、交易还在进行中:对于交易双方无法达成一致意见,可以申请客服介入处理。
2、交易已经结束(交易成功或交易关闭):
售后保障服务
未收到货
违背承诺
违背发货时间承诺
恶意评价
恶意骚扰
淘宝卖家如果违反以上任一条,买家都可以投诉淘宝卖家!
怎么投诉卖家呢?
方法/步骤
淘宝买家发起投诉维权都有一个时间性,需满足以下时间条件:
交易状态为“交易关闭”时可发起以下类型的投诉:违背承诺、违背发货时间承诺。
交易状态为“交易成功”时可发起以下类型的投诉:售后保障服务(含消保)、未收到货、恶意骚扰。
淘宝各类投诉维权发起时间条件
售后保障服务
(含消保)
交易状态为“交易成功”的0-15天内
未收到货交易状态为“交易成功”的0-15天内
违背承诺交易状态为“交易关闭”的0-15天内
违背发货时间承诺买家操作付款后72小时后申请退款成功且交易状态为“交易关闭”的0-15天
恶意评价交易成功0-15天内,且中评或差评已生效恶意骚扰
交易状态为“交易成功”的0-15天内
电子凭证类交易
商品核销后的15天内
涉及到一些数码等长时间保修方面的问题,中间的时间间隔比较长,提醒买家保存好与卖家之间的有效阿里旺旺聊天记录,后续出现问题可以联系淘宝客服介入帮助协调处理。
接下来以淘宝话费充值未收到为例,发起投诉维权~
首先登录淘宝网→我的淘宝→已买到的宝贝,查看关闭的订单,或者是未按规定时间发货的订单
点击投诉卖家,填写相关的投诉信息,如投诉类型,补充留言,上传凭证等等!
最后提交申请
(PS:上传凭证这块,假如话费充值未到账,可以登录10086官网查询充值记录,截图上传作为凭证!)
接下来就是等待淘宝客服介入调查,投诉完成!
最后查看维权处理结果!
维权退款成功(*^__^*)
注意事项
购买商品为虚拟物品的,因未收到货产生争议的,买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请,虚拟物品使用期限短于该期限的,买家应当在虚拟物品的使用期限内提出退款申请。
因收到的商品与描述不符产生争议的,买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请。
就售中争议而言,因买家未收到商品、商品表面不一致、收到的商品与描述不符、商品存在质量问题产生争议的,买家应当在付款后,确认收货前或在《淘宝规则》超时打款的时限内提出退款申请。
6. 怎么投诉淘宝卖家
只需要在购买的宝贝页面下方点击投诉卖家即可,以下是详细操作步骤:
工具/原料:华为nova2s、HarmonyOS2.00、淘宝10.11.10。
1、点击购买的宝贝
打开手机淘宝,在我的淘宝页面点击购买的宝贝。
2、点击投诉卖家
然后进入交易成功页面,点击右下角的“投诉卖家”。
3、选择投诉类型
在申请投诉页面,选择自己需要投诉的类型。
4、点击提交申请
填写好投诉原因、投诉说明、上传凭证之后,点击“提交申请”按钮即可。
7. 怎么投诉淘宝卖家
问题一:在淘宝中卖家态度不好怎么投诉啊? 同过客服支付宝
问题二:没买宝贝怎么投诉卖家投诉淘宝卖家 这个没办法,但是可以举报卖家卖的东西,但是如果卖家卖的东西没问题的话,你举报也是没用的。投诉只能是在付款后退款了交易关闭状态下的0到15天内可以申请投诉卖家违背承诺
问题三:如何举报别人的淘宝店铺? 可以给淘宝客服打电话
问题四:如何举报假的淘宝店铺 打淘宝热线,举报电话
问题五:淘宝投诉没有显示投诉卖家怎么办 是先退款在投诉
退款不成咋投诉
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问题六:淘宝上如何投诉卖家不讲信用 1.你首先要收集 和卖家的聊天记录 ,确保卖家是承诺了 会给你修理的
2.是否保存有 返修前 机子的图片
3.看看该卖家是否是7天无条件退还买家 ,是否加入消费者协会
4.交易先别付款,或者点退款 ,这样 钱不会很快就汇款到卖家账户
5.电话淘宝客服 看这个交易怎么解决
问题七:被淘宝的卖家打电话辱骂请问要如何投诉? 如果你没有录音无法投诉,而且淘宝范畴内你投诉的举证必须能证明是卖家所为,比如他的旺旺中或他发给你的短信中有辱骂行为。
曝光给媒体最好也要有可以证明的东西,不然媒体是不管什么状况都可曝光,但曝完了对方可以要求你承担诬陷损害责任啊。
卖家辱骂买家是违背规则,被举证成立后会按照淘宝规则处罚。那买家是不受这个规则限制的,你可以在旺旺中强烈质问就是了。
问题八:请问淘宝上面卖家恶意骂人,怎么投诉他 现在淘宝已经关闭了好几个投诉类型了,
你这个骂人是你们之间的纠纷,不存在投诉,淘宝也不会受理的,退款退货还受理不过来呢,谁有空管骂人的阿,没有办法啦,你要是气不过,就骂他了
上次我碰到个人更恶心,在百度知道里发帖子带骂人的,我只是说要有素质一点,你问问题不要骂人阿,他就骂我一大堆阿,又发站内信,又发H攻,在那骂我,刚开始我没理,后来气不过,他没素质,那对这种人我也只有以眼还眼了,我骂了他一晚上,后来又申请了七八个号一起骂,骂死他全家,
没人管,自己想办法,自己出气,
问题九:淘宝网过了投诉日期怎么投诉卖家 可以的,在已买到的宝贝里面左边有一个退款 *** 里面有一个投诉管理。
问题十:在淘宝上买的东西已经一年了怎么投诉卖家 在交易成功的0―15天内,如果您有售后需求,但通过和卖家的协商无法解决,可以登录到:“我的淘宝”―“已买到的宝贝” ,找到对应的订单,点击“申请售后”:”,并按照页面提示完整填写相关内容,其中 * 号为必填项,填写完后点击“提交申请”即可。
8. 怎么投诉淘宝卖家
淘宝网买家投诉卖家热线电话是9510211和0571-88158198。
淘宝联系方式:
1、淘宝消费者热线:9510211、0571-88158198。
2、淘宝商家:0571-88157858。
3、天猫消费者:9510211、400-860-8608。
4、天猫商家:400-860-8608。
5、天猫国际:400-843-2288。
扩展资料
淘宝网的历史沿革:
2003年5月10日,淘宝网成立,由阿里巴巴集团投资创办。10月推出第三方支付工具“支付宝”,以“担保交易模式”使消费者对淘宝网上的交易产生信任。2004年,推出“淘宝旺旺”,将即时聊天工具和网络购物相联系起来。
2011年6月16日,阿里巴巴集团旗下淘宝公司分拆为三个独立的公司,即沿袭原C2C业务的淘宝网,平台型B2C电子商务服务商淘宝商城和一站式购物搜索引擎一淘网。
参考资料来源:淘宝官网-联系我们